New Kopel Group Обзор

I leased a car from Sixt Leasing and I am very satisfied with their service. The process was easy and the staff was helpful. The car I received was in great condition and met all my expectations. I would highly recommend their leasing service to others.

I recently leased a car from New Kopel Group and I am very happy with my decision. The staff was knowledgeable and provided excellent customer service. The car I received was in great condition and I had no problems with it. I would highly recommend their leasing service to anyone in need of a car.

😃 I had a great experience with Sixt Leasing. The staff was friendly and helpful, making the leasing process stress-free. The car I leased was in excellent condition and met all my expectations. I would definitely lease from them again in the future. 😃

I had a great experience with the car leasing service provided by Sixt Leasing. The process was smooth and hassle-free. The staff was professional and the car I leased was in great condition. I would highly recommend their services to anyone in need of a car lease.

👍 I really enjoyed my experience with New Kopel Group. Their car leasing service is top-notch and the staff is extremely helpful and friendly. The process was easy and straightforward. I would definitely lease from them again in the future. 👍

I recently leased a car from New Kopel Group and I must say it was a great experience. The staff was professional and attentive to my needs. The car I received was in excellent condition and exactly what I was looking for. I would definitely recommend their leasing service to others.

😊 I had a wonderful experience with New Kopel Group. The staff was friendly and helpful throughout the leasing process. The car I leased was in excellent condition and I had no issues with it. Would definitely lease from them again! 😊

I recently leased a car from New Kopel Group and I am very satisfied with their service. The process was smooth and the staff was friendly and helpful. The car I received was in excellent condition and exactly what I was looking for. I would definitely recommend New Kopel Group to anyone in need of a car leasing service.

I recently leased a car from New Kopel Group and I am extremely satisfied with their service. The staff was professional and the leasing process was quick and easy. The car I received was in excellent condition and I had no issues with it. I would highly recommend their leasing service.

Не рекомендую !!!! Машину ремонтировать очень долго .... менять передний бампер плюс решетку за месяц ... (общение со всем смехом)

Все началось с Sixt SH (New Kopel Ro). Персонал там в порядке, покупка продвинулась очень хорошо, и я получил более низкую цену, чем я ожидал, чтобы договориться о купленной машине - не о них этот обзор.

Проблема вплотную подошла к истечению срока гарантии, когда у автомобиля начались проблемы с коробкой передач. Я позвонил, назначил встречи в партнерскую службу и в субботу оставил машину, чтобы узнать. На следующей неделе я получил известие о том, что у автомобиля повреждена звездочка и что коробка передач, скорее всего, должна быть заменена - все на гарантии. Хорошо здесь.

Но у Сикста не было сущности, чтобы понять информацию. С момента открытия до ремонта автомобиля прошло 2 недели - работа, которая оценивалась всего в 16 часов изготовления, а не ДВЕ НЕДЕЛИ. Ладно - чтобы не было абсурда, договариваюсь 2 дня на заказ и еще 1-2 на доставку. Но от 5 дней до двух недель ... плохая шутка. Между тем телефонов было предостаточно.

Координация между операционным центром и центром обработки вызовов равна 0. Те, кто находится в центре обработки вызовов, могут иметь самые лучшие намерения, но у них нет возможности получить информацию в надлежащее время. Обещала через пару часов приехать с телефоном, я через два дня перезвонил и узнал, что ничего не знаю.

В итоге машина была готова, ремонт ок (моментально). Однако, как любой нормальный человек, который делал ремонт по гарантии, я попросил простой счет за обслуживание, или счет-фактуру, или доказательство установки исправных частей, а не демонтажа + гарантию на работу. Прошла неделя, два телефона, электронное письмо. Получил один ответ: «поменяли коробку передач, вот и цена». Я сумасшедший, не так ли? Является ли ненормальным запрашивать счет, подтверждающий, что работа была выполнена, на которую должна быть предоставлена ​​гарантия?

Жду, прошла уже неделя с тех пор, как меня попросили доказать проделанную работу и ее гарантии. Если они ничего не получают, первым делом следует подать жалобу в ANPC.

Итак, если вы пришли сюда читать, либо вы работаете над Sixt в сфере обслуживания клиентов или в онлайн-маркетинге (совет: идите куда-нибудь, где работа выполняется хорошо), либо вы хотите взаимодействовать с этой фирмой (в этом случае я советую вам бежать).

Худшая операционная лизинговая компания. Не рекомендую !!! На замену детали на автомобиль уходит не менее 1 месяца, и вам выдадут замену автомобилям, потребляющим 10-12. Остерегайтесь их.