Nintendo of Canada Ltd Обзор

Худшее обслуживание клиентов, которое у меня когда-либо было. Пришлось отправить Joycons в ремонт, и ему сказали, что нужно вернуть 1 неделю с даты отправки. Хорошо, достаточно хорошо. 1-й Мне пришлось заплатить за упаковочные материалы, затем доставка заняла 5 дней, затем они потеряли мое оборудование, никто из службы поддержки не мог сказать мне, где оно находится, Могут потребоваться до недели, чтобы найти его, если они могут, теперь это было 2 недель, и они продолжают говорить, что не могут найти его, и похоже, что он не был доставлен, но отслеживание показывает, что он был доставлен в офис. Это 4-й набор, который у меня был, и они ломаются после 30-40 часов использования света. Плохое качество сборки, представители не имеют власти и совершенно не заботятся о покупателях. Я даже не сожалею о том, что мне солгали. Nintendo тоже сильно тебя вооружит. Если вы хотите отменить свои предварительные заказы, они говорят «нет», а если вы оспариваете это, они блокируют вашу учетную запись. Это согласно линии поддержки / менеджера Nintendo. У этой компании действительно не хватает наличных, Худшее обслуживание клиентов, не позволит вам ничего отменить, берет деньги у пользователей YouTube, которые в основном рекламируют их, и никакая другая игровая компания в мире этого не делает. Последний товар куплю у этой компании. Покупатель, будь осторожен. Nintendo отвратительна и относится к своим клиентам как к мусору

Я отправил свои джойконы в ремонт, они прибыли и сидели там 3,5 недели без каких-либо обновлений или ничего, прошло 6 недель, и ничего не появилось

сначала пульт использовал 3 раза умирает. мне нужно бегать, чтобы отправить его в ремонт.
почти 2 недели, и он возвращается без моей оригинальной коробки. Я получил дрянную коричневую коробку и куски, брошенные внутрь. то, что я отправил, было превосходной упаковкой.
эта коробка - моя собственность. Я заплатил за коробку и все ее содержимое.
они уничтожили его и отказываются прислать мне новый.
некачественный дорогой товар и теперь без коробки стоит дешевле.
После десятилетий коллекционирования и игры, а также того, что я преданный поклонник Nintendo, я восхищен таким обращением.
это НЕ обслуживание клиентов.

Я просто оцениваю Nintendo на 5 звезд, потому что Я ЛЮБЛЮ ВСЕ NINTENDO!

Отличная компания, замечательные люди. У меня были проблемы с диском Mario Kart 8. Заменили диск (старше года) бесплатно. Более того, когда я пришел в офис, двое моих детей получили подарочные пакеты с множеством игрушек, наклеек, значков, брелков, солнцезащитных очков и т. Д. Дети были в восторге! Девушка на ресепшене была такой милой и милой!
Спасибо, люди Nintendo!

Nintendo отремонтировала мой Switch намного дешевле своей сметы и намного дешевле, чем в других небольших ремонтных мастерских. Вы не можете превзойти качество и уровень предлагаемых здесь услуг. Не ищите больше никуда.

Отличный персонал, очень хорошее обслуживание клиентов.

Имея такую ​​же проблему с джентльменами ниже: Майк Даффенэ

Это лучшее туристическое направление, особенно для поклонников Nintendo.

Не отвечаю на письмо о деформации
Nintendo проигнорирует все жалобы на деформацию

Мои любимые платформы - те, где все можно увидеть на огромном экране. Портативные консоли, хотя их легко носить с собой, не вызывают особого графического интереса. У них было видение создать бренд, а также интересные фигурки.

Я купил экран 3ds xl на замену, просто нужно, чтобы кто-то поставил его слишком дорого для Nintendo, чтобы заменить его почти по новой цене

Отличный сервис. Я отправил свой левый Joy-Con (Nintendo Switch) в ремонт еще в мае 2018 года, и через пару недель они отправили его обратно, как новенький. По телефону все были очень любезны и с энтузиазмом объяснили мне все, что мне нужно было делать. Я бы предпочел, чтобы ремонт был сделан немного быстрее, но я не могу жаловаться, так как уверен, что они действительно заняты большим количеством других ремонтов. Если у вас есть система с гарантией и она нуждается в ремонте, я определенно рекомендую отправить ее им. Продолжайте хорошую работу!

Отправлено и получено в течение недели, ремонт был сделан за несколько дней, и через несколько дней его вернули. Был полностью отремонтирован. Еще они отправили обратно игру, которую я случайно оставил в консоли. Был так благодарен за это! Они классные

Вы просто не можете превзойти Nintendo в обслуживании клиентов и удовлетворенности клиентов! Мой запуск (2017) Nintendo Switch не удался, и после устранения некоторых основных проблем с замечательным представителем (спасибо, Стефани!) Она смогла помочь мне настроить ремонт и объяснить процесс и чего ожидать. Хотя я не могу отправить его сразу из-за текущей ситуации со здоровьем во всем мире, я по-прежнему уверен, что Nintendo всегда поддерживает свои продукты и своих клиентов. Еще раз спасибо!

А теперь я иду играть в Super Mario 64 и Tetrisphere!

Выронил сломанные 2DS XL, так как на них гарантия производителя один год! Довольно хорошо. Ожидайте, что он будет отправлен обратно в течение недели. Супер простой процесс по телефону с возможностью высадки на месте - это здорово. Просто возьмите с собой номер заказа на ремонт!

Следовать за:
Как и было обещано, 2DS XL был доставлен ко мне в течение недели, проблема была устранена бесплатно! Великолепное обслуживание клиентов и поддержка продуктов без проблем. Спасибо, Nintendo!

это место потрясающее, я бы хотел сыграть в классический марио

Люблю Nintendo. Пойдем в офис и сфотографируемся. Nintendo великолепна.

Отличное обслуживание клиентов ... мы позвонили по номеру 1.800, и они помогли мне. Мы купили игру в Walmart, и когда мы вернулись домой, чтобы открыть упаковку, она была пуста. Спасибо, нинтендо.!

Я очень впечатлен Nintendo! Я отправил свой коммутатор в ремонт и через полторы недели вернул его (сказали, что около 3 недель с того дня, как Purolator заберет его). Они заменили консоль и передали все мои сохраненные данные, так что все, что мне нужно было сделать, это повторно загрузить несколько вещей. Я немного беспокоился о том, чтобы отправить его, но я очень доволен результатом!

Исключительное обслуживание клиентов !! Это было на высшем уровне!
У меня возникла проблема с переключателем, и мне пришлось отправить устройство в Ванкувер для обслуживания. Purolator (Судоходная компания) очень хорошо поняла, что отправила устройство наземным транспортом из Totonto, хотя запрос был оплачен воздушным курьером. Когда устройство добралось до сервисного центра Ванкувера, оставалось всего 2 дня, прежде чем его нужно было получить обратно по моему адресу, поскольку мои дети ехали с Switch. Команда Nintendo Canada уверенно оправдала ожидания и позаботилась о том, чтобы устройство вернулось к нам за 5 минут до того, как мои дети ушли из дома, чтобы успеть на 15-часовой рейс.
Большое спасибо всем членам Nintendo Canada, которые помогли нам с этим - это был один из впечатлений от A +.

Я не могу найти адаптер контроллера Wii U Gamecube. Я тоже не могу найти по нему информации. Я не буду играть без него в Super Smash Bros .. Я так это ненавижу.

Я тоже не могу найти никого, кто работает на Nintendo. В Канаде все намного хуже. Информации об этом нет!

Я ненавижу это!

Я тоже не забуду .. У меня долгая память.

Nintendo говорит, что чтит старых фанатов, но очень бесчестит меня.

У меня было отличное обслуживание клиентов с небольшими проблемами ... я очень рекомендую эти продукты из-за обслуживания / поддержки!

Я потрясен, что отправил свою Nintendo в ремонт 16 ноября, но до сих пор не получил ее обратно! Они облажались с доставкой, и никто не отслеживает это в вашем регионе! Мне дали еще одно отслеживание Purolator #, которого не существует! Мне сказали, что он будет доставлен в одночасье, а Nintendo все еще нет !!! Это жалко и неприемлемо, я поделюсь этим со всеми!

Невероятная поддержка клиентов! У меня возникли проблемы с моими Joycons (один из них не блокировал коммутатор, и у меня были проблемы с отключением на обоих Joycons), поэтому я настроил ремонт и оставил его в их штаб-квартире. Примерно через 2 часа я получил электронное письмо, в котором говорилось, что мои Joycon были отремонтированы и отправляются мне обратно. Честно говоря, мне сказали, что пройдет неделя, прежде чем я верну их, но прошло всего 2 дня с того момента, когда я оставил их, до того момента, когда я вернул их домой. Великолепный сервис Nintendo !, я очень ценю быстрое обслуживание!

девушка мустанг, чтобы ответить вам, в электронном письме четко указано, что нельзя класть его в исходную коробку, у моей консоли была приятная поездка на 1 неделю, и я отправил ее 4 раза, и она не пропала, поэтому трудно поверить, что ваша пропал без вести

Отправлено на мой joycons в ремонт, они покрыли доставку в обе стороны, и ремонт был бесплатным. Весь процесс занял меньше двух недель и очень прост. Спасибо Nintendo of Canada!