2020-4-21 13:42:17
Я ПРИКЛЮЧИЛ PIX ДЛЯ ЗАДНЕГО ЛЕВОГО И ПРАВОГО МОТИВ...
Я ПРИКЛЮЧИЛ PIX ДЛЯ ЗАДНЕГО ЛЕВОГО И ПРАВОГО МОТИВО ПРОЕЗДА С ФЕВРАЛЯ 2017 ПО МАРТ 2018 ТОЛЬКО 6000 МИЛЬ. МОЙ КОММУТ - 32 МИЛИ КРУГЛЫЙ ПРОЕЗД, И Я НЕ ЕЖУ ЕЖЕДНЕВНО НА M3. ВСЕ ПОДВЕСКИ - НОВЫЕ SACHS. Я ЕЗЖАЮ НА БАЗЕ BCZ ЕГО ЭФФЕКТИВНЫЙ АВТОМОБИЛЬ, И NITTO ПРЕДЛАГАЕТ ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ Сцепление. К сожалению, NITTO НЕ УЧИТЫВАЕТ СВОЮ 50% ГАРАНТИЮ, ЕСЛИ ИЗНОС ШИН НЕ ИДЕАЛЬНО ЧЕТНЫЙ. СУДЬЯ САМОСТОЯТЕЛЬНО И ПОСМОТРЕТЬ ПРИЛОЖЕННЫЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ МОИХ ШИН. ЕСЛИ ВЫ СМОТРИТЕ С НЕРАВНОМЕРНЫМ ИЗНОСОМ, ОНИ НЕ СОБЛЮДАЮТ СВОЮ ГАРАНТИЮ, КАК КОНТИНЕНТАЛЫ.
Nitto Tyre USA Inc.
5665 Plaza Dr.
Люкс 250
Cypress, CA 90630
США
Уважаемая служба поддержки Nitto,
Это касается 4 шин Nitto Motivo (2шт: 245/40 R17 и 2шт: 225/45 R17), которые я купил в American Tyres 11.02.2017 и установил на свой BMW M3 1997 года с 4 сертификатами на возврат и замену. . Когда были установлены шины, у меня было 162 071 миля, а сегодня я проехал около 171 000 миль.
Я вернул свой M3, чтобы заменить заднюю шину 7.03.2018 в той же компании American Tyres по адресу: 1562 S Azusa Ave, City of Industry, CA 91748-1603, но сотрудник сказал мне, что они не могут пропорционально пересмотреть замену задние колеса, потому что мои шины смещены и не могут вращаться.
Состояние моих задних шин почти изношено, и я проехал всего почти 6000 миль за чуть больше года, идя в свой офис в Норуолке из Западной Ковины и обратно. Я просмотрел вашу Ограниченную гарантию на шины и выполнил всю Ограниченную гарантию на износ протектора на 50% для ступенчатой установки, чтобы заработать пропорциональный кредит за 60 000 миль, на которые распространяется гарантия на шины Nitto Motivo.
Это неправильная интерпретация и плохое обслуживание клиентов со стороны American Tyres в отношении вашей ограниченной гарантии на шины, которая также отражается на вашем продукте. Мои предыдущие шины до перехода на Nitto были покрыты Continental Contact Sport A / S с гарантией 50 000 и были пропорциональны, когда я перешел на Nitto s.
Позвоните мне по телефону XXXXXXXX (мобильный) или XXXXXXX. Мне нужен ваш совет по этому поводу, чтобы продолжить это дело.
Искренне,
Джозеф Фортин
P.S. Недавно я перешел на 285/60 R18 Terra Grapplers G2 с OEM Michellin Latitude на моем Lexus LX 470 две недели назад, проехал на нем по огненным тропам Кокси к Большому Медведю в снегу, и они были великолепны. На автостраде тоже тихо. Я искренне желаю, чтобы ваше обслуживание клиентов было таким же хорошим, как и этот продукт.
Переведено