В июле я позвонил в службу поддержки клиентов NN по поводу Pillar 2. Меня уверили, что я получу документы о членстве по электронной почте. Я вернулся по телефону через несколько дней "подождите, работает". Мы в ноябре ....
ПереведеноНикто на самом деле не знает продуктов, и обслуживание клиентов действительно плохое
ПереведеноНа основании статьи 95 Закона 204/2006 до 31 мая 2009 г. должен был быть принят специальный закон об организации и функционировании системы пенсионных выплат, регулируемой и контролируемой Управлением финансового надзора. Мы прошли более 9 лет, и нет ни закона, ни нормативного акта, которые оправдывали бы выплату NN Asigurari de viata сумм в качестве пенсионных взносов на III уровень. Согласно ст. 120 закона 204/2006, нарушение положений этого закона влечет гражданскую, правовую и уголовную ответственность.
ПереведеноПоразительно запутанное здание без указателей, куда можно или нужно идти, а персонал разговаривает и ведет себя унизительно ...
Переведено11 августа 2020 года. Персонал этого заведения очень хорошо подготовлен профессионально. Персонал охраны очень хорошо руководил мной, от входа в здание, а затем меня приняли для решения моих проблем на 1-м этаже оперативный, приятный, цивилизованный и отзывчивый персонал. Мне редко разрешали встречаться с такой командой. Прекрасные профессионалы. Поздравления и прекрасных достижений!
ПереведеноЖУЛЬНИЧЕСТВО. Задержания не отображаются и рассчитываются до 2009 года. В новом приложении нельзя читать историю, прописные буквы, небольшой пробел.
ПереведеноПерсонал очень добрый и предоставил мне необходимую сумму, даже если это был последний день года. Моя семья и я лично полностью доверяем этой компании по страхованию пенсий и жизни.
ПереведеноОчень неприятное впечатление! Держали нас полтора часа, никого не могли отправить проверять наши документы. Мы простояли у телефона час в холле. Дама на другой линии попросила меня передать информацию ее коллеге на стойке регистрации, как будто я был секретарем, а не клиентом. Очень плохое обслуживание.
ПереведеноЯ был у вас на этой неделе, рекомендую, на 1-м этаже очень доброжелательная барышня, она помогла мне решить проблему, я заметил, что приехал пенсионер, джентльмен старше 70 лет, которому он тоже помог много добра ... супер, понравилось
ПереведеноОчень гостеприимны и готовы решить ваши проблемы. Приятный опыт.
ПереведеноЕсли вы хотите отозвать пенсию, легализованная копия делается онлайн, по решению о.
ПереведеноВсе хорошо и красиво, если вы хотите открыть страховку или воспользоваться какой-либо из их услуг. Если вы хотите закрыть / прекратить ... ну ... вы все испортили. Вы никого не можете найти. Сегодня я был в их штаб-квартире, и они заставили меня позвонить в отдел по работе с клиентами, чтобы спросить, предоставляют ли они документы (для них в штаб-квартире все в порядке). Я ждал 20 минут, чтобы кто-то пришел откуда-то еще, чтобы сказать мне, в порядке ли принесенные мной документы. Почему нельзя все делать в интернете в личном кабинете (возможно, с подтверждением по телефону) ???
ПереведеноЯ позвонил, чтобы узнать подробности о моем частном пенсионном фонде. Невероятно, но у них нет ни малейшего понятия, ни инструментов для доступа к моей учетной записи. В основном они не могли предоставить мне никакой информации. Мне казалось, что я звоню в государственное учреждение.
ПереведеноЯ просил информацию, и мне даже помогли, рекомендую.
ПереведеноОн постоянно звонит мне с различными предложениями, хотя я не предлагал им свой номер телефона. Они ничего не слышали о GDPR, и это ставит мир в неподходящее время. Я тоже пожаловался на авторитетные форумы, но не знаю, будет ли кто что-то делать. Я никогда не обращусь к таким непрофессионалам.
Переведено
nn.ro
