Nordstrom, Durham NC Обзор

Качество обслуживания клиентов в Nordstrom просто потрясающее. Этот магазин поддерживает свои продукты и щедро допускает возврат в случае необходимости. Некоторые продукты по уходу за кожей, которые я купил, оказались неэффективными. Кэти не только связалась со мной несколько месяцев спустя, чтобы узнать, как идут дела, но и посоветовала мне вернуть неиспользованную часть продуктов, которые я прекратил использовать, и получить полную компенсацию! Вау. Такой уровень обслуживания клиентов позволит мне делать покупки в этом большом магазине, который больше похож на личный бутик.

Раньше любил их блюдо из пасты с креветками в кафе наверху, но его подали едва теплым в последние 2 раза, когда мы ели там.

Я не могу сказать достаточно хороших слов о Nordstrom. Каждый раз, когда я совершаю покупку, я получаю написанное от руки письмо с благодарностью от продавца. Время от времени мне будут звонить по телефону, чтобы убедиться, что я удовлетворен, или уведомить о предстоящей продаже. Когда я плачу за свои товары, они всегда используют мое имя. Что касается качества товаров, то оно на высшем уровне во всех отделах. Обожаю выбор парфюмерии и косметики. Даже не заставляйте меня начинать с обувного отдела. В обувном отделе можно найти прекрасную обувь от повседневной до элегантной. Мой муж даже любит Нордстрем.

В магазине почти ничего не было ... пошли за джинсами, повседневными топами и сандалиями и оставили с пустыми руками. Если вы собираетесь поехать, я подожду несколько недель или месяцев.

Очень хороший магазин. Очень внимательный персонал. Очень дорогой товар. Не уверен, как я себя чувствую, LOL

Обслуживание клиентов здесь в последнее время действительно ухудшилось.

Norstrom давно известны своим обслуживанием клиентов, и что ж, они оправдывают свое имя. Я изо всех сил пытался найти подходящую обувь, так как у меня короткая, но широкая ступня. Моника была ТАК мила и показала мне много стилей. Она была терпеливой, дружелюбной и очень отзывчивой. Она даже протянула мне мою туфлю, прежде чем я ее купил! Ушла с 3 парами!

30.09.2018
ПОЖАЛУЙСТА, ПОЖАЛУЙСТА, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ МАГАЗИН ЗДЕСЬ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Я действительно зашла в этот магазин сегодня днем, чтобы купить что-нибудь для своего мужа. Меня никогда не спрашивали, нужна ли мне помощь или помощь. Я был в магазине более 45 минут. У них там было несколько сотрудников, но никто не спросил, нужна ли мне помощь или что-то еще. Люди стояли вокруг, используя свои мобильные телефоны, и действовали, если мы с дочерью были невидимы. Затем я подошел к пожилым джентльменам у кассы и сказал, извините, есть ли здесь кто-нибудь, кто может мне помочь, он затем говорит: ммм, я только что закончил с этим клиентом, что вы хотите. Тогда я прояснил, как долго я был в магазине, и никто мне не помог. Затем он говорит: «Хорошо, я могу вызвать для вас менеджера, и я сказал, что все будет хорошо». Менеджеру потребовалось еще 10 минут, чтобы поговорить со мной. Наконец, когда менеджер подходит, чтобы обсудить мои опасения, он затем говорит, что извиняется за эту проблему и что он обязательно поднимет этот вопрос на следующем собрании сотрудников о том, как улучшить обслуживание клиентов здесь.

Единственное, что меня огорчает, это то, что мы с семьей делаем покупки в Nordstrom s по всему округу, и это место, безусловно, САМЫЕ НАИБОЛЬШИЕ. Я уверен, что раса сыграла свою роль в ужасном опыте, и если вы не похожи на стереотип, который покупает в Nordstrom, они вам не помогут !!!!!! Из женской обуви, мужского и детского отделов. Моя семья и я НИКОГДА НЕ СТАМ НОГУ В НОРДСТРОМС @DURHAM NORTH CAROLINA, МЕСТО ВСЕГДА СНОВА В ЖИЗНИ !!!!!!!!!!!!!!!

Супер милые сотрудники, которые так помогли мне и моему парню, пока мы ходили по магазинам.

Если вы ищете ароматы, это то место, куда можно пойти. Вы можете получить образцы и взять их с собой домой на несколько недель на примерку. Если вы спросите сотрудников, они также смогут предоставить вам готовые образцы.

Как всегда отличный сервис. Персонал вежливый и услужливый.

Nordstrom - один из лучших магазинов в переоцененном и в целом не очень привлекательном торговом центре. Они знают свою продукцию и знают службу поддержки клиентов!

Хорошее место, чтобы купить подарки для жены. Обувь везде.

Отличное обслуживание и приветливый, любезный персонал.

Нашла именно ту обувь, которая мне нужна для официального мероприятия, и платье тоже!
Продавцы вежливы, дружелюбны и очень услужливы. С этого момента это будет моим любимым местом

Некоторые более дорогие бренды, но плохое использование пространства. Разделы брендов не определены с несколькими моделями или дисплеями, чтобы дать вам идеи. Особенно это касается мужской секции.

Отличный магазин ... ЕСЛИ вы хотите потратить $ 100.oo + на сандалии ... Отличный персонал, но "разбогатеть за мой кошелек" ... :-)

Разочарован, не отличный выбор, бескорыстный персонал.

Высококлассный и дорогой. Но материал действительно хорошего качества. Продавцы хорошо осведомлены и готовы помочь.

Работал с Натаном в отделе мужчин. и он был фантастическим. Невероятно знающий и дружелюбный, я обязательно вернусь.

Хороший выбор, но не пытайтесь торговаться. Вы не выиграете.

Nordstrom всегда был отличным местом для покупок. Это целый опыт, который делает его интересным, особенно теперь, когда Cafe Bistro снова открыто. Мне сказали, что реконструкция будет продолжаться еще как минимум несколько месяцев, но сотрудники очень хорошо помогают мне найти то, что я ищу. Это самый дружелюбный магазин, в котором я был, я очень рекомендую его всем !!
Кстати, здесь есть несколько очень доступных вариантов, но вы по-прежнему получаете такое же отличное качество, поэтому я настоятельно рекомендую зайти хотя бы один раз, чтобы лично увидеть магазин. Я клиент на всю жизнь!

Прекрасно оформленный магазин с отличным выбором фирменных товаров.

Очень разочаровывающая станция MAC, и раньше они были моим местом для покупки продукта.

Очень элитный выбор одежды. Будьте готовы потратить много денег. Клерки очень любят еду, а товары все временные.

Всегда отличное обслуживание, но я больше не могу делать здесь покупки, когда вижу бирки «Сделано во Вьетнаме» на платье за ​​200 долларов.

Nordstrom @ The Streets at Southpoint - один из немногих розничных торговцев, которые все еще понимают это правильно, постоянно удивляя своих клиентов. Я искал конкретный кондиционер, когда встретил Сахера у прилавка Sisley. Короче говоря, Сахер потрясающий. Она показала и объяснила преимущества продуктов Sisley. В конце концов, я вышла из магазина с кремом для глаз и тушью для ресниц Sisley, а также с кучей образцов, которые Сахер сгруппировал, чтобы я показал, что использовать днем ​​и ночью. Сахер - еще одна причина, почему я так люблю Nordstrom !!

Я привез оттуда много вещей, и это место лучше любых других. Персонал УДИВИТЕЛЬНЫЙ !!! Я вряд ли разочаровал этот магазин, однако я бы дал 4 звезды, потому что единственная проблема - цены очень дорогие. Так что постарайтесь сэкономить деньги, пока не сможете себе это позволить.

В этом магазине плохо пахло. Выбор был адекватным, я полагаю ... запах было трудно преодолеть.

Обслуживание клиентов хорошее, цены завышены. Дафук платит 180 долларов за рваные джинсы в универмаге.

Хорошее место. Немного дороговато, но качество стоит своих денег.

Люди, которые там работают, такие дружелюбные и профессиональные. Они величайшие!

Я позвонил заранее, чтобы сказать, что я ищу, и у Елены и Джека меня ждала раздевалка с вещами, которые мне были нужны, готовыми для примерки. Я получил личный опыт покупок без оплаты услуг стилиста. Они сделали это весело, и я купил несколько прекрасных вещей. Отличный опыт работы с клиентами!

Наконец-то нашла здесь свой наряд. Сервис был превосходным.

У Эшли Уэббер в отделе одежды Nordstrom в районе Саутпойнт было лучшее обслуживание клиентов по телефону. Не могу выразить, как я оценил ее помощь. Я заказал доставку нескольких платьев в этот магазин, и она оказала всю эту помощь, пока мы оба терпеливо ждали. Спасибо огромное!

У Кристен из женского отдела сегодня было самое лучшее обслуживание клиентов, пока я пыталась найти классические джинсы! В дополнение к тому, что она ходила со мной в поисках джинсов, она проверила меня в примерочной и даже внесла изменения, чтобы подобрать джинсы правильно! Изменения заняли 1 час и не потребовали дополнительных затрат на полную стоимость моего билета. Какой замечательный опыт!

Я чувствую, что они могли бы добиться большего в отделе мужской парфюмерии.

УЖАСНОЕ обслуживание клиентов на стойке MAC в Нордстреме. 1. Меня не приветствовали. Прошло более 5 минут после того, как я стоял там, чтобы кто-то даже узнал меня. Затем меня назначили на встречу, и когда я пришел на нее, меня отговаривали из-за моей занятости, но там был только один человек. Шоу! Так заболочено. Вы попробуете мою работу ..... Имейте в виду, мне негде было быть, и я был готов тратить деньги на каждый использованный продукт. Так что, в конце концов, я думаю, это ваша потеря - могла бы быть большая продажа.

На днях мне было так приятно делать здесь покупки, я подумал, что напишу отзыв о моем последнем опыте. Я трансгендер и начала меняться в начале этого месяца, однако еще в августе я купила весь осенний гардероб, полный платьев и аксессуаров, которые у меня совсем не было желания носить. Обслуживание клиентов здесь невозможно превзойти. Они разрешили мне вернуть их всех, не задавая вопросов, и разрешили обменять их. Продавцы в мужском отделе были такими милыми и приветливыми, и они превратили покупки, которые могли быть стрессовыми, во что-то веселое и захватывающее для меня. Излишне говорить, что именно здесь я буду делать большую часть своих покупок с этого момента благодаря этим парням.

Я посетил бистро и разочаровался в еде там впервые за 10 лет. Салат с креветками и кинзой был не на высоте, а хлебный пудинг, который однажды пришлось «умереть», был ужасен. В нем была клубника вместо малины, белый шоколад не нравился, и он был настолько твердым, что моя вилка не проходила через него. Полная трата денег!

Любите их продукты и прекрасное обслуживание клиентов.

Мне очень понравилось обслуживание, которое я получил от консультанта MAC !! Она помогла мне нарисовать действительно крутой оттенок помады !! Я не могу вспомнить ее имя ..

Вы приходите в Nordstrom за отличным сервисом и продолжаете возвращаться за отличным сервисом. Это место не исключение. Отличное расположение и отличная команда - спасибо.

Это Нордстрем. Единственное предположение, эта область может поддерживать A Nordstrom. Делает это так.

Отличный обувной отдел. Сотрудников
очень полезно и профессионально!
Спасибо Джанет.

Обувной отдел намного лучше, чем в районе Nordstrom Old Orchard.
Определенно более дружелюбный.

Обожаю коллекцию обуви, только моего размера в наличии не было.

У меня нет бюджета Nordstrom, но даже во время ремонта у них лучшая женская комната в торговом центре.

Фантастическое расположение Nordstrom с очень внимательным персоналом. Все еще дорого, но оно того стоит.

Фасованный универмаг. Мне нравится косметическое место, там отличный персонал.

Был парень по имени Стив, очень услужливый и профессиональный.

Кажется, сейчас идет ремонт ... немного пусто и мрачно. Персонал достаточно дружелюбный, но не такой внимательный, как я ожидал, учитывая цены.

Замечательный пикап у обочины. Вышел сразу, как только я зарегистрировался, положил свою покупку в багажник и даже подарил мне бесплатный кофе. Еще до дней пандемии я предпочитал делать покупки в Интернете, но всякий раз, когда я делал покупки в магазине, сотрудники были первоклассными (особенно Джанель в красоте!)