2020-6-8 17:50:10
Ужасный опыт, ужасное обслуживание клиентов, плохо...
Ужасный опыт, ужасное обслуживание клиентов, плохо управляемое и укомплектованное персоналом.
*** резюме (его долгое чтение)
- Их номер телефона оставлен без присмотра, в их почтовом ящике нет никого.
- Их консультанты по вопросам карьеры, которые должны помочь вам с поиском занятий и обучением, не отвечают на телефонные звонки и недоступны
- Директор центра отказывается встретиться с вами, чтобы найти решение или даже обсудить проблему Мэтт Роман
- Администратор очень грубый и агрессивный Вивиан Ямос.
Я посетил ориентацию по безработице (в соответствии с требованиями EDD), инструктор класса был приятным и услужливым и предложил записаться на учебный класс и поговорить с консультантом по вопросам карьеры после занятий, и они должны быть в состоянии помочь мне сразу же, поэтому после занятия я попросил поговорите с консультантом, они сказали оставьте свой номер телефона, они свяжутся с вами сегодня, поэтому я не звонил по телефону, не связывался с нами в течение пяти дней и вернулся в центр карьеры, потому что нет возможности связаться с ним по телефону, их почтовый ящик заполнен даже не пытайтесь .
Я подал еще один бланк консультанту по вопросам карьеры, прося их связаться со мной еще раз без контакта. Итак, сегодня я снова вошел в центр карьеры, когда я пришел в последний раз, когда они сообщили мне, что консультанты будут отсутствовать всю неделю, но не в понедельник, поэтому я снова пришел в понедельник на стойку регистрации, где мне сообщили, что консультантов по вопросам карьеры нет, Когда я спросила, почему мне сообщили, что они будут в понедельник, она сказала, что руководитель сказал, что они не должны быть доступны сегодня, хотя они в офисе.
Поэтому я попросил поговорить с руководителем, она позвонила ему прямо передо мной, и он сказал, что не будет встречаться со мной. Когда я спросил, когда он будет готов встретиться со мной, администратор ответила, что не собирается перезванивать ему и спрашивать, что он на встрече. Поэтому я предложил подождать, пока его встреча закончится, чтобы узнать, когда он будет доступен, она сказала, что больше не будет звонить ему от меня.
Когда я спросил его начальника, она сказала, что у него его нет. Его зовут Мэтт Роман, ее зовут Вивиан Ямос (администратор). Когда я пытаюсь сообщить ей, что моя ситуация немного более важна, поскольку урок, в который я пытаюсь попасть, начинается через девять дней, она сказала, что ей все равно, и что если я оставлю свой номер, он может мне вернуться. Я снова оставил свой номер.
Переведено