North Texas Foot And Ankle Обзор

Меня действительно бесит, когда в кабинете врача больше заботятся о деньгах, чем о благополучии пациентов. Стопа и лодыжка Северного Техаса
должно быть стыдно за себя взимать с меня плату за нестандартные стельки, которые я НИКОГДА не получил.

ОПЫТ ПЕРВОГО НАЗНАЧЕНИЯ: как новый пациент вы должны подписать документы, в которых указывается, что если вы получили уведомление с опозданием на 30, 60 или 90 дней, вы должны заплатить дополнительный штраф в размере 25 долларов США. Дама, которая сделала мне рентген, была недружелюбна. При выезде мне сказали, что я должен заплатить в офисе. И это было нормально, я хотел получить детализированную квитанцию, которую они не могли предоставить. Вместо этого я ушел с копией заметок в качестве квитанции. Во время посещения купила ортопедические стельки. Они изо всех сил пытались обновить меня, чтобы получить защищающие от пота ортопедические стельки под напряжением, я отказался. Они сказали, что дадут мне крем от шрамов из специализированной аптеки врачей, в итоге я получил три разных крема и пластыря (каждый крем стоил более 1000 долларов, моя страховка покрывала большую часть расходов)

В ОЖИДАНИИ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ОРТОТИКОВ: Я заказал индивидуальные ортопедические стельки во время моего первого визита 7 апреля 2016 года, они пришли 5/2016 (выяснилось, что пришли примерно после трех звонков, проверяющих статус), конечно, они не подходят служащий был немного раздражен, потому что он спросил, что я не знаю размер моей обуви. Я сказал ему, что ношу 9, да, у меня были кроссовки 7, потому что они мужские. Затем он измерил мои ноги, как если бы Я не знала своего размера.Потом он сказал, что ортопедические стельки заказаны по мужским размерам, и он может их обрезать, но это будет выглядеть непрофессионально) конечно, я не согласился с этим. Доктор Холкомб позвонил мне и сообщил, что разрез будет неплохим. Я обратился к другому врачу, который посоветовал мне не резать их, а вместо этого отправить их поставщику и профессионально обработать их. Через день я позвонил, они меня удерживали на 10 минут, я перезвонил, они снова меня удерживали. Я понимаю, что они очень заняты, но отсутствие профессионализма в специализированном, дорогом кабинете врачей было просто смешным. Я отменил свой заказ из-за плохого обслуживания клиентов (или я думал, что он был отменен). Они подтвердили, что он был отменен. Я думал, что с меня покончено, и мне больше никогда не придется иметь с ними дело.

ВОПРОСЫ СЧЕТА: Три месяца спустя я получаю счет за изготовленные по индивидуальному заказу стельки, в который включена плата за просрочку. Я сообщил своей страховой компании, что не получил их. Пейдж, офис-менеджер, сказала моей страховой компании, что стельки все еще изготавливаются. Я позвонил Пейдж и сообщил ей, что этот заказ был отменен несколько месяцев назад. Она была груба со мной и моей мамой и сказала: «Вы должны оплатить заказ, который находится в обработке». ДА, ДАМА! Через три месяца я нашла нового ортопеда (Southwest Podiatry Associates), он потрясающий и уже сделал мне ортопедические приспособления. Я бы сохранил нестандартные ортезы от North Texas Foot & Ankle, но мои с трудом заработанные деньги отказывают в ужасном опыте клиентов. Как я могу заплатить за продукт, который я никогда не получал и не заказывал почти четыре месяца назад? Я жду ответа от доктора Пейдж, заявила, что она уезжает из страны до конца недели. Я подал официальную жалобу и буду рассматривать ее дальше, если они не исправят ее. #notafanofbadcustomerservice

Доктор Дункан подрезал вросший ноготь на ноге, и я вернулся на следующий день ... Я работаю на ногах без остановки в быстро меняющейся обстановке, и ваши ноги - это все! Спасибо Доку Дункану и дружелюбному, но по-настоящему крутому офисный персонал, Semper-Fi!

Лучший докторский офис, в котором я когда-либо был !!! Вы не ошибетесь, придя сюда! Я получаю превосходную помощь и лечение от доктора Холкомба и доктора Даймонда. Персонал и медперсонал - УДИВИТЕЛЬНЫЙ. Каждый раз, когда я приезжаю, я чувствую себя окруженным семьей. A +++

Почему врачи больше не соблюдают клятву Гиппократа? У нас был такой же опыт, Сайед и Лина. Он может усугубить проблему, чтобы получить больше бизнеса. Жалко иметь врачей в качестве бизнесменов или наоборот ... Жаль, что поехал туда.

Доктор Даймонд РОК она спасла ногу моего мужа, и она такой человеколюбивый человек. Еще я люблю Триш и Эхонду, которые работают на стойке регистрации. Я люблю этих дам. Приходите и посмотрите их !!!

У места была странная атмосфера, администрация была грубой, а доктор был жутким, не рекомендовал бы.

Доктор Холкомб - один из самых крутых и профессиональных врачей, с которыми мне когда-либо приходилось иметь дело.

Доктора молодцы. Персонал приветливый. Но их счета были дорогими, и, поскольку у меня HDP, я получил около 350 долларов, начисленных на мою франшизу за мой первый визит, и страховка не оплачивала почтовый индекс! Даже если бы я заплатил наличными, это было бы намного меньше, так как я спросил их о ставках.

Я пользовался услугами доктора Холкомба каждый раз, когда у меня были проблемы с ногами, и результаты были замечательными. Она очень дружелюбная и все объясняет.
За последние 8 с лишним лет мне сделали операцию на бурсите обеих стоп, сломал большой палец ноги, упал с лестницы, что привело к подошвенному фасцииту, множественному перелому 4-го пальца и очень сильной гематоме верхней части стопы с опухолью из-за упавшего предмета. Каждый раз ко мне относились профессионально и я торопился. Результаты были ожидаемыми, без осложнений и непредвиденных затрат.
Сервисный и офисный персонал дружелюбный и работает, чтобы предложить вам лучшую стоимость обслуживания. Они хорошо осведомлены о продуктах и ​​услугах.
Я очень рекомендую доктора Холкомба и этот офис.

Я позвонил, чтобы назначить встречу для кого-то в этом месте. Сначала администратор казалась приятным, дружелюбным голосом и всеми качествами, которые вы бы хотели, чтобы секретарь на другом конце провода. Как только она спросила, какая у нас страховка, и я сказал ей, что это была Медикейд, она ответила, что да, мы не делаем Медикейд очень грубым голосом. Обычно я не из тех, кто тратит время на то, чтобы озвучить жалобу на онлайн-форуме, но я сделаю это, когда увижу, что что-то явно не так. Пожалуйста, заставьте своих сотрудников действовать доброжелательно. Она сказала, что ее зовут Триша. Прошу прощения, если орфография отключена. Просто очень неприятно, когда кто-то вроде этого работает в среде обслуживания клиентов, где они готовы позаботиться о потребностях клиента. Я бы даже не ставил одну звезду, но этот форум заставляет вас ставить звезду.

Недавно мне сделали операцию на косточке большого пальца стопы и молотком пальце ноги, и я очень доволен доктором Уильямсом и его персоналом. Они очень добрые и дружелюбные, заставляли меня чувствовать себя комфортно и безопасно при каждом посещении. Процесс прошел гладко, и мои ответы были ОТЛИЧНЫМИ!
Я бы порекомендовал это всем своим друзьям и семье ..

Недурно!

Доктор Дункан был великолепен. Ему потребовалось больше времени, чем другим моим докторам, чтобы объяснить, что случилось с моей лодыжкой. Теперь я снова могу бегать каждый день без боли. Вокруг было действительно хорошее впечатление. Я очень рекомендую этот офис другим людям в этом районе.

Эти люди такие добрые! У меня была сломана пятка и разорвано синдесмодическое сухожилие, и я нашла офис через поиск в Google. Я позвонил, записался на прием в течение недели и поработал с ними, чтобы найти лучший способ лечения моей лодыжки. В конце концов, после того, как я попробовал другие методы лечения, мне потребовалась операция, но команда провела меня через весь процесс и позаботилась о том, чтобы обо мне позаботились на каждом этапе. Определенно рекомендую этот офис для всех ваших стоп и лодыжек!

Мой сын может ходить благодаря великолепному уходу. Обслуживание клиентов тоже отличное - его узнали и приветствовали по имени.

Я бы дал 0 стартов, если бы мог. Я не вернусь или никогда не буду вести дела с заведением, и я предлагаю вам сделать то же самое.
Моя первая проблема заключается в том, что если у меня не было направления и нужно было записаться на прием, то почему я был назначен без направления. Когда сотрудник узнал, что она назначила меня без направления, она позвонила мне, чтобы получить информацию о моих основных врачах, чтобы сама получить направление, я согласился, но, очевидно, мой кабинет врача не стал. Итак, вот где меня действительно раздражает ... дама по телефону, которая спрашивала моих врачей, сказала мне, что если я не получу нужную информацию, то прием будет отменен. Я заявил, что все понял, а затем спросил, как я узнаю, назначена ли встреча или меня не смогут увидеть. Она заявила, что если мы получим направление, вы получите от нас подтверждение. Поэтому после того, как я получил голосовое сообщение с подтверждением, электронное письмо И текстовое сообщение, я решил уйти с работы раньше и пойти на прием. Когда я приехал туда, очень грубая женщина за стойкой, я полагаю, это была Шерри, заявила, что мой кабинет врача не ответил, поэтому мне пришлось либо заплатить за прием, либо перенести его. Отношение этой женщины также было очень грубым, несговорчивым и, честно говоря, просто снисходительным. Мне не только больно, но и я ушла с работы в неподходящее время, чтобы быть там, и мне сказали, что меня не увидят. Меня это расстраивает, потому что вместо того, чтобы исправить ошибку в их офисе, я чувствовал, что со мной говорят снисходительно и унижают. Это кажется прекрасным заведением, но, к сожалению, я никогда не мог быть платным клиентом в месте с таким плохим обслуживанием клиентов и грубыми / противными людьми, работающими там. Я передам.

Мария отлично справилась с моей процедурой керифлекса. Она лепила гель keryflex на моих пальцах ног, как профессиональный мастер по маникюру! Она была такой милой и забавной, и мне было комфортно. Если вы собираетесь посетить Северный Техас для лечения стопы и голеностопного сустава, чтобы пройти процедуру керифлекса, я настоятельно рекомендую вам попросить Марию.

НЕ ходите в этот офис. Мне сделали операцию на бурсите почти 10 месяцев назад, и сейчас у меня больше боли, чем когда-либо. Мне 26 лет, и я не могу стоять на ногах больше пары часов. Медсестры и администраторы милые, но доктора заботятся только о ваших деньгах! Во время моего выздоровления (первые 3 месяца) я упомянул своему врачу, что мои пальцы ног перекрещиваются, а мизинец «свисает». Мне посоветовали подождать подольше. Через 4 месяца я вернулся в офис только для того, чтобы узнать, что мой доктор ушел из практики, а другие врачи могли меньше думать, что у меня все еще есть проблемы. Недавно я пошел к врачу в Бостоне, Массачусетс, и он сообщил мне, что мне понадобится повторная операция. Они полностью испортили мне обе ноги и не несут за это ответственности. НЕ ПЕРЕХОДИТЕ В ЭТО ОФИС

Ничего себе, сегодня я впервые пошел к врачу по уходу за ногами, и я должен сказать, что это был лучший опыт, который у меня был у любого врача. Персонал был приятным и дружелюбным, а доктор Хавари был очень милым и заботливым. Она нашла время, чтобы убедиться и объяснить процедуру, которая должна была произойти на моем пальце ноги, и была очень осторожна. Я очень рекомендую ее всем, она была такая милая!

Это учреждение - худшая клиника на свете.
Все люди там такие ленивые, что им наплевать на чужое время.
Также они хотят видеть вас даже для получения рецепта, чтобы заработать деньги.
Я упомянул, что меня не будет в городе на то время, которое они предложили, и я буквально страдал от подагры, и попросил врача пополнить мой рецепт, чтобы боль была терпимой до моего приема. Нет, политика больницы не допускает пополнения запасов, если вы не обратитесь к врачу .. Просто чтобы заработать деньги .. Я собираюсь подать жалобу на них. Они оставили меня накаченным и сухим, чтобы страдать от подагрической боли, хотя я там терпеливый. Я бы посоветовал всем найти другого врача / клинику, чем эта. Это отстой. Хотел бы я дать им отрицательные звезды.

Доктор Даймонд и ее сотрудники всегда приветствуют вас улыбками на лицах. Они также шутят с вами и заставляют вас чувствовать себя семьей.