Nothside Lexus Обзор

Мой торговый представитель был хорошо осведомлен и старался понять и удовлетворить мои потребности.

Это только наш второй раз, когда мы обслуживаем Lexus 2015 года в Northside. Оба раза у нас был отличный опыт, поскольку это касается оперативности и тщательности обслуживания, а также очень приятной атмосферы в зоне ожидания. Моей жене нравится ждать завершения обслуживания, потому что они работают очень быстро, а наша удаленность от объекта не позволяет нам воспользоваться их услугой доставки автомобиля.

Мой единственный минус в том, что они неправильно указали пробег в наряде на работу, и я не обнаружил этого, пока мы не вернулись домой. Мне пришлось дважды звонить в течение трех дней, чтобы исправить это. Ошибка была настолько большой, что я считаю, что это указывало бы на халатность с нашей стороны при выполнении необходимого обслуживания, если бы у нас возникла претензия по гарантии в будущем. Ошибка вообще не должна была произойти, но для ее исправления не требовалось два телефонных звонка.

Визит был отличным. Я работал с Лиз и Джоном. Мне дали машину в аренду, пока я ее обслуживаю. Меня хорошо проинформировали, и меня обслужили быстро. Я ценил вежливость всех, кто разговаривал со мной или улыбался, проходя мимо. Моим любимым удобством был бар с кофе и водой.

спасибо за отличный сервис обслуживание, которое я получил от дилерского центра Lexus, было очень отличным и отличным опытом спасибо и продолжайте в том же духе, да благословит вас Бог

Обслуживание от торгового представителя до бухгалтерии было профессиональным, вежливым и быстрым.

В 9:00 встреча на замену масла, это заняло 2 часа. Я должен сказать, что кофе был отличным, и персонал был вежливым и профессиональным, но это не должно длиться так долго и стоить так дорого. Мой Mobil 1 тоже был заменен на обычное масло.

Очень понравился наш продавец (г-н Марк Грин). Он был услужливым, веселым, ЧЕСТНЫМ и быстрым !!!

Быстрое обслуживание при регулярном обслуживании; Кредитор был предоставлен мне на время, в котором я нуждался, и смог забрать машину за несколько часов.

Как всегда, сервис Дороти превосходит все ожидания.
Я так ее ценю; она основная причина, по которой я продолжаю покупать Lexus.

Спасибо, Дороти.

Мэрилин Хутон

Очень профессионально и с ним легко работать. Они были честны со мной и не пытались играть в игры.

Большое, большое спасибо Барри и Харрисону за то, что они сделали переход на мою новую машину прекрасным опытом!

Хорошо .... они сделали это еще раз !! Тайлер Стивенс, менеджер по продажам подержанных автомобилей, еще не разочаровал меня! Приверженность, преданность делу, страсть и желание, которые он имеет, чтобы КАЖДЫЙ клиент уезжал довольным, невероятны !! Тайлер и это представительство в целом действительно заставляют меня чувствовать себя частью семьи! Стремление Тайлера обеспечить беспроигрышный сценарий не имеет себе равных! Я купил 3 машины менее чем за год под его руководством, и я буду продолжать ездить 1,5 часа, чтобы купить автомобили в этом представительстве! Если вы хотите НАИЛУЧШИЕ впечатления от автомобиля с полной прозрачностью; Сделайте себе одолжение и посетите Northside Lexus! Лично я предпочитаю Тайлер, но, честно говоря, здесь вы ни с кем не ошибетесь !! Найдите время, чтобы посетить это представительство и поблагодарить меня позже !!
А теперь позвольте мне сказать самому этому человеку, Хербу Миллсу, огромный привет! Он продал мне 2 машины, упомянутые выше, и это одна из лучших! Он искренне заботится о каждом клиенте, давая честное мнение по каждому заданному вопросу! Я никогда не встречал такого доброго, страстного и знающего продавца, как Херб! Он снимает любой стресс, обычно связанный с покупкой автомобиля, и заставляет вас улыбаться и смеяться на протяжении всего процесса! Он сделал все возможное, чтобы убедиться, что я удовлетворен, даже если это означает личные жертвы! Он не разочарует! Команда Тайлера / Херба - ЛУЧШАЯ !!

Дэвид Гарднер отлично поработал, нашел именно то, что я искал. Отличный сервис. Заказчик на всю жизнь.

Продавец был короток и груб.
Не хотел тратить время на объяснение различий -
Я никогда не садился в машину. Не обслуживается

Как всегда ..., отличный сервис!
Благодаря,
JC

Отличное обслуживание клиентов! Очень быстро туда и обратно. Приветливый и внимательный персонал!

Энди в отделе обслуживания. был выдающимся. Я недавно пришел просто отозвать свой 2005 год, и, хотя я не получал никаких других услуг, он относился ко мне не иначе, как к любому другому платящему клиенту. Только лучшее на Northside Lexus. Спасибо Энди

Не получил автомойку, о которой я просил, не получил машину взаймы, которую они сказали, что дадут мне. 85 долларов за замену шины.

Эти ребята могут быть приличными в своих обычных операциях, но я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую дважды подумать, прежде чем приехать из другого города. Пришел, чтобы купить GX460 2011 года, который явно был новичком. Был нужный цвет, пробег и опции, поэтому я позвонил, чтобы купить. Было сказано: «Только что вернулся из салона, так как там была сделана некоторая обивка. Так что я подумал: ОТЛИЧНО! Давай сделаем это! Продавец Ларри Кидд предупредил, что мне, возможно, придется подождать несколько часов, так как краска будет немного подкрашиваться. Итак, мы с женой договорились о финансировании, прежде чем я отправился в путь, и все было хорошо ... По крайней мере, мы так думали. Сделаны внутренние ремонтные работы. Машину не детализировали, даже не мыли. Маляр едва начал (я накачал ноги и приехал поздно в 11 утра, чтобы приспособиться к этому). Машина была в гораздо худшем состоянии, чем было сказано. Повсюду царапины и вмятины, которые были намеренно исключены из фотографий, и что для этого потребуется гораздо больше времени, чем указано. Я хотел сказать, что я был из другого города по расписанию, и если бы продавец был со мной Честным, я бы придумал что-нибудь еще. В довершение ко всему, их финансовый отдел находится в XIX веке в электронном виде. Я хотел, чтобы машина была записана на имя моей жены, потому что я несу весь наш долг, и это влияет на мою пользу. Мы заполнили степень atty. и все. В последний момент нам сообщили, что CAPITOL ONE, через которого мы финансируем ... Не принимает электронные документы и должен иметь оригиналы. Хм .. Не то, что первоначально сказал Capitol One, и мы снова позвонили, чтобы проверить. Затем, после часа погони за людьми в Cap One, правда выходит наружу. Гамильтон Доус из Northside Lexus сообщает мне, что Northside Lexus не хочет принимать электронные документы. Это вынуждает меня изменить финансирование в последнюю минуту, и теперь нам приходится выходить из своего кармана при продаже, потому что мы не имеем дела с нашей предпочитаемой финансовой компанией. Просто ужасный опыт с ними. Я бы никогда не вернулся и никогда не рекомендовал бы их. В довершение ко всему, я добираюсь до дома на полпути и останавливаюсь, чтобы поесть. Возвращаясь к машине, я замечаю, что один из парктроников, который был снят для покраски, не был вставлен обратно. Я пишу своему продавцу, и он отвечает с номером детали и веб-сайтом, где я могу их купить. . Очень разочаровывает!

Легко расписать, вежливый и гостеприимный по прибытии, быстрое обслуживание и чистая машина, когда она готова к отъезду.

Мой опыт обслуживания был безусловно лучшим, что я когда-либо получал. Я очень рекомендую Аналитика Гарсиа в качестве вашего советника. Она очень профессионально ответила на все мои вопросы. Благодаря команде yalls моя машина быстро въезжала и выезжала. Большое вам спасибо.

Отличное место для гарантийных работ. Звоните, чтобы записаться на прием, и они доставят вас в кратчайшие сроки. Наслаждайтесь кофе, напитками и даже печеньем, пока ждете.
Обязательно спросите Брайана Су. Он вас не разочарует !! Отличный парень! Вы полюбите его, мы любили !!

Джон Хэнкинс и Уэс Уайт отлично позаботились обо мне, когда я проехал весь путь из Остина, чтобы купить GX 460 с сертификатом l 2019 года. Поездка из Остина в Хьюстон (и обратно!) В один субботний полдень действительно означала, что это было важно. уход быстро и профессионально. Примерно за два часа мы смогли совершить сделку и купить именно тот GX, для которого я сделал двигатель. Спасибо вам обоим!

Подпись к фотографии: Мой новый GX проходит испытания в Уайт-Сэндс, Нью-Мексико.

В целом мы остались довольны работой в Northside Lexus. Наш продавец, г-н Шотвелл, был милым, знающим и полезным при выборе нашего автомобиля. Единственная проблема, с которой я столкнулся с нашим опытом, - это то, что мы спросили, будут ли они тонировать наши 2 передних окна бесплатно, но они отказались и предложили «сниженную» цену в 295 долларов, что, на мой взгляд, смехотворно дорого. Они бы не отказались от этой цены, поэтому мы в конце концов заплатили эту цену, чтобы это было сделано.

У меня был гладкий и приятный опыт покупки с нашим торговым представителем Дугом, и моя машина уже прошла первое обслуживание, и у меня был большой опыт работы с отделом обслуживания.

Наш помощник по обслуживанию Джонатан обеспечил нам отличное обслуживание клиентов. Обслуживание нашей машины было выполнено своевременно, нареканий нет.

Единственным неприятным инцидентом было то, что моя жена Анджелина оставила свои солнцезащитные очки в ссудодателе, когда она вернула ссудодателя. Через пару часов она позвонила, и ей сказали, что ссуду передали другому покупателю. Призывы товарищей не дали никаких положительных результатов. Моя жена потеряла солнцезащитные очки на сумму более 200 долларов, поскольку она еще ничего об этом не слышала.

Иона

Мне очень понравились теплота и терпение сотрудников Lexus. Весь опыт был приятным. И я люблю свою новую машину!

Наш продавец был очень дружелюбен и хорошо разбирался в автомобилях Lexus. Это имело значение для определения нашей покупки.

Мой опыт работы с Northside Lexus был выдающимся - все, от камердинера, который встретил меня, до водителя, который вернул мою машину и забрал арендованную машину, были очень профессиональны. Недавно мы жили от Цинциннати до Хьюстона, и у нас был отличный сервис. У Lexus есть традиции, и поэтому я не был удивлен услугами, предоставляемыми здесь, в Хьюстоне. Они понимают потребителя.

Всегда впечатлен сервисом, который я получаю в Northside. Владелец Lexus на всю жизнь - клиент на всю жизнь.

Дон смог найти машину, которую мы действительно хотели
у другого дилера.
Это заняло всего несколько дней.
Мы быстро оформили документы, все прошло гладко благодаря продавцу. Благодарю вас.
Дж. Росс

Мой опыт был отличным! Мы ходили туда и сюда, и я люблю свою машину! Я любил Гектора, он был очень добрым и отзывчивым! Направлю к нему друзей!

Очень быстрая и удовлетворительная удаленная покупка! Начал писать текстовые сообщения в 8:30 утра, а к 13:30 агент доставил мой GX в мой дом в Бомонте! Отличный сервис, справедливая стоимость для обмена, очень рекомендую. Работал с Джо Финли и Джошем Кио

Я купил Lexus SC 430 2004 года в Lexus Albuquerque - он прибыл с разряженной батареей, грязными, порванными дворниками и облупившейся тонировкой стекол. Northside Lexus позаботился обо всем, работая с Lexus Albuquerque, чтобы отремонтировать машину для меня. Они были дружелюбны, заботливы и профессиональны. Я чувствовал, что попал в хорошие руки, и рад называть их своим дилером.

Ник Макракис был потрясающим. Спросите его, если вы беспокоитесь или вам нужен кто-то, кто проведет вас через все в вашем темпе. Дилерский центр новый, поэтому все чисто и очень хорошо продумано. До места легко добраться, и все были великолепны. Я пошел в несколько дилерских центров, и все они были хороши, но у Northside был инвентарь и цена, в которой я нуждался. Я обязательно порекомендую Northside друзьям.
Еще раз спасибо, Ник!

Держитесь подальше от части столкновения этого места и держитесь подальше от Johnnie the Collision Estimate Jerk. Очень грубый, непрофессиональный, и ему не хватает необходимых навыков обслуживания клиентов, чтобы оказаться на такой должности.

Очень хорошее обслуживание. Рекомендую вам обслужить ваш lexus здесь!

Этот дилерский центр Lexus потрясающий. Я не могу сказать достаточно хороших слов о Марке Грине. Он искренне заботится о своих клиентах и ​​заботится о них. У нас также был отличный опыт работы в центре столкновений, и мы были очень впечатлены Чадом Смитом и его командой. У нас был гораздо лучший опыт работы в этом представительстве, чем в других дилерских центрах Lexus, с которыми мы работали в прошлом. Не говоря уже о том, что этот дилерский центр совершенно новый и великолепный!

Я только что купил свой Lexus RX 350 2011 года у Дэвида Томпсона и очень доволен им и опытом покупки автомобиля в этом представительстве. Я позвонил, чтобы узнать о подержанном RX, указанном на их веб-сайте, и Дэвид быстро ответил и сообщил мне, что автомобиль был продан, но у него есть другой вариант для меня. Он быстро прислал мне еще один подержанный RX, который был даже лучше, чем машина, по которой я звонил. Затем я назначил встречу, чтобы осмотреть автомобиль на следующий день. Когда я приехал, Дэвид ждал меня впереди. Он очень вежливый и профессиональный и знает эти автомобили от и до. Он отвечал на все мои вопросы и был очень терпелив. Процесс переговоров прошел очень гладко, и я никогда не чувствовал давления. Финансирование было простым, а финансовый менеджер не был настойчивым, как в других представительствах. Удобства здесь самые лучшие, вы совсем не чувствуете, что находитесь в автосалоне. Очень рекомендую покупать машину от Northside Lexus и Дэвида Томпсона!

Быстро, эффективно, профессионально. Не могу просить большего!

Обслуживание сделано вовремя, все дружелюбны и полезны. благодаря

ЛУЧШИЙ МАГАЗИН ТЕЛА. ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ !! ЛЮБИТЕ ИХ ПЕРСОНАЛ

Мой Lexus ES350 - второй Lexus, которым я владел и обслуживал в Northside Lexus. Только что проехал 50 000 миль на этой машине. Автосалон предоставил в аренду автомобиль на время обслуживания моей машины. В сервисном отделе возникли проблемы, требующие отсрочки доработки моего автомобиля до следующего дня. После того, как он позвонил и уведомил меня, что моя машина готова, позвонил мне менеджер по обслуживанию, Марк Хантер, и сказал мне о задержке и о том, что машину следует оставить у арендованного автомобиля до тех пор, пока не будет удобно возвращаться. Марк держал меня в курсе и очень вежливо объяснил все связанные с этим вопросы. Отличный сервис!

Я должен сказать, что мой опыт работы с Lexus Northside не был хорошим. И после 2 лет обслуживания моего автомобиля с ними я больше не буду их использовать, рекомендую им никого. Я забрал свой Lexus в сервис после записи на прием, и мне показалось, что я не могу получить ответ. После того, как о моем обслуживании позаботились, я замечаю пятна смазки по всей моей машине, как если бы механик вымыл свои грязные руки с заголовком моей машины. Я связался с менеджментом и до сих пор не вернул ответ, я думаю, я был для них просто номером после все.

Поехал туда на замену масла. Новое расположение очень хорошее, и обслуживание клиентов, как обычно, на высшем уровне!

Джошуа Кео - лучший продавец, с которым я когда-либо работал. Он упрощает процесс покупки, и вы знаете, что он заботится о вас.

Остановился, чтобы получить машину, которую искал, и они были готовы для нас, и машина была готова посмотреть, они были очень терпеливы, пока я закончил несколько вещей для подписания, это был отличный опыт

У нас был замечательный опыт покупки автомобиля у Northside Lexus. Джошуа проделал потрясающую работу, работая с нами, чтобы получить лучшую цену за машину, которую мы хотели, и сделал процесс безболезненным.

Эшли и его сотрудники из Northside Lexus помогают легко купить машину. Очень профессионально, без игр и тактики давления.

Еще один замечательный опыт покупки автомобиля ..... наша семья приобрела много автомобилей Lexus, в основном у Майка Дрискилла. Он и они лучшие.

От начала до конца опыта это было прекрасно! Изначально меня сослали на West Side Lexus, и они указали мне и моей жене на северную сторону из-за своего текущего инвентаря.

Когда мы вошли, к нам относились очень гостеприимно; заставило нас почувствовать себя так, как будто мы вошли в наш собственный дом. Джейсон был прекрасным продавцом, который помог нам получить идеальную цену для нашего бюджета. В общем, они сделали хоум-ран или, из-за времени года, выиграли игру! Спасибо вам, ребята. Мы вернемся и обязательно расскажем нашим друзьям!

Новое великолепное здание с хорошо продуманной планировкой этажей, в центре внимания которого находится обслуживание клиентов. Отдел продаж, финансов и управления, призванный поддерживать потребности клиентов, особенно в эти тяжелые времена. Мы ценим их преданность сообществу.

Отличная поддержка со стороны их ключевого персонала!

Длинные очереди рано утром до 8 утра. Приходите пораньше для обслуживания. Я бы посоветовал.

Наш торговый представитель Рекс предоставил отличный сервис и был очень полезным на протяжении всего процесса покупки автомобиля.

Мой консультант по обслуживанию Шанель была потрясающей! Я принес свой RX350 в сервис, и она предоставила мне именно то обслуживание, которое я ожидаю от дилера класса люкс. Я действительно чувствовал себя королевской особой, и обо всех моих услугах позаботились. Мне даже взяли напрокат машину, чтобы я мог выполнять свои поручения. Она даже держала меня в курсе, когда моя машина будет готова к отправке, она сделала этот процесс максимально гладким, и я не могу отблагодарить ее за то, что она сделала мой первый опыт Lexus таким замечательным!

Я действительно очень взволнован новым местом через пару недель и с нетерпением жду возможности привести свою малышку на ее первую замену масла. Будьте уверены, я свяжусь с Шанель Монтгомери, чтобы настроить меня! Если вам нужен отличный сервис, обращайтесь к Chanel!

Получил отличную сделку с исключительным продавцом.
Спасибо, Донни.

Замечательный сервис, дружелюбный и вежливый персонал и очень эффективный. Ценовые переговоры такие же, как у всех автомобильных дилеров, но как только мы согласовали цену, дилер не предпринял никаких попыток украсть дополнительные расходы, что я испытал с другими дилерами. Рекомендуемые.

Последние четыре года я вел дела с Northside Lexus, и г-н Дональд Ансли - лучший продавец в Northside Lexus в штате. Этот человек сделал для меня все возможное. Я ездил почти на каждой машине Lexus, и на некоторых. Если вам нужен хороший продавец для пациентов, позвоните в Нортсайд и спросите мистера Ансли.

Отличный продавец.

Какой приятный опыт покупать автомобиль в Lexus Northside в Хьюстоне. Персонал - продавцы были потрясающими, а цены отличные! С нетерпением жду покупки у них еще одной машины в следующем году!

Это место потрясающее, персонал, менеджеры, все, и я говорю, менеджеры, потому что у нас был инцидент, который произошел, и он был немедленно урегулирован. Мы купили Jeep Compass Limited 4x4 2017 года, с нами обращались так хорошо, что они даже встречают вас у двери, нашим продавцом был Хуан Фуэнтес, он был довольно хорош, я думаю, просто взволнован и двигался очень быстро. Я хотел поставить 5 звезд, но я дал четыре за обман, потому что мы заплатили за джип наличными, и нам не раз говорили, что он даст нам скидку Lil и почему не особенно Когда вы даете наличные за автомобиль, почему бы не показать хорошее обслуживание клиентов, оно не должно быть огромным, я понимаю, но когда я прихожу домой, посмотрите на бумажный расчет и то, сколько я заплатил, но где была скидка? Он забыл или просто солгал? Я доволен своим автомобилем, и я обязательно отправлю всех, кому нужна машина, в Northside Lexus из-за отличного обслуживания клиентов и обращения с ним как с королевской семьей, не говоря уже о том, что место хорошее, ванная комната хорошая и очень чистая, но я скажу, просто посмотрите на ваши документы перед отъездом, потому что я не люблю чувствовать себя обманутым ..

Джон Х. был великолепен. Он знает свои машины и помогал нам на каждом этапе пути. Мы почувствовали себя желанными гостями в тот момент, когда зашли в этот дилерский центр.

Прежде всего позвольте мне сказать, что ВСЕ в Lexus Northside всегда были чрезвычайно любезны, вежливы, а продавец Дэйв помнит мое имя и всегда хочет прийти и поздороваться. Моя причина для 3 звезд вместо 5 заключается в том, что на замену масла уходит много времени. Я был там два раза, и оба раза запрашивал первое приложение дня. Мне сказали, что это займет от 45 минут до часа, и ОБАИ раз это заняло более 2 часов. Как ожидающий покупатель, это очень долго, и я просто не могу этого больше делать. Я понимаю, что они заняты, но я не понимаю, почему замена масла занимает почти 3 часа. Мне нравится все остальное в Northside Lexus, но мне просто нужно придумать способ высадить машину на несколько часов, если я продолжу менять масло там. Позвольте мне в заключение сказать, обслуживание клиентов определенно 5 звезд.

Нидхэм Шотвелл был замечательным человеком, с которым пришлось иметь дело с арендой моего нового Lexus. Он был терпеливым и очень эффективным в моей ситуации. Я обязательно рекомендую его всем, кто хочет взглянуть на Lexus.

Сервис отличный! Дороти Сосли - одна из главных причин, почему мне нравится брать мой RX 2006 года в Лексус в Нортсайд для обслуживания. Я очень доволен автомобилем, обслуживанием и обслуживанием клиентов.

Отличный сервис. Мы пошли туда, чтобы купить подержанную машину, даже не Lexus, и все равно чувствовалось, что мы получили VIP-обслуживание. Мы пришли поздно, было ужасно жарко, но персонал сделал все возможное, чтобы нас разместить. Я мог бы вернуться снова, чтобы избавиться от моего Ленд Ровера и купить себе Лексус.

Я обычно боюсь пойти в автосалон, чтобы рассмотреть возможность покупки нового автомобиля. Northside Lexus был совершенно другим опытом, хорошим. Наш торговый представитель Дон Энсли был дружелюбным, общительным и показал нам все и вся о Lexus. Наш первый визит был несколько месяцев назад, и из-за COVID мы вернулись только недавно. Он не только вспомнил нас, но и уделил много времени тому, чтобы выслушать наши запросы и помочь нам найти машину, которую мы хотели. Мы НЕ чувствовали давления. Мы действительно чувствовали себя оцененными.

Все, что можно было сделать для обеспечения нашей безопасности и безопасности других людей, включая сотрудников, во время пандемии COVID, было сделано. Мы чувствовали себя в безопасности и очень комфортно.

Мы также уехали с новеньким Lexus с большим красным бантом наверху. Очень впечатляющий автосалон.

Я приехал сюда из Шугарленда, потому что у них самые выгодные предложения.

Купил здесь LC500, использовавшийся с 4к милями, и они не раскрыли, что вся нижняя часть переднего бампера поцарапана. Нереально. Принял доставку ночью, так что не заметил и ремонт как минимум 1к. Совершенно нечестно для новенькой машины. Продавец Донни Холкомб не ведет с ним дела.
Редактировать:
Я отвечаю на их нечестный ответ гроссмейстеров. Царапина находится под ВСЕМ ПЕРЕДНИМ автомобилем, а не краем. Фотография размещена в центре слева, но она размещена по всей машине. Этот человек даже не возьмет трубку (мне или нам обоим звонили в Lexus NA), но он ожидает, что я проеду весь путь из Остина, чтобы его дилерская мастерская могла отремонтировать повреждения, которых никогда не должно было быть и о которых никогда не сообщалось мне? И это должно исправить? Парень ничего не мог сказать о том, чтобы сделать все правильно, и, очевидно, пытается сделать минимум.

Обслуживание было отличным. Техническое обслуживание высокое, но нормальное

Автомобиль не был детализирован должным образом. Большинство проблем, на которые я указал Рексу, были исправлены. Я почувствовал, что когда я указал на царапины на нижней части переднего бампера, меня оторвало. Это не большое дело. Мои машины детализируются каждый год, и мой специалист позаботится об этом, так как это, безусловно, легко исправить. Тем не менее, я был просто разочарован тем, что он не был должным образом детализирован, прежде чем я пришел, чтобы забрать его.

Красивое здание и множество новейших вещей в офисах, которые действительно ускоряют покупку. Очень приветливые продавцы. Обожаю свой новый Лексус.

Мне было очень комфортно покупать машину у Джошуа в Northside Lexus.

Northside предоставляет услуги, отражающие безупречную репутацию бренда Lexus. Даже на купленном нами подержанном LS это был самый прозрачный и безболезненный опыт покупки автомобиля, который я когда-либо видел.

Они немедленно устранили небольшую проблему, которую мы не заметили на тест-драйве, предоставив взаймы. Знающий (Крис) техник хорошо объяснил проблему и ремонт. Продавец (Донни) был профессионалом, оперативно следил за общением и радушно принял нашу семью. Финансовый сектор Brent был готов проработать различные сценарии на условиях, чтобы убедиться, что мы довольны сделкой.

Покупка автомобиля должна приносить удовольствие, и с Northside Lexus это так.

Мне нужно было получить дополнительный ключ, я прибыл в сервисный отдел, и меня сразу же встретил Аллен Адкок, мне сказали, что мне, возможно, придется подождать до 1 часа,
чего и следовало ожидать. Меня поприветствовал Svc Mgr, Дин Килло, и я пошел в отдел очков. где Ремон занимался ремонтом. Я ждал меньше 30 минут, и мне сказали, что ремонт окончательный. Отличный опыт, отличные удобства, и я чувствовал, что меня ценят как клиента. Спасибо ребята!! Я обязательно вернусь и порекомендую Northside Lexus!

Чрезвычайно грубый персонал. Никогда не вернусь.
Если я прихожу посмотреть на машину, то для заработка на моем бизнесе не нужно оскорблять то, что я вожу, или марку, которую я выбрал, прежде чем взглянуть на Lexus.

Зашел, чтобы сделать ключ от машины парковщика. Специалист по запчастям был очень коротким и не подходил к вопросам о процессе и стоимости. Поговорил с менеджером Рамоном, который был олицетворением обслуживания клиентов. В целом опыт закончился хорошо с Рамоном, но мог бы обойтись без субботы, 26 сентября, 11:00, дежурного на стойке запчастей.

Отличное место! Мой агент Джош Кио был фантастическим человеком. Его отношения с клиентами - это именно то, что делает постоянных клиентов. Финансовый менеджер Маркус Аткинс тоже был замечательным человеком.

Вчера я принесла RX моей матери, чтобы помыться, и он снова стал выглядеть лучше, чем раньше.

Удачи вам перезвонили по поводу уведомления об увеличении гарантии. С февраля этого года пытаюсь отремонтировать приборную панель. Я сделал несколько телефонных звонков, и на этот день мне не поступило ни одного звонка. Я никогда больше не куплю машину в этом представительстве. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ. Спасибо, Карла и Терри, за отсутствие внимания!

Обожаю Northside Lexus. Мне нужно ехать 45 минут, чтобы добраться до этого места, но я не против. Все полезны. Мой консультант по обслуживанию был потрясающим, а зоны ожидания тихие и чистые. Они очень заранее сообщали, как долго я буду ждать моего обслуживания на 10 000 миль, поэтому есть возможность арендовать автомобиль на день, но в итоге я дождался там, и все это было довольно быстро.

Я был разочарован тем, что в только что купленном автомобиле нужно было заменить аккумулятор в течение 2 месяцев после покупки. Если у вашего автомобиля проблемы с запуском, это не дает большой уверенности в обслуживании подержанного автомобиля.

Отличные отношения с того момента, как я вошел через дверь. Отличная команда продаж. Отличные переговоры.