Novotel Wollongong Northbeach Обзор

Нас обманом заставили думать, что Windjammers работает. Мы сделали предварительное бронирование за 2 недели, и они отправили нам электронное письмо 4 раза, чтобы подтвердить и поблагодарить нас. Только вечером обнаружил, что не было ни винджаммеров, ни изысканных ужинов, ничего. Нас направили на 4-й этаж, чтобы нам сообщили, что там есть всплывающий ресторан. Совсем не обрадовался, потому что нас об этом не уведомили. Это было меню еды в бистро, без атмосферы, без меню, больше похоже на атмосферу и меню бистро. Не в восторге, так как мы надеялись на стиль бистро A la carte, а не RSL. Праздновали годовщину свадьбы. Очень разочарованы.

Вы предоставляете пиво в мини-баре, но нет пивных бокалов. Лично мне не нравится пить пиво из бутылки.
Рядом с душем нет крючков для полотенца.
В уведомлении об эвакуации на обратной стороне двери есть зеленая точка, которая означает, что «вы здесь», на карте в нашей комнате нет зеленой точки.
Помимо вышесказанного, ремонт номеров и отель в целом были отличными.
Персонал был дружелюбным и очень услужливым.

Кафе Mudcat. Лучший кофе в Вуллонгонге и вкусные угощения. Никогда не разочаровывалась.

Очень хорошие номера, люкс Кита был очень долгожданным обновлением

Пребывание было хорошим, отель немного устарел, однако видно, что они в настоящее время находятся в стадии ремонта, было бы интересно вернуться к этому обзору после завершения.

Очень комфортабельные номера, хотя иногда бывает шумно из-за людей в фойе и на выходе из отеля, особенно около полуночи.

Просторные комнаты, включая ванную. Кровать была для меня слишком мягкой, но я понимаю, что трудно удовлетворить все вкусы. Хороший завтрак "шведский стол" с большим разнообразием.

В номере пахло влажными коврами. Элеваторам понадобилось 10 лет, чтобы добраться до пола. Специфические сотрудники были довольно грубыми. Автопарк был ужасным. В целом, не тратьте на это свои деньги.

Мы приехали из-за свадьбы, и нам очень понравилось.

Novotel очень тщательно пометил все флажки, с того момента, как мы выехали, и до того, как мы забронировали номер, действительно замечательный опыт. Удобная парковка для бронирования, приветливый персонал за стойкой регистрации, прекрасный чистый, свежий, хорошо оборудованный номер.
Наше пребывание было подарком к нашей 60-й годовщине свадьбы, бутылка вина и шоколада была на нашем столе, прекрасный подарок, очень ценный.

Хорошее место, но один из двух лифтов не работал, и нужно было 15 минут ждать, чтобы подняться на один этаж.

Отличный отель и ремонт сделали его еще более модернизированным. Лучшее место в Вуллонгонге для отдыха

Я забронировал это жилье для брачной ночи моей внучки и следующей ночи. Менеджер Карл (Карл) замечательно помогал, когда я их регистрировал. Кейт украсила мне комнату лепестками роз и т. Д., Которые я оставил. Моя внучка и ее новый муж думали, что комната выглядела очень романтично, поскольку она наделала много хлопот.

Свежие вкусные морепродукты и множество других вариантов. Пустыня была восхитительной, и обслуживание было безупречным.

Недавнее обновление номеров приятно с новым современным оформлением .... жаль, что лифты остались очень старыми и усталыми!

Номер был чистым и удобным, с прекрасным видом на океан. С нашего балкона мы могли видеть, как многие киты прорываются на юг. Персонал был очень вежливым и вежливым. На завтрак и ужин "шведский стол" было большое разнообразие блюд и прекрасный вид на океан. Мы обязательно вернемся.

Отличные напитки и развлечения! Обслуживание клиентов было выдающимся!

Было очень хорошо, мы получили очень хорошую комнату, и мне не очень понравилось, нам с женой понравилось.

Хорошее обслуживание, красивое расположение и хороший утренний буфет. Приветливый персонал.

Был чудесный опыт проживания в Novotel Northbeach на мой день рождения. Даже с ограничениями covid все было великолепно.
Еда в номер, приветливый персонал
отличный вид на океан, большая удобная кровать. Великолепный завтрак с прекрасным видом.

Очень чистый номер. Хороший размер. Регистрация прошла быстро, персонал предоставил всю необходимую информацию. Отличный сервис.

Посетили бизнес-ланч. Персонал был дружелюбным и услужливым, обед был идеальным.

Приятно иметь вид на пляж. Окрестности хорошие рестораны

У нас была лучшая комната
Удобное расположение

Удобное расположение на пляже. Однако на открытом воздухе бедняк немного мала. Ночью мы могли слышать музыку / шум из бара внизу с Уровня 8.

Навес для машины Нователь - отличное место для перегорания. Мне очень понравилось пребывание в Нователь. приветливый персонал, хорошее питание и минимум жалоб на мое выгорание на автостоянке.

У нас здесь была рабочая конференция, потрясающие виды, отличный сервис, постоянно хорошая еда.

Прекрасный отель, приветливый персонал, хорошая еда и отличный пляж через дорогу.

Флэш-стык по хорошей цене очень просторный, с большим балконом.

номер был современным и чистым
завтрак и обед были лучше среднего
Кровать была очень удобной

Лучший отель в Вуллонгонге с прекрасным видом и приветливым персоналом.

Pepe's - отличный ночной клуб, приветливый персонал и отличная музыка.

Номер был хорошим, я спросил на стойке регистрации по дороге на прогулку, могут ли они приготовить ведро со льдом, чтобы я мог поставить шампанское, которое я купил с собой, нас не было около полутора часов, и по нашему возвращению они ведра со льдом не было, я не мог дойти до стойки регистрации, чтобы попросить ведро льда (так как мы праздновали нашу 25-ю годовщину свадьбы), в информационном буклете говорилось, что нужно позвонить на стойку регистрации, на нашем телефоне была кнопка с надписью «прием», но когда я обратно вниз по лестнице администратор сказал, что мне нужно нажать кнопку 9, эта информация была бы полезной при регистрации. Они позвонили в домработницу, и один был отправлен затем в течение 15 минут.

Останавливались на ночь в Novotel Wollongong в августе 2017 года. Идеальное расположение напротив пляжа. Просторный зал, холл и столовая. Дружелюбный и внимательный персонал по хорошей цене.

Персонал утреннего шведского стола был очень любезным. У меня аллергия на бананы, и когда я спросил, есть ли у них финиковый хлеб, дежурная официантка зашла на кухню, чтобы узнать, и вернулась с двумя кусочками.
Это свидетельствует о щедрости отеля и персонала. Затем я смог разделить буханку фиников с моей сестрой.

Номер был потрясающим, с прекрасным видом на океан. Мне очень понравилось мое пребывание, особенно когда я просыпался с видом на океан.

Пожалуйста, будьте осторожны, они пишут вид на море, поэтому не думайте, что вы откроете окно и увидите прекрасный вид, ха-ха, это просто вид сбоку

Приятный и дружелюбный персонал, прекрасный вид и красивый номер.

Действительно хорошее место, чтобы расслабиться и послушать живую музыку с друзьями.

Ницца. Чисто, но я думаю, они не могут контролировать погоду

Служба приема и регистрации была хорошей. Встреча была прервана из-за акустической системы, неправильно проигрывающей музыку из другого собрания

Нас пригласили в гости на Peppes в одну из прекрасных кабинок для переодевания с прекрасным видом на океан.

Хороший отель, большие пространства, где можно посидеть и пообщаться под живую музыку. Шведский стол из морепродуктов был хорош. Завтрак "шведский стол" был именно таким, как вы обычно ожидаете. Они готовили хорошие коктейли. Въезд на парковку был в беспорядке, но у них было много людей, которые очень усердно пытались разобраться с заторами как можно скорее.

Красивый отель в прекрасном месте прямо на пляже в Гонге.

Потрясающий вид и какаду были дружелюбны, поднялись на балкон, здесь был отличный отдых

Обслуживание отличное, но объект нуждается в обновлении.

Не могу пожаловаться на службу. Встречаются при регистрации с приветственной улыбкой и плавным переходом в наш номер.
В пятницу мы обедали - по меню - думали, что меню слишком ограничено. Представление меню нестандартное. Печатная бумага на буфере. Очень легко сделать это лучше.
Комната 917 была первоклассной. Очень просторная и отличная ванная.
Было обслуживание номеров в пятницу вечером. Салат из зеленых листьев обычный, в остальном очень хороший.
Завтрак был нормальным. Множество вариантов.
Лобби-бар хорошо оформлен. Очень удобное пространство.
Сама выписка была обработана хорошо, учитывая проблему компьютерных платежей, которая была исправлена ​​очень профессионально позже в тот же день.

Номер, который нам выделили, был просто потрясающим, персонал был фантастическим, а завтрак был прекрасным - мне очень нравится бесплатный кофе! Мы остановились на ночь 30/06 - отличный способ завершить финансовый год !!

Комфортабельный номер, но я ожидал лучшего вида на океан из комнаты. Кровать была расположена как-то так, что прямо с постели не было видно океана. В целом все было хорошо, очень хорошие удобства. Единственная беда - лифты, я думаю, это какие-то опасности. Особенно лифт с автостоянки. Также всегда была какая-то посуда в коридоре, похоже, долго собирали посуду в номер обслуживающий персонал.

Спокойный комфорт и отличный сервис
После долгого дня приятно, когда со мной обращаются как с единственным гостем.

Удивительный. С того момента, как я взял телефон, чтобы забронировать номер, и до того момента, как мы выписались, это было еще одной сферой обслуживания клиентов. Моя жена вот-вот родит нашего второго ребенка, так что это был наш последний шанс уйти, и я чувствовал, что это одна из тех историй о «удаче», где все было как надо!
Я нашел сделку на Travel Zoo и попытался позвонить поздно в последний день действия предложения, когда оператор службы поддержки принял мой звонок и пообещал перезвонить, когда команда бронирования вернется, хотя мне не позвонили. Теперь я не ожидал особого обслуживания клиентов, так как это было выгодной сделкой, и вообще скидка каким-то образом означает меньшее беспокойство о покупателе.
Во второй попытке я поговорил с Патрицией, которая ответила на мой телефонный звонок, который не только заставил меня почувствовать себя таким же, как любой другой клиент, но и сделал все возможное, чтобы предоставить нам красивый номер с навесом и потрясающим видом. Патрисия была замаскированным ангелом и установила высокую планку для остальной команды. К счастью, они преуспели. Я встретился с друзьями в баре в пятницу вечером, и персонал был очень вежливым и дружелюбным даже в час ночи, когда они собирали вещи.
Персонал ресторана был отличной командой и неплохо работал вместе, но более того, они были очень готовы сделать наш завтрак «шведский стол» потрясающим. Всегда был способ удовлетворить наши потребности, и если бы я мог упоминать каждого человека по имени в течение нашего пребывания, я бы занял много места. Сиенна и Томас выделялись для нас.
Детская комната была для нас огромным облегчением, и было здорово, что наш 18-месячный ребенок мог бегать в замкнутой и безопасной среде. Если бы это можно было поддержать немного лучше, удалив еще пару игрушек и старые сломанные игрушки / мелки / ручки, это было бы идеально.
Я знаю, что это было загруженное воскресенье, когда мы уезжали. Служба поддержки клиентов продлила выезд на 15 минут, но с беременной женой и чрезмерно активным ребенком это помогло бы иметь немного больше времени, чтобы подвести итоги, но ничего страшного ... просто замечание.
Последнее, что могло бы помочь, - это шум от уличных хулиганов в субботу вечером, но, очевидно, это не имеет ничего общего с удобствами отеля и больше связано с окрестностями.
Вы должны гордиться тем, что вы все там делаете, и это пребывание стоит выше, чем любая другая наша поездка, включая многочисленные поездки в Голд-Кост, Европу и США. Самое приятное то, что это было всего в 1 часе езды от нашего дома, и это было потрясающее качество. Спасибо, что не удешевили опыт вместе с ценой. Так держать
Останавливались на 2 ночи в выходные.
РЕДАКТИРОВАТЬ: Кажется, что отель медленно обновляется и обновляется. Однажды мы останавливались здесь в более старом номере, который все еще был хорош, но уровень 8 был совершенно новым, и вы все еще чувствовали запах нового ковра. Вам следует проверить, какой тип номера вы получаете, если планируете остановиться здесь в ближайшее время.
P.S. Персонал по уборке был очень дружелюбным и позитивным. В отличие от других стран и мест, где мы были.

Нам понравились наши впечатления в прошлые выходные. Нам понравился наш номер; очень удобный и красивый вид. Нам нравятся номера в Novotel Wollongong, потому что они очень удобны для мужа и жены, с большим количеством зеркал, для нанесения макияжа и т.д. Наша еда в Windjammers была превосходной! Такое тонизирующее средство для нас, когда мы остаемся в эти выходные после того, как очень сильно заболели месяцем ранее. Массаж в спа-салоне Akorah Day стоил своих денег! В общем, отличные несколько дней.

Очень приятный опыт, персонал был очень дружелюбным, номер был очень чистым и аккуратным.
Был бы признателен за информацию о свадебном приеме.

Отличный общий опыт

Хорошее расположение рядом с пляжем, дружелюбный персонал

Был шведский стол. Персонал был очень вежливым и дружелюбным. Наша официантка была восхитительной. Panna Cotta была невероятной. Я бы вернулся, чтобы снова попробовать это.
Моя единственная жалоба заключалась в том, что выбор горячей еды был невелик. Доступные варианты были довольно разочаровывающими.

Комната была хорошей, хотя комната есть комната. Завтрак был хорош. Комплименты повару. Персонал был прекрасен. Моей единственной настоящей претензией была автостоянка, 15 долларов за ночь, и это похоже на то, что место было создано в последнюю очередь, когда мне приходилось перемещаться по столбам, которые были буквально посередине дороги, разворачивать их, чтобы добраться до парковок, и делать 3 балла повороты, чтобы обходить углы. По сути, это переоборудованный подвал, а не автостоянка.

Персонал в отеле novotel Wollongong был восхитительным. Персонал на стойке регистрации был прекрасен, и команда столовой в номере была восхитительной. Джентльмен, который ответил на телефонный звонок, был дружелюбным, еда была восхитительной (стейк и окорок ягненка). Определенно лучший обед в номере, который я когда-либо пробовал. Это был также мой день рождения, и они прислали бесплатное блюдо с десертом, что было замечательным сюрпризом. Джентльмен, который доставил еду, тоже был очень мил. Определенно рекомендуется и обязательно вернусь. 09.03.18

Потрясающие виды. Персонал был дружелюбным. Еда тоже была отличной.

Отличные номера со всеми удобствами и вежливым и услужливым персоналом, нам понравилось.

хорошо, но не здорово! кровати мы слишком мягкие, и ты чуть не утонешь землю, сидя на краю кровати ...

Абсолютно замечательный!! Бриттани зарегистрировала нас и предоставила нам бесплатное повышение категории до Панорамного люкса, что было невероятно !! И Бриттани, и Кейт на стойке регистрации были дружелюбны, эффективны и не могли сделать достаточно, чтобы помочь.
Отличный отель и отличный опыт. Мы обязательно вернемся.

Лучшее место, если вы планируете уехать в Вуллонгонг. В центре многих замечательных туристических мест и через дорогу от пляжа, откуда вы не захотите уезжать.

Наш любимый отель сети Accor в мире. Мы останавливались в многочисленных отелях Sofitels и Novotels, и расположение, обслуживание и качество номеров в Northbeach, безусловно, лучшее.

Хорошее место. Просторная комната. Внешний вид отеля и такие удобства, как лифты, старые и нуждаются в ремонте. Интерьер номеров довольно современный, за исключением кондиционера 80-х годов. Автостоянка в подвале довольно тесная, но внедорожники подойдут нормально, только нужно быть осторожным.

Мы купили Hotel Gift в качестве подарка на день рождения в последнюю минуту, что было большой ошибкой - лучше идти прямо в отель. Номер, предложенный вначале Novotel, был очень плохим - несмотря на то, что это была большая сумма в подарок от отеля, такая же сумма прямо в novotel была бы с видом на океан и брекками. Novotel любезно поднял нас из нашего унылого номера. Персонал на стойке регистрации тоже был очень приятным.

Чистый, работающий спа, тренажерный зал и бассейн. Приятный персонал, близко к пляжу, подходит для семей с детьми, живая музыка по выходным, красивое и функциональное лобби. Один из лучших отелей в этом районе.

Хорошее место, чтобы позавтракать или поужинать с видом.
Сервис отличный!

Отличное расположение, сервис и еда. Удобства в классическом стиле.

Друзья смеялись, когда мы говорили, что проводим медовый месяц в Вуллонгонге, но после того, как мы остановились в Novotel на Нортбич, у нас не было бы другого выхода! Нортбич - самый красивый спокойный пляж Вуллонгонга. Мы провели 7 дней в хорошо расположенном отеле Novotel Northbeach, и каждый день мы отдыхали на пляже и обедали в 3 кафе и ресторанах на берегу. Персонал Novotel был очень дружелюбным и старался изо всех сил помочь всем, чем мог. Наш номер был очень удобным, с видом на пляж и маяк. Бесплатный автобус, следующий в город, останавливается у входа в отель каждые 10 минут. Поездка до центра города Вуллонгонг занимает 5 минут.

Красивый номер с видом на Северный пляж. 2 кровати размера "queen-size" и достаточно места для танцев и бесплатных напитков. Парковка под навесом отеля и удобное обслуживание номеров. WiFi работает хорошо. Любить это

Я останавливался здесь в прошлую субботу и воскресенье. Приятного отдыха. Платили дополнительно за виды на океан, но не должны были беспокоить, так как окна были абсолютно грязными. Организован поздний выезд в 12. Стойка регистрации знала, но, очевидно, не убирающий персонал, который вошел в 11 утра без предупреждения. Менеджер Ребекка позвонила в нашу комнату вскоре после того, как мы прогнали уборщиков и спросили, когда мы выезжаем. Если бы Ребекка выполнила свою работу и спросила на стойке регистрации, она бы нас не прервала. Сотрудники стойки регистрации знали о позднем выезде, а менеджер Ребекка - нет. К счастью, когда вошли сотрудники, мы не были в опасном состоянии раздеться. Я не виню уборщиков. Ребекка явно не сообщила им

Прекрасное время. Персонал дружелюбный и услужливый. Организатор свадьбы мог бы немного поучиться в общении с клиентами, например, довольно грубо и резко, когда гости заходили в приемную раньше времени. Также ответ на комментарий об отсутствии стульев для церемонии был следующим: «Мы выставили такое количество стульев только на короткое мероприятие».

Отличное обслуживание клиентов, которое я получил сегодня. Обязательно вернусь.

Наше пребывание было приятным, и персонал был дружелюбным и услужливым. Шведский стол в субботу вечером был восхитительным, и отличный завтрак.

Достаточно хороший отель, бассейн мог бы быть лучше. Расположение прямо на пляже компенсирует любые недостатки. Рядом множество магазинов и мест, где можно пообедать.

Прекрасная обстановка для нашего мероприятия с видом на северный пляж Вуллонгонг. Исключительный сервис

Номер был красивым и имел прекрасный вид, но что меня действительно впечатлило, так это персонал на стойке регистрации. Я приехала на свадьбу, и мне нужно было переодеться, поэтому они бросились в мою комнату и были так прекрасны, выехали на следующий день. Очень важно, чтобы с вами так хорошо обращались, и надеюсь, что обратная связь будет передана.

Только что забронировали несколько часов назад. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и эффективным.
Мы прибыли поздно, так что наш вид - ночной, и это выглядит довольно глупо.
На рейтинг сильно влияет близость к океану. Сам отель - не весенний цыпленок, и я уверен, что он будет в "списке обязательных обновлений" для Accor Group.
Очень популярный маршрут бесплатного автобуса имеет остановки в обоих направлениях возле отеля, что делает доступ к центральному деловому району, поездам и ресторанам абсолютной легкостью.
Уже почти 10 вечера, а я на балконе в шортах. Цельсия в запасе.

Отличный опыт - прекрасный персонал и прекрасные виды. Единственной проблемой был шум из соседней комнаты. Некоторые звукоизоляционные пломбы можно легко исправить.

Отличный номер, отличное оборудование и приветливый персонал.
Почему бы тебе остаться где-нибудь еще?

Я присутствовал на свадьбе, которая проходила на палубе отеля Novotel. Какое прекрасное место для свадьбы. Само по себе заведение было потрясающим, вид с балкона просто потрясающий. Персонал был очень внимательным. Еда была первоклассной. Я также останавливался на 2 ночи в самом отеле. В комнате было хорошо. Были все обычные удобства. Желаю, чтобы шторы как следует закрывались (электрические шторы), потому что я люблю спать в темной комнате. Кровать была очень мягкой, и простыни были приятными на коже.

Прекрасные чистые просторные номера с прекрасным видом

Отличный отдых - 4 дня, и мне очень понравилось!

Хорошие кровати, отличная ванная комната и душ, телевизор и другие удобства на уровне стандартов, тихий номер.

Единственным недостатком было то, что мне хотелось бы немного больше освещения в комнате, так как я был в командировке, и после наступления темноты свет был слабоват для облегчения чтения документов, и несколько пакетиков кофе без кофе были бы хороши .. ...

Персонал был очень дружелюбным и услужливым. У нас был фантастический вид из нашего номера на океан.

Меня перевели в номер с видом на пляж, что было приятным сюрпризом. Потрясающая комната. Приятно просыпаться под шум океана. Я второй раз останавливаюсь в отеле за несколько недель. Единственное разочарование - это ресторан. В предыдущей поездке я ужинал в буфете. Температура в комнате была низкой, а еда и качество были довольно обычными, учитывая цену. Завтрак тоже в порядке. С моей скидкой Accor Advantage это приемлемо, но не будет платить полную цену.

Красивый чистый номер и отличный душ. Укололся ногой при входе в ванную из-за кромки кафеля, но не беда.

Персонал и услуги были отличными. Однако кровати были убраны. Очень неудобно и не сплю всю ночь. Не то, что я хочу запомнить отель. Ваша телевизионная система невероятно сложна в эксплуатации. Наконец-то ваша автостоянка, OMG. Скажем так, если бы в следующий раз я припарковался на дороге. Многолюдно и дурно опасно. У вас есть несколько очень хороших людей, ориентированных на обслуживание, которые получают старый старый отель за черту, просто!

Очень просторные номера с прекрасным видом на пляж. Буквально в двух шагах от пляжа и в разумной пешей доступности от центрального делового района. В отеле есть бассейн и спа, а также тренажерный зал. Цены тоже разумные.

Ресторан Windjammers закрыт на ремонт, но кухня Али открыта с ограниченным меню. Еда и обслуживание были отличными и ценными.