Отзывы 1107 Страница 1 из 12
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
D
2020-12-28 20:48:04

Изначально мы не собирались покупать тойоту. Мы ср...

Изначально мы не собирались покупать тойоту. Мы сравнивали цены на Toyota и Honda civics. Когда наш торговый представитель услышал о функциях, которые нам нужны, он заметил, что в недавней сделке с Corolla LE премиум-класса было все, что мы хотели, и даже больше. Я даже не знал о комплектации LE premium. Они хорошо с нами обращались, запланировали нашу ретушь и обработку глиняного бруска и предоставили в аренду Camry 2019 года, пока мы ждали Corolla. Это вторая машина Тома О'Брайена, которую мы купили, и оба опыта нам понравились. Не было тактики продаж с высоким давлением, и другие продавцы помогали с вопросами, когда наши не знали ответов.

Переведено
A
2020-12-28 8:32:48

Худший опыт в моей жизни. Я купил у них новую маши...

Худший опыт в моей жизни. Я купил у них новую машину, а они все еще не давали мне запасной ключ последние 8 месяцев. Я связался с продавцом, а также с одним из менеджеров, и никаких действий предпринято не было. Продавец вел себя очень непрофессионально и никогда не отвечал на мои ключевые вопросы. Он практически бросил мое дело и никогда не оглядывался назад. После разговора с менеджером он так и не перезвонил мне. Я ЕЩЕ ЖДУ МОЙ КЛЮЧ и никакого ответа. Поэтому БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, покупая у них машину, убедитесь, что вы получили оба ключа, прежде чем брать машину с собой. Я им не доверяю и не буду рекомендовать их своей семье или друзьям.

Переведено
J
2020-12-27 19:53:03

Обслуживающий персонал O Brien Toyota проделал бол...

Обслуживающий персонал O Brien Toyota проделал большую работу. Зашел без предварительной записи и вышел через 90 минут с хорошо выполненной работой и по разумной цене. Не могу их достаточно отблагодарить!

Переведено
C
2020-12-27 2:31:51

Работал с торговым представителем Джеффом Данном. ...

Работал с торговым представителем Джеффом Данном. Очень профессиональные навыки ведения бизнеса. Джефф помогал нам с самого начала поиска автомобиля до доставки нашей новой Toyota. Очень доволен его быстрой реакцией на то, что он вернулся к нам, и очень информативен по всем аспектам безопасности автомобиля, эксплуатации автомобиля и подбирает лучший автомобиль для наших нужд. Спросите Джеффа Данна, вы будете счастливы, что сделали.

Переведено
E
2020-12-26 18:20:27

Ваши сотрудники ВСЕГДА остаются ориентированными н...

Ваши сотрудники ВСЕГДА остаются ориентированными на клиентов. Они заставляют меня поверить, что ценят мой бизнес. ТАК приятно испытать последовательность хорошей трудовой этики! Поблагодарите отдел обслуживания за меня (и Дэна Морхеда, продавца, которого мы с мужем всегда просим). Черт возьми, надеюсь, я правильно написала его имя !!!

Переведено
R
2020-12-26 17:57:17

Приветливые люди, но во время моей поездки по пере...

Приветливые люди, но во время моей поездки по пересеченной местности мой Prius сломался возле Инди. В воскресенье я отбуксировал инвалидную машину в сервисную службу, до среды мне не перезвонили по поводу диагностики! Даже когда звонили раньше, они даже не могли сообщить мне статус или когда они смогут добраться до него. Я был занят, но это меня разочаровало. Машину отвезли в отдельный магазин.

Переведено
S
2020-12-24 21:12:17

Только что купил Mercedes Benz 2009 года, и это бы...

Только что купил Mercedes Benz 2009 года, и это была хорошая сделка и хороший опыт. Я благодарен г-ну Мо за отличное обслуживание клиентов и знания.

Переведено
A
2020-12-24 19:30:13

Я очень доволен O Brien Toyota. Они честны, и я це...

Я очень доволен O Brien Toyota. Они честны, и я ценю их. Они могли бы продать мне две шины, но вместо них починили ту, что была у меня. Персонал сервисной службы приветливый, терпеливый и все объяснит. Весь автосалон очень чистый. Я купил там свои последние две машины (Рич Холл - отличный продавец), и я без колебаний порекомендую их семье и друзьям.

Переведено
S
2020-12-24 10:58:23

Удобное планирование встреч через веб-систему и др...

Удобное планирование встреч через веб-систему и дружелюбный, знающий персонал делают этого дилера моим лучшим выбором для обслуживания в районе Индианаполиса. Обязательно сообщите им, что вы записались на прием через их веб-портал, поскольку у них есть две системы расписания, которые на данный момент не интегрируются надежно (июнь 2019 г.).

Переведено
D
2020-12-23 14:26:32

Я легко назначил встречу онлайн для замены масла и...

Я легко назначил встречу онлайн для замены масла и ротации шин. Я прибыл вовремя и был туда и обратно менее чем за 30 минут. Отличное дружелюбное обслуживание.

Переведено
M
2020-12-22 0:03:48

Они отлично поработали, выяснив, что не так с моей...

Они отлично поработали, выяснив, что не так с моей шиной, и заказали новую и заменили. Чистота, держала меня в форме. Использовал социальное дистанцирование.

Переведено
H
2020-12-21 18:09:53

Позвонили по поводу последней модели Corolla, прие...

Позвонили по поводу последней модели Corolla, приехали в тот же день, они были готовы для нас, и мы купили машину. Немного искали, поэтому знали, что хотим. Солидная машина, солидная цена. Пока все шло идеально. Продавец очень профессиональный.

Переведено
J
2020-12-21 2:54:49

Тревор был великолепен. Всегда отзывчивы по телефо...

Тревор был великолепен. Всегда отзывчивы по телефону и электронной почте и уважительны, так как наша семья несколько раз меняла наше мнение в процессе! В результате получилась отличная машина и хорошая сделка.

Переведено
T
2020-12-21 2:20:34

Мой опыт был совсем не положительным. Похоже, что ...

Мой опыт был совсем не положительным. Похоже, что ошибки были допущены в сервисной службе и не исправлены. Когда они были доведены до их сведения, произошло указание пальцем. Он прошел путь от простого запроса проверить мою электрическую систему до того, что мы не можем сделать. Или простой запрос на проверку бокового зеркала на автомобиле, чтобы клиент отказался заменить свое зеркало. Это неприемлемо. Вы только что потеряли покупателя.

Переведено
R
2020-12-18 16:07:29

Отличный советник по обслуживанию. Отличный сервис...

Отличный советник по обслуживанию. Отличный сервис. Немного разочаровал и всего один год гарантии на передние тормоза. Другие тормозные мастерские берут меньше и дают пожизненную гарантию на тормоза. Но в целом хороший опыт

Переведено
D
2020-12-17 22:17:46

Большой опыт работы с Халом Парксом (продажи) и Да...

Большой опыт работы с Халом Парксом (продажи) и Дауриусом Газулайтисом (менеджером по подержанным автомобилям). Хэл был очень внимателен к тому, что я искал в своей следующей машине. Он также всегда быстро отвечал на вопросы. Он очень представительный, не напористый и искренне заботится о потребностях своего клиента. Дауриус был очень любезным и готов ответить на любые вопросы, которые могут у меня возникнуть относительно выбранного мной автомобиля. Спасибо, Хэл и Дауриус, за ваше время, и я ценю все ваши усилия. Я бы снова подумал о Тойоте О'Брайена в будущем и рекомендовал бы их другим.

Переведено
D
2020-12-17 10:10:43

Я пришел, когда недавно имел дело с настойчивым пр...

Я пришел, когда недавно имел дело с настойчивым продавцом в другом представительстве. Миранда была откровенна и честна со мной относительно цены и того, что это за надстройки. Она в основном позволяла машине продавать себя.

Переведено
J
2020-12-16 16:50:11

Я покупаю машины от O Brien Toyota уже 20 лет. Они...

Я покупаю машины от O Brien Toyota уже 20 лет. Они честны, продают хорошие автомобили и действительно заботятся о своих клиентах. Мой продавец, Дейл, на самом деле звонит ПОСЛЕ того, как мы покупаем у него машины через неделю, месяц, иногда даже год спустя, просто чтобы проверить, как машина работает. Настоятельно рекомендую!

Переведено
J
2020-12-16 6:34:29

Я заказал козырек для водительской стороны более д...

Я заказал козырек для водительской стороны более двух недель назад, они сказали, что это будет примерно через 2 дня, и позвонят мне, когда он придет, но мне так и не позвонили, поэтому я просто пришел посмотреть, был ли он внутри. козырек в технике не проверял дважды, и он не вставил его правильно, поэтому им пришлось переделывать все заново. Обслуживающий персонал был отличным, и человек, с которым я работаю за столом и деталями, также очень помог. ... Это как техник, который не вставляет масляную пробку после правильной замены масла. Человек, который бы уехал, мог бы взорвать двигатель.

Переведено
P
2020-12-15 12:57:53

Рич Холл и остальные сотрудники, с которыми я обща...

Рич Холл и остальные сотрудники, с которыми я общался, были профессиональны и хорошо осведомлены о своих продуктах. Приятно вести с ними дела. Спасибо, что сделали покупки приятными.

Переведено
J
2020-12-15 8:29:28

Большой опыт продаж с Китом Картером. Мы купили Ca...

Большой опыт продаж с Китом Картером. Мы купили Camry 2017 года в октябре 2016 года, и тщательность, которую вы получаете от Obrien по цене, была непревзойденной. Мы купили 10-летний пакет Ziebart вместе с нашей машиной. Когда мы планировали эту услугу, Обриен одолжил нам машину на день, и она ждала и была готова для нас при получении. Обслуживание клиентов играет ключевую роль в любом месте, куда бы вы ни пошли, но когда вы совершаете покупку на сумму 30 000 долларов, всегда приятно иметь людей, которые знают, что они делают, чтобы сделать этот процесс таким гладким. Спасибо, Обриен Тойота, мы всегда будем сюда возвращаться. Запланировать первую услугу сегодня, позже.

Переведено
D
2020-12-15 7:54:38

В целом отличный опыт. Персонал (обслуживающий кас...

В целом отличный опыт. Персонал (обслуживающий кассир) был услужливым, внимательным. Обслуживание было быстрым, и они дали мне перерыв на тест батареи, облегчив некоторые из моих проблем в процессе. Мы с хорошими парнями обязательно вернемся к нам за будущими услугами.

Переведено
M
2020-12-15 2:28:57

Замечательные люди в этом автосалоне! Если вы нахо...

Замечательные люди в этом автосалоне! Если вы находитесь в районе Индианаполиса или в любом другом месте штата Индиана и ищете новую машину, остановитесь у O Brien Toyota !! Замечательный торговый персонал (привет Мо) !! Они будут работать с вами, и они такие терпеливые!

Переведено
J
2020-12-14 2:31:21

Я купил свою Celica в 2000 году, которую до сих по...

Я купил свою Celica в 2000 году, которую до сих пор люблю. Мне особенно нравится обслуживание, которое я получаю, поскольку я всегда беру свою машину для замены масла и технического обслуживания. Менеджер по обслуживанию, Дэн Джонсон, кажется, всегда находит время для своих клиентов и делает все возможное, чтобы помочь. Я всегда чувствую, что ко мне обращались справедливо и с уважением. Я очень рекомендую это представительство всем для продаж и обслуживания.

Переведено
E
2020-12-13 12:59:34

OBrien Toyota показался мне гостеприимным местом с...

OBrien Toyota показался мне гостеприимным местом с вежливыми и знающими продавцами. Особенно мне понравился мой продавец Тревор. Я определенно рекомендую его всем, кто заинтересован в покупке Toyota.

Переведено
T
2020-12-13 12:05:04

Я всегда ценил скрупулезность, честность и порядоч...

Я всегда ценил скрупулезность, честность и порядочность, которые предоставляет сервисный отдел O'Brien Toyota, независимо от того, что мне нужно или что я считаю нужным. Я думал, что мне может понадобиться выравнивание, но мне сказали, что нет. Они предупреждают меня, когда что-то приближается к вниманию, и дают мне представление о том, когда они думают, что нужно решить, будь то шины, тормоза, фильтры, дворники или что-то еще. Ко мне всегда обращались быстро и честно. Я даже свой Лексус беру туда на сервис. Они САМЫЕ ЛУЧШИЕ!

Переведено
E
2020-12-12 23:42:11

Я не был доволен своим плановым техническим обслуж...

Я не был доволен своим плановым техническим обслуживанием. Я не уверен, что они даже повернули мои шины, потому что задние шины, кажется, имеют самый протектор. Я бы подумал, что ротация поместит их впереди, поскольку большая часть износа приходится на передние шины. В любом случае, я не могу этого доказать и забыл пометить шины, чтобы знать. Давление в шинах вроде бы проверяли, потому что не хватает двух колпачков. Похоже, они не смогли их снова надеть. Также они сказали, что мне нужны новые шины. Это неправда. Есть некоторый износ, но еще много протектора, по крайней мере, еще на год. Они сказали, что мне нужны тормозные колодки, и опять же, у меня хороший износ. Я попрошу другую компанию взглянуть на них для получения второго мнения, но у меня всего 31 500 миль, и мой друг-механик уже сказал мне, что он не будет рекомендовать замену. Очень разочаровывает, и я найду новое честное место для обслуживания. Люди считают женщин наивными. За моими крышками выноса шин не стоит ехать, придется покупать новые. Спасибо, Тойота, я дал тебе шанс ....

Переведено
K
2020-12-12 18:35:20

Персонал Toyota O Brien был очень любезен и работа...

Персонал Toyota O Brien был очень любезен и работал с моими особыми обстоятельствами, не задавая вопросов. Я тоже очень доволен своей новой машиной! Фрэнк был великолепен и действительно упростил процесс для меня как для первого покупателя.

Переведено
L
2020-12-12 16:17:26

Был настроен на обслуживание, затем запчасти на те...

Был настроен на обслуживание, затем запчасти на телефоне в течение 15 минут, когда я, наконец, получил некоторые, мне показалось, что они не хотели беспокоить меня, и попытались перенаправить меня, чтобы проверить руководство пользователя, которого у меня нет. После объяснения ему, что у меня нет доступа к нему, он попытался заставить меня позвонить в справочный центр Toyota. Или мне пришлось бы Эго СНОВА ждать, пока я не найду техника, который поможет мне вычислить передаточное число для задней части. Ужасный опыт, даже если бы это было то, что я искал, я бы даже не пошел и купил машину у этого дилера.

Переведено
K
2020-12-12 6:29:31

Мой опыт работы с клиентами был отличным! У меня б...

Мой опыт работы с клиентами был отличным! У меня были некоторые проблемы с арендой, когда я ехал по городу в метель накануне, и Мэтт был очень вежлив и профессионален в эффективном решении проблем! Я был поражен! Жаль, что у меня не было этой группы обслуживания клиентов там, где я живу!

Переведено
C
2020-12-12 3:09:00

Во-первых, позвольте мне сказать, что я не покупал...

Во-первых, позвольте мне сказать, что я не покупал машину у Тома О'Брайена, этот обзор основан исключительно на переговорах о цене. Однако я был очень разочарован этим процессом. Я чувствовал, что мой торговый представитель «Мо» намеренно обманул. Во время обмена электронными письмами я почувствовал, что очень четко понимаю, о чем прошу. Обмен по электронной почте размещен ниже.
Мои электронные письма Мо:

«Мо, я готов купить. Если вы, ребята, дадите мне 5000 долларов за мою сделку и четвертого раннера, о котором мы говорили, по цене 42 700 долларов. Мы будем там сегодня вечером или завтра, чтобы купить».

и

"Прежде чем я поеду на восточную сторону, я хочу прояснить, о чем мы говорим
2018 4 runner, limited, черный на черном, 4X4, подножки, сиденья третьего ряда
Стоимость 42,700.00
Дополнительные сборы: налог в размере 7%.
Название в 16 долларов
Док за 149 долларов
Торговля Rav 4 по цене $ 5000.00
Все это правильно? "

Ответ Мо
"Все, что вы говорите, верно, и когда вы хотите купить, решать вам, вы можете отправить мне информацию о своей кредитной карте на мой телефон 317 xxx xxxx или просто позвонить мне с информацией о кредитной карте, спасибо Мо, это будет 899 долларов плюс налог Если вы хотите, чтобы автомобиль Ziebart, пожалуйста, спасибо Мо. "

Когда в тот вечер я вошел в дверь автосалона, меня встретил Мо. Я попросил воспользоваться туалетом, прежде чем мы сели, чтобы окончательно согласовать условия. Первое, что сказал Мо, было: «Можно мне вашу кредитную карту». Мой ответ был отрицательным. Вернувшись из туалета, я попросил показать окончательные документы и тогда обнаружил, что Мо прервал вышеприведенное электронное письмо, означая, что я хотел заплатить 42 700 долларов за каждую вещь, а не то, что 42 700 долларов были ценой машины. В это время я объяснил Мо, что он зря потратил мое время, придя к нему, и что я не заинтересован в оплате его первоначально заявленной цены в 44 661 доллар. Затем он спросил, может ли он обсудить это со своим менеджером на следующий день, а затем позвонить мне. Конечно, я больше никогда не слышал о Мо.
Итак, мое электронное письмо было двусмысленным, или это просто еще один случай приманки и подмены, и надеюсь, вы не узнаете, что было сделано, пока не станет слишком поздно.

Переведено
J
2020-12-12 2:12:56

Я только что поехал домой на своей новой машине, и...

Я только что поехал домой на своей новой машине, и мне пришлось поделиться своим опытом. У меня был самый простой и лучший опыт покупки машины. Мой продавец Даниэль Ловинс была замечательной. Я начал подумывать о покупке нового автомобиля более 6 месяцев назад. Даниэль провела со мной утро, тестируя каждую модель, которую я мог вообразить. В то время я просто не мог отпустить свою 10-летнюю машину. Я сказал ей, что вернусь осенью, чтобы серьезно заняться покупками. Полгода давления не было. Когда я вернулся, Даниэль разрешила мне снова провести время в разных моделях. Я владелец Honda, и я смотрел на бывшую в употреблении Honda и новую Toyota. Никакого давления в пользу покупки Toyota, Даниэль позволила мне выбрать лучшую машину для меня. Я предпочел Хонду Тойоте, но это было моим личным предпочтением. Затем Даниэль провела день, изучая Honda, и во время доставки я был поражен тем, что она так много знает об этой машине. У меня был замечательный опыт, и я рекомендую Даниэль всем, кто ищет новый или подержанный автомобиль, независимо от его марки.

Переведено
D
2020-12-11 19:07:15

Феноменальный опыт. Чрезвычайно профессионально и ...

Феноменальный опыт. Чрезвычайно профессионально и внимательно относится ко времени клиента. Готовы быть настолько подробными или краткими, насколько вы хотите.

Переведено
M
2020-12-11 15:53:36

Я веду дела с О Брайеном более 12 лет.

Я веду дела с О Брайеном более 12 лет.

Что вы хотите от автосалона?
1. Компетентный, дружелюбный, знающий персонал, который помнит ваше имя и терпеливо работает с вами, чтобы найти нужный автомобиль? Проверьте! (и поверьте мне, они были очень терпеливы)
2. Продавец, который знает линейку продуктов, и на самом деле это тот, с кем вы хотите поговорить, а не тот, с кем вам нужно поговорить? Проверьте!
3. Процесс покупки, в котором полностью отсутствуют какие-либо драмы или махинации, что приводит к хорошей цене? (Да, я проверил Интернет, это была отличная цена!) Проверить!
4. Сервисный отдел, которому вы действительно можете доверять и который делает хорошую работу по конкурентоспособной цене, делает все возможное и поддерживает работу? Проверьте!
5. Если возникают проблемы, они решают их без проблем и предоставляют исключительные решения? Проверьте!!

Эти парни и девушки получают мое дело! Если у вас не было такого же опыта при покупке нового автомобиля, посетите Фрэнка в O Brien Toyota.

Переведено
T
2020-12-11 14:15:12

Я думаю, что есть три «качественных» составляющих,...

Я думаю, что есть три «качественных» составляющих, которые следует учитывать при выборе дилерского центра для покупки автомобиля: качество сотрудников отдела продаж, качество автомобиля и качество работы отдела обслуживания. На мой взгляд, это делает О'Брайен Тойота в Индианаполисе отличным местом для покупки автомобиля. Мы с женой были впечатлены знаниями сотрудников отдела продаж, особенно Майка Рамона, и его готовностью понимать наши потребности и соответствующим образом применять их к автомобилю, который лучше всего соответствует этим потребностям. Приобретенные нами автомобили - Avalon и две гибридные Camry - превзошли наши ожидания по качеству и функциональности. Это действительно потрясающе экономичные и стильные автомобили. Сервисный отдел О'Брайена всегда относился к нашим машинам как к своим собственным. Не думаю, что могу просить чего-то большего, чем это. Я очень рекомендую O'Brien Toyota для новых и подержанных автомобилей.

Переведено
I
2020-12-10 20:40:27

Человеком, который помог нам с женой найти нашу ма...

Человеком, который помог нам с женой найти нашу машину, была Даниэль Ловинс. С ней было замечательно работать. С ней было здорово общаться, она быстро отвечала по электронной почте или текстовым сообщениям. Она была гибкой и находила время для встречи с нами, которое соответствовало нашему графику. Она представила подробный обзор всех функций в автомобиле, включая демонстрацию и настройку основных функций. Мы получили отличную сделку на отличном автомобиле, и Даниэль сделала процесс приятным. Я бы снова позвонил ей в будущем, если бы мне нужно было найти другую машину. Спасибо за помощь, Даниэль.

Переведено
M
2020-12-10 7:40:08

ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ! Сказочно. Позвольте мне как гордая ...

ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ! Сказочно. Позвольте мне как гордая мать 25-летнего студента колледжа, штатного сотрудника и сына Армии Национальной гвардии, работающего неполный рабочий день. Очевидно, он очень ответственный человек. Кто механически не разбирается в автомобилях. Кто не обращает внимания на большинство мелких вещей, потому что он полон времени на все, что он работает трудно выполнить каждый день. Он управлял Grand Prix GT 2004 года с утечкой выхлопных газов в кабину, разбитым лобовым стеклом и т. Д. Я каждую секунду беспокоюсь, что машина, движение или случайное уличное насилие могут навредить моему сыну. Брэндон, мой сын, наконец решает модернизировать автомобиль. Вместо того, чтобы торговать указанным автомобилем, он собирается подарить его нуждающейся бездомной женщине. Итак ... К тому времени, как мы подошли к двери выставочного зала, какой-то джентльмен с дружеской приветливой улыбкой открыл дверь, готовый помочь нам. Начнем с презентации объекта и сотрудников. Исключительно и профессионально. Чистая и гостеприимная атмосфера. Майк был нашим продавцом, и он сразу стал частью нашей семьи. Он работал, чтобы не только посадить моего сына в безопасную машину, но и за как можно меньше денег. Дилерский центр Майка и Тойоты 5 звезд. Мало того, что мой сын очень счастлив, у этой мамы гораздо меньше забот. С Рождеством!

Переведено
K
2020-12-8 23:31:32

К сожалению, этот опыт был не лучшим. Я привез сво...

К сожалению, этот опыт был не лучшим. Я привез свою машину на замену датчика O2. Прошел год с момента постановки диагноза, и у меня наконец-то появились деньги, чтобы исправить это. Мне было приятно, что приложение заняло всего 45 минут, но затем я поехал в северную часть города, и все мои огни на приборной панели снова загорелись. Я позвонил, и Тэмми сказала, чтобы она вернула его. Я скажу, что Тэмми хорошо обо мне позаботилась. Но в результате мой другой датчик O2 оказался плохим. Я был разочарован тем, что этого не обнаружили, когда я все еще был в автосалоне. Это испортило мой день, и я потратил зря бензин, возвращаясь в автосалон.

Переведено
M
2020-12-8 17:59:43

У О'Брайена был грузовик, который я хотел, по отли...

У О'Брайена был грузовик, который я хотел, по отличной цене. Патрик был особенно полезен! Финансовый отдел даже нашел для меня более выгодную сделку, чем я ожидал. Вокруг отличный опыт.

Переведено
E
2020-12-8 9:44:12

Спасибо Джереми Бартеллу и другим сотрудникам Tom ...

Спасибо Джереми Бартеллу и другим сотрудникам Tom O Brien, которые сделали мой недавний опыт покупки машины очень положительным. Джереми был знающим, ясным, тщательным и представительным, когда я взвешивал свои варианты подержанной или новой машины. Он ответил на мои многочисленные вопросы таким образом, что помог мне определить, какая покупка мне кажется правильной, не вдаваясь в планы продаж. Оформление финансовых документов прошло гладко с Дереком Келлером, и спасибо Тиму за тщательную доработку. Я очень доволен своей покупкой и процессом, благодаря которому я здесь. Я с радостью порекомендую O Brien Toyota семье и друзьям. Еще раз спасибо!

Переведено
M
2020-12-7 22:42:08

Мой последний визит на службу был во время пандеми...

Мой последний визит на службу был во время пандемии Covid-19. Мне сказали, что люди, работающие непосредственно над моей машиной, были в масках и перчатках, но ни у кого из сотрудников службы поддержки клиентов не было масок. Мне 61 год, и я ношу маску, чтобы защитить других на случай, если у меня вирус и у меня нет симптомов. Сотрудники О'Брайена должны относиться ко мне с такой же вежливостью, даже если они пытаются навязать социальное дистанцирование. Позже я позвонил менеджеру, и он сказал, что специалисты также протирают салон автомобиля, которого они касались до и после обслуживания автомобиля, но я этого не знал. Он должен был порекомендовать отделу обслуживания, чтобы клиенты знали об этом.

Переведено
A
2020-12-7 14:13:40

Не лучший опыт покупки машины. Я искал в другом ме...

Не лучший опыт покупки машины. Я искал в другом месте и в конце концов сделал. Автомобили Toyota продают сами себя, и мне предложили гораздо более выгодные предложения в другом месте! Обязательно ходите по магазинам!

Переведено
K
2020-12-7 10:50:02

Моя семья долгое время покупала О'Брайен. Я недавн...

Моя семья долгое время покупала О'Брайен. Я недавно переехал из этого района и не нашел другого дилерского центра Toyota, который был бы таким честным, заслуживающим доверия и надежным, как O'Brien. Отдел обслуживания постоянно делает все возможное, чтобы обеспечить только высочайшее качество. Менеджер по продажам всегда предоставлял справедливые цены и даже предлагал выгодные предложения для любых покупок наших автомобилей. Учитывая мой опыт, я продолжу преодолевать дополнительное расстояние до О'Брайена, потому что оно того стоит.

Переведено
S
2020-12-5 5:53:09

Очень приятное впечатление. Весь персонал был друж...

Очень приятное впечатление. Весь персонал был дружелюбным, но особенно Тэмми, которая помогала мне сегодня. Она была знающей и доброй, и все прошло очень гладко. Вернется.

Переведено
M
2020-12-4 0:43:50

Мы с женой сразу же обратили внимание на наш прода...

Мы с женой сразу же обратили внимание на наш продавец Андре Райт, когда впервые зашли в автосалон. Он был очень хорошо осведомлен о RAV4 технически и был очень вежлив и профессионален в своем поведении. Он ответил на все наши вопросы и опасения с почтением и легкостью. Мы могли легко понять, что он заботился о нас и о нашей точке зрения на такую ​​крупную покупку. Мы чувствуем, что то, что мы видели в мистере Райте, нашло отражение и в O'Brien Toyota в целом, и мы будем рекомендовать его друзьям и семье. Мистеру Райту и О'Брайену Тойота - работа сделана хорошо.

Переведено
J
2020-12-3 20:45:07

Просто хотел, чтобы О'Брайен Тойота знал, какие пр...

Просто хотел, чтобы О'Брайен Тойота знал, какие приятные впечатления были от общения с вами за последние два месяца. Продавец Миранда К. была очень любезна и профессиональна. Я работаю с Toyota в течение десяти лет и владею / арендовал Tacoma, FJ Crusier, и это моя третья Venza. Должен сказать, Миранда возглавляет мой список продавцов, чтобы помочь мне с любыми вопросами или проблемами. Спасибо Миранде и О'Брайену Тойоте. Стоило проехать.

Переведено
D
2020-12-3 6:04:08

Я всегда получаю отличный сервис от моей Corolla. ...

Я всегда получаю отличный сервис от моей Corolla. Обычно это общее обслуживание, но было время для капитального ремонта двигателя, который, к счастью, все еще находился на гарантии. Мое время ожидания всегда разумное, и мне нравится иметь возможность планировать свои встречи в удобное для меня время с их веб-сайта. Все приятные, место чистое. И самое главное, все они ведут себя так, как будто хотят быть там. Должно быть, отличное место для работы!

Переведено
A
2020-12-3 3:52:13

Очень профессиональный и дружный коллектив! Наш пр...

Очень профессиональный и дружный коллектив! Наш продавец Уэсли сделал все возможное, чтобы помочь нам. Каждый аспект нашего опыта покупки автомобиля был идеальным! Я всем рекомендую О'Брайена Тойоту!

Переведено
M
2020-12-3 0:53:00

Очень жаль. Я привез на замену масла Corolla своег...

Очень жаль. Я привез на замену масла Corolla своего сына 2013 года выпуска. Я попросил, чтобы они просто заменили масло и не обращали внимания на фильтры, которые я заменю сам. Персонал дружелюбный, и я рассчитываю на оплату труда. При этом при обычном осмотре выяснилось, что один из фонарей номерного знака не светился. За замену лампочки за 1,25 доллара с меня взяли 21 доллар за труд. Я приду для замены масла, потому что цена разумная, и я знаю, что они сделают это как следует. Я никогда не позволю О'Брайену проводить какое-либо обслуживание машины. При затратах 110 долларов и час работы стоит выполнить простое техническое обслуживание самостоятельно. Вы оцениваете себя из ремонтного бизнеса.

Переведено