Oak Bay Bikes Обзор

Какой отличный магазин велосипедов, моя дочь поступает в университет, и мне нужен был для нее велосипедный шлем. Магазин был закрыт, но владелец был на стоянке и открыл магазин, чтобы найти именно то, что мне нужно, по хорошей цене. Я обязательно вернусь

Я поехал туда со своим новеньким карбоном перед летом, потому что одно звено моей цепи погнулось. В итоге они заменили цепь, что было хорошо, но они также заменили трос и корпус заднего переключателя, когда в этом не было абсолютно никакой необходимости. Как я уже сказал, мой байк был совершенно новым. Сначала я не особо беспокоился об этом, пока не понял, что они использовали неправильный кабель и комплект корпуса. Комплект такого же качества теперь будет стоить мне 100 долларов. Они никогда не говорили мне, что должны заменить кабель, а также никогда не говорили, что это будет компонент низкого уровня. В целом их обслуживание в порядке, но это определенно не магазин велосипедов высокого класса! Будь осторожен!!!

Отличный персонал. Всегда хорошее обслуживание. Купил несколько байков и оборудования за годы. Всегда доволен.

Супер воодушевлен моей недавней покупкой E-Bike. Отличный магазин и отличное обслуживание клиентов. Что укрепило мою покупку, так это то, что все люди, которые задают вопросы, и их команда находят время, чтобы на них ответить. Спасибо Oak Bay Bicycles и Сьюзан, Шему и Скотту за их помощь.

Купил еще осенью Globe Live 2. Любить это. Отличный магазин. Хорошие взгляды.

Я всегда нахожу персонал магазина OBB дружелюбным и услужливым.
Сегодня мой задний обод лопнул, когда давление в шинах было установлено на 90 фунтов на квадратный дюйм. Из-за поломки задней части и усталости на старом ободе Mavic он наконец вышел из строя - кто знал, что это вообще возможно?
Так или иначе, быстрая поездка в магазин, и Эмма и другой коллега-механик (извините, его имя ускользает от меня) предложили мне несколько вариантов замены, а затем быстро поменяли местами мою кассету и шину, пока я ждал. Спасибо за быстрый ремонт и отличный сервис!
Павел

отличное место для покупки велосипедов! Я также нахожу, что они хорошо чинят велосипеды, не заряжая слишком много, так что это отличное место, чтобы купить велосипеды, а также починить их

Вы знаете, что говорят: «Одно плохое яблоко портит букет». Большинство сотрудников дружелюбны и осведомлены, а некоторые претенциозны и элитарны, мало интересуются обслуживанием клиентов. Хороший выбор, но цены чуть выше среднего. Кажется, я плачу больше за их 2300 кв. Футов. опыт бутик-недвижимости в Ок-Бэй, чем верный своим корням веломагазин. Оставьте "это все?" отношение позади в Ок-Бэй, более аутентичная велосипедная культура и более дружелюбные лица в других местах.

Отличная команда профессионалов, увлеченных велосипедами. Очень дружелюбные, знающие и отзывчивые люди, которые всегда рядом - независимо от того, нужен ли вам совет по продажам или обслуживание вашего велосипеда. Большое спасибо! Огромный привет Шему!

Я знаю Карла .... владельца .... несколько лет. У меня есть собственный магазин, и я не даю отзывы о магазинах, если они не настоящие! Карл вовлечен в сообщество. Трудно найти это где-нибудь в любом бизнесе ... они обычно посылают миньонов. Потрясающая механика, отличный выбор ... и т. Д. Когда я еду на север, у меня много магазинов, в которых я могу выложить деньги, если у меня возникнут проблемы. Может, мне просто нужна трубка .... Меня не лечат вопросом "это все?" отношение, но искренняя забота велосипедиста. Если на то пошло, если бы я жил на материке ... и у Могучих Всадников его не было ... Я бы совершил путешествие по живописным местам и поехал бы посмотреть на залив Оук! Затем совершите поездку по острову на гусе. Там только один человек знает меня, и если его нет ... Ко мне по-прежнему относятся с уважением и дружескими приветствиями. Эти люди на высоте. Настоящий профессиональный магазин, ориентированный на семью и укомплектованный настоящими энтузиастами. Здесь нет снобов!

Ремонтник велосипедов

Профессиональный персонал. Очень дружелюбный и знающий. Карсон в механическом подразделении является верным свидетельством того, почему это один из лучших магазинов велосипедов в Виктории.

Иногда я захожу просто посмотреть горные велосипеды своей мечты, которые я когда-нибудь куплю; Хотя они знают, что я ничего не покупаю, они всегда очень дружелюбны и находят время, чтобы поговорить со мной по магазинам.
Я еще не купил велосипед, потому что у меня нет времени кататься с маленькими детьми, но когда они станут старше, я и мальчики обязательно будут покупать наши велосипеды здесь

Отличные велосипеды, отличный сервис. Вернул меня обратно на байк после аварии, и он был как новый. OBB очень поддерживает местную велосипедную сцену, что является большим плюсом.

Отличный сервис. Качественная механика. Лучшее в городе.

Убогий сервис сегодня. Их так называемый подбирающий мальчик по имени, я думаю, Гарт был невероятно неуважен ко мне по телефону. Какой хам! Я написал владельцу и менеджеру об этой пародии, когда мы использовали эту компанию только в течение 5 лет, прожитых в Оук-Бэй. Только эта компания. Кто-то перезвонил мне, и когда я сказал: «Вы должны извиниться, прежде чем я снова воспользуюсь вашим сервисом», от них ничего не вернулось. Итак, история на улице в Оук-Бэй о том, что они снобы и сопливы, стала нам известна, и мы возьмем наши велосипеды в другое место. Позор Харту по телефону, но позор компании. До свидания.

5 лет подряд признан лучшим веломагазином, и это имеет смысл!

Компетентный торговый персонал, быстрая оборачиваемость, отличный инвентарь!

Отличный персонал. Никакого давления не ощущалось. Просто честный совет.

Мой велосипед буквально стал хуже после того, как я его взял. Хотел поговорить с продавцом о покупке Ibis, он поспорил со мной, что это слишком дорого ... Когда я бросил свой велосипед, механики убедили этого парня, что ему нужен полная перестройка вилки каждый год, хотя он ездил 15 раз. Ужасный опыт, не вернусь.

Остановился сегодня, потому что мне нравится покупать футболки в велосипедных магазинах, когда я путешествую. В мужской секции было не из чего выбирать.

У них действительно был хороший выбор велосипедов и снаряжения, и весь персонал казался дружелюбным и знающим. Я определенно рассмотрел бы их, если бы жил в этом районе и искал велосипед.

Очень услужливое обслуживание клиентов. Настоятельно рекомендую

Эти ребята здорово помогли мне понять, какой тип электровелосипеда мне купить!

Отличный материал, достаточно для твоего велосипеда

Супер дружелюбный и знающий. Моя жена купила здесь горный велосипед. Часто первое место, куда мы идем, когда нам нужна деталь.

Я хотел сказать огромное спасибо Джону и всем в Oak Bay Bicycles за большую помощь в настройке педального привода перед гонкой на Аляску. Джон превзошел наши самые смелые ожидания, чтобы помочь нам, даже с нереалистичными сроками, когда все это нужно было сделать. Мы даже не знали, какой вариант нам нужен или что подойдет, Джон просто реализовал его. И когда пришло время выставить счет, Oak Bay Bicycles была более чем честна с ценами. Спасибо всем, кто работает в команде Angry Beaver!

Я был постоянным клиентом более 10 лет благодаря качественному обслуживанию клиентов и вниманию к деталям со стороны каждого в OBB. Было бесчисленное количество раз, когда персонал делал все возможное, чтобы мой опыт был просто фантастическим. Будь то быстрый ремонт, который заставит меня снова катиться, принесет предмет / деталь / аксессуар, который трудно найти, или предоставит мне отличный велосипед, подходящий для получения максимальной отдачи от моей посадочной позиции, я не могу достаточно рекомендовать Oak Bay Bikes.

В прошлом году приобрел Specialized Stumpjumper 29er 2017 года. Через год я впечатлен уходом и обслуживанием OBB после покупки. Велосипед работает отлично. Во время моего первого визита персонал был менее услужливым, но во время второго визита (когда я купил велосипед) менеджер был тем, кто помог мне и дал мне хорошую сделку на байк, который я теперь люблю!

Ужасное обслуживание мне одно и совсем другое. Не покупайте здесь детские велосипеды

Отличный магазин, над ним работают отличные люди. Они постоянно делают все возможное, и поэтому обслуживание действительно на высшем уровне.

Я хотел поблагодарить Oak Bay bikes за то, что это потрясающий веломагазин. Я всегда получаю слишком качественное обслуживание клиентов от отдела продаж и обслуживания. Также спасибо Карсону в ремонтной мастерской, он всегда друг и очень полезен. Спасибо OBB. Надеюсь, владелец прочитает это и поблагодарит его за меня.

Лучший веломагазин на острове. С 2008 года там купили 4 велосипеда. Бесплатная гарантия на год (разумеется, не в случае аварии и т. Д.). Дружелюбный и знающий персонал, который поможет, когда вам нужно. Совершенно не напористый и очень информативный.

Персонал Oak Bay Bicycles дружелюбный, профессиональный и хорошо осведомленный. Отличное место для начала ваших приключений на двух колесах.

Недавно купил свой второй байк в OBC и остался очень доволен продавцами. Также мой велосипед недавно обслуживали по гарантии, и я был очень доволен качеством обслуживания со стороны механиков. Когда люди спрашивают меня о покупке велосипеда, я всегда направляю их в магазин, а не в бренд, и OBC часто оказывается таким магазином.

Купил Санта-Крус-хамелеон. Персонал очень помог с калибровкой и настройкой велосипеда для испытаний. Предложили настроить подвеску под мой размер и стиль езды. Они были очень осведомлены о велосипеде, который я покупал, обсудили со мной ключевые особенности и помогли мне заказать необходимые мне запчасти. Они обсуждали со мной местные тропы и места для катания. На велосипеде была бирка для местной группы поддержки горного велосипеда, чтобы получить больше информации об этом районе и поддержать местные маршруты. Отличный опыт, и я бы рекомендовал
Oak Bay Bikes для всех, кто ищет новый велосипед или услуги.

Лучший веломагазин на острове! Самые дружелюбные люди, которых я знаю, все оптимистичные и замечательные люди. Отличные цены и хороший выбор. Я очень рекомендую приехать сюда. Я пришел для настройки, и на следующий день я получил свой байк как новый.

Все, что вы говорите, может и будет использовано против вас! Воспользуйтесь своим правом хранить молчание!

Купил динамометрический инструмент Park Tools. Использовал не тот винт, и он сломался. Инструмент был на Т10, винт Т15. Работал дешевым инструментом T10, который шел с велосипедом. Парень посмотрел на компонент и сказал мне с высокомерием, чтобы я всегда смотрел, какой компонент правильный. Он сказал, что пытается, пройдет ли гарантия, но никогда не вернулся ко мне. Думаю, он никогда не пробовал. Через два месяца я связался с Park Tools, рассказал всю историю и получил замену.
Две звезды, так как у них хороший выбор деталей. Я бы воспользуюсь им снова, если бы в другом веломагазине в городе не было нужной мне детали.

Замечательный сервис, особенно с учетом требований COVID 19 и их загруженности. Купил велосипед, настроил еще один и все понравилось.

Приветливый персонал, знающий и услужливый. Отличный выбор и конкурентоспособные цены. Их поддержка Велосипедного Клуба Виктории Уилерс не имеет себе равных!

Организовано дружелюбно и эффективно. Знающий. Самым большим сюрпризом были такие доступные цены (помимо велосипеда lmao за 10 000 долларов). Кажется, это всегда первое место, которое кто-то предлагает, когда я спрашиваю. Отличная работа #oakbaycycles

По моему опыту, обслуживание было нестабильным. Моя первая встреча была с установкой багажника на мой велосипед, и я был доволен их ценой. Моей второй встречей была замена тормозов, тоже удовлетворительная. Моей третьей была замена неисправной трансмиссии. Вопреки моему разговору с сотрудником, они настроили тормоза, но не заменили трансмиссию. Они попытались взять с меня 80 долларов за эту услугу, я отказался платить и потребовал выполнения согласованных работ. Затем они заменили шестерни на заднем колесе и не заменили цепь или передние шестерни. Трансмиссия теперь снова проскальзывает, а новая деталь изношена старой цепью. В дальнейшем я не поеду к ним на ремонт.

Это отличный веломагазин для самостоятельных велосипедистов.

Это ID # 28 в списке одобренных велосипедных магазинов сети Bike Across Canada.

Отличное обслуживание клиентов, они мне очень помогли. Поговорите с Ли, он позаботится о том, чтобы вы купили правильный велосипед. К сожалению, я все-таки купил велосипед где-то еще, но должен сказать, что Ли оказал мне отличные услуги и был очень терпелив.

Большой выбор велосипедов. Надежное обслуживание. Часть района.

Это место - вершины. Они дорогие, но работа на высшем уровне. Мой 40-летний байк катается как новенький.

Персонал достал товар со спины, чтобы я мог сравнить разницу между двумя товарами. Хороший сервис.

У меня возникла проблема с поломкой спиц на колесе велосипеда, который я купил несколько месяцев назад в OBB. Велосипед привезли, бесплатно заменили все колесо и вернули мне в тот же день. Хорошее обслуживание, и они поддерживают свой продукт. Спасибо OBB!

В этом веломагазине много товаров даже во время этой пандемии. Персонал был очень любезен, помог мне найти то, что мне нужно.

Отличный магазин велосипедов. Хороший выбор велосипедов и аксессуаров. Отличный сервисный отдел. Приветливый внимательный персонал.

Спасибо вам за то, что вы хорошо ко мне относитесь. Я ходил на широкие уличные байки и чувствовал себя маргинальным среди байк-хипстеров. Оук-бэй нравилась моя старая школа, специализированная, отчаянно нуждающаяся в любви. Они починили ее хорошо и дешево, и теперь она отлично работает. Yaaay для велосипедов из дубовой бухты!

Поехал сюда только для того, чтобы починить спущенную шину ... Парень починил спущенную ... но он также (не спрашивая) возился с перерывами и, следовательно, отправил меня без функции заднего тормоза ... сказал, что мне нужно вернись, чтобы починить их ... Пока я не ехал домой, я не осознавал, что перерыв полностью не работает.

Я никогда не возвращался, потому что не мог доверить свой байк мастеру по ремонту ...

Отличный местный магазин велосипедов. Первоклассная механика. Если вы покупаете велосипед с большим количеством дополнительных принадлежностей, они могут быть гибкими по цене.

Отличное обслуживание клиентов. У них есть программа обмена детскими велосипедами, и это здорово. Не самый дешевый в городе, но я чувствую, что обслуживание и качество стоят нескольких дополнительных долларов

Отличный сервис, разумные цены и большой интерес к местному велосипедному сообществу. Что еще можно пожелать от магазина?

Я только что забрал свой байк со службы сегодня днем, и это был первый класс, как обычно в OBB. Я редко пишу посты, но я чувствовал, что обязан этим продавцам и обслуживающему персоналу.

Я купил множество горных велосипедов у Скотта за эти годы, и каждый, который я купил по его рекомендации, я купил без демонстрации и незаметно для глаз, поскольку он профессионально рекомендует то, что работает с предпочтениями человека и его бюджетом.

Все мое обслуживание выполняется в OBB, и оно всегда готово до или до того, как скажет технический специалист, и независимо от того, какое обслуживание было выполнено, я чувствую себя новым велосипедом в следующий раз, когда я буду крутить педали. Спасибо!

Вчера я долго ехал к ухабам из Виктории, и по дороге домой у меня была вторая квартира !! Последние несколько километров до Лэнгфорда я ехала на ободе в надежде, что магазин будет открыт, и, к моему удивлению, кассирша (не знаю ее имени) выпускала последнего покупателя почти в 18:15 (задолго до закрытия). . Я быстро объяснил свою ситуацию, и она с радостью впустила меня. Тодд (механик) починил мою квартиру, заменил шину, и я отправился домой в рекордно короткие сроки. Я так благодарен за их доброту!

Я купил свой первый шоссейный велосипед в OBB почти два года назад, и большую часть своего снаряжения я покупал у них. Все это время я обнаружил, что эта служба ненадежна. Некоторые продавцы были мне полезны. Другие были снисходительны и, казалось, судили меня по моей внешности и / или полу. Они также, кажется, противоречат самим себе: один велосипедный механик в филиале в Лэнгфорде что-то сделал, а потом кто-то в филиале в Ок-Бэй увидел это и починил. Почему с первого раза не получилось сделать правильно? И почему мне пришлось платить за их время?

Теперь, когда я знаю больше о велосипедах, запчастях и снаряжении, я вижу, что персонал дал мне плохие рекомендации. У них также не очень широкий выбор продуктов, вероятно, поэтому они дали мне рекомендации, которые не были идеальными.

Кроме того, мой велосипед отремонтировали там, и механик недостаточно хорошо затянул мои ручки, в результате чего я чуть не попал в серьезную аварию. Кроме того, мои кабели были неправильно настроены, что привело к изнашиванию всего через несколько недель езды. Мне пришлось заменить тормозные тросы в середине поездки, потому что они вот-вот порвутся.

После долгого преданного служения им я решил перенести свой бизнес в другое место. Я дал им достаточно шансов искупить свою вину, и лучше не становится.

Нужна была снята жесткая педаль. JK bicyleitis сказал, что это будет стоить 10 баксов. Отнес на байки из дубовой бухты, и они сделали это бесплатно - заняло около 20 секунд. Очень рекомендую этот магазин.

Замечательный персонал, отличный магазин. Большой выбор велосипедов и битов. Домовые - дополнительный бонус

Я работаю с Oak Bay Bikes, Oak Bay в течение 4 лет и более чем доволен командой продаж и обслуживания. Сервис дружелюбный и тщательный, и когда у меня возникают проблемы, они решаются быстро и с уважением. Они являются большими сторонниками местного велосипедного сообщества и поощряют участие в велоспорте на всех уровнях, от новичка до гонщика.
Я направил многих друзей, которые тоже остались довольны.
Отличный местный бизнес, который я рад и горжусь поддерживать.

Несмотря на то, что мы не могли обслуживать наши велосипеды, они дали нам рекомендации о том, что мы можем сделать. Я ценил их время и усилия. Вернусь или порекомендую друзьям.

Вежливое, квалифицированное обслуживание и широкий выбор продуктов. Впечатляет каждый раз, когда захожу.

Привезла свой байк в сервис. Отбрасывание было эффективным и дружелюбным. Они позвонили после предварительного осмотра, отметили несколько проблем и подготовили ценовое предложение. Счет за обслуживание, запчасти и работу не соответствовал заявленной цене. Претензий нет.

Я не был в этом интересном месте, но по телефону персонал исключительно дружелюбен, ответит на все ваши вопросы и сделает все возможное, чтобы попытаться помочь вам.

Было несколько проблем с моим новым электронным велосипедом, они решили их профессионально и быстро. Даже предложил забрать мой электровелосипед у меня дома. Я был в Сиднее. Oak Bay Bikes номер один в моих книгах !!

Это хорошее место, очевидно, что сейчас трудно найти велосипеды для детей, но у них, похоже, лучший выбор (более одного в магазине !!!). Я обнаружил, что весь процесс записи на прием или получение информации сбивает с толку, я просто хочу поговорить с кем-нибудь по телефону. Я просто зашел без предупреждения после того, как никуда не попал, и они не были заняты, поэтому я смогла вымыть посуду и войти. Возможно, пересмотрите вашу службу автоответчика, поскольку у меня сложилось впечатление, что они не принимают гостей. В противном случае я мог получить некоторые из частей, которые я так хотел.

Одним словом, Карл и его команда УДИВИТЕЛЬНЫЕ! Спасибо за долгосрочную поддержку #boomerslegacy.

OBB - это мой местный веломагазин. Буквально в эти выходные я привел своего роуди, чтобы он установил новую подвеску переключателя передач. Никакой зарядки, и сделал это, пока я ждал! Отличный сервис. Готово за считанные минуты. Спасибо, Кори!

Очень низкая база залога k и низкий выбор велосипедов напрокат. Они также могут не проверять велосипеды, чтобы убедиться, что они действительно переключают передачи, прежде чем вы их начнете.

Получил от них два велосипеда, раньше были в порядке, но, к сожалению, не вернутся. Сервисный отдел ищет бизнес. Разочарован их неограниченными оценками.
Возможно, такова ситуация на данный момент.

Слабые стороны: назначили встречу для установки нового велосипеда, подождали две недели, а затем в день приема мне сказали, что они были забронированы дважды и что меня все равно не нужно настраивать. Посмотрел несколько байков и у меня сложилось четкое впечатление, что продавец пытался продать мне байк, а не помогал мне найти подходящий велосипед. Некоторые сотрудники очень дружелюбны и полезны, некоторые менее чем услужливы.
Их сильные стороны: отличный выбор аксессуаров. Так что, если вы ищете широкий выбор аксессуаров, это хорошее место, но я не рекомендую покупать у них велосипед.

Я занимаюсь исключительно OBB 12 лет. Я купил там множество велосипедов для себя и своих внучек. Я продолжаю возвращаться, потому что обслуживание и знания персонала вне всякого сравнения. Они все тоже очень дружелюбны. Благодаря Лиз одежда для женщин просто фантастическая! Я также считаю, что мужское снаряжение тоже отличное. Они всегда стояли за товары, которые носят с собой. Несколько лет назад у меня была проблема с внутренним переключением передач на одном из моих мотоциклов, и мне приходилось возвращать его много раз. (Велосипеду было всего пару месяцев.) Это стало довольно неприятно. Карл, владелец, вмешался и сказал одному из механиков, что нужно изменить все, что нужно изменить, и не выпускать это из магазина, пока это не будет исправлено! (это было немного непросто) Я не платил за работу, и с тех пор байк стал отличным. Ура для OBB!

Потрясающий опыт. Очень рекомендую этот магазин велосипедов !!

Персонал очень дружелюбный и услужливый. Я взял свою дочь туда, чтобы найти ей новый детский велосипед. Один из сотрудников Ребекка нам очень помогла.

Крик Генри. Информативный, полезный и дружелюбный. Очень рекомендую велосипеды Oak Bay!

Пришел, чтобы заменить трос переднего переключателя. Исправлено за 20 минут за 5 долларов. Большой Даниэль и Джефф

Они здесь такие классные. Я ничего не знал о велоспорте и уехал со всем, что мне было нужно. Я недавно вошел, потому что у меня была квартира, и они объяснили мне, что делать на каждом этапе. Получил все, что мне было нужно.

Механик с татуировками на лице лучший и ремонтирует байки щелчком.

Честно говоря, я в восторге от этого места. Мой байк нуждался в обслуживании, которого, похоже, не было с 80-х годов. Механик был потрясающим и работал со мной, чтобы обсудить бюджет и заранее выложить все расходы. С ограниченным бюджетом они работали в рамках этого, и теперь мой байк отлично ездит! По ощущениям как новенький байк, и я очень счастлив. 10/10 рекомендовал бы всем, кто ищет велосипедный сервис или ремонт.

Отличный местный магазин, всегда делал все возможное.

Дружелюбный персонал, услужливый и внимательный, крутой мерч, я был полностью доволен своим новым колоколом, новыми лампами и всеми другими хорошими вещами, которые я там купил. Вкл. мой классный байк, конечно. Ты должен пойти туда.

Большой выбор велосипедов, одежды и т. Д. Сервис отличный. Ремонтная мастерская может быть занята, поэтому договоритесь о встрече. Они предлагают велосипеды напрокат

Я был в магазине несколько раз. Они всегда были очень полезны, и у меня никогда не было ощущения, что они пытаются на мне заработать. Престижность