Oakray Limited Обзор

Ужасный! Всегда отменяю бронирования или никогда не появляется и даже не звонит, чтобы сообщить кому-нибудь об этом.

Они обслуживают Network Homes, и меня поселяют в одном из их социальных домов для арендаторов рядом с нашими квартирами, поскольку в наших квартирах на Capitol Way, Коллиндейл, Лондон, проводились работы по ликвидации пожара. Все, что им нужно было сделать, это починить домофон. Позвонил им трижды ... назначил встречу, и они не явились. так что имейте это в виду, кто бы ни получил их тендерные предложения .. плохое обслуживание .. никогда не приходите вовремя. Сфотографируйте вашу входную дверь, когда они позвонят в первый раз, чтобы позже показать, что они пришли починить вас и не нашли вас .. Извините .. человек, который должен был прийти и исправить, забыл взять домофон .. попал в аварию .. и т. д. Итак, сетевые дома / жилищные ассоциации / социальные сети / муниципальные дома / советы / NHS ... пожалуйста, примите все отзывы на этом форуме .. oakray, вы меня знаете, и поэтому не пишите, пожалуйста, позвоните в нашу службу поддержки клиентов, чтобы мы можем вас обслужить .. я звонил трижды, и вы не появлялись .. вы можете найти мое имя в своей базе данных .. по крайней мере, попробуйте на этот раз позвонить клиенту, чтобы назначить встречу .. Мы собираемся быть здесь для ненадолго .. но жалко социальных арендаторов ..

Другая группа ковбоев, которые обходят вас стороной, похоже, что левая рука не знает, что делает правая, «руководители контрактов» и «координаторы проектов», кажется, меняются, как погода, или на месте (то есть они на самом деле не существует) ...

Я всегда на работе с понедельника по пятницу, и Окрей решает приехать, когда им захочется приехать, они не присылают письмо о встрече, не звонят или что-то еще, пока я не получу письмо, в котором говорится, что меня отправили в суд, потому что я пропустил две встречи и не имел шанс переставить один !!! меньше чем через неделю как это смешно !!!!!

Какими противными, воинственными, непрофессиональными являются эти оперативники! Когда меня не было, они были у моей двери утром: неожиданно, без предупреждения. Мое кольцо / видеонаблюдение записано: стук в входную дверь. Они появляются в любое удобное для них время, стучат в входную дверь и даже просматривают почтовый ящик, чтобы проверить, нет ли там кого-нибудь. Это грубое вторжение в частную жизнь. Оскорбление, вызванное появлением в неподходящее время, не является профессиональным поведением. Когда я переехал, у меня сломался термостат. Наконец, через месяц после того, как я приехал, они его исправили. Оперативник даже не удосужился ответить на мои вопросы или пожелать объяснить, как правильно эксплуатировать газовый котел. Ежегодная проверка газа проводилась раньше, но требуют ВТОРОЙ проверки газа.
Это означает, что газовая проверка проводится ЕЖЕГОДНО. Посчитайте их: 1, 2.
Неудовлетворительное обслуживание клиентов в Великобритании - все то же самое плохое поведение торговцев.

Совершенно ненадежный. Назначили две встречи, чтобы починить домофон - никто не пришел. Два потраченных впустую дня. Если вы хотите разрушить свой бизнес / серьезно рассердить своих клиентов, используйте этих людей. В противном случае держитесь подальше, если можете. Жалко, что я не могу поставить им 0 баллов.

Это не просто место работы, это образ жизни. Oakrays с гордостью обслуживает местных жителей, проживающих на территориях, на которые мы подписали контракт, и реализует проекты в соответствии с высочайшими стандартами в течение 40 лет.

Хорошая культура работы, гибкий график работы и приятные люди, готовые помочь везде.

Посоветуйте сотрудникам водить автомобиль с должной осторожностью и вниманием, если вы находитесь в служебном фургоне.

Контрактный менеджер Фил А. никогда не отвечает на ваши звонки, непрофессионально.