Old Oakland Dental Обзор

Поход к стоматологу всегда заставлял меня нервничать. Но Total Health Dental Care не бойтесь, я действительно с нетерпением жду этого момента. Я знаю, что моя семья получит уход класса А. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Я очень рекомендую этот офис ВСЕМ.

Был отличный опыт. Весь коллектив действительно заботится о своей работе.

Замечательный опыт, очень дружелюбный персонал. Мне нравится целостный подход, который они применяют к здоровью полости рта.

Это лучшая стоматологическая помощь в мире! Все здесь дружелюбные, отзывчивые и знающие. Я беспокоился о том, чтобы проверить свои зубы, но Каролина успокоила меня. Доктор Хокмабади осмотрел мои зубы и дал много рекомендаций, как сохранить здоровье десен. Самое приятное то, что у них есть программа для людей без страховки, которая делает платежи более удобными и доступными. Спасибо total health dental за лучший визит к стоматологу! Я скоро вернусь сюда снова.

Отлично . Профессиональные врачи и дружный коллектив. Стоматологическая помощь Total Health оснащена лучшими стоматологическими технологиями. Я был очень впечатлен и доволен оказанной мне услугой.

У меня ужасно заболел зуб. В тот же день меня забрали и в тот же день отправили к специалисту. Что еще более важно, я никогда не чувствовал, что они пытаются продать мне план или забрать мои деньги. Они были потрясающими. Я точно перехожу от своего дантиста к доктору Пачеко. :)

Всем было очень приятно находиться рядом, и мне было очень комфортно!

Глубокая чистка прошла безболезненно. Карин была великолепна!

Совершенно замечательный опыт. Персонал очень милый, не торопитесь, чтобы познакомиться с вами! Опыт очень легкий и без стресса. Мне сделали чистку и сделали рентген, и они используют все холистические продукты для обеспечения здоровья всего тела. В пакет также входит множество льгот, таких как иглоукалывание и массаж! Удивительный.

Это место в точности соответствует их названию - Total Health Dental Care. Очень профессиональный и обаятельный персонал, особенно JJ / Reception и Lana the Office Mgr. Место не выглядит и не пахнет, как в обычном медицинском кабинете. Меня осмотрели два дантиста, и оба они легко ответили на мои вопросы и помогли мне избавиться от зубной боли.
Я очень уверен, что дам им *****!

Это самая гостеприимная стоматологическая помощь, которую мне когда-либо приходилось получать: пломбы и глубокая чистка. Персонал приятный
Я более чем доволен процедурой чистки зубов гигиенистом по имени Остин.

Их персонал очень профессиональный и услужливый. Они с радостью ответили на все мои вопросы и порекомендовали много полезных продуктов, исходя из моих потребностей (рецессия десен и образование дегтя).

Я не была у дантиста около 2 лет, они обнаружили 4 полости и сказали, что мне понадобится коронка. Моя страховка скоро истекала, и они работали со мной, чтобы срочно позаботиться обо всем до того, как это случилось. Во время моего следующего визита они обнаружили еще одну полость при ремонте одной и сказали мне, что теперь мне понадобятся 2 коронки. Это звучит как кошмар, но это был САМЫЙ ЛУЧШИЙ стоматологический опыт, который у меня когда-либо был. Я не чувствовал боли или дискомфорта, и они периодически проверяли меня. У меня были 2 временные коронки примерно на неделю, а затем я пришла за своими фарфоровыми коронками (они кажутся великолепными / естественными).

Я очень рекомендую это место всем, кто ищет стоматологическую помощь !!

Только что был в первый раз в Total Health Dental, и это было очень приятно. Мне пришлось подождать ~ 25 минут между экзаменом и чисткой, но гигиенист Сьюзен была очень милой и дала отличный совет относительно будущей стоматологической помощи. В целом, действительно хорошее впечатление.

Мой первый раз здесь обнаружил этот офис по счастливой случайности. Я искал своего старого дантиста и нашел их офис. Обратился в офис вчера получил встречу сегодня.
Этот офис современный. Эшли взяла с собой все цифровые. Спасибо, Эшли. Стоматолог оказал пациентам прекрасную помощь.
У них есть дополнительный массаж и акупунктура. Я остаюсь на массаж.
Спасибо Total Health Dental Care

Только что сделали глубокую чистку, и они изо всех сил старались получить специальный анестетик, отличный от иглы. Супер ценю всех в этом офисе. Они были великолепны.

Приветливый и внимательный персонал, очень тщательное обслуживание и потрясающий бесплатный массаж!

У меня сломался зуб, и из-за инфекции у меня были сильные боли. Total Health Dental сразу же приняла меня как нового пациента и сразу же починила зуб. Персонал очень приятный и знающий. Они облегчили мне жизнь, особенно когда я имел дело с пугающими и болезненными вещами, такими как зубная инфекция. Они также часто общаются с пациентами и сразу же обращаются к вам.

Очень добрые люди, ласковые и уважительные. Люди знания там. Кажется честным. Если вы можете себе это позволить, кажется, отличное место.

Персонал офиса был фантастическим и очень информативным.

У меня здесь был прекрасный опыт. Сьюзен была очень мила и нашла время, чтобы рассказать мне о моем здоровье зубов. Понятно, что они заботятся об опыте своих пациентов. От регистрации до отъезда все были очень любезны и дружелюбны.

Персонал фронт-офиса был очень любезен, и мой дантист тоже. Отлично впервые здесь :))

Невероятно дружелюбный и услужливый сервис со всех сторон. Я был клиентом 5 лет и всегда имел большой опыт. Я чувствую, что у меня установились отношения с большинством сотрудников, и у них очень хорошая настройка, что является отличным бонусом!

Приветливый и знающий персонал. Я чувствую, что обо мне хорошо заботятся. Определенно рекомендую.

Это первый раз, когда у меня был холистический стоматологический опыт, и после этого я бы больше никогда не делал ничего. Персонал здесь замечательный и очень внимательный. Я чувствую себя великолепно в их уходе и рекомендую эту стоматологическую практику всем в Окленде. Я не могу дать этому месту достаточно комплиментов! Я очень счастлив, что нашел этот драгоценный камень, и мне так приятно, что я могу передать заботу о своей улыбке в их руки. Спасибо!

Действительно чистый офис, очень приятный персонал. Плюс множество других бонусов. Есть ограниченные часы для массажа и тому подобное, поэтому я не мог им заняться. Основная причина, по которой я получил четыре звезды, заключается в том, что я чувствую, что каждый раз, когда я иду, мне говорят что-то новое о том, как мне следует ухаживать за своими зубами. Это расстраивает, когда я чувствую, что
Делаю все, а этого все равно мало. Но в остальном это как раз то, что я могу получить для дантиста.

Отличная команда. Доброжелательный и внимательный персонал. Пальцы вверх!

Действительно потрясающий опыт. Все были дружелюбными, знающими и понимающими. Я сказал им, что теряю страховку, и после этого мне нужно идти на работу. Они сделали все возможное, чтобы действовать быстро и работать с моими ограничениями. Определенно то место, куда я возвращаюсь.

Остин сегодня был моим гигиенистом. Это был действительно хороший опыт. Очень отличается от типичного ужаса и стыда, которые вы испытываете. Это было очень личным и информативным. Нравится, как работают спа-техники. Очень рекомендую это.

Отличное обслуживание клиентов, дружелюбный прием и забота о пациентах. Николь - глоток свежего воздуха и радость каждый раз, когда я иду на прием. Она дружелюбна, заботлива и профессионально обращается с пациентами. Настоятельно рекомендую записаться на следующий визит к стоматологу.

Отличный сервис, однако ложное обвинение в 200 долларов заставит вас дважды подумать

Отличный сервис и внимательный персонал! Я передал их всем своим друзьям и членам семьи.

Я большой слабак, когда дело касается стоматологов. Что привлекло меня в THDC, так это возможность седации, которая значительно облегчила выполнение работы, которую необходимо было выполнить. Они настолько хороши, что я даже не заморачиваюсь с седативными препаратами ... но тем не менее они есть - на всякий случай.

Только что получил свой первый опыт работы с этим комплексным стоматологическим кабинетом, и это было здорово. Некоторое время я пренебрегала зубами, и все техники сделали мой опыт легким и безболезненным. Они определенно сделали из меня длительного пациента!

Люблю общее здоровье! Благодаря им у меня больше нет страха перед стоматологом - Остин лучший!

Это отличный стоматологический кабинет! Персонал очень дружелюбный и любезный. Каждая процедура проводится с осторожностью и вниманием, и я всегда чувствую себя комфортно, задавая вопросы.

Они здесь такие добрые! У меня было 2 отличных встречи.

Отличное обслуживание в целом. Я всегда спрашиваю их, когда они находят что-то не так, и они почти всегда объясняют плюсы и минусы процедуры. Отвечая на все вопросы, чтобы не чувствовать давления ...

Потрясающий опыт !! Персонал очень приятный и дружелюбный.

Очень хороший стоматолог. Моей стоматологической фобии больше нет

Это место супер расслабляющее, спа-атмосфера делает стоматологию совершенно терпимой. Персонал очень услужливый и дружелюбный, и они предлагают множество дополнительных услуг, таких как массаж, иглоукалывание и консультации по питанию, которые я еще не пробовал, но на которые подписался. В общем, действительно хорошее место, чтобы содержать в чистоте рот!

Впервые на Total Health! Была очень тщательная уборка, и все мои встречи приходили вовремя. Весь персонал знающий и очень приятный. Всем рекомендую Total Health!

... если не лучше. Есть новое оборудование, текстовые сообщения, напоминающие о предстоящих встречах, и - примерно через год смены лиц - что-то вроде стабильного и высококвалифицированного персонала.

Сегодня утром мне сделали две короны. Нет боли. Не то чтобы это был приятный опыт, но доктор Хокмабади является мастером новокаина и дальнейших действий - он позвонил около 17:00. чтобы посмотреть, как у меня дела.

Новый гигиенист произвел революцию в моем уходе за зубами, и благодаря ей, вероятно, мне понадобится меньше пломб и коронок.

Этот парень хорош. Он сообразителен, увлечен своей профессией и вкладывает много энергии в то, чтобы сделать свою практику одной из лучших.

Когда я прихожу к стоматологу, мне всегда рады, и они снова упростили стоматологический процесс. У меня был долгий перерыв в посещении стоматолога, и они работали со мной и были очень терпеливы, чтобы мои зубы снова стали здоровыми. Определенно рекомендую. Они также предлагают бесплатный массаж, и это было здорово.

Обновление: приходя в офис, я все еще чувствую себя желанным и воодушевленным. Недавно я видел Остина для моей уборки, а также для генеральной уборки. Он очень хорошо осведомлен и полезен, шаг за шагом проводя меня через весь процесс и очистку. Определенно рекомендую. Эсме, Аннабель и доктор Пачеко также очень помогали в прошлом.

Отличная стоматологическая помощь и очень заботливый персонал. Профессионально и тщательно. Я приезжаю сюда регулярно.

Я был пациентом в течение двух лет, и это мой первый стоматологический опыт, когда они нашли время, чтобы научить вас заботиться о своих зубах! Обычно я боюсь идти к стоматологу на обследование, и я с нетерпением жду посещения этого офиса. Спасибо невероятной команде Total Health!

Всегда смотрит на меня и заставляет меня чувствовать себя так комфортно

Мне понравился мой опыт здесь. Они были очень добры и выслушали мои опасения и все мои вопросы. Они очень позаботились о моей трехлетней дочери, заставили ее чувствовать себя так комфортно, и ей было так весело. Я наслаждался атмосферой и комфортом, которые почувствовал, как только вошел.

Я рекомендую это место всем, кто ищет хорошего стоматолога

Большой опыт стоматолога и чистка. У меня была утренняя встреча, и мне не пришлось ждать. Уборка была тщательной и очень полезной, я отвечал на вопросы и давал советы по уборке.

Это был мой первый визит в этот офис. Обстановка и музыка, играющая в динамиках, не только приятны, но и успокаивают. Моим стоматологом-гигиенистом был Остин, и я не мог быть в лучших руках. Он веселый, вежливый и очень опытный - и, вероятно, лучший гигиенист, которого я когда-либо имел. Я бы хотел его при каждом моем посещении. Отличное место, очень рекомендуется.

ОБНОВИТЬ:

Сегодня я вернулся в этот офис для более подробной процедуры. Мне понадобилось удаление и костный трансплантат.

Доктор Марре и его ассистент Моника были динамичным дуэтом, который лечил меня.

Я очень нервничал, как можно себе представить, но доктор Марр с его энергичным и дружелюбным характером, наряду с его страстью к своему ремеслу и его мастерством, успокоил меня.

Моника, стоматолог-профессионал, помогающий стоматологам с более сложными процедурами, всегда приятная, дружелюбная, уравновешенная и очень услужливая; она помогала мне раньше.

Процедура прошла намного лучше, чем я мог себе представить, и заняла гораздо меньше времени, чем я думал.

Честно говоря, этот визит был одним из лучших стоматологических опытов, которые у меня когда-либо были, и я бы хотел, чтобы и доктор Марре, и Моника были двумя, кто выполнял любые будущие процедуры, которые могут мне понадобиться.

Мне действительно «повезло» с доктором Марре и Моникой.

Лучший стоматолог. Дружелюбное, невероятно чистое и организованное, хорошо освещенное, красивое и удобное пространство, телефонные звонки, текстовые сообщения и напоминания по электронной почте о встречах, подтверждение парковки, современное оборудование, комплексная забота и бесплатный массаж. Что касается стоматолога, лучше этого места нет.

Быстрый, удобный, приветливый, профессиональный и хороший чай в зале ожидания!

Замечательное расположение, и Николь отличный гигиенист!

Я был пациентом уже пару лет. Это был хороший опыт. THDC фокусируется на различных аспектах здоровья и благополучия, предлагая множество дополнительных услуг, таких как массаж, что я ценю. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный.

Я видел доктора Лиму и ее ассистентку Эсме, и у меня был лучший опыт работы в кабинете врача. С того момента, как я вошла, до момента, когда я ушла, я чувствовала себя полностью заботливой. Врач действительно уделял приоритетное внимание моему комфорту и действительно учел мой страх перед посещением стоматолога.

Неизменное внимание к деталям и вежливый уход! Total Health находится на вершине современных стоматологических технологий, я очень рад, что нашел эту практику!

Удивительный! Всякие милые и прямые. Любовь приходит сюда каждый день.

Очень внимательный, терпеливый, информативный и отзывчивый персонал!

Была назначена встреча с доктором Остином, отличный сервис, приятные люди!

Они приветливы и дружелюбны. Они действительно прислушивались к моим потребностям и заботам и рассказали мне, что мне нужно делать для улучшения здоровья зубов. Спасибо за создание заботливой атмосферы.

Как обычно, у меня были очень приятные впечатления. Остин всегда весел и нежен. Персонал офиса тоже замечательный. Спасибо THDC!

В Total Health Dental Care у меня не было ничего, кроме прекрасного опыта. Раньше я боялся ходить к дантисту, а теперь я знаю, что меня встретят доброжелательный персонал и комфортная приятная атмосфера. Настоятельно рекомендую!

Это место было потрясающим! Отличная работа, замечательные люди.

Отличный офис, дружелюбный и тщательный. Они тоже предлагают страховку. Мне нравится их ополаскиватель на травах.

Была потрясающая чистка зубов и обслуживание. Весь персонал и стоматологи предоставляют услуги A +, и мне приятно вернуться сюда!

Я недавно переехал в Bay Area и искал нового дантиста. Мне так повезло, что я обнаружил, что весь персонал Total Health - настоящее удовольствие, и они действительно превращают посещение стоматолога в стрессовое испытание.

Действительно организованный и чистый стоматологический кабинет. Остин Я провел последние 2 чистки и отлично обслуживаю. Обязательно вернусь и порекомендую другим. Офис также находится рядом с несколькими автобусными маршрутами и вниз по улице от 12th Street BART, поэтому есть несколько способов добраться сюда, что является плюсом.

Персонал здесь потрясающий! Остин лучше всех попытается поймать его, если получится!

Этот офис потрясающий - каждый человек Добрый, Чуткий, Самый Профессиональный и действительно не от мира сего со своей приверженностью передовой стоматологии! Особенно доктора Пачеко, который вернул мне веру в стоматологию и чудеса, которые он может творить с моими зубами! И Наталид, Лана и Марианна ..... все хорошо. Я очень рекомендую их всех.

Я был пациентом Total Health более 5 лет, и качество обслуживания всегда превосходит мои ожидания! У меня нет претензий, от дружелюбного и гостеприимного администратора до каждого ассистента стоматолога, который всегда внимателен и нежен с заботой. Окружение настолько чистое и гостеприимное, что я мог просто бездельничать в зоне ожидания весь день. Вот и бонус: они предлагают бесплатный массаж и иглоукалывание и даже делают свои собственные полностью натуральные полоскания для рта !! Рекомендую Total Dental ВСЕМ !! Николь моя девочка! Если вам нужен кто-то, чтобы привести в порядок ваши десны и зубы, она - то, о чем следует попросить.

Чистое, профессиональное современное оборудование и очень приятный персонал. Никогда еще не было более комфортного стоматологического опыта! А гигиенист Остин замечательный и потрясающий!

Остин был великолепен! Уборка была очень тщательной, и он дал несколько хороших советов о том, как лучше заботиться в домашних условиях. Я обязательно вернусь!

Хороший опыт. Рекомендуется для дружеского и профессионального ухода.

Персонал в этом офисе самый лучший! Николь, доктор Пачеко и несколько ассистентов проделали некоторую работу, и каждый раз, когда я приезжаю, это доставляет мне огромное удовольствие. Регистраторы тоже всегда очень полезны. Эта команда лучшая во всей Bay Area!

Персонал в трех местах (Пилл-Хилл, Пьемонт и Беркли), в которых я работал, - это идеальное сочетание профессионального и веселого. Я ненавидел ходить к дантисту, но теперь мне действительно нравится ходить. Персонал замечательный и очень хорошо умеет превращать стрессовую ситуацию в приятное занятие. Мне нравится их видеть. Спасибо стоматологам и чувакам!

Большой опыт работы в Total Health Dental, Старый Окленд! Не надо ждать, я приехал рано, и они были готовы! Все меры предосторожности для Covid приняты, чувствую себя в полной безопасности! Мой гигиенист Остин был очень полезен и информативен на всех этапах! Очень рад, что переключился!

Отличный персонал! Впервые был здесь, и я почувствовал себя очень желанным гостем. Доктор Пачеко все подробно объяснил. Гигиенист тоже был очень информативен, что я очень ценю! Определенно рекомендую этого стоматолога-супер дружелюбного!

Мне нравится этот дантист. Очень профессионально и тщательно. Они также осведомлены о времени клиентов. Настоятельно рекомендую.

Не бойтесь снова посещать стоматолога !! Очень нежная и отзывчивая команда Washington Square Dental избавит вас от забот и позаботится о здоровье полости рта с помощью профессиональных и образовательных знаний.

Замечательные люди и расположение! Здоровье - это богатство, особенно когда речь идет о зубах, и эти ребята знают, как поддерживать их в отличной форме.

Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым, особенно Мариана, которая провела мне экскурсию во время моего первого визита и объяснила все услуги, предлагаемые THDC.
Эрика, которая делала мне рентгеновские снимки и снимки зубов, была очень милой и знающей. Она позаботилась о том, чтобы мне было удобно, и держала меня в курсе того, что она делает. Карин потрясающая! Безусловно, самый нежный и тщательный гигиенист, которого я когда-либо встречал! Доктор Пачеко был очень информативным, и с ним было очень легко разговаривать. Отличное обслуживание клиентов! Обязательно вернусь к этим ребятам! В целом отличный опыт.

Абсолютно дружелюбная и спокойная обстановка. Вся команда была хороша от начала до конца. Я очень счастлив, что моя жена отвезла меня сюда. Обязательно вернусь!

Замечательный офис и персонал. Все в офисе были невероятно дружелюбны. Я имел удовольствие увидеть доктора Уокер, и она мне понравилась. Я очень рекомендую этот офис.

Мой любимый стоматологический кабинет, отличное обслуживание, и мне нравится их целостный / здоровый подход к стоматологии!

Я приезжаю сюда более десяти лет, и теперь им управляет Total Health Dental Care. Высокие технологии, отличный персонал, отличный опыт.

Я был пациентом в THDC около года, и все меня неизменно впечатляли. Уборка безболезненна, а весь персонал очень дружелюбный и любезный.

1-й визит туда сегодня для уборки. Остин был потрясающим - терпеливым, внимательным, очень гостеприимным. Отличный первый визит, думаю, я нашел свою новую стоматологическую практику! Настоятельно рекомендуется всем, кто ищет качественный уход

Доброжелательный и тщательный уход! Они уделяют вам все необходимое время и внимание. Полное благополучие

Наш опыт работы с Total Health Dental Care в качестве новых пациентов был просто неприемлемым. Вот почему:

I. "Заявление о стоматологическом здоровье" все в одной крыше "

С самого начала нам нужно посетить несколько клиник:

- Центр приема рентгеновских снимков, виртуальная стоматологическая оценка
- Old Oakland для очистки / коронки / наполнения
- Эмеривилл для корневого канала

II. «Не готов к Covid-19»

- Ненужные многократные воздействия из 3-х разных клиник; Если у вас есть основные условия, тогда удачи;

- Комнаты для осмотра пациентов Эмеривилля расположены слишком близко друг к другу;

-Старый Окленд (двери открываются руками - двери главного здания и двери ванных комнат)

- Стойка регистрации Old Oakland обычно бывает занята и упакована. Нет наблюдения со стороны социального дистанцирования;

III. Связь:

- Отсутствие связи между 3 офисами в плане плана лечения, диагностики, назначений и выставления счетов;

-Несколько ненужных текстовых / SMS-сообщений для встреч и подтверждения встреч.
(т.е. получено более 20 текстов за 2 недели; в текстовом подтверждении встречи даже нет даты, времени и места встречи);

-Эти вопросы были подняты в Центре приема гостей, Эмеривилле и Окленде, и все, что они сказали, это то, что они будут доведены до руководства и что нам позвонит региональный менеджер Мелисса, но так и не сделали. Она позвонила нам только после того, как мы уже пожаловались непосредственно доктору Пачеко на то, что происходит.

-Позвонили отказаться от функции «Телефон и текст», но по состоянию на 28.09 по состоянию на 09.29 все еще получали напоминания по телефону;

IV. Проблемы с расписанием:

- Позже нам сказали, что корневой канал + коронка + пломбирование можно было запланировать в тот же день и в том же месте; Опять же, это была одна из тех коммуникационных проблем;

-Команда колл-центра (Алексис) и стойка регистрации (Анжелика) настаивали на своем личном мнении о том, какое лечение вам следует делать и на какое лечение, даже несмотря на то, что оно отличалось от того, что посоветовал нам доктор Пачеко, что делать.

V. Биллинг

-Неправильно оплачено лечение моего супруга (еще не потребовалось заполнение, в счете есть оплата)

«Решать вам, хотите ли вы заплатить завтра, но не получите 5% скидки на предоплату за Алиссу / Алексис?» Причина нашего звонка заключалась в том, чтобы для начала получить скидку 5%.

Стойка регистрации Old Oakland сообщила нам, что моя супруга исчерпала страховку на корону, когда наша страховка имеет годовые выплаты в размере 1500 долларов и что на этапе 1 лечения использовалось 600 долларов, а на этапе 2 было использовано 500 долларов. У нас должно быть еще 400 долларов, так как до этого стоматологические процедуры не проводились;

Это должно было быть лучше объяснено следующим образом: «Мы не можем применить оставшиеся льготы до тех пор, пока Metlife не обработает ваши процедуры Фазы 1 и Фазы 2. Вы можете внести предоплату сейчас, и мы зачислим вам деньги после ...»

Мы с супругой заплатили около 8 тысяч долларов менее чем за 3 недели.

Total Health стоит дорого.

VI. Целостный?

За исключением жидкости для полоскания рта Dr.H & Co., THD выглядит так же, как и любые другие стоматологические кабинеты. Обещание практики целостного человека на самом деле не соответствует действительности и вводит в заблуждение.

-----

Единственные плюсы отсюда и 2 звезды:

Доктор Пачеко хороший и хороший дантист;

Same Day Crown потрясающий;

Гигиенист Глэдис из Олд Окленд очень дружелюбна и тщательно занимается уборкой.

Доктор Аманда из Эмеривилля в порядке.