OliveMug

OliveMug Обзор

Отзывы 11
3.3
Свяжитесь с нами
Отзывы 11
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
A
2020-10-18 10:40:32

Крайне не рекомендую эту компанию.

Крайне не рекомендую эту компанию.

Они взимают плату за услуги, даже если они не предоставляют их вам, потому что для некоторых клиентов это происходит автоматически, поэтому убедитесь, что вы просматриваете свои ежемесячные счета, если вы являетесь клиентом.
У них нет обслуживания клиентов, поэтому, когда они продлевают ваши услуги, они автоматически отправляют вам электронное письмо, если вы не отвечаете, они изменят автоматически, продлевают ваше соглашение, когда вы звоните для отмены, о чем вы должны уведомить за три месяца.
По возможности заслуживает отрицательной оценки.

Переведено
A
2020-4-15 21:57:07

Помещение чистое, и они удобны, чтобы доставить ва...

Помещение чистое, и они удобны, чтобы доставить вас в здание, но убедитесь, что вы прочитали договор. У них есть плата за восстановление, плату за кухню, а также многое другое. Они также держат гонорар за неизвестно что. У них нет проблем с принятием платежа по кредитной карте, но они хотят вернуть его только на банковский счет. БУДЬ ОЧЕНЬ ОСТОРОЖЕН

Переведено
C
2020-1-21 10:50:46

Не могу выразить, насколько ужасны эти люди. Я нач...

Не могу выразить, насколько ужасны эти люди. Я начал свой контракт месяц назад, он должен был быть на 3 месяца. Сначала я начал замечать, что каждый раз, когда я звоню в свой офис, мне никогда не отвечают. Затем мне начали звонить мои клиенты, заявляя, что на мой рабочий номер не отвечают. В течение месяца мне не только выставили неправильный счет, но и уже 3 раза. Они потеряли мою почту (доставленную FedEx с подтверждением подписи), они потеряли чеки моей компании, и на данный момент я не знаю, у кого есть информация о моем банковском счете. Устав от жалоб своих клиентов, я звоню Алисии Эш «региональному менеджеру» и рассказываю ей о ситуации, и она пытается набрать номер моего офиса и, конечно же, без ответа. Затем она говорит мне, что это неприемлемо и что она позаботится о ситуации, и я верну ее от нее во второй половине дня, и на сегодняшний день (через 3 недели) обратной связи нет. Устав от жалоб моих клиентов на ужасные телефонные услуги, я решаю отправить Алисии Эш электронное письмо с просьбой отменить мою услугу, которая работала в декабре, и объяснить ей причины. Я получил небрежное электронное письмо от Рохины Капур с просьбой позвонить в службу поддержки и «посмотреть», разрешат ли они мне отменить, даже не придавая никакого значения неудобствам, которые они заставили меня пережить. Затем я звоню в службу поддержки, и человек, который присутствовал на моем телефонном звонке, говорит мне, что он собирается разобраться в ситуации, и сразу, когда я с ним разговариваю по телефону, я получаю электронное письмо, в котором говорится, что мои услуги будут отменены с 31 марта. 2019 !! Я даже договор так далеко не подписал !!! Теперь у меня остались недовольные клиенты, потерянные клиенты, потерянные чеки и целая куча потерянных денег на рекламу продуктов с их адресом и номером телефона. Всем советую, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ИХ ОНИ ОГРАНИЧИВАЮТ ВАС И ДЕЛАЮТ БИЗНЕС !!!

Переведено