OminBerkShire Place Hotel Обзор

Очень хорошее обслуживание и отличное место для проживания в ваших будущих поездках по Нью-Йорку!

Прекрасно провели время. Это был первый визит моего сына в Нью-Йорк, и он был поражен обслуживанием. Особое спасибо швейцару (Ленни?), Который дал нам несколько отличных советов и действительно помог с сумками, когда мы уезжали. Мне тоже понравилась еда у Боба. Прошло 20 лет с нашего последнего визита в Нью-Йорк. Я гарантирую, благодаря вашему отелю и персоналу, мы не будем ждать так долго, чтобы вернуться снова. Спасибо.

Мы прекрасно провели время, останавливаясь здесь. Все такие милые, дружелюбные и очень любезные. Они действительно помогли нам отлично провести время в городе.

Отличное обслуживание, хотя кровать для меня была не самой удобной. Думаю, окна нужно заменить. Там было холодно, пока мы не закрыли большую штору. В противном случае отличный опыт!

Номер очень чистый, хорошая еда, удобное расположение, очень хорошее обслуживание

Я живу в этом отеле много лет. Мы отмечали юбилеи и дни рождения в Omni Berkshire. Мы также останавливались во многих других местах по всей стране, потому что доверяем безопасности и удобству Omni. Для этой поездки я запланировала сюрприз для своего мужа и была очень рада вернуться в этот отель. При регистрации мне сообщили, что на моей карте было отложено 100 долларов на случай непредвиденных расходов. Я знал об этом, так как заранее позвонил в отель, чтобы узнать точную сумму. Ожидая, когда будет готова комната, мы с мужем пошли перекусить, в это время я проверила свой счет, и вместо этого с меня сняли 300 долларов. Когда мой муж остановился в отеле, он был встречен с таким ответом и позвонил в свой банк. Менеджер извинился за отсутствие информации, когда мы зарегистрировались, но ничего не было сделано. Мне очень грустно и очень расстроен этот опыт, и я скажу, что мы, к сожалению, не вернемся. Я не могу понять, как так относиться к покупателю.

Использовал ванную в холле. Кого-то вырвало на все сиденье, это было отвратительно.

Красивые номера, внимательный персонал, тренажерный зал и лаунж-зона на открытом воздухе, где все прекрасно.

Достойные номера. Но у них была одна цена онлайн, и когда я приехал, я заплатил совершенно другую цену. Персонал был груб, когда его спросили, почему это так. Не доверяйте онлайн-ценам

Мы останавливаемся в Omni Berkshire Place уже много лет. Я иногда работаю в Нью-Йорке, и отель находится в удобном месте по сравнению с моим офисом, но он также находится в хорошем месте для покупок, ресторанов, прогулок до Таймс-сквер, Бродвея, Центрального парка и т. Д. Номера всегда чистые, с красивыми меблировка - очень удобная. Персонал просто отличный, и всегда им был. Около 5 лет назад я знал всех сотрудников стойки регистрации, потому что я останавливался там довольно часто, и они относились ко мне очень хорошо. Что ж, даже сейчас, никого лично не зная, я все еще лечился. Один совет: присоединяйтесь к их программе лояльности - бесплатный Wi-Fi, бесплатные утренние напитки и возможность предварительного запроса определенных типов / местоположений номеров сделают ваше пребывание намного более приятным. Я очень рекомендую этот отель для проживания в Нью-Йорке.

Персонал и обслуживание были превосходными, наш номер был улучшен, и мы были действительно разочарованы, что уехали в конце нашей поездки. Просто полюбите это место, и оно находится в таком прекрасном месте для осмотра достопримечательностей. Мой муж собирается организовать поездку обратно в Омни Беркшир на мой день рождения в апреле следующего года, которого я с нетерпением жду. Мы останавливались у вас в декабре прошлого года, но до сих пор не осознавали, что я не делал обзор. С нетерпением жду возможности вернуться в следующем году и спасибо за прекрасный отдых в прошлом году.

Расположение, цена и удобства - все мы того стоим, и я не могу дождаться, чтобы остановиться здесь снова

Персонал был замечательным, внизу бар / ресторан (Bob's) отличная еда и напитки.

Отличное расположение, отличная цена. Комната была большой по стандартам Нью-Йорка.

Это хороший отель. Однако им необходимо поработать над своей политикой выставления счетов. Мы заплатили 950 долларов за две ночи проживания в двух комнатах и ​​все равно получили «Коммунальные услуги». Они не объяснили, для чего это было, несмотря на нашу настойчивость и тот факт, что мы не использовали ничего, кроме обычной бытовой техники, входящей в состав комнаты. Это смешно и определенно не то, к чему я привык в отелях этого ценового диапазона.

Отличный отель в прекрасном месте на Манхэттене. Номера большие (по стандартам Нью-Йорка) и очень хорошее соотношение цены и качества. Персонал был очень дружелюбным.
Единственный небольшой минус для меня - это то, что в номере нет кофеварки (по крайней мере, в номерах люкс). Ничего особенного, так как в нескольких кварталах много кафе.

Очень красивое лобби с постоянным обслуживанием в комнате, в которой проходила наша встреча. Легко добраться на общественном транспорте, но не так легко найти парковку для любого, кто едет. Рассчитывайте на оплату парковки в гараже.

Прекрасное расположение. Тихо, но изнутри выглядит немного старомодно, а номера маленькие

Удобное расположение, отличный сервис, шумный номер.

Я не пытаюсь быть чрезмерно негативным с отзывами, но мой опыт здесь был очень плохим. Мы с девушкой пытались заселиться пораньше, в 2:30, мы устали от прогулки по городу, и в 4 часа у нас была встреча с другом, которую нам нужно было посетить. Сотрудник стойки регистрации сказал нам, что они напишут нам, когда будет свободна комната. Это было совершенно понятно и справедливо. Заезд не раньше 3. 3 пришли, и у них все еще не было ничего. Нам пришлось посетить стол еще два раза, чтобы получить обновления, и наконец получили наши ключи около 3:40. Нам пришлось отменить с нашим другом. Патрисия, персонал стойки регистрации, сказала нам, что мы получим бесплатную бутылку вина и фруктов, когда вернемся позже в 23:30.

Сама комната была очень хорошей. В целом был плохой вид, но кровать была мягкой и роскошной, номер чистый, а душ горячий. Это был небольшой номер Делюкс с кроватью размера «king-size», который, кажется, является обычным номером с кроватью размера «king-size» для отеля, но он нас удовлетворил.

Мы вернулись из поездки около 11 часов вечера и ждали, чтобы получить наши подарки. Когда наступило 11:30, я позвонил на стойку регистрации и спросил о статусе удобств. Она сказала мне, что уточняет у менеджера и сразу пришлет. Примерно через 15 минут ожидания я позвонил и попросил поговорить с менеджером. Она сказала, что он перезвонит мне через 5 минут. Через 8 минут я снова позвонил и наконец смог поговорить с менеджером по имени Патрик. Я объяснил ему ситуацию, и он сказал, что записка о нашей комнате не была помещена и что ему пришлось спешить с приготовлением вина и фруктов. Я сказал ему, что ценю его прозрачность, но моя проблема с отелем сейчас не в том, что физические характеристики отеля неправильные или плохие, моя проблема в том, что персонал, похоже, не может сдержать обещание. Я сказал ему, что мы готовы ко сну, но он сказал, что скоро это будет в нашей комнате. Он также заявил, что попытается исправить эту ошибку, предложив нам завтрак на следующее утро. Немного после 12 я снова позвонил, чтобы поговорить с менеджером, и получил его автоответчик. Я пояснил, что мы все еще ждем и хотим вино и фрукты. Ждали до часу ночи перед сном.

На следующее утро мы проснулись и пошли завтракать. Я сказал сотруднику на стойке регистрации, что мы никогда не получали наших услуг. Он извинился и протянул нам еще два билета на напитки в бар. Сотрудник также заверил нас, что мы можем заказать на завтрак все, что захотим, и что это будет покрыто билетом на завтрак. К сожалению, я не уверен, знал ли сотрудник стойки регистрации, о чем он говорил насчет завтрака, потому что билеты покрывали бы только стоимость определенного блюда в меню (28 долларов США). После объяснения ситуации менеджеру ресторана. Он понял, что мы получили неверную информацию из отеля, но все равно был рад разрешить мне получить еду.

При оформлении заказа на стойке регистрации спросили меня, как мое пребывание. Я сказал ему, что был очень разочарован и получил негативный опыт из-за всей неразберихи и невыполненных обещаний, которые я получил от отеля. Сотрудник, который проверял нас, сказал мне, что кто-то из Omni свяжется с вами, чтобы попытаться снять мои опасения, и я надеюсь, что они это сделают.

Мне не нужны были бесплатные напитки, мне не нужна была бутылка вина, и мне не нужен бесплатный завтрак. Это потрясающие, отличные преимущества для проживания, и это действительно помогло улучшить мое настроение. Все, чего я хотел, - это чтобы ко мне относились как к человеку, как к настоящему покупателю. Я понимаю, что люди несовершенны, и понимаю, что создание большого штата отдельных лиц в отеле может быть сложной задачей, но Omni не справился с моим пребыванием. Я не чувствовал уважения, я не чувствовал, что мое время ценится, я не чувствовал, что мои опасения прислушиваются, и я не чувствовал, что они на самом деле собираются изменить то, как они делают что-то. И в этом проблема всего этого. Потому что, если это случилось со мной, то может случиться и с кем-нибудь другим.

Это был отличный отдых. Они относились к нам очень любезно, отель великолепно расположен, а кровати просто фантастические, что является большим плюсом, который в наши дни не является чем-то особенным.

Красивый отель с уютным интерьером. Прекрасные номера.

Не лучшее место для отдыха зимой. Перед приездом гостей они нагревают свои комнаты до 85 градусов и нет возможности их охладить, потому что они выключают кондиционер и окна не открываются больше, чем на щель. В остальном это хороший отель и отличное место для отдыха летом.

Все идеально, удобства, внимание, расположение. Замечательно

Отличное место для напитков и ужина
Сервис отличный и отличный персонал
Я очень рекомендую это

удобное расположение, хорошее обслуживание номеров и т. д.

В этом отеле есть все, отличное расположение, услужливый консьерж и швейцары, отличное кафе напротив, что не нравится.

Замечательный отель. Стейк и отбивные Боба восхитительны. Обратите внимание, порции очень большие. Получите половину заказа луковых колец.

Я останавливался в соседнем Lotte New York Palace, и это примерно одинаково.

Очень вежливый персонал, посыльный был очень дружелюбным, номер был безупречным и хорошо оформлен с приятным оформлением. Я ценю то, что отель нашел время, чтобы купить приличные стулья в гостиничных номерах. У них было очень хорошее мини-празднование Дня святого Валентина с бесплатными напитками и выпечкой. Я бы рекомендовал остановиться здесь.

Абсолютно фантастический отель. Я сомневаюсь, что мы остановимся где-нибудь еще при посещении Нью-Йорка.

Один из лучших отелей в центре города с лучшим персоналом

Omni Berkshire никогда не разочарует !!! Место отличное. Персонал потрясающий! Отель и номера свежие, красивые и удобные. В Нью-Йорке есть миллион мест, где можно остановиться. Остановившись в Omni Berkshire, вы обнаружите, что это единственное место для проживания.

Прекрасное расположение. Комнаты маленькие, но персонал очень дружелюбный и услужливый. Сервис очень хороший. Они всегда стараются изо всех сил для клиента.

Хороший отель с приветливым персоналом. Номер был большим, учитывая, что он находился в самом центре города возле Центрального парка. Кровать была удобной, и ванная была хорошей.

Это пребывание было потрясающим. Комната была удобной. Не пользовался обслуживанием номеров. Идеальное расположение. Рядом со всеми лучшими магазинами на Пятой авеню.

Большие номера и ванные комнаты, очень чистые. Мне нравится останавливаться в Omni Berkshire, когда я еду в Нью-Йорк!

Отличный выбор отеля. Чистота, вежливое обслуживание!

В целом это был хороший отдых. В удобном районе. Могу добраться туда, куда мне нужно, в нескольких минутах ходьбы. Номер в отеле был обычным, красивым и чистым. Персонал услужливый и дружелюбный. Остановился бы снова.

Отличный отель. У меня были выходные в Нью-Йорке в одиночестве, и я не мог бы выбрать лучший отель. Моя комната была просторной, уютной и безупречно чистой. Персонал отеля был вежливым и услужливым. Расположение идеальное. Он находится в центре всего, но при этом очень тихий. Каждый раз, выбирая Мидтаун, я не жалею об этом. Никогда не слышал уличного шума, и холл никогда не был переполнен. В нем есть все, что вам нужно, и ничего лишнего. Если вы ищете передышку от шума и суеты, но хотите, чтобы это было прямо за дверью, это идеальное место.

Я останавливался в этом отеле несколько раз. Идеально подходит как для работы, так и для отдыха. Просторные чистые номера и множество удобств. Отличное расположение в центре города, недалеко от Рокфеллер-центра и магазинов на Пятой авеню.

Первый раз там; Мне понравилось мое пребывание! Номер был чистым, обслуживание было хорошим, в целом приятным.

Старомодный, без обслуживания. Средний сервис. Очень хорошее место.

Очень красивые, удобные кровати и много хороших каналов по телевизору. Обслуживание довольно приятное и регулярное, к тому же недалеко от множества хороших достопримечательностей. Я предлагаю 5-ю авеню и радио-город, примерно в 300 ярдах от отеля. Тщательно рекомендую.

Превосходно. Рекомендую всем, кто приезжает в Нью-Йорк.

Это был потрясающий отель, который мы получили по отличной цене благодаря нашей платиновой карте Amex. Это было в прекрасном центральном месте, в нескольких минутах ходьбы от всего. Я приехал на экскурсию в колледж со своей дочерью, и мы были близки ко всему, и нам оказали отличный сервис в отношении направления и того, как добраться до Нью-Йоркского университета / Колумбии / и даже UPenn. Так много удивительных мест, которые стоит посетить и поесть, так близко от этого отеля, не говоря уже о потрясающих покупках. Спасибо Омни-отличное путешествие для меня и моих девочек. Я ценю безмерное гостеприимство вашего персонала.

Очень хороший отель, но камоль в номере был рядом со стеной, которой было трудно пользоваться. В остальном обслуживание было отличным, а персонал приятным.

Отличное расположение! В нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей, плюс вы сядете на поезд за углом, чтобы увидеть что-нибудь еще! Никогда не было плохого пребывания в любом Omni. Был в Омни в Сан-Франциско, Орландо и Сан-Антонио.

Отель очень хорошо расположен. Однако комнаты не чистые, много пыли, особенно на лампах. матрас старый, и его нужно поменять как можно скорее, вы ожидаете такого типа кровати в двухзвездочном отеле, а не в четырехзвездочном.
Мы попросили консьержа подыскать ресторан для детей, который он зарезервировал для нас в ресторане seafire grill. Какая ошибка. Мало того, что это не подходит для детей, но и еда была ниже среднего даже для взрослых.
В целом не очень хороший опыт.

Слишком старый и плохой сервис. Хорошо, что это место.

17 января 2015 года пребывание в Omni Bershire было идеальным. Размещение / Персонал / Расположение, все отлично. Мой отель для будущего проживания в Нью-Йорке.

Отличное расположение, но немного дороже за обслуживание. В Нью-Йорке все дорого, так что это никого не должно удивлять.

Превосходно. Больше, чем я ожидал. Очень элегантная атмосфера. Комната очень удобная. Рядом с лучшими местами в городе Нью-Йорк.

Комнаты чистые. Персонал мог бы быть более дружелюбным. Локация первая кремовая

Фантастический отдых в отеле! Очень дружелюбный и внимательный персонал. Настоятельно рекомендую!

Этот отель является примером 5-звездочного отеля. Отличное расположение и персонал. 2 больших пальца !!!

В целом, наше пребывание в Omni Berkshire Place было замечательным! Это был наш тихий, чистый оазис с любезным персоналом на стойке регистрации и знающими и дружелюбными консьержами в прекрасном месте в центре Манхэттена. Обязательно загляните в лаундж на крыше, куда можно попасть с 17 этажа, где можно посидеть на открытом воздухе и полюбоваться видом на город. Однако общая стоимость была немного высокой, поэтому она не получила моего 5-звездочного рейтинга.

Наше пребывание было около 10 дней. Обслуживание клиентов было отличным. Расположение было идеальным для нас, потому что оно было близко ко всему, чем мы хотели заниматься. Мы обязательно остановимся здесь снова во время нашего следующего отпуска в Нью-Йорке!

Удобное расположение, уютный номер с ванной, вкусный завтрак.

Дружелюбный персонал. Комнаты были немного маленькими, но вполне обычными для Нью-Йорка. Комната была совершенно безупречной. Стены в ванной полностью покрыты зеркалами. Обслуживание в номерах было непомерно дорогим. 7 долларов за кофе, ага.

Мне всегда нравится останавливаться в Omni properties. Персонал меня полностью избаловал, но кровати не были такими удобными, как я привык, а номера нужно немного обновить. Остальное я был очень доволен. Персонал был очень внимательным. Я был очень доволен обслуживанием, которое мне там оказали.

Наша гостиница для каждой поездки. Отличный тренажерный зал. Супер комфортабельные номера.

Останавливались у нее примерно на 3 ночи и 4 дня. Честно говоря, это один из лучших отелей, в котором я когда-либо останавливался, и он был очень чистым. Дверцы были милыми и открыли двери в здание и в наш автосервис. Джентльмены за стойкой были замечательными и гостеприимными. Я очень разборчив в выборе мест для проживания, и я должен сказать, что когда я вернусь в Нью-Йорк, я останусь здесь снова. Спасибо всем сотрудникам отеля Omni Berkshire Place!

Они испортили наш запрос на раскладную кровать, и проблема сохранялась до следующего вечера, когда 17-летнему ребенку не было места для сна в первый полный день нашего пребывания! Отель хороший, а номера очень чистые. Это было наше второе пребывание, но в следующий раз мы, вероятно, поищем другой отель.

Мы очень приятно провели время в этом отеле.
обслуживание было отличным, и команда была супер хорошей

Я и моя жена настоятельно рекомендуем выбрать этот отель в качестве вашего отеля.
И еще: постарайтесь сделать заказ заранее, чтобы цена не была завышенной ...

Omni - устаревший отель, но мы его разместили. Очень удобное расположение и вежливый персонал делают пребывание здесь приятным.

Давид (банкеты) и Маурицио (ресторан) стремятся понравиться. Легко работать. Отличная еда.

Отличный отель и отличный персонал. Полный гостевой опыт. Стоит вернуться в следующий раз в Нью-Йорке. Все очень удобно. Не упустите возможность остаться здесь!

Отличные впечатления от прекрасного расположения на Манхэттене.
Кроме того, мы присоединились к избранным гостевым участникам, и они предложили нам 2 напитка и Wi-Fi бесплатно в день. Номера, включая ванные комнаты, очень чистые, и в них достаточно места для передвижения. Определенно, отель высокого качества, чтобы остановиться здесь снова.

Удивительное место! Персонал был очень внимателен и предлагал 5-звездочное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания. Перед осмотром достопримечательностей загляните в ресторан Боба, чтобы вкусно поесть. Лучшее место для всех основных достопримечательностей. Не могу дождаться, чтобы остановиться здесь снова!

Отель очень хорошо оборудован, удобен и даже лучше расположен
Фантастический сервис в вашем ресторане: Bob's

Хорошее расположение, недалеко от Рокфеллера и удобств, но кровати можно улучшить, и необходима бутилированная вода.

Отель был очень приятным, и наш номер был очень удобным и чистым. Однако в наши последние два дня мой муж сильно заболел, и его пришлось доставить в клинику неотложной медицинской помощи за несколько часов до нашего отъезда. Персонал отеля не сочувствовал, спрашивал, как он, или спрашивал, нужно ли нам что-нибудь (мы не американцы и явно далеко от дома). Единственная проблема, казалось, заключалась в том, сколько мы собирались заплатить, чтобы продлить наш выезд. Это был настоящий позор, так как это действительно повлияло на наше мнение об отеле и, действительно, поездке, о том, как мало они заботились об общем благополучии своих гостей.