Omni San Antonio Hotel at the Colonnade

Omni San Antonio Hotel at the Colonnade Обзор

Отзывы 1486
4.3
Свяжитесь с нами
Отзывы 1486 Страница 5 из 15
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
H
2020-8-4 13:46:44

Мне очень понравилось останавливаться в этом отеле...

Мне очень понравилось останавливаться в этом отеле. В прошлом году я приехал в Сан-Антонио на свой день рождения и в последний момент решил остаться на ночь. Я не решался тратить так много на комнату, но был так доволен всем опытом, и теперь я новообращенный в Omni! Номер был просторным и удобным, мне очень понравилось одеяло и постельное белье! Я приверженец чистого постельного белья, которое не похоже на тонкий слой пены и не пахнет сигаретами, поэтому мне нравится, что спать здесь было похоже на сон в собственной постели. Это немного далеко от центра города, но отсюда можно быстро уехать, и оно того стоит!

Переведено
M
2020-8-3 21:50:37

Красивый отель

Красивый отель
Дружелюбный персонал
Чистые помещения и коммуникации

Переведено
N
2020-8-3 13:09:15

Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации б...

Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации был профессиональным и очень услужливым. С консьержем иногда трудно связаться, но оно стоит потраченного времени и очень ценит работу, которую они сделали для моей жены и меня ...

Переведено
A
2020-8-3 9:52:39

Я забронировал номер здесь в омни с пн-пт. Вы може...

Я забронировал номер здесь в омни с пн-пт. Вы можете подумать, что у них будет намного лучший сервис, чем в 1 или 2-звездочных отелях, но у них нет, это хуже! сначала наш кондиционер не работал правильно, мы зарегистрировались и дали ему целых 8 часов, прежде чем мы пожаловались, затем, когда мы позвонили им, чтобы сказать им, что кондиционер не работает правильно, они отправили исправление, чтобы сказать нам, что все в порядке (хотя у нас он был на 60 все время, и это было все время, но в комнате все еще было жарко и душно), поэтому ремонтник говорит: «Я могу открыть его и посмотреть, есть ли проблема, но это займет часы, поэтому я вы, ребята, просто хотите поменять комнату », поэтому мы согласились на смену комнаты, так как была уже полночь, и мы не могли заснуть из-за жары, а кондиционер в другой комнате был в порядке. так что на следующий день уборщики стучат в нашу дверь примерно 5 раз за 2 часа, мы продолжаем говорить им, что с нами все в порядке, а затем, наконец, повесили вешалку для конфиденциальности на дверную ручку, чтобы нас не беспокоили. затем на следующий день нас запирают из нашей комнаты, мы несколько раз пытаемся открыть дверь, но она не работает, поэтому мы спускаемся к стойке регистрации, и она говорит: «У вас были ключи рядом с телефоном или магнитной структурой», мы говорим «нет» и что мы пробовали несколько раз, тогда она спрашивает мой идентификатор и исправляет мой ключ, и никаких "извините" или чего-то еще. Затем, когда мы добрались до комнаты, уборки еще не было, и мы отсутствовали с 10 до 3 30 вечера. Поэтому я звоню в службу для гостей и рассказываю ей обо всем, что произошло, и дежурный менеджер «Фелиция» извиняется и говорит, что у нашей уборки осталось до 6, и я могу сказать им, если захочу в определенное время. А затем говорит мне: «Я не могу вернуть вам деньги или получить скидку, так как вы забронировали номер через третье лицо, но я могу предоставить еду для вас и вашей семьи», - говорю я ей: «Это только я и мой муж, и да, ужин и завтрак были бы хороши» так как мы все равно выезжали на следующий день. Затем она говорит: «Хорошо, я могу предоставить вам один прием пищи, вы хотите обед или завтрак» ДЕЙСТВИТЕЛЬНО именно так относится к своим клиентам отель «высокого класса»? Я не рекомендую никому, кто хочет хорошего (не отличного или необычного или просто старого доброго) обслуживания, оставаться здесь, это не стоит денег, и каждый раз, когда у вас есть жалоба, они будут пытаться заставить вас почувствовать, что вы неправы. это так, что я хочу выехать пораньше, хотя я предоплатил, но я не хочу, чтобы это испортило мое время и время моего мужа вдали от детей, мы останавливались здесь дважды, и в первый раз были только незначительные жалобы, но не так. Я никогда не писал плохих отзывов ни о чем, но люди этого плохого сервиса действительно должны знать об этом. Не тратьте деньги зря !!!

Переведено
J
2020-8-3 7:38:13

Я сэкономил деньги во время нашего пребывания благ...

Я сэкономил деньги во время нашего пребывания благодаря бесплатному завтраку и бесплатному ужину. Вы не можете найти это предложение в непосредственной близости от набережной. номер и ванная чистые и это главное. Персонал на стойке регистрации отличный и дружелюбный.

Переведено
R
2020-8-3 6:49:43

Прекрасно провели время здесь. Возникла проблема с...

Прекрасно провели время здесь. Возникла проблема с моим бронированием, так как я бронировал через третье лицо. Стойка регистрации быстро с этим справилась и улучшила наш номер, хотя это не заняло много дополнительного времени. Кроме того, они доставили именинный торт в мою комнату, заметив, что это мой день рождения, когда я передал свое удостоверение личности во время регистрации, даже не спросив. Фантастический сервис и консьерж. Отель был удобным. Красивое лобби с небольшим, но классным баром. В бассейн не ходил, но выглядел довольно неплохо. Комфортабельные номера с хорошими кроватями. Очень рекомендую остановиться здесь, особенно по цене!

Переведено
M
2020-8-2 22:02:45

Абсолютно мило !!!!! Ко мне не могли относиться лу...

Абсолютно мило !!!!! Ко мне не могли относиться лучше, как к королевской семье! Все, от экспресс-регистрации до экспресс-выезда, было отличным! Я был там на Конгрессе кармелитов. Настоятельно рекомендую это для личных и деловых мероприятий.

Переведено
A
2020-8-2 15:02:03

Идеальное пребывание с таким обслуживанием и друже...

Идеальное пребывание с таким обслуживанием и дружелюбным отношением, которое заставляет вас чувствовать себя желанным гостем. Рекомендую этот отель всем.

Переведено
A
2020-8-2 12:30:29

Очень хороший отель, но тоже немного дорогой. Мы з...

Очень хороший отель, но тоже немного дорогой. Мы забронировали номер с двуспальной кроватью на одну ночь во время весенних каникул за 229 долларов. При заселении персонал на стойке регистрации и менеджер были дружелюбны и любезны. Они сказали нам, что для детей проводят вечер кино у бассейна. Мы были на 15 этаже. Номер был чистым, и кровати были твердыми. У них есть мини-бар в номере, но нет отдельного холодильника или морозильника (проблема, когда вы кормите ребенка из бутылочки). Wi-Fi доступен бесплатно, если вы зарегистрируетесь в их программе вознаграждений. Регистрация бесплатна. Сувенирный магазин в холле предлагает множество вещей, которые вы, возможно, забыли дома. Крытый и открытый бассейны выглядели забавно, но мы ими не пользовались. У них есть кафе-бар перед их рестораном, который мы использовали, предлагая довольно хороший выбор латте, кофе и чая. Карамельный макиато очень вкусный. Заказал поздний ужин у бармена в холле и принес его в нашу комнату, чтобы поесть. Меню похоже на то, что предлагают в номере, но без 20% платы за обслуживание. В тот вечер бармен, казалось, ненавидел свою работу, потому что он не был таким дружелюбным, как персонал стойки регистрации и менеджер.

Переведено
V
2020-8-1 22:53:38

Персонал отеля был достаточно дружелюбным. Номер б...

Персонал отеля был достаточно дружелюбным. Номер был не самым чистым, и мебель была битая. Требуется обновление. Вы можете найти отель по более выгодной цене по той цене, которую вы здесь платите.

Переведено
E
2020-8-1 16:39:28

Персонал был восхитительным и внимательным, очень ...

Персонал был восхитительным и внимательным, очень красивые и просторные номера, район колоннады, где расположен отель, был хорош, два хороших бассейна, рестораны и многое другое, о чем я сожалею, что не могу остаться подольше. Я определенно остановлюсь здесь снова, когда приеду в Сан-Антонио, это мой новый отель, персонал был очень быстрым, когда мне понадобились дополнительные полотенца и одеяла, я очень это оценил.

Переведено
G
2020-8-1 15:24:22

Моя семья только что вернулась из отпуска в Сан-Ан...

Моя семья только что вернулась из отпуска в Сан-Антонио. Мы впервые остановились в Омни Колонаде. Я должен сказать, что у нас никогда не было такого гостеприимного отеля, как этот. Персонал был восхитительным, очень услужливым и приятным, действительно заставлял нас чувствовать себя желанными гостями. Они предоставили бесплатный транспорт в / из аэропорта и других мест поблизости на протяжении всего нашего пребывания. Консьерж Ричард вышел далеко за рамки своей роли в помощи нам в планировании нашего дня с картами, информацией, транспортом и был настолько внимателен, что дал каждому из нас новые зонтики в день, когда должен был идти дождь. В отеле также есть 2 бассейна, спа, тренажерный зал и рестораны. Мы использовали их все, что сделало наше путешествие веселым! Номера были очень удобными и красиво оформленными. В ресторане был хороший завтрак "шведский стол", сделанный на заказ омлетов или вафель. Моей маленькой внучке так понравился крытый бассейн, что было трудно вытащить ее из него, даже чтобы отвезти в Морской мир! Мы с мужем расслабились в гидромассажной ванне после долгого дня прогулки. Я не могу сказать достаточно об этом отеле и его фантастическом персонале. Если вы находитесь в районе Сан-Антонио, это место, где можно остановиться! 5 звезд и выше !! Поистине САМЫЙ ЛУЧШИЙ Сан-Антонио!

Переведено
T
2020-8-1 15:00:38

Это был первый раз, когда я и моя семья останавлив...

Это был первый раз, когда я и моя семья останавливались в этом отеле. Энджи смогла разместить меня и мою семью, и комната моих родителей была рядом с нашей комнатой. Благодаря этому двум нашим маленьким девочкам (2 и 7 лет) было очень легко переходить из нашей комнаты в комнату моих родителей. Персонал отеля был очень гостеприимным и профессиональным, и мы никогда не забудем наши впечатления. Я планирую сделать этот отель своим выбором, когда я и моя семья приедем в Сан-Антонио. Очень довольный покупатель.

Переведено
R
2020-7-29 1:13:18

Провела здесь Рождество с моими детьми. Нам понрав...

Провела здесь Рождество с моими детьми. Нам понравился бассейн, ресторан, удобства и отель. Персонал замечательный, особенно Ричард Васкес, который лично интересовался мной и моими детьми. Спасибо Омни!

Переведено
l
2020-7-28 22:43:30

Я уже останавливался в других отелях Omni раньше, ...

Я уже останавливался в других отелях Omni раньше, и мне очень понравилось! Кроме этого! Персонал не был дружелюбным или гостеприимным. Холодильник с мини-баром не работал. Мне очень понравился персонал лобби-ресторана и завтрак "шведский стол". Я продолжу останавливаться в отелях Омни, кроме этого.

Переведено
M
2020-7-28 11:33:28

Это более старый отель Omni, но хорошо обставленны...

Это более старый отель Omni, но хорошо обставленный. Персонал был замечательным, услужливым и очень профессиональным. наша ассоциация уже проголосовала за проведение здесь нашего конгресса в течение следующих двух лет. Это должно стать сигналом, если вы ищете место для проведения собрания или деловой встречи.

Переведено
G
2020-7-28 6:42:58

Утверждение, что дружелюбно к домашним животным, д...

Утверждение, что дружелюбно к домашним животным, далеким от этого потребовало сотни миль от очень непрофессионального менеджера, которого явно не должно быть в профессии. Если вы любите своего питомца, подумайте о другом месте.

Переведено
N
2020-7-28 1:36:09

Приятный, пиано-бар был волшебным, когда он стал п...

Приятный, пиано-бар был волшебным, когда он стал популярным по ночам, много тихих и приятных разговоров с приятной музыкой в ​​фоновом режиме.

Чистые номера, небольшая ванная по цене (может быть, только я) и хорошо оборудованный тренажерный зал.

Да, и бассейн довольно хороший, отдельное джакузи тоже.

Переведено
R
2020-7-27 17:27:52

ОК

Переведено
L
2020-7-27 4:18:01

В первом номере, который у нас был, кровать была у...

В первом номере, который у нас был, кровать была ужасной и разбита так сильно, что она провалилась посередине. они улучшили нашу комнату. В следующей комнате, которую мы получили, мы пошли использовать кофеварку в комнате, и она начала извергать кипящую воду повсюду! мы не хотели снова мучиться с переодеванием, но мы позвонили на стойку регистрации, и они посоветовали позвонить утром, чтобы сообщить менеджеру офиса о проблеме. разочарование иметь две разные комнаты имеют разные проблемы. все тоже было отключено (телевизор и несколько ламп не были включены)

Переведено
T
2020-7-25 17:24:32

Останься здесь на одну ночь. это большой отель с х...

Останься здесь на одну ночь. это большой отель с хорошим расположением. Регистрация прошла быстро и дружелюбно. Комната была хорошей, но маленькой. Он был чистым, но его нужно отремонтировать. Удобства там отличные. Отличный крытый и открытый бассейн, сауна была очень хорошей. Я хотел бы остаться здесь еще раз.

Переведено
A
2020-7-23 20:07:45

Это был великолепный отель, остановился на четыре ...

Это был великолепный отель, остановился на четыре ночи, но Wi-Fi в холле был лучше, чем в номере (и дешевле, бесплатный Wi-Fi не был включен), а ванная была ужасной, потребовалось 3 смыва только для салфетки. Персонал был отличным, кровать была невероятно удобной.

Переведено
J
2020-7-21 21:35:59

Потрясающий отель !! Дама, которая помогла мне с б...

Потрясающий отель !! Дама, которая помогла мне с бронированием, нашла время послушать, что у моей жены день рождения. Мы пришли в номер, и там был праздничный торт и письмо, подписанное всеми сотрудниками. Очень круто:)

Переведено
S
2020-7-20 12:07:55

Персонал предлагает отличное, вежливое обслуживани...

Персонал предлагает отличное, вежливое обслуживание. Номер был на высоком этаже, чистый и удобный. Крытый бассейн и сауна добавят удовольствия в холодный день.

Переведено
M
2020-7-20 10:45:45

Мы останавливаемся в отеле Omni в Сан-Антонио и Ос...

Мы останавливаемся в отеле Omni в Сан-Антонио и Остине уже много лет. Сервис и качество номеров на высшем уровне. Мы рекомендуем Omni всем, кого мы знаем, путешествующим в Сан-Антонио. Дополнительным преимуществом является то, что они подходят для домашних животных.

Переведено
R
2020-7-19 8:24:59

Красивое лобби с прилегающим баром. Номера были оч...

Красивое лобби с прилегающим баром. Номера были очень просторными, с хорошим видом. Самым большим разочарованием для этого отеля были мой душ и постельное белье. Душ был сильно устаревшим и плохо функционировал, не соответствуя красоте остальной части отеля. Постельное белье также было не самым шикарным для роскошного отеля, несмотря на то, что подушки и матрас были превосходными. Наш номер был очень аккуратным и чистым. Было много наземных парковок, и в отель было легко попасть и выйти. Также имеется крытый и открытый бассейны. Хороший районный отель.

Переведено
R
2020-7-19 5:53:39

Чистые номера и постельное белье, приветливый перс...

Чистые номера и постельное белье, приветливый персонал, отличная еда. Был плохой опыт при бронировании позднего выезда, так как были постоянные перебои. В противном случае отличный опыт.

Переведено
C
2020-7-18 19:24:28

Ницца!

Переведено
D
2020-7-18 18:45:26

Я был в городе, разыскивая офисы для своей юридиче...

Я был в городе, разыскивая офисы для своей юридической фирмы, и там я остановился. Я не проводил много времени в отеле, но номер был чистым, а персонал приятным. Расположение удобно для путешественников, быстро добраться до центра города.

Переведено
K
2020-7-18 14:04:32

Я начну с того, что скажу, что был в отеле только ...

Я начну с того, что скажу, что был в отеле только на светском мероприятии в одном из бальных залов и на самом деле не останавливался в номере отеля. Вестибюль, ванные комнаты и бальный зал содержались в очень чистом состоянии, а персонал очень внимательно относился к нашим потребностям. Бальный зал был намного меньше, чем я ожидал, так как танцпол был всего около 10 на 15 футов (очень приблизительная оценка), но в самом зале было достаточно места, чтобы 80+ гостей могли сесть и осторожно прогуляться.

Переведено
Omni San Antonio Hotel at the Colonnade

Omni San Antonio Hotel at the Colonnade

4.3