Omni Severin - Indianapolis

Omni Severin - Indianapolis Обзор

Отзывы 1609
4.3
Свяжитесь с нами
Отзывы 1609 Страница 5 из 17
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
R
2020-9-24 18:07:01

Я был гостем в этом отеле 24 ноября со своей девуш...

Я был гостем в этом отеле 24 ноября со своей девушкой. Сам отель очень красивый, и мы были в Омни несколько раз. На этот раз мою машину обслужили служащим, и когда я забирал ее обратно, она была повреждена. Весь мой передний бампер был снят. Полное раскрытие: по глупости я не обошел машину, как обычно, потому что я очень спешил, но я взял ключи у камердинера и поехал на заправочную станцию, которая была примерно в полумиле вниз по улице. Именно там я обнаружил поврежденные. Я вернулся в отель через семь минут после отъезда, явно перепугавшись.

Теперь я хочу быть полностью справедливым. Я понимаю, что оставил собственность, поэтому с точки зрения страхования они хотят снять с себя всю ответственность. Это их работа. Я понял. Однако я не думаю, как они справились с ситуацией. Было очень профессионально. Служащий почти сказал, что я лгал о повреждении моей машины. Им также потребовалось больше месяца, чтобы наконец связаться со мной и рассказать о моей машине, когда мне сказали, что это займет менее 10 рабочих дней. Мне сказали, что они также оплатят мою услугу камердинера за вечер, но они этого не сделали. С меня все еще взимали 50 долларов за ночь.

В целом, у меня был ужасный опыт общения с камердинером и, как я полагаю, с отелем. Я больше никогда не вернусь в это заведение. Ситуация была обработана так плохо.

Переведено
R
2020-9-24 15:32:38

Отель в порядке. В основном чистые. Кондиционер оч...

Отель в порядке. В основном чистые. Кондиционер очень громкий. Туалет в нашей комнате переполнен, и персоналу все равно, несмотря на то, что мы продолжаем жаловаться.

Переведено
B
2020-9-24 4:33:42

Отличное расположение! Всего в нескольких минутах ...

Отличное расположение! Всего в нескольких минутах от нескольких достопримечательностей (стадион Лукас Ойл, автострада Индианаполиса, зоопарк Индианаполиса). В нескольких минутах ходьбы от многих ресторанов и пабов. Персонал был очень дружелюбным! Болтали с парой камердинеров и обслуживающего персонала. Не удалось найти бассейн, и несколько сотрудников указали мне правильное направление. Отличное место для отдыха, если вы хотите испытать центр города Инди.

Переведено
R
2020-9-23 23:42:57

Что ж, позвольте мне начать с того, что отель был ...

Что ж, позвольте мне начать с того, что отель был очень хорошим и чистым, однако мы с мужем только что сошли с дороги и никогда не путешествовали с большим количеством наличных, поэтому, как говорится, наш камердинер (Терри) принес наш багаж в нашу комнату и муж дал ему чаевые в 2 доллара, потому что это буквально все деньги, которые у нас были в то время, теперь, возможно, Терри посчитала это неуважением, потому что, когда мы открыли дверь, чтобы уйти и пойти к банкомату, чтобы убедиться, что у нас есть наличные для чаевых, которые мы нашли те же самые 2 доллара рассыпались и лежали на полу перед нашей дверью, разумеется, мой муж был в ярости !!!! Терри не знала, что мы действительно собираемся позаботиться о нем, как только мы дойдем до банкомата, но, очевидно, Терри взорвала его !!!! Мой совет помощи: никогда не проявляйте неуважение к клиентам, это может вам стоить

Переведено
C
2020-9-23 13:09:19

Всегда наслаждайтесь этим отелем. Был здесь на 60-...

Всегда наслаждайтесь этим отелем. Был здесь на 60-летие моей жены. Когда мы приехали, у нас была хорошая бутылка вина и воздушные шары. Очень нравится расположение и завтрак.

Переведено
J
2020-9-22 16:32:46

Очень маленькая комната. Электрические розетки для...

Очень маленькая комната. Электрические розетки для ноутбуков и устройств очень изношены и не удерживают зарядные устройства надежно. Изношенная мебель, ресторан закрыт в воскресенье вечером.

Переведено
J
2020-9-22 8:09:06

Отличный номер и расположение. Поздний завтрак в б...

Отличный номер и расположение. Поздний завтрак в буфете в 1317. Яйца Бенедикт были оставлены без присмотра надолго и были ужасными, но наша официантка составила шведский стол.

Переведено
M
2020-9-22 1:57:20

Остановился, чтобы выпить с группой людей, и барме...

Остановился, чтобы выпить с группой людей, и бармены действительно знали свое дело. Бар действительно приятный, с расслабляющей атмосферой. Также есть бесплатные шаффлборд и бильярд.

Переведено
J
2020-9-20 23:17:59

Прекрасная территория в прекрасном месте. Номера ч...

Прекрасная территория в прекрасном месте. Номера чистые, но не очень хорошо обставленные. Мы останавливались в роскошном номере с кроватью размера «king-size» ... Ванная была ужасно маленькой. В целом это было нормально.

Переведено
M
2020-9-19 8:38:10

Мой визит / пребывание было просто потрясающим. С ...

Мой визит / пребывание было просто потрясающим. С того момента, как я прибыл, до
Проверять, выписываться. Весь персонал был очень дружелюбным, услужливым и очень приятным. Я много путешествую, и из всех отелей, в которых я останавливался, это, несомненно, было моим лучшим опытом. Я не мог не похвастаться перед семьей своим пребыванием. Теперь мы собираемся спланировать поездку, чтобы вернуться и посетить. Если бы я мог поставить 10 звезд, я бы это сделал. Замечательный опыт !!!

Переведено
L
2020-9-19 2:00:08

Моя семья остановилась здесь на небольшой отпуск, ...

Моя семья остановилась здесь на небольшой отпуск, и когда мы приехали, персонал был потрясающим. Очень добры с нашими детьми и готовы помочь со всем, что нам нужно. Отель красивый, и номера хорошие. Когда мы приехали, я бросил комнату, чтобы проверить, нет ли клопов, но не нашел, хотя и написал в обзоре, что хотел бы, чтобы у них были матрасы и чехлы для пружинных матрасов, защищающие от ошибок. Затем мы пошли в бассейн с детьми, и они хорошо провели время; Я советую принести свои собственные игрушки / плавучие средства для бассейна, так как они обычно имеют только то, что осталось у предыдущего гостя. Когда мы вернулись той ночью, мы обнаружили упаковки печенья в качестве молочных коробок для каждого ребенка, кровати с перевернутыми кроватями и их мягкие игрушки, все заправленные; это вместе с музыкой, играющей в телевизоре, создает идеальное настроение для детей перед сном! Я рекомендую этот отель, и он детский музей прямо там, идеальное место для посещения!

Переведено
A
2020-9-18 12:15:29

1 июня мы забронировали 2 номера с двуспальными кр...

1 июня мы забронировали 2 номера с двуспальными кроватями. Мы позвонили утром, когда должны были пройти регистрацию, и нам сказали, что наше бронирование было на месте, и что регистрация не началась до 3. Мы появились в 16:00, и нам сказали, что у них нет двухместных номеров. Нам сказали, что, поскольку мы не бронировали у них напрямую, они не могли гарантировать то, что мы зарезервировали.

Переведено
L
2020-9-17 15:20:13

довольно хорошо по цене, которую вы платите! прили...

довольно хорошо по цене, которую вы платите! приличный номер, хорошее расположение, и персонал хороший, но моя единственная жалоба на то, что бассейн маленький, нет микроволновки в номере, и вода была холодной. но, как я уже сказал, вы получаете то, за что платите

Переведено
H
2020-9-17 5:23:57

Это спусковой отель, но в нем нет ничего особенног...

Это спусковой отель, но в нем нет ничего особенного. Номер хороший, но с туалетами, которые выглядят так, как будто они принадлежат общественным ванным комнатам, раковиной / ванной с медленным сливом воды и отсутствием розеток в комнате, я, конечно, не впечатлен.

Переведено
C
2020-9-15 21:16:26

Я был там в прошлые выходные на гонке NASCAR в IND...

Я был там в прошлые выходные на гонке NASCAR в INDY. Это был отличный отель. Персонал был дружелюбным. Внутри было много вариантов поесть или выпить. В Starbucks также можно попасть через лобби. В одном из небольших баров вы можете бесплатно поиграть в бильярд или шаффлборд. Обстановка была очень красивой и роскошной. Номер был чистым, и мне посчастливилось иметь приличный вид на город. Я чувствую, что комнаты нуждаются в обновлении ... более того, ванные комнаты, как казалось, обслуживающие рабочие выполнили минимальные обязанности с любой из своих установок. Они должны гордиться своей работой, и это не отражается. Остальная часть комнаты была хороша. Простыни и одеяло были очень тяжелыми, если вам это нравится. Я просто сбросил эти простыни. Я был очень доволен своим визитом, и я планирую взять с собой жену, чтобы насладиться отелем и легким доступом ко всем местам, где можно поесть. Комната 424

Переведено
A
2020-9-15 8:30:48

Я человек Hilton, но рискнул. Для меня номера были...

Я человек Hilton, но рискнул. Для меня номера были немного запущенными, а ванная была недостаточно чистой для меня. (Зубная паста покрывала все предметы раковины [я даже поменяла комнаты и нашла то же самое.] На полу был крысиный коврик для ванной ... что казалось странным и опасным!) Шторы были сломаны и не закрывались полностью. - огромная проблема для людей, которым для сна нужна темная комната. Я больше не уйду от Хилтона!

Переведено
F
2020-9-13 18:05:30

Ужасное обслуживание клиентов и невыполнение сдело...

Ужасное обслуживание клиентов и невыполнение сделок с Hotwire! Я действительно с нетерпением ждал моего пребывания несколько месяцев назад, но был переполнен и не мог предложить обещанный номер.

Переведено
T
2020-9-13 16:42:30

Нам нужен был номер в последнюю минуту во время на...

Нам нужен был номер в последнюю минуту во время напряженных праздничных выходных. У них была комната. Они были полезны, номер был чистым, а персонал дружелюбным. И поздно ночью обслуживание номеров было быстрым, и еда была превосходной.

Переведено
J
2020-9-13 11:38:15

В отеле нет парковки без парковщика, поэтому я пла...

В отеле нет парковки без парковщика, поэтому я плачу дополнительно 22 доллара за ночь за парковку. Не счастлив. Кроме того, они держат дополнительные 50 долларов за ночь на случай «непредвиденных расходов», о которых они мне не сказали - я узнал об этом, когда мой кредитный союз отправил сегодня утром текстовое сообщение о моем дневном балансе. Между тем, мой бюджет сокращен до 300 долларов еще до того, как я успею на мероприятие. Не поймите меня неправильно, кровать хорошая, расположение фантастическое, но когда у вас ограниченный бюджет, неожиданности - отстой.

Переведено
6
2020-9-13 5:11:34

В Интернете и в лобби выглядит роскошно, но с завы...

В Интернете и в лобби выглядит роскошно, но с завышенной ценой в зависимости от состояния моего номера. Ковер рассыпался по швам возле двери в коридор и двери в ванную, и у меня было более дружелюбное обслуживание в гораздо более дешевых отелях.
Бездомным, похоже, нравилось тусоваться прямо возле отеля, рядом с гаражом ... тоже выключатель.

Переведено
V
2020-9-12 0:20:10

Персонал дружелюбный, услужливый и гостеприимный! ...

Персонал дружелюбный, услужливый и гостеприимный! Общественные зоны и лобби красивые и удобные. Еда в целом средняя. Мы забронировали два номера люкс Severin King - № 736 и № 536. Кровати были очень удобными, с чистыми простынями и множеством подушек. Банные полотенца мягкие, впитывающие и чистые. К сожалению, комнаты и их мебель нуждаются в серьезном ремонте и переоборудовании. Ткани стульев были рваными, изношенными и грязными. На шкафу минибара был порван ковер. Половина прозрачных занавесей отсутствовала, а простыни были порваны и разорваны в клочья ... вид дома с привидениями. Ванные комнаты нуждаются в повторной конопатке вокруг ванн и между плитками, где видны черные пятна плесени, которые выглядят неприглядно. Смесители на ванне и раковине обесцвечены и не имеют отделки. В одном из люксов было два дополнительных стула в гостиной, а также секционный диван. Однако в гостиной других стульев не было. Там была только секционная кушетка. Тот факт, что апартаменты были в таком запущенном состоянии, плохо отражается на отеле, который пытается претендовать на 4-звездочный рейтинг. Хотя я останавливался в Omni Severin несколько раз, я, вероятно, остановлюсь в другом месте во время следующего визита. Omni Severin нужно, чтобы большие компании приходили в гости и видели необходимость в серьезном обновлении.

Переведено
P
2020-9-11 21:22:19

В пятницу вечером в баре было полно фанатов штата ...

В пятницу вечером в баре было полно фанатов штата Огайо. Готовились хорошие напитки - я оцениваю барменов на 9. Поздравляю, штат Огайо, чемпионат Big Ten по футболу, игра была возвращением на пятёрку!

Переведено
B
2020-9-11 17:52:46

Персонал здесь ПЕРВЫЙ, они были невероятно любезны...

Персонал здесь ПЕРВЫЙ, они были невероятно любезны! Это был действительно отличный отель. Мы останавливались в номере с балконом, я очень рекомендую его некоторым людям! Номер был очень большим, кровать была очень удобной, и обслуживание в номерах было восхитительным. Мы вернемся!

Переведено
S
2020-9-11 12:00:35

Завтрак хороший.

Завтрак хороший.
Капитал на 9 этаже был сломан, но было неплохо поменять его на большую комнату на 12 этаже.

Переведено
a
2020-9-11 8:59:14

Расположение ... Было удобно.

Расположение ... Было удобно.
Но это было все. В номере пахло плесенью. Ванная была шуткой. Нет вытяжного вентилятора, поэтому душ было неприятно. Вентилятор в номере был ГРОМКО. Был не отель, я заплачу, чтобы остаться снова.

Переведено
J
2020-9-10 13:30:59

Забронировал номер для корпоративного мероприятия....

Забронировал номер для корпоративного мероприятия. Мой рейс прибыл рано, поэтому было справедливо, что моя комната не была готова. Тем временем я перекусил, а когда вернулся, мне сказали, что я ждал достаточно долго, и дали мне другую комнату, которую они имели. Определенно рекомендую этот отель.

Переведено
N
2020-9-9 17:00:09

Первоклассное обслуживание клиентов! Персонал отно...

Первоклассное обслуживание клиентов! Персонал относится как к королевской семье! Внимательный и вежливый, весь персонал! Еще раз спасибо парням в камердинере!

Переведено
G
2020-9-8 7:17:42

В комнате, в которой я остановился, нужен новый ту...

В комнате, в которой я остановился, нужен новый туалет, кран, телевизор, рабочий стул, матрас и кресло для отдыха. Устаревшие электронные соединения, им нужны новые порты USB-выхода, чтобы соответствовать технологиям 2019 года. В остальном пребывание было в порядке.

Переведено
Omni Severin - Indianapolis

Omni Severin - Indianapolis

4.3