Я был их клиентом 8 лет. В этом году много сорняков, и после осмотра сказали, что не собираются обслуживать мой двор. Они несут ответственность за мой двор последние 8 лет, ПОЧЕМУ? Без причин. Они обещали мне визит, чтобы обсудить, но НИЧЕГО. Ни посещения, ни обратного звонка.
Очень разочарован. Техникам не хватает опыта, по крайней мере, в районе Пенфилда ...
Уход за деревьями и газонами в один шаг теперь является Trugreen. Когда вы звоните с севера Чили, вы разговариваете с кем-то на Лонг-Айленде. Мы отменили, когда они стали настоящими зелеными, но они все равно вышли и подали заявку, которая обошлась нам в 150 долларов. Мы заплатили, и через 3 недели нам снова выставили счет. Обслуживание клиентов по телефону было ужасным.
ПереведеноМоя лужайка выглядит красиво. Предоставляется исчерпывающая информация об используемых продуктах. Сервис надежный, телефонное общение приятное!
ПереведеноИсключительно плохая коммуникация внутри этой компании между техническими специалистами и клиентами. Сегодня им сказали, что им в настоящее время «не хватает опытных техников на восточной стороне Рочестера», и они «больше не могут оказывать помощь с моей лужайкой». Я был «легким» платежеспособным клиентом более 10 лет. Работал с отличными техниками (которых уже нет с ними 3 недели назад), чтобы вернуть мой газон в форму после жаркого сухого лета прошлого года. Через неделю после чрезмерного посева в апреле мне позвонила регистратор и сказала, что они собираются применить профилактическую обработку травки. Я не специалист по газонам, но я сказал, что это звучит неправильно, так как только что были внесены свежие семена, но она сказала: «О, все в порядке». Итак, были внесены химические вещества (за которые я заплатил!) И предотвращено любое прорастание. Короче говоря, я не рекомендую эту компанию, поскольку они объяснили, что не могут предоставить качественные услуги в восточной части Рочестера (по словам менеджеров Ронды и Джорджа).
ПереведеноЭто лучший сервис, приятные люди, которые делают прекрасную работу. Продукты, которые они используют, работают прекрасно и без обратных звонков.
ПереведеноЯ использую One Step Tree и Lawncare несколько лет. Моя лужайка похожа на ковер! У меня есть домашние животные, и мне нравится, что существуют естественные варианты, которые позволяют мне создавать красивый газон без добавления химикатов в мой двор. Они ВСЕГДА звонят заранее и очень быстро организуют вечеринки, которые вы, возможно, запланировали. Мы ценим нашу летнюю «дополнительную комнату» и используем ее по максимуму, благодаря One Step она всегда выглядит великолепно !!!
ПереведеноЭта компания предоставляет отличный сервис и хорошо общается с клиентами. Мой двор потрясающе выглядит !!!
ПереведеноОперативные, приветливые люди. Моя лужайка никогда не выглядела лучше. Настоятельно рекомендую.
ПереведеноПосле двух обработок газон выглядит великолепно. Я начал в конце года, но определенно стоит начать сейчас, чем никогда.
One Step звонит заранее, чтобы сообщить вам, когда они придут, и после каждого визита они оставляют записку с подробностями о том, что они сделали. Цена не ломает голову, что является плюсом. Обязательно выложу фото лужайки в 2020 году.
У них также есть отличный веб-сайт для управления моей учетной записью (оплата счетов, загрузка счетов, проверка графика лечения и т. Д.). Пока очень доволен. Отличное обслуживание клиентов!
Наш газон выглядит великолепно. Он очень зеленый и здоровый и является гордостью нашего района. Я искренне верю, что наши соседи завидуют.
Переведено
