One World Hotel Kuala Lumpur Обзор

Удобно для покупателей, отель соединен с торговым центром, и вы сможете оценить удивительное разнообразие блюд в кофейне, фантастический вкус китайской еды в Zuan Yuan и райский вкус японской еды в Kura.
Все в одном месте. Очень удобно

Хорошо, что он находится рядом с One Utama. Итак, как отель.

Прекрасное время, рождественская вечеринка была лучше, чем KLCC. Одна звезда потеряна из-за очень удаленного от живых районов плюс плохое обслуживание такси.

Отличный отель. Прикреплен к торговому центру. Один из крупнейших торговых центров SEA

Окружающая среда более удаленная, и отношение к услугам в порядке.
Это очень близко к универмагу рядом с ним. Добраться до него можно на первом этаже соединительного порта. Берется единая цена аэропорта Куала-Лумпур. Обслуживание водителя неплохое.

Удобное расположение со множеством магазинов. Очень хорошее обслуживание

Хороший отель, прекрасные виды, широкий выбор завтраков

5 звезд. Плюс огромный торговый центр поблизости. И завтрак выкладывался одним из самых больших, что я видел.

Комфортная комната. Так легко добраться до торгового центра One Utama !! Подходит для проживания семьи в этом отеле. Завтрак "шведский стол" очень хорош! Они готовят самые разные блюда, к тому же потрясающе вкусные !!

Обслуживание было хорошим, хотя для F & B используется много иностранцев.

Мне и моему двоюродному брату нравится их просторный и чистый номер Делюкс. Им очень нравится завтрак в кафе «Корица». Более того, если вы хотите совершить покупки дальше, вы можете сесть на метро до Мутиара Дамансара, где находится ikea / кривая.

Средний отель, если у вас ограниченный бюджет, но все довольно хорошо, если вы думаете провести свое пребывание в этом отеле.

Nvr любил один мировой джентинг. Номер такой маленький и не стоит своих денег. Но у тебя нет выбора ... единственный доступный отель в этом районе.

Вегетарианская еда очень вкусная. Вегетарианская пища в основном была основана на натуральных продуктах. World Hotel сделал это, но суп оказался немного солоноватым и его нужно улучшить.

One World был великолепен! Самые приветливые люди с безупречным сервисом.

Персонал приятный и гостеприимный. Отель напрямую связан с торговым центром, так что вы можете пойти куда угодно в любое время. Если вы решите посмотреть спектакль в кино поздно вечером, вам не нужно беспокоиться о том, чтобы вернуться в отель, потому что дверь открыта допоздна. Отель также связан с недавно построенной станцией MRT, примерно в 5 минутах ходьбы, с которой можно добраться до других частей города. Отель супер удобный! Завтрак "шведский стол" тоже очень хорош. Вы также можете выбрать ужин «шведский стол» (за определенную плату), но выбор тоже очень хороший.

5-звездочный отель в Бандар-Утаме. В соседний торговый центр можно попасть, не выходя из отеля. В отеле есть банкетный и конференц-залы, рядом с холлом вестибюля находится сигарный магазин.

Отличный отель! Красиво и чисто. Завтрак восхитительный. Комнаты просторные. Связь с торговым центром 1Utama просто идеальна.

Просто очень хороший отель. В наличии есть все необходимое: утюг, фен, офисный стол, удобная кровать. Прямой доступ к соседнему торговому центру очень удобный.

Расположение отеля хорошее.Оформление также очень классное и удобное место для ресторана и отдыха здесь. Просто я всегда видел, что туалет чистый с плохой одеждой с другим туалетом. Она будет швырять вещи, Мами, шумно, пока все люди не сбегут. Пожалуйста, улучшите обслуживание даже уборщика туалета

Лучший отель в этом районе, разнообразный завтрак - одна из достопримечательностей.

Хороший отель с прямым выходом к торговому центру 1Utama

Хороший отель с отличным сервисом, рядом с огромным торговым центром 1 Utama.

Мне дважды платили за завтрак - и это меня расстраивало: мне взяли завтрак в день моего приезда - я зарегистрировался 26 августа 2016 года в 22:00, и завтра утром - а потом - на следующий день взимается дважды за завтрак - обслуживающий персонал потратил много времени на исправление счета - это звучало так, как будто это была моя вина. свяжитесь со мной для получения дополнительной информации - я очень разочарован пребыванием

Очень удобный отель, соединенный с торговым центром 1 Utama. Подача завтрака впечатляет. Рекомендуемые.

Место было восхитительным! Еда тоже была аппетитной! Не смог устоять перед соблазном попробовать всю еду

Обслуживание клиентов потрясающее. Завтрак "шведский стол" был лучшим из того, что я ел. Регистрация в сервисе быстрая, никогда не пробовал бассейн и тренажерный зал в отеле.

Комната большая и просторная. И хороший вид из окон. По прибытии номер чистый. Множество шоу и киноканалов на Большом ТВ. В комнате есть ощущение, что в ней есть все и ничего. Торговый центр расположен прямо у отеля и удобен для покупок.
Забронирую здесь снова, если я когда-нибудь вернусь в KL.

Я хожу на день открытых дверей raya для своего поставщика ... зал большой, и еда вкусная

Замечательный сервис, удобное расположение. Обслуживание в номерах было лучшим, дама ответила, что мне очень жаль, что я не запомнил ее имя из 4 букв, я думаю, что она исключительна в обслуживании клиентов. Чисто красиво. Останусь там в любое время.

расположен рядом с ТЦ 1 Утама. Номера удобные, просторные и содержатся в хорошем состоянии. ванная комната одинаково просторная и щедрая с туалетными принадлежностями.

детский бассейн с водной горкой и еще один прямоугольный бассейн 1,2 метра. ухоженный тренажерный зал. красивый спа, хотя я и не пробовал.

регистрация супер быстро и эффективно. охотно предоставили бесплатное повышение категории номера, ранний заезд / поздний выезд, когда они могут ... действительно ценят их отличное обслуживание клиентов.

завтрак "шведский стол" был хорош. большой выбор хлеба, сладкой и соленой выпечки, фруктов и овощей, 4 вида сыра с различными семенами, орехами и сухофруктами, кукурузными хлопьями, йогуртом, мюсли, китайским супом димсум и лапшой, японским онигири с солеными огурцами, соба и т. д. заказать вафли и блины, яичницу, индийскую секцию с большим, чем просто роти-чанаи и дхал ... есть праздные, сделанные на заказ аппам, путтумаям, 4-5 различных карри и т.
напитки: кроме воды, есть местный копи / техарик, 2 вида НАСТОЯЩИХ свежих фруктовых соков, кофемашина выдаёт эспрессо, капучино, кофе латте, молочный шоколад и горячая вода (родители с ребенком это оценят)

отлично подходит для деловой поездки или шоппинга.

Просто останавливался в их полулюксе на 3 дня и 2 ночи. Мы столкнулись с несколькими проблемами:

1) Человек, который отправил нам электронное письмо, чтобы подтвердить бронирование, просто ужасен. Я не ответила на нашу электронную почту, пока мне не нужно было отправить ей повторное письмо. Также никогда не утруждайтесь отвечать на наши вопросы и сомневаться должным образом.

2) Мы выбрали бесплатный мини-бар для нашего пакета, но серьезно разочарованы им. В T&C четко написано, что "алкогольные" предметы не включены. Но во время пребывания нам сказали, что это нельзя и что тоже нельзя. (Обратитесь к фотографиям, которые я обвел, сказали, что они не включены, даже если они безалкогольные, такие как газированная вода, Redbull, а также газированные напитки). Мы можем взять только кокс и воду Evian. Действительно фейспалм. И да, трижды подтверждаю с ними.

3) На завтрак мы можем поесть в их ресторане или в номере. Если вы заказываете ужин в номере, просто заполните форму, и они отправят ее вам в номер в соответствии с выбранным вами временем. В последний день нашего пребывания мы хотим пообедать в номере. Накануне мы подошли к стойке, как и сказали, и заполнили форму на завтрак. Мы выбрали 10 утра, чтобы подать завтрак. В течение дня, после ожидания и ожидания, в 10:30, наши продукты так и не были доставлены. Кухня для завтрака закрылась в 10:30, поэтому я сразу позвонил на стойку регистрации и рассказал им все. Девушка попросила меня подождать в очереди, она меня проверит. После ожидания и ожидания мой звонок внезапно перевели в ресторан. И мне нужно сказать им все еще раз ... В ресторане сказали, что они не получили наш заказ! Значит, они полностью упустили наш заказ! К счастью, персонал ресторана очень помогает в организации завтрака.

Хорошо об отеле: еда хорошая. Некоторые сотрудники тоже хороши.

В целом, очень-очень плохие впечатления. Во время нашего пребывания в отеле совсем немного гостей, но они даже не могут предоставить своим гостям нормальные услуги. 5-звездочный отель, но определенно даже не 3-звездочный.

Романтическая атмосфера в Sphere Lounge. Внимательный персонал.

Лучший торговый комплекс рядом с отелем и рестораном с корицей ...

Предупреждение: отель / персонал нечестно взимают туристический налог в размере 10 ринггитов.
Когда я зарегистрировался в отеле, они попросили меня заплатить 20 ринггитов за 2 дня, что я и сделал наличными.
Чего я не понимал, так это того, что они фактически снова сняли с меня за это в моем последнем счете, который я оплатил своей кредитной картой! Персонал берет деньги себе ?? -2 звезды из-за нечестности

Чаепитие в гостиной сфере было прекрасным опытом. Линда была такой восхитительной и продолжала проверять нас. Должен уйти.

Уютный, частный, роскошный, дружелюбный, связь с торговым центром Bandar Utama, cinemaplex, супермаркетами, магазинами, ресторанами, фитнес-центром, зоомагазинами и т. Д.

Персонал был очень дружелюбным и хорошо информированным. Он очень чистый, с успокаивающей атмосферой.

Несмотря на то, что мы перепутали наши номера, мы забронировали вместе 13 номеров (для свадебного приема), в остальном все было в порядке. Персонал стойки регистрации справился с этим хорошо. В целом, комната удобна для спокойного сна. Хорошее место для покупок. Завтрак был многолюдным, но персонал умел справиться с этим. Автостоянку найти немного сложно. Нужна вывеска побольше. Местоположение на карте Google не показало, как попасть на парковку. Возможно, руководству следует добавить на карту еще один маркер автостоянки.

Отличный отель с одним из лучших торговых центров, связанных с ним. Посетите японский ресторан Kura, там очень нравится еда

Хороший отель, второй раз здесь, но номера другого класса, но все равно хорошие. Очень хорошее место.
Не могу жаловаться.
Завтрак очень приятный. 7/10, потому что не вся еда хорошая. Карри здесь вкусные. Хороший французский тост. Хорошее яйцо роти-канаи.

За пределами зоны для завтрака, даже несмотря на то, что там кондиционер, есть мозги, ждущие, чтобы попить вам кровь.

Я останусь здесь снова? Да 100%.
Хорошо напиться на крыше и вернуться обратно, если выпьет.

Хороший отель. Чисто и просторно. Кроме торгового центра с множеством магазинов. Подходит как для покупок, так и для еды.

Хороший отель, удобно идти в один из лучших торговых центров

Лучший завтрак «шведский стол» с таким большим выбором, единственный недостаток - это кофе, который довольно средний из машины. Сам отель отличный, с лучшим персоналом, которого я когда-либо видел. Я не могу слишком высоко отзываться об этом отеле, и нахождение рядом с крупным торговым комплексом с отличной едой сложно превзойти. Я остановлюсь там во время моего следующего визита в Малайзию.

Мой второй дом каждый год, но в этом году 2018 плохие услуги.

Обычно там свадьба, ужин, мероприятия компании в любимом отеле.

Моя 10-я годовщина свадьбы была изначально счастливой семьей из четырех человек (One World Hotel), но моя маленькая девочка была ранена из-за скрытых угроз безопасности в туалете гостиничного номера. Я проинформировал двух дежурных менеджеров на стойке регистрации в тот день,
Они не оказали надлежащую медицинскую помощь, не сообщили и не задумались перед своим начальством в первый раз, и хорошо справились с этим вопросом, поддерживая связь с гостями, чтобы понять, в каком состоянии они находятся, и нужна ли отелю другая помощь.
Разумного объяснения аварии не было. Отель не взял на себя ответственность за эту аварию, и ее безразличное отношение разочаровало.

В результате часть маршрута была организована на целый день, оставив семью, чтобы покинуть неприятное путешествие, кто будет нести ответственность за мою потерю !!
Это худший пятизвездочный отель, в котором я когда-либо останавливался !!!
Менеджер на стойке регистрации этого отеля имеет очень низкую способность справляться с делами и не делает все возможное, чтобы предоставлять клиентам качественное обслуживание.
В этом инциденте отель не справился с этим должным образом, в результате чего гости были ошеломлены и уехали с недовольством. Неправильное обращение с сотрудником связано с качеством обслуживания в отеле и удовлетворенностью гостей, а также может отражать возможности обслуживающего персонала по обслуживанию. У менеджера аварийной стойки нет возможности и необходимых условий:

Хорошее расположение с отличным торговым центром рядом с отелем.

Здесь был ужин, еда и обстановка были восхитительными.

Удобно покупать вещи, так как находится рядом с торговым центром.

Шведский стол Cinnamon Cafe был очень мелким и скупым на японские блюда! У них даже не было сливочной рыбы (белого тунца) !!! И устрицы были невысокого качества! А вот сашими из лосося были хорошими.

Персонал не был слишком дружелюбным или хорошо осведомленным.

Конечно, можно ожидать большего от отеля, который набирает популярность и находится в жесткой конкуренции со многими другими! Довольно печально. Есть много возможностей для улучшения !!!