Onslow County Department of Social Services Обзор

Способ защитить всех с помощью covid превзошел мои ожидания. Я считаю, что каждый бизнес или любое другое место должны следовать этому примеру

У меня был наихудший опыт работы с DS Джексонвилля из-за вины работницы по имени Джули Райан, теперь я должен вернуть 8000 долларов, потому что она не выполняла свою работу, и поскольку она не выполняла свою работу, мне сказали, что это не так '' Независимо от того, чья это была вина, мне все равно нужно выплатить 8000 долларов, что-то нужно сделать с этими работниками, которые не заботятся о людях и о том, как они причиняют им неудобства

Если бы я мог дать ноль звезд, я бы это сделал !! Все, что я пытаюсь сделать, это задать простой вопрос и дважды повесил трубку !! Затем, когда я получил кого-то, посреди моего вопроса она велела мне подождать, у нее другой звонок !!! Очень грубо и непрофессионально, и мы просим не их личную помощь !!

Меня действительно поразило то, что правительственная / окружная служба не может соблюдать законы и правила. Объясните мне, пожалуйста, как вы позволяете своим сотрудникам выводить ребенка из дома без внесудебных документов. По закону работнику отдела по делам беженцев нужны судебные документы для высылки ребенка из дома. Так как же эти люди могут делать то, что им нравится? Почему я должен делать то, что говорит закон, а они - нет?

Я дважды звонила и оставила два сообщения о попытках стать приемными родителями. Никакого обратного звонка. Ничего. Люди стараются делать добро, и у вас нет времени, чтобы перезвонить им. Smh

Будьте осторожны с Хизер Хакаби; она вспыльчива и сочиняет ложь. Она работает с запугиванием, лжет и торопится с семьями во время своих визитов на дом, не обращая внимания на семейные проблемы или стрессы. С нами вообще обращались без достоинства или уважения. Она дала нам понять, что ее интересует не наша семья, а ее работа, и, по ее мнению, есть много других вызовов на дом, которые ей нужно выполнять и которые не сосредоточены на поиске решения или помощи семьям. Прискорбно знать, что у DSS есть такие люди, как она, работающие на них. Я попытался связаться с ее руководителем и оставил несколько сообщений, на которые до сих пор (несколько дней спустя) нет ответа. Мы переживаем тяжелые времена, пытаясь разобраться с этим человеком, который не заботится о благополучии нашей семьи.
Кроме того, ответа на наши опасения не существует. Вдобавок ко всему, она использует незаконную тактику для сбора информации вне рамок закона. Мы планируем написать официальную жалобу над ее руководителем в надежде предотвратить эту катастрофу и дополнительные стрессы для других семей.

Сказал, что, поскольку я белая и у меня один ребенок, я никогда не получу помощи и мне нужно иметь больше детей, желательно с кем-то черным.

Очень сложно заставить кого-нибудь ответить на звонок, но когда вы заходите в офис, вам сообщают, что вам нужна встреча. Им нужен специальный телефонный оператор.

Я был в ожидании в течение 10 минут, я понимаю обеденный перерыв и почти вычисляю разное время, чтобы кто-то мог ответить на звонок ....... пришлось тратить время и бензин, чтобы получить простой ответ.

Я обратился за помощью 31 октября за помощью, я должен был отключиться 5 ноября. Мне сказали, что мне не нужно беспокоиться, что это будет покрыто. В день отключения они еще ничего не сделали. Я звонил каждый день в течение почти 2 недель, чтобы получить ответ. Ни разу они не перезвонили. Пришлось увеличить счет за электричество. Я работающая мама-одиночка с 4 детьми. 2 из которых отключены. И вот я снова день отрезанный, и они не перезвонят. Я работаю. Я плачу налоги. Не обращался за помощью уже 10 лет! Тем не менее, люди, которые не работают, не пытаются помочь себе получить бесплатное жилье и не должны беспокоиться о том, что там нет электричества для детей. Эта система создана для людей, которые не пытаются и не отказываются работать, а не для тех из нас, кто просто редко нуждается в небольшой помощи для благополучия наших детей. Это жалко. Спасибо за ничего.

По моему личному опыту, они не проводят полного расследования и всегда на стороне матери, несмотря на необоснованные доказательства против нее. Когда подана жалоба, повторение не выполняется. Слава богу, теперь у меня есть опека, благодаря хорошему юристу, умному и справедливому судье. Их не волнует, что хорошо для детей, и вклад их отца. Они всегда идут с мамой, даже при отсутствии доказательств и подтвержденного анамнеза. Это было еще в 2012-2013 годах. Я искренне надеюсь, что все стало лучше.

Они всегда добрые и отзывчивые в здравпункте, обычно не приходится ждать по утрам, когда я предпочитаю пойти.

Просто хотел поделиться, что у вас на этом предприятии замечательный работник. Миссис Чендлер сделала все возможное, чтобы помочь моей семье после того, как меня уволили с работы. Она действительно самый трудолюбивый, самый милый работник, с которым я когда-либо имел удовольствие разговаривать там. Я действительно надеюсь, что она получит заслуженное признание. Спасибо!

Недопустимо время удержания более 20 минут только для того, чтобы позвонить кому-нибудь. После урагана «Флоренция» было невозможно получить какую-либо помощь, и были разные оправдания, почему они не смогли помочь, в основном из-за системных ошибок. Прошли недели, а я все еще не получил талоны на питание.

Вызовался приемным родителем. Наш сотрудник по лицензированию был новичком, но всегда стремился ответить на наши вопросы и поддержать нас. Она была доступна, когда мы в ней нуждались.
Социальный работник, назначенный для нашего последнего случая, был феноменальным и трудолюбивым. (Я не могу сказать, что когда-либо мы общались с социальным работником) Суд всегда был дикой картой, судья непредсказуем, и социальные работники могли бы лучше обучаться на стенде. Однако во время последнего размещения мы сломали ей задницу и очень много работали, чтобы помочь биосемье воссоединиться с их ребенком. Такой полезный опыт для всех. Ее руководитель тоже был великолепен. Очень профессиональные и отличные коммуникаторы.
Когда мы переехали, директор даже написал персональную благодарственную записку.

Никогда не отвечайте на мои звонки или электронные письма. Прекращение участия в программе Medicaid моих детей без причины, даже если они соответствуют им

Не могу перезвонить! Моему сыну почти 5 лет, и ему не делали четырехлетних прививок, потому что они НЕ БУДУТ перезвонить мне, чтобы передать его Medicaid в наш новый округ. Мой нынешний округ не может открыть для нас новую программу Medicaid, ее необходимо перевести. Я пытался в течение 2 МЕСЯЦЕВ получить их, и никто не перезвонил после того, как они сказали, что перезвонят через 2 рабочих дня! Большое спасибо за то, что НЕ выполняете свою работу. Я оставил несколько сообщений для Хизер, моей "соц.работницы" и ничего !!!!!! Я также оставил 2 кое-что для "супервайзера" Medicaid Кимберли и от нее тоже ничего! Я в ярости!