Отзывы 23
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
T
2020-8-6 18:37:28

Получил звонок от этой компании, якобы действующей...

Получил звонок от этой компании, якобы действующей от имени Scotiabank. Раньше я работал телемаркетером, поэтому старался вести себя вежливо и позволить даме закончить первую часть своей презентации. Затем я сказал ей, что понимаю, что это было, но мне это было неинтересно, и я не хотел бы тратить впустую ни ее, ни свое время. И дама сошла с ума !!! Я был совершенно вежлив и не повышал голос на протяжении всего разговора. Она разозлилась и накричала на меня, заставила меня настроиться и сказала, чтобы я не говорил, что делать. Затем она сердито повесила трубку, пока я объяснял, что просто был вежливым. Было очень неприятно! Я думал перезвонить им, чтобы подать жалобу, но в любом случае это было бы пустой тратой времени. Так что этот номер определенно в моем черном списке!

** если кто-то из компании хочет прочитать отзывы и получить доказательства беседы. Женщина сказала мне, что звонок записывался, так что если вы сможете найти тот, который ушел в 12:11 16 мая.

Переведено
S
2020-8-2 7:31:00

Очень хорошая компания, если вы ищете услуги конта...

Очень хорошая компания, если вы ищете услуги контакт-центра. Очень пунктуальна.
Нанимайте кросс-культурный персонал. Однако не принимайте на работу инвалидов или инвалидов.

Переведено
l
2020-7-19 15:34:21

мошенническая компания .. очень вводящая в заблужд...

мошенническая компания .. очень вводящая в заблуждение. Они рекламируют не то, что предлагают. Собеседование в средней школе. Непрофессиональное занятие. Не тратьте зря время, отправляясь туда в поисках работы.

Переведено
D
2020-5-27 1:57:50

Не давайте им время суток ... любая компания, кото...

Не давайте им время суток ... любая компания, которая продолжает беспокоить вас телефонными звонками, несмотря на просьбы исключить их из списка ... не может лучше вести другую сторону своего бизнеса.

Переведено
R
2020-5-25 2:08:27

Они ничего не делают, кроме преследования людей, к...

Они ничего не делают, кроме преследования людей, которых не соблюдают, я просто блокирую их и смеюсь над ними, когда они называют меня мусором, зачем кому-то нужна эта услуга?

Переведено
T
2020-5-7 20:40:30

Пожалуйста, перестаньте звонить, это домогательств...

Пожалуйста, перестаньте звонить, это домогательства на границе. Если бы я действительно хотел страховку. Я получу его от компании, которая не имеет отношения к подобному преследованию. Для Scotiabank действительно непрофессионально приставать к такому третьему уровню рейтинга.

Переведено
s
2020-2-7 3:20:24

Получил звонки от имени Scotia life, чтобы случайн...

Получил звонки от имени Scotia life, чтобы случайно осветить ситуацию, в основном по сценарию ПОКУПКИ или УМЕРЯ. Они продолжают звонить, объясняя, что им не нужны их услуги, но они настроены продавать вам минимум 10 долларов в месяц, я не возражаю против случайного покрытия, но тактика принудительных продаж, которую они используют, - ерунда. Вы звоните, чтобы отменить и объяснить, что случилось с другим представителем, вы получаете отношение, высокомерие, не заинтересованы в том, чтобы помочь вам ... В общем, это ерунда. Следующий звонок Я подаю в суд на эту компанию за домогательства.

Переведено
B
2020-1-2 19:25:57

Банк Scotia использует их в качестве третьей сторо...

Банк Scotia использует их в качестве третьей стороны, чтобы вынудить клиентов покупать страховые продукты. Раньше я получал более пяти звонков в неделю, иногда более одного за ночь; пока я не передал все свои RRSP в CIBC.

Переведено

О Optima Communications International Inc.

Optima Communications International Inc. — ведущий канадский контакт-центр, который специализируется на оказании помощи компаниям в оптимизации обслуживания клиентов и эффективности продаж с экономической эффективностью. Обладая более чем 25-летним опытом, Optima Communications зарекомендовала себя как надежный партнер для компаний, стремящихся улучшить взаимодействие с клиентами и стимулировать рост доходов.

Одной из сильных сторон Optima Communications является ее способность предоставлять индивидуальные решения, разработанные с учетом уникальных потребностей каждого клиента. Будь то входящие или исходящие услуги колл-центра, поддержка по электронной почте, поддержка в чате или управление социальными сетями, Optima Communications обладает опытом и ресурсами для достижения исключительных результатов.

В основе успеха Optima Communication лежит команда высококвалифицированных специалистов, увлеченных идеей обеспечения превосходного качества обслуживания клиентов. Все сотрудники Optima Communications, от агентов на передовой до супервайзеров и менеджеров, стремятся предоставлять персонализированные услуги, превосходящие ожидания.

В дополнение к своим основным услугам контакт-центра, Optima Communications также предлагает ряд дополнительных услуг, таких как мониторинг обеспечения качества, управление персоналом и программы обучения, разработанные для помощи клиентам в достижении их бизнес-целей.

Современная технологическая инфраструктура Optima Communication обеспечивает плавную интеграцию с существующими системами клиентов, предоставляя отчеты и аналитику в режиме реального времени для постоянного улучшения. Это позволяет клиентам принимать решения на основе данных, которые повышают эффективность работы и улучшают бизнес-результаты.

Как канадский провайдер контакт-центров, Optima Communications предлагает ряд преимуществ по сравнению с оффшорными провайдерами, включая превосходное владение английским и французским языками, на которых широко говорят в Канаде. Кроме того, нахождение в Канаде означает, что между операционными группами клиентов нет разницы во часовых поясах, что может привести к более быстрому решению проблем.

В целом, если вы ищете надежного партнера, который может помочь вам оптимизировать обслуживание клиентов и эффективность продаж, сохраняя при этом расходы под контролем, то вам не следует искать ничего другого, кроме Optima Communications International Inc. С ее проверенным опытом успеха, подкрепленным ведущими в отрасли технологиями. инфраструктура и высококвалифицированные специалисты, стремящиеся каждый раз добиваться исключительных результатов - легко понять, почему так много предприятий доверяют им свой самый ценный актив - своих клиентов!

Переведено
Optima Communications International Inc.

Optima Communications International Inc.

2.3