Orthopaedic Surgery Center of La Jolla Обзор

Я дважды был в этой поликлинике. Первый раз был поясничной эпидуральной анестезии в июне 2020 года, во время пика Covid, а второй - микродискэктомии сегодня, 28.09.2020. Персонал был очень дружелюбным и услужливым оба раза, даже после того, как я немного поволновался с ними в зоне восстановления, когда выходил из наркоза. Извините за это и спасибо, что не ударил меня в ответ!

Помещение, кажется, содержится в хорошем состоянии, все сотрудники хорошо осведомлены о каждой роли, которую они собираются выполнять, и делают отличную работу, постоянно информируя вас. Все, от входной двери до последнего человека, который помогал вам сесть в машину, были великолепны, и я просто хотел бы вспомнить все их имена, чтобы поблагодарить их. Я скажу, что парковка немного сложная, если вы водите большой автомобиль, но в целом я настоятельно рекомендую это место всем, кто нуждается в амбулаторной процедуре!

Вчера, 9.10.14, доктор Бигхэм провел операцию по удалению катаракты на моем левом глазу здесь, в центре. У меня нет ничего, кроме похвалы доктору Бигхему и всем сотрудникам. Я слышал от родственников и знакомых, что это обычная операция. Ни о чем не беспокойся. Ты смеешься? Я видел всю процедуру снизу. Это был мой глаз, и я все время не спал. Я ничего не пропустил и все слышал. Вот Это Да! В этом нет ничего обычного. На самом деле это чудо, и это нужно делать с большим мастерством, которым обладает доктор Бигхэм и те, кто ему помогал. Каждый сотрудник сразу после телевизионной рекламы. Мы с женой были поражены их личностями, дружелюбием и профессионализмом, с которым они работали. Если в будущем вам предстоит удаление катаракты, я бы сказал, не беспокойтесь ни о чем, если это сделает доктор Бигхэм в Центре амбулаторной хирургии в Ла-Хойе. Сегодня я пошел в офис доктора Бигхэма и снял защитную повязку. Он сказал мне, что мой глаз выглядит нормально, и он доволен результатами. По дороге домой жена отвезла нас в магазин, где я купил солнцезащитные очки с неисправленными линзами, а остаток пути я доехал до нашего дома. Теперь я с нетерпением жду, когда сделаю правый глаз.

Спасибо доктору, который ухаживал за моей тетей с синдромом Дауна, она видит намного лучше и чувствует себя хорошо

И объект, и персонал просто ужасны. Сделайте все возможное, чтобы избежать этого места. Вы вынуждены платить за парковку, другого выхода нет. Система парковки принимает только кредитные карты, поэтому, если у вас есть только наличные, вы застрянете в структуре парковки более часа, пока не найдете кого-то, кто использует свою карту для вас. Я взял свою девушку на простую операцию, и они сломали ее блок, и мы не можем это исправить, поэтому она испытывала огромную боль всю операцию. Они не перезвонили мне, чтобы увидеть ее перед операцией, как они сказали, что были, поэтому я часами сидел в зале ожидания, не работая, ожидая встречи с ней. Операция прошла неважно, поэтому мы должны вернуться, чтобы они ее починили. У большинства людей, которые едут сюда, нет выбора, но если вы один из счастливчиков, у которого есть выбор в
чтобы сделать операцию, вам обязательно нужно подумать о другом месте.

Сегодня утром я перенес операцию на плече. Все прошло гладко и по плану. Все 7 сотрудников, с которыми я общался, были профессиональными и дружелюбными. Особо хочу сказать Шейну, Тони и доктору Ону, моему анестезиологу, с которыми я познакомился прямо перед операцией.

Весь персонал был милосердным и профессиональным. Мне сделали полную замену колена. Моим хирургом был доктор Кимбалл. Я не мог и мечтать о лучшем хирурге или лучшем лечении! Спасибо всему персоналу.
Анита Эмге

Все прошло очень хорошо с операцией по удалению катаракты у моего мужа, пока не пришло время работать с отделом счетов. Мне нужна была подробная квитанция о возмещении. На его получение ушло более 6 недель и многочисленные звонки. Единственный ответ, который я мог получить от Патти, был: «Я запишу это в твоей записи». В конце концов мне пришлось потребовать поговорить с руководителем. В течение 30 минут она смогла выяснить проблемы и получить для меня ответы. Нам пришлось перевести деньги с нашего пенсионного счета, чтобы покрыть расходы до оплаты счета Visa. Это был очень расстраивающий и взволнованный опыт!

Леди, которая работает на стойке регистрации, она была кусочками ...... такая грубая и непрофессиональная .... ненавижу это место

Центр амбулаторной хирургии Ла-Хойи взимает плату за астрономические услуги. Они взяли более 4700 долларов за то, что я пробыл там пару часов, что более чем вдвое превышало гонорар хирурга и анестезиолога вместе взятых. Позор хирургическим центрам, которые грабят ничего не подозревающих пациентов подобным образом.

Моя жена сломала лодыжку (трималлеолярный перелом) и обратилась в отделение неотложной помощи местной больницы. Дежурный хирург, доктор Рикардс (который здесь работает) отказался приходить ночью и посоветовал ей принять болеутоляющие, а на следующий день прийти к ней в офис. Прождав день с переломом лодыжки, врач назначает операцию еще на один день позже в Центре амбулаторной хирургии Ла-Хойи, где она также работала. Как только это было назначено, это место звонило с требованием больших предоплат и пригрозило отказать в лечении, если мы не заплатим достаточно денег (основная часть счета покрывается страховкой). Мы подключились к нашему HSA и внесли крупный платеж, чтобы она могла получить помощь. Затем, чтобы поправить ситуацию, доктор Рикардс опоздала на операцию более чем на час, и персонал указал, что для нее в этом нет ничего необычного.
Теперь, после пяти месяцев последовательных платежей на общую сумму ~ 1300 долларов из причитающегося нам счета в размере 2000 долларов, они угрожают нам взысканиями менее чем через 30 дней после последней оплаты! Если вы не достаточно богаты, чтобы заплатить наличными, отправляйтесь в другое место и избегайте доктора Рикардса.

Член моей семьи был здесь на прошлой неделе для полной замены тазобедренного сустава у доктора Кейна. У нас был хороший опыт, пока мы были там. Среди сотрудников, которые произвели на нас неизгладимое впечатление, были: Йогита, Лиза, Эми, Крис, Кристен, Дженнифер (на стойке регистрации), доктор Кейн и анестезиолог (я забыл его имя, но он был очень милым). Медперсонал был очень добр к нам. Когда пациент и члены его семьи проводят много времени в подобной обстановке, важно, чтобы мы чувствовали себя там комфортно, и мы это сделали. Центр позвонил и проследил за нами, когда мы вернулись домой. Я подумал, что это хорошо. Мы никогда не заставляли медсестру или физиотерапевта приходить к нам домой впоследствии, чтобы поработать с членом моей семьи, и это было совсем не хорошо. У нас было несколько телефонных номеров и контрактных компаний, с которыми мы должны были связаться, но даже все равно: ничего. К счастью, у члена моей семьи завтра прием к врачу / послеоперационный прием, так что, надеюсь, все будет в порядке. Кроме того, в центре нет еды для пациентов - еду нужно покупать через дорогу. Я думал, что это не идеально, потому что в обычной больнице есть еда и закуски для пациентов. В целом, у нас был действительно хороший опыт, мы благодарны им за заботу и хотели поделиться своим опытом здесь.

У меня было 3 операции за последние 6 лет, и это место было несколько непрофессиональным и по сравнению с ним казалось неорганизованным. Ванная была отвратительной, там был беспорядок, когда я использовала ее во второй раз. После посещения первой медсестры меня оставили ждать в течение часа, и, хотя персонал был очень приятным, не было никаких разговоров или объяснений о том, чего ожидать или следующих шагов, кроме того, когда моя процедура была сделана, никто не мог сообщить мне подробности после процедуры относительно того, что они обнаружили, или конечного результата операции, кроме «все прошло хорошо». Я также подумал, что это странно, что меня отвели обратно в операционную, и мне пришлось запрыгнуть на кровать, где в прошлом, я думаю, меня положили на кровать, и жизненно важные органы были взяты, а затем возвращены обратно. Мне показалось, что это всего пол $, и, хотя мне нравится мой доктор, это средство определенно мешает вашему общему восприятию.