2020-1-22 23:35:27
Боль в заднем конце при настройке. У меня было мно...
Боль в заднем конце при настройке. У меня было много планов 401k, а также других финансовых онлайн-услуг, и мне никогда не приходилось так тяжело настраивать свою учетную запись. Представитель службы поддержки клиентов, который был назначен на мою учетную запись, написал по электронной почте, что, если нам потребуется дополнительная помощь с настройкой нашей учетной записи, позвоните на основную линию и выберите один из двух общих вариантов помощи. Я позвонил по этому номеру, и меня встретила очень резвая, беспомощная дама. После того, как мне ни с чем не помогали на моем счету, я чувствовал, что мой бизнес используют и недооценивают. У них нет проблем со сбором своих сборов и с предоставлением каких-либо услуг. Я дал ему несколько минут, прежде чем позвонил указанному представителю службы поддержки клиентов, чтобы я мог успокоиться. После разговора с ней я почти потерял рассудок, потому что она тоже не помогала. Затем я отправил электронное письмо финансовому человеку, который продал мне эту компанию, и попросил ее перезвонить мне как можно скорее, поскольку я готов отменить все это! Она позвонила мне и выслушала мои слова. Я все еще готов перейти в другую компанию, поскольку я действительно чувствую, что эта компания играет как раз выше мошенничества как компания. ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ!!!!!!!
Переведено