Park Cities Chrysler Jeep Dodge Обзор

Поехал туда сегодня, и это стоило мне 178 долларов, чтобы просто подождать, а затем выйти и сказать мне через полтора часа, что мне придется заплатить дополнительные 450 долларов, НЕ даже включая цену так называемой детали для моего двигателя, даже не увидев моего горит индикатор "проверьте двигатель". Так что у меня украли 178 долларов, чтобы просто подождать, и они пытались заставить меня вернуться за еще более «возможными» так называемыми услугами. Так что в конце я бы заплатил меньше 700 долларов.
ВНИМАНИЕ, пожалуйста, не ходите сюда, ребята, вас просто соблазнят, чтобы вернуться, и обманут, чтобы тратить больше денег каждый час, когда они все еще ничего не делают.

Кельвин отлично дал мне то, что мне было нужно в экстренной ситуации. Я остался доволен. Как и Джо-механик. Он вышел под дождь и починил мой радиатор. Я был так благодарен. Спасибо, ребята, за отличное обслуживание клиентов

Моя сестра сказала, что это отличное место, и поездка на месте

Мы с женой купили много машин за последние 20 с лишним лет. Это была самая легкая покупка, которую мы когда-либо совершали. Наш продавец Джефф Коб был очень вежливым и профессиональным. Он не был напористым и не пытался продать нам то, чего мы не хотели. Джефф - настоящий бриллиант и актив для дилерского центра Metroplex. Еще раз спасибо за то, что сделка так проста.

Месяц спустя они все еще не расплатились с нашей сделкой, поэтому нам выставляют счет за машину, которая у них ЕСТЬ. Не могу заставить нас перезвонить.

Не беспокойтесь о поездке в это место, если вы относитесь к тому типу людей, которые на самом деле намереваются получить желаемый автомобиль. «Карел» обещал нам луну, но не смог этого сделать. Менеджер - один из тех клоунов типа «эй, босс», «Уверенный шеф», «извините, мы вас подведем, Боссман (щелчок)». Печально то, что ... мы очень хотели купить Dodge, и эти ребята упустили возможность продавать несколько таких машин в год нашему бизнесу.

Пытался продать нам машину с заведомо больным двигателем. От продавца так сильно пахло сигаретным дымом, что я не мог сказать, от него это или от машины. Смехотворно.

Отсутствие общения как со стороны сотрудников, так и со стороны руководства в этом учреждении просто УЖАСНО! Держись подальше!

Я связался с Metroplex CDJR по поводу подержанного автомобиля. LD в представительстве был очень отзывчивым на все мои вопросы, вежливым, не назойливым, услужливым и терпеливым на все мои вопросы. Общение с ним было положительным опытом. В отличие от многих других представительств он поддерживал связь и отвечал на все мои запросы.

Может быть, 1/4 звезды. Я был водителем по контракту, чтобы они поехали в Оклахому и купили машину. За десять часов поездки предполагалось заплатить 100 долларов. На получение чека потребовалось три недели, а затем потребовалось две недели, чтобы очистить банк. никогда больше ничего для них не сделаю.

Я бы поставил 4 звезды из-за TJ, сервисного писателя, укусившего девушку, которая забрала мои 400 долларов, была грубой и непрофессиональной!

ПУСТАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ!!! Я позвонил на корабль-дилер, чтобы узнать, есть ли в наличии автомобиль, которым я интересовался. ОН СКАЗАЛ, ДА, ЭТО БЫЛО, И ЧТОБЫ ПРИБЫТЬ ИСПЫТАТЬ ЕГО. Так что я потратил час на дилерство, потому что, в 17:30, ваш трафик НЕВЕРОЯТНЫЙ. После того, как я появился, он сказал, что не мог продать мне машину, и что она собиралась на аукцион. ОН СКАЗАЛ, ЧТО НЕ ЗНАЕТ ИЛИ СКАЗАЛ МНЕ ПО ТЕЛЕФОНУ. По-видимому, у него был град ПОВРЕЖДЕНИЕ. ИЗВИНИТЕ, ЧТО НЕ БЫЛ В ПОРЯДКЕ, НО ЭТО НЕ МОЯ ВИНА. Я СКАЗАЛСЯ ОТ ДИЛЕРСТВА, ЧТОБЫ ПРИХОДИТЬ В МЕТРОПЛЕКС, И Я МОГУ СКАЗАТЬ ВАМ. (ЕЩЕ БЕЗ АВТОМОБИЛЯ, BTW)

Менеджер по запасным частям и сервису на высшем уровне! Мой топливный фильтр нуждался в замене, и он сказал мне зайти, и об этом немедленно позаботились!

Даниэля, «менеджера по обслуживанию», нужно уволить ... Он лжец.

НУЛЕВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ И ЛЖЕ.
Я УТВЕРЖДАЛ РАБОТУ ПО ГАРАНТИИ, НО ВСЕ ЕЩЕ ХОЧУ ЗАПИСАТЬ МНЕ 2K ДОЛЛАРОВ.
ВЫБРАТЬ МОЙ АВТОМОБИЛЬ.

5 звезд
Я позвонил на прием, и мне сказали, что для замены масла не нужно назначать встречу. Я вернулся сегодня, когда подъехал, и меня встретил джентльмен, который поддерживал порядок и бесперебойность служебных полос, он даже спросил, нужна ли мне вода, пока я ждал консультанта по обслуживанию. Спасибо тебе за это!
Я встретился с Дереком Нибрандом в машине с планшетом в руке. С помощью сканера OBD и планшета мы смогли обсудить, что все было необходимо (отзывается) и / или что можно сделать с автомобилем.
Дерек был очень любезным и вежливым.
Дерек сообщил мне о предполагаемом времени завершения и подошел ко мне в зоне ожидания, чтобы сообщить мне обновления. После замены масла и пары обновлений программирования я выбыл через полтора часа. Это было не такое напряженное время, как 3 месяца назад. Организация была намного лучше, и у меня не было никаких проблем.
Спасибо Дереку и механикам!

0 звезд
3 месяца назад ....... Я очень недоволен сервисной службой Метроплекс !!!!
Жду более 3,5 часов .... только для замены масла. Мне не сказали, что ждать придется долго, и мне даже никто не дал обновления. Мне пришлось спросить о моем автомобиле, и мне сказали, что у них мало людей.
Очень непрофессионально и без учета времени клиентов. Ужасное обслуживание!

Я не могу сказать достаточно о Кристине или Metroplex CDJR в целом. Я живу в Остине, и мне было трудно найти автомобиль, соответствующий моим потребностям и вкусам из-за некоторых проблем с кредитом. Кристина работала со мной в течение нескольких недель по телефону и сделала абсолютно все, что могла, чтобы получить нам автомобиль, который мы хотели. Обычно я не ехал из Остина в Даллас, чтобы купить машину, но Кристина была единственным человеком, с которым я хотел работать из всех дилеров, с которыми я разговаривал - а их было много! Она добрая, она слушает, она не напористая, она прилагает все возможные усилия, чтобы заставить вас чувствовать себя услышанными, и что ваши потребности важны для нее, и она просто выполняет это. Легко и просто. Весь персонал был дружелюбным, процесс финансирования прошел гладко, объект чистый и удобный. Мы также немного поработали с очень приятным джентльменом по имени Крис, пока Кристина помогала другому клиенту, когда мы приехали, и он был просто великолепен. Это веселая, дружелюбная, удобная обстановка, и все очень приземленные и понимающие. Я больше никуда не пойду. Я очень и очень рекомендую этот дилерский центр, и если вам повезет работать с Кристиной, вы почувствуете то же самое! :)

Я несколько раз был здесь в сервисном отделе по вопросам планового и гарантийного обслуживания. Есть несколько менеджеров по обслуживанию, которые заставляют вас чувствовать себя важными и заботливыми, и Элвис в сфере обслуживания - один из них. Я не могу разговаривать с отделом продаж или с остальной службой, но я буду продолжать оставаться клиентом, пока Элвис может обо мне позаботиться.

Если бы я мог дать этому представительству отрицательные 100 звезд, я бы сделал это! Они полный хлам, очень непрофессионально никаких сделок. И даже не ожидайте ответа от кого-либо по поводу чего-либо, особенно о попытке купить новую машину, потому что этого не произойдет. Лучше возьмитесь за дело в другом месте, иначе вы пожалеете об этом!

ВНИМАНИЕ! Не покупайте у них автомобили RAM или любые другие автомобили с обновлениями сторонних производителей без тщательной проверки. Несколько лет назад я купил у них новенькую RAM 1500. Этот обзор слишком запоздалый, но я имел дело с таким количеством проблем, связанных с «модернизацией» дилерского центра и работой над моим грузовиком, что чувствую себя обязанным опубликовать кое-что прямо сейчас. Помимо всех остальных проблем (и ужасного обслуживания клиентов), недавно у меня сломалась тормозная магистраль, когда я ехал на грузовике в Калифорнии. Очевидно, тормозные магистрали проложены неправильно. Это лишь одна из нескольких проблем, вызванных внешними поставщиками, которых использует этот дилерский центр. Возможно, они уже сменили сторонних поставщиков, но если нет, ПОЖАЛУЙСТА, проведите свое исследование и попросите их проверить ВСЕ, что было добавлено к вашему потенциальному автомобилю. Эта ошибка могла стоить мне и моей семье жизни.

Мы недавно приобрели автомобиль у Metroplex и были очень довольны помощью, которую мы получили от торгового представителя г-на Майлза Джослина, он не только помог нам найти именно то, что мы хотели, но и покупка была сделана в Нью-Джерси, и г-н Джослин профессионально обработал каждый запрос. & даже помог с настройкой нашей посылки, которая прибыла через неделю. Я должен признать, что в наши дни трудно найти автосалонов, которые делали бы то, что обещали ... Большое спасибо за то, что сделка прошла так гладко ................. ...... Гэри и Вивиан, Нью-Джерси

Закон Ванды Я рекомендую вам прийти в метро Dodge, пройдите через Джеффа Коба, быстро в очень надежном слева сегодня с 2019 Dodge 0 внизу слева очень благословил перед Рождеством, спасибо Джеффу Кобу

Ужасное обслуживание, каждый раз, когда я появлялся по поводу проблемы с гарантией, меня встречали как преступника и отправляли в отдел продаж, чтобы они могли объяснить, как покрытие, за которое я заплатил, не покрывается. Обратите внимание на предупреждение иди в другое место ...

Отличный продавец, Василий. Отличные предложения и очень полезные

Вот это да! Что я могу сказать? Моя машина была отбуксирована в сервисный центр этого дилера по договору страхования с Fiat. Я никогда раньше не общался с этими парнями. У меня был простой ремонт шин. Машину помыли и пропылесосили! Мой консультант по обслуживанию убедился, что я добрался до работы, и меня забрали с работы, чтобы забрать автомобиль. Я был очень впечатлен. Он общался со мной полностью на протяжении всего процесса. Какой отличный опыт! Я рекомендую этот отдел обслуживания и больше никуда не поеду за своим Fiat!

Чувак Джейсон Рид лучший. Они всеми способами вернули тебя.

Мой опыт покупки автомобилей в Metroplex начался в Интернете, так как я делал покупки за пределами этого района. Я отправил свой вопрос, на который очень быстро ответили. Л.Д. Аптон был моим продавцом, и он был фантастическим! Весь опыт был очень профессиональным и вежливым. Вернувшись в офис, я сказал своему секретарю, что это был лучший опыт покупки машины, который у меня когда-либо был. Я определенно буду рекомендовать Metroplex Chrysler / Dodge своим друзьям и семье! Еще раз спасибо.

Отличная репутация. Спросите Яна Харви. Он меня входил и выходил в кратчайшие сроки !!!

Я купил свой Jeep Cherokee около года назад отсюда. Если бы не Стив Родер, я бы дал этому представительству одну звезду. Я получал плату за проезд и парковочные талоны за машину, которую я продал после того, как арендовал свой новый. Я несколько раз заходил и звонил, но никто не хочет со мной связываться. Очень непрофессионально и никогда больше не буду покупать здесь и никого не рекомендовать. Настоятельно рекомендую пойти куда-нибудь еще.

В этом представительстве всегда на высоте. Я арендовал машину у другого дилера, но привозил только свою. Персонал вежливый, эффективный и обычно опережает график. Рэй выполняет свою работу.

Последние 3 автомобиля были приобретены у Стива Родера в Metroplex. Стив сделал процесс покупки автомобиля простым и приятным. Я недавно переехал в Корпус-Кристи и позвонил Стиву по поводу покупки нового автомобиля, и он сделал все это возможным без необходимости посещения автосалона. Этот парень - продавец первоклассных автомобилей, и я бы никогда не купил другой автомобиль от кого-либо еще. Спасибо за упорный труд и профессионализм, которые вы проявили при каждой покупке автомобиля. Это очень ценится. Я очень рекомендую его всем.

Был разочаровывающий опыт работы с отделом обслуживания. Я взял свой Jeep Wrangler 2013 года на отзыв подушки безопасности, загорелся индикатор двигателя и предупредительное сообщение TPM, чтобы проверить давление в шинах. Давление в шинах не было равным и показало 34,36,38,35. Отдел обслуживания провел диагностику и позвонил мне, чтобы сообщить, что индикатор проверки двигателя показал, что мой датчик масляного насоса нуждается в замене. Этот ремонт вместе с вращением шин, проветриванием и сбросом монитора TPM был выполнен за 1300 долларов. Я взял джип, и по дороге домой на приборной панели загорелись такие же предупреждающие огни, и давление в шинах показало точно такие же неравные значения давления. По дороге домой после ремонта я также заметил, что рычаг указателя поворота ослаблен, а приборная панель тускнеет и загорается, когда я нахожусь на кочке. Этой проблемы не существовало до принятия его в эксплуатацию. Я немедленно позвонил в дилерский центр и оставил сообщение сервисной службе о том, что те же световые индикаторы все еще горят на моем дисплее после ремонта, и, кроме того, переключатель указателя поворота был ослаблен и не использовался до ремонта. Я забрал свой джип, и мне позвонили, и мне сказали, что индикатор проверки двигателя теперь указывает на то, что мне нужен новый термостат, что мне нужно перепрограммировать мой TPM, потому что он был перепутан (это не упоминалось как проблема при первом ремонте в гостях) и мне потребовалась замена подрулевых переключателей. Кроме того, мне нужно было заменить шину с гвоздем. У меня была точно такая же новая шина на моей распашной двери, но мне не предлагали использовать эту шину, а повесить поврежденную на распашную дверь. Также не было разговоров о том, что, возможно, проблема с давлением в шинах связана с гвоздем. Я также добавлю, что после первого ремонта я проветрил шины в другом месте, и после этого проветривания они имели одинаковое давление и не вышли из строя, что заставляет меня сомневаться, были ли они устранены при первом ремонте, поскольку индикатор давления не изменился, когда Забрал после первичного ремонта. Все эти новые ремонты стоили дополнительно 1300 долларов. Я спросил, почему термостат появился сейчас, но изначально я заплатил за ремонт датчика давления масла, и мне сказали, что это интересное совпадение. Я также выразил недовольство указателем поворота, поскольку перед тем, как оставить его на первый ремонт, не было никаких проблем, и теперь его необходимо заменить после того, как он оставлен для тех первоначальных ремонтов. И снова ответ был совпадением. Я не доверяю этому сервисному центру. Я чувствую, что меня использовали в своих интересах, потому что я была женщиной и не уверена, что первоначальный ремонт был подходящим или что новый список ремонтов был законным. От всех ремонтов, кроме термостата, отказался. Я решил сделать этот ремонт, потому что он стоил 300 долларов, и если бы я не делал ремонт, мне все равно пришлось бы заплатить 150 долларов за диагностику. Я не вернусь и не собираюсь проверять свой Jeep где-нибудь еще, чтобы увидеть, что было сделано на самом деле и какой дополнительный ремонт требуется, так как я потерял всякую уверенность в том, что мне говорила эта группа обслуживания.

Я поехал в Metroplex Chrysler Dodge из-за рекламы, которую увидел на Car Gurus. Я позвонил дилеру, чтобы уточнить цену, и мы уже в пути. Наш продавец, LD, был невероятно милым и услужливым. Все пошло не так, когда мы вернулись в финансовый отдел. Хосе был нашим финансовым специалистом, который вел наши документы. Я проинструктировал Хосе, что мы торопимся и нам нужно двигаться дальше. Я сказал ему, что нам не нужны никакие услуги, которые он пытается нам продать. После того, как все было сказано и сделано, Хосе подписал нас на 2 услуги, которые мы ранее использовали, и добавил 800 долларов к окончательной цене моей машины. Когда это было обнаружено, и я обсудил это с финансовым менеджером, его реакция подсказала мне, что это нормальная деловая практика этого представительства. Я бы никогда не купил машину из этой группы и не позволил бы кому-либо, о ком я заботился, купить машину.

22.04.2019
Если бы я мог дать отрицательный звездный отзыв, я бы это сделал. Даже после того, как я поехал в дилерский центр и столкнул их с «услугами», которые были оплачены мне и которые я специально просил, но которые мне не нужны, я обработал (3) Запрос на обслуживание для отмены. Они сказали мне, что обработка моего возмещения займет 4 недели. 34 дня спустя, а я все еще не получил возмещение. Я звонил в автосалон в течение 3 дней подряд, и мне никто не отвечал. Этим утром я позвонил и попросил поговорить с генеральным директором, и они сказали мне, что ни он, ни кто-либо другой в это время недоступен.

Джейсон Рид очень помог мне найти именно то, что я искал. Этот парень знает, что делает, когда дело касается продажи автомобилей.

Я недавно обменял машину у этого дилера. Я был взволнован своей покупкой, пока через неделю мне не пришлось ставить машину в магазин на 2 месяца. В довершение ко всему представительство отправило в мой предыдущий банк BOUNCE !! Я связался с менеджером Troy Craft, который меня обидел и не хотел, чтобы я рассказывал об этом. Так что пришлось встретиться с другим финансистом. Кто объяснил, что даже несмотря на то, что чек НАПЕЧИЛСЯ, они не должны мне денег за то, что я должен покрыть два с половиной месяца, которые потребовались им, чтобы покрыть его.

Единственный хороший опыт, который вы можете получить в этом месте, - это когда вы покупаете свою машину, потому что это единственный интерес, который у них есть, - ПРОДАЖА! после этого вы обречены! Яркая новая машина, слишком много проблем с электрикой, но еще хуже - нехватка квалифицированного персонала и технических специалистов, чтобы исправить это. Я уже обменял свой компас, даже когда он мне нравился, обслуживание было настолько ПЛОХОЕ, что я предпочел перейти на Toyota, чем полагаться на этих людей. ПРЯМО СЕЙЧАС ПРОБЛЕМА ДРУГАЯ! Я пытался потребовать возмещение моей расширенной гарантии. говорят, максимум 6 недель, просто чтобы прикрыть спину! но обычно это занимает 10 рабочих дней, прошло 2 месяца, и эти люди просто издеваются надо мной, я звонил и был там лично, они не выходят из офиса, бедная леди на стойке регистрации - тот, кто имеет дело с покупателями, и у нее есть власть ничего не делать! Спасибо, Майк, за то, что притворился заинтересованным в первый день, когда я встретил тебя 9 ИЮЛЯ, что ты сделаешь этот процесс легким, чтобы не появиться позже, в течение последних 2 месяцев, поэтому на стойке регистрации я могу сказать мне, что на самом деле это дама у человека. ресурсы, которые, кстати, являются загадочной женщиной, они не называют ни имени, ни номера телефона, ни электронной почты ... они просто говорят, что она находится в другом здании. ОНА НИКОГДА НЕ ПОДНИМАЕТ ТЕЛЕФОН! когда стойка регистрации переводит мои звонки, вы все посредственный персонал. Я был очень терпелив, но это похоже на рак в этом городе УЖАСНЫЙ БЫТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. ХУДШИЙ. От финансовых офисов до магазина с шаттлами, пахнущими травкой, до сотрудников, которые также не принимают звонки. И техников, которые ничего не исправляют.

Купил Караван пару недель назад. Пришел с послепродажным брелоком. Теперь брелок не работает, не может запереть или отпереть двери. Торговый представитель сказал, что они ничего не могут с этим поделать.

Очень рекомендую Томми Джексона, отличный продавец!

Отличный сервис, очень хороший опыт в качестве первого покупателя, быстрый финансовый процесс, я очень рекомендую это место, много инвентаря и многое другое. благодарит мистера Джейсона Рейда за ваше мастерство, терпение и службу.

Очень рекомендую сервисный отдел! Взял свою машину в сервис, и все мои впечатления были не похожи ни на какие другие. Большое спасибо Ричарду Роблсу за то, что весь визит прошел гладко благодаря отличному обслуживанию клиентов и подробным объяснениям. Вам следует нанять больше таких людей, как он. Я обязательно вернусь.

Я люблю привозить сюда свои машины, команда всегда отличная, а обслуживание на высоте! Отличная работа, ребята

Человек, которого я не могу сказать достаточно, лучший опыт покупки машины, который у меня когда-либо был, Стив Родер был, безусловно, лучшим, что я входил и выходил за 20 минут или меньше, и все остальные были очень милы, моя жена любила ее сюрприз, спасибо

Быстро, легко и профессионально. Они превзошли мои ожидания. Омар получает 10!

РАКСИСТАС РАКСИСТАС! НЕ ПЕРЕХОДИТЕ В ЭТО МЕСТО
Я пошел просить кого-нибудь найти, и когда я спросил кассира о цене услуги, я посмотрел на пирог и сказал мне. Мне не платят за это, подойди и спроси кого-нибудь из тех людей в офисе, и она указала на какие-то двери. Какое удивление, вы подумали, что я не знаю английского. Вместо этого я ушел в глиняный кули. Она была невысокого роста, седая, с короткими волосами, один из парней сказал, что она всегда такая и ее зовут Кортни. Я попросил поговорить с менеджером, и они сказали мне, что меня там нет, поговорили несколько раз, чтобы подать жалобу, и они тоже не отвечали на телефонные звонки. Жалко сервис и расист.

Мы покупатель из другого города, купили Jeep Sports 13.10.18 у мистера Майкла Брукса, после того, как мы закончили все документы и были готовы отогнать машину, нам сказали, что второй ключ нужно отправить нам по почте. позже, но он сделает это первым делом после понедельника, однако письмо не было отправлено до следующей пятницы, что также произошло после того, как я пару раз позвонил ему и напомнил. Когда мы были готовы снять чехол с джипа, мы поняли, что набор инструментов отсутствует, мне пришлось звонить несколько раз снова, просто пытаясь найти кого-нибудь, кто мог бы помочь. (Мы заплатили 48 тысяч за машину, мы определенно можем позволить себе 30 долларов, чтобы купить набор инструментов у нашего местного дилера, но я никогда не предполагал, что то, что должно было быть незначительной проблемой индивидуального обслуживания, потребует у меня столько времени и энергии, чтобы исправить !) Наконец-то я связалась с менеджером и мне пообещали, что комплект сразу же пришлют по почте, но это было больше двух недель назад !!! и, видимо, он все еще «по почте», потому что мы его так и не получили! В целом, мы были полностью разочарованы их отсутствием реакции, плохим обслуживанием клиентов, ложными обещаниями ... так что держитесь подальше от этого места, если вы хотите купить автомобиль со спокойствием, о котором позаботятся после распродажа на случай, если что-то случится (потому что что-то всегда происходит), пожалуйста, идите в другое место, оно того не стоит.

Стивен в Metroplex на высшем уровне! Он сделал весь процесс безболезненным и, смею сказать, приятным! Это почти неслыханно в автомобильном бизнесе. Я очень люблю свой новейший Jeep. У них точно есть постоянный покупатель. Я могу отнести все это к моему опыту продаж. Спасибо, Стивен !!

Довольно хороший опыт общения с сотрудниками, очень гостеприимный и дружелюбный. Хотя качества немного не хватает. Несколько косметических проблем, которые, по-видимому, были исправлены за небольшие деньги, чтобы пережить тест-драйв. Аккумулятор разрядился в первую же холодную ночь после покупки. Если вы покупаете подержанный автомобиль, я бы рекомендовал проверить его у независимого механика перед покупкой.

Сервис в порядке, но почему я должен ходить, пытаясь найти свой автомобиль ?!

Спасибо Metroplex CDJR и спасибо Стиву Родеру! Мы с женой любим новый Cherokee! Стив определенно самый трудолюбивый человек в бизнесе, и к нам относились как к семье. У нас был замечательный опыт и замечательная сделка! Мы обязательно вернемся, когда придет время покупать нашу следующую машину. Еще раз спасибо Стиву и всей семье Metroplex!

Хорошо .......... и это ДОЛГОЕ ОК. Я отдаю должное «Регистратору». У меня был план увидеть ....... 3 машины ... Я уже делал покупки в Интернете и хотел увидеть эти 3 .... Я решил увидеть Яна, а его больше нет ... поэтому я выбрал самый тупой и неуважительный торговый агент на свете ... слева от вас, когда вы входите в дверь. На моей площадке было 3 машины ... 1 была продана ... 2 другие остались там. Этот парень был не из ТЕХАСА ... и он не знает женщин Техаса в целом. Я был тем, у кого был аванс в размере 10 000 долларов ... не мой брат ... он опередил моего брата и просто сбил меня с толку. Я сказал, что хотел бы увидеть 3 машины ... он сказал, что вы заходите в интернет и выбираете в магазине 1. Я сказал 3 машины Я хочу увидеть эти 3 машины! Он сказал, что я получаю только 1 комплект ключей ... вы выбираете 1. Я сказал, что ВЫ ЗНАЕТЕ ЧТО.
Вы помогаете кому-то другому, потому что я получаю МЕНЕДЖЕР. Регистратор помог мне ... и МЕНЕДЖЕР помог мне и Человеку Часа мистеру БЛЕЙКУ из Хайленд-Парка !! Я сказал, что хочу увидеть эти 3 машины. Он сказал ... Да ... ключи тоже ... Я сказал Ага. Он сказал быстро .. Я сказал Ага! .. Он сказал, что мне нравится быстро. Я сказал 10 000 долларов вниз. Он сказал, что вы это уже получили. Увидел 5 машин с мистером БЛЕЙКОМ !!!!! выбрал RED Charger Demon 2018 .. первая машина для моего сына. Так что .. Я отдаю должное, когда это необходимо !!
Спасибо, мистер БЛЕЙК

Опыт покупки был хорошим, и Майк был очень профессионален. Им нужно будет найти запасной ключ, но он будет, когда придут пластины, и мы установим их для вас!

Хорошо подаются тарелки, ключа по-прежнему нет, но сервисный отдел может сделать его для меня! Да, и они не смогли установить передний номерной знак, потому что он не идет с кронштейном, однако я могу получить один из них в PepBoys и вернуться.

Я иду за кронштейном (в конце концов, закон штата требует, чтобы у меня был передний номерной знак), и говорю с представителем в сервисном отделе о запасном ключе. Теперь изготовление запасного ключа будет стоить мне дополнительных 200 долларов, поскольку в моем новом для меня автомобиле 2017 года он не был.

Нет, спасибо. Я проеду 20 миль и заплачу вдвое больше, чтобы больше не давать вам денег. Это мошенничество, которое стоит вашего бизнеса (я работаю в Love и расскажу всем, что знаю, о своем опыте). Я могу купить утиль за 500 долларов, и к нему будет запасной ключ, а здесь я заплатил намного больше ...

Пошел менять масло. Митчелл был очень внимательным и услужливым. Хороший опыт! Благодарность!

Остерегайтесь, если вы пойдете туда, чтобы купить машину, они будут прятать ключи и вести себя так, как будто им нет дела до вашего бизнеса

Томас Вудард отлично позаботился обо мне и моем Jeep Wrangler сегодня, проведя 20 000 проверок. БЛАГОДАРНОСТИ, в этом представительстве произошла смена владельца, и все еще
Улучшения должны быть сделаны, но Томас знает это и усердно работает для повторных и новых клиентов. Я вернусь снова!

Я верен людям, а не бренду, поэтому я последовал за Стивом Родером в этот магазин. Я купил у Стива три разные машины и не собираюсь использовать других продавцов. Опыт покупки автомобиля может быть тревожным и пугающим из-за больших инвестиций, а также есть много людей, которые беспокоятся только о том, как продажа поможет им лично, со Стивом опыт всегда был гладким и, что самое главное, ПОДЛИННЫМ .

Самый медленный сервис, известный человечеству. Было бы лучше, если бы я купил детали и YouTube, как это сделать. Было сказано, что 1.5 превратились в 4+ часа. Сервисный техник продолжал скрываться, вместо того чтобы информировать меня.

никогда не в восторге от обслуживания здесь. всегда приходится заставлять их перепроверять свой труд. Я всегда приношу его обратно после службы, потому что что-то пошло не так. к сожалению, я застрял с ними, потому что мой план обслуживания автомобилей осуществляется исключительно через них.

Худшее обслуживание, никто не может даже ответить на звонок или перезвонить вам, когда обещано.

У нашей машины был месяц, и мы выяснили, что они так и не окупились, и мы не можем заставить кого-либо по телефону поговорить с нами, поэтому мы платим за новую машину и машину, которую оставили им. Форд говорит, что он никогда не получал выплаты или уведомления о том, что она будет выплачена, так ясно, что этот дилерский центр ОТКАЗАЛСЯ, и теперь они полностью нас обманывают.

Отдел обслуживания не работает, у меня был очень плохой опыт работы с ними, я взял свою машину, чтобы они могли поставить мне диагноз, потому что становилось жарко, и я хотел знать, в чем причина или причина проблемы, они сохранили моя машина в течение 8 дней, когда я поставил мне диагноз, они сказали мне, что причиной проблемы были 4 шланга, которые были повреждены и что их нужно заменить, чтобы решить проблему, стоимость ремонта обошлась мне в 600 долларов, Через два часа после того, как я забрал мою машину, она снова перегрелась, на следующий день мне пришлось взять ее, чтобы сообщить, что машина все та же, и что они пересмотрят проделанную работу, потому что, возможно, что-то пошло не так, что было моим удивлением, что они сказали мне, что теперь причиной был радиатор, который TALVEZ был причиной, но они не были уверены, что я должен был забрать свою машину оттуда, не ремонтируя ее, они не хотели возвращать мои деньги, я покинул это место разочарованным, и в некоторой степени я почувствовал себя дискриминированным, потому что КЕВИН ШАТТЕР обошелся с нами грубо и расистски, я определенно не рекомендую это место

Я должен сказать, что у меня было ЛУЧШЕЕ обслуживание клиентов в этом месте. Томас Вудард был очень внимателен и проследил за тем, чтобы все работы и отзывы были выполнены в отношении моего автомобиля и своевременно. Иеремия Чавана также очень помог с информацией и расписанием работы с телом. На самом деле они заставили меня почувствовать себя так, как будто я обслуживаюсь в роскошном дилерском центре. Спасибо ребята!

После 6 машин я наконец покинул автосалон, чувствуя, что продавец работал от моего имени. Джейсон был очень внимательным, информативным и действительно помог мне принять правильное решение. Спасибо Metroplex Dodge за то, что навсегда остался моим дилером!

Был у Райана потрясающий опыт с ним. Знающий об автомобилях и сервисный отдел изо всех сил старались мне помочь.

Мне нравится это место! Сервис необычный, эффективный и самый профессиональный. Томас мой механик в автосервисе - жемчужина! Спасибо Metroplex Chrysler !! Ты жжешь!

Команда настоящих профессионалов! Это то место, куда вы хотите отправиться за отличным опытом покупки автомобиля!

Первое посещение этого места. Я искал хорошее обслуживание клиентов и надежный дилерский центр для обслуживания моего автомобиля. Крис сразу же зарегистрировал меня и сообщил о возможном времени ожидания. Он был очень внимателен и казался обеспокоенным моими запросами и обслуживанием клиентов. Все были вежливы и профессиональны, услуги были выполнены вовремя, как и было обещано, и я уехал, довольный тем, что нашел хороший и честный сервисный центр. Потрясающий опыт! Спасибо, Крис! Увидимся в следующем сервисе!

Достойная цена при торговле и простота ведения бизнеса. Пожизненная гарантия на силовую передачу также является бонусом.

Очень плохое место, очень плохое обслуживание клиентов У меня была проблема с моей машиной, и я отнес ее им, но они взяли с меня 155 долларов за то, что я не нашел проблему ?? !!!

На мои вопросы ответил Л.Д., который был информативным, терпеливым и быстро ответил на все мои проблемы. Этот человек, Л.Д., был создан, чтобы доставить удовольствие мне и другим клиентам в учреждении. Мой общий опыт был завершен примерно за 2 часа !!. И после того, как был решен незначительный вопрос отзыва, мистер Л.Д. ПРИВЕЗИЛ МОЮ МАШИНУ К МОЕМУ ДОМУ, НА РАССТОЯНИЕ БОЛЕЕ 30 МИЛЬ. Эту услугу вы нигде не получите БЕСПЛАТНО! 5 звезд за этот опыт.

Поскольку я ценю онлайн-обзоры за информацию, и большинство людей стремятся оставлять плохие отзывы, но с меньшей вероятностью тратят время на то, чтобы оставить положительный отзыв, я хочу отдать должное там, где это необходимо. Мой торговый представитель Алиша был очень вежливым, услужливым, очень любезным, и с ним было легко договориться. Вовсе не стереотипный автосалон. Договоренности заключались и быстро выполнялись. Автосалон Ram, который я без колебаний порекомендую никому.

Я получил именно то, что хотел, по лучшей цене, чем я мог найти где-либо еще с минимальными усилиями. Что мне больше всего понравилось, так это то, что я никогда не чувствовал, что меня подталкивают к покупке чего-то, чего я не хочу, они слушали то, что я хотел, и приносили мне именно это, и мне это очень нравится.

Я купил в этом автосалоне 3 машины. На первые два автомобиля распространялась расширенная гарантия Life Time. Я покупал свои машины в этом представительстве только из-за их так называемых «потрясающих гарантийных пакетов». Время покажет, что просто попытка заменить масло была кошмаром. Они всегда доставляли мне хлопоты и пытались взимать с меня плату за вещи, на которые распространяется моя гарантия. Моя третья машина не имела расширенной гарантии. Когда я покупал машину, в переднем левом шине действительно был пузырь. Мне сказали, что это нормально и безопасно. Три месяца спустя эта шина спустилась и разрушилась из-за пузыря. Если дилерский центр много чего обещает; они ложь! Покупатель будьте в курсе! Не поддавайтесь их болтовне. Я больше никогда не буду покупать в этом представительстве!

Ужасный опыт здесь. Автомобиль по-прежнему имеет проблемы. Больше никогда не покупаю машину !!!

В этом представительстве только порядочный человек - СТИВЕН.!

Грубый и прямой неуважительный персонал грабит художника, который никогда не вернется сюда, худший менеджмент когда-либо.

Я просто хотел поделиться своим удивительным опытом, который я получил в сервисном отделе Metroplex Chrysler Dodge Jeep Ram FIAT. Недавно я застрял на шоссе, беспомощный, под градом. Я получил повреждения от града на всем моем новом Кадиллаке. Я искал место для ремонта повреждений, так как дилерские центры Cadillac не обслуживают повреждения от града. С моим мужем, живущим за городом по работе, я нервничала из-за того, что меня могут использовать ... К счастью, я нашла Метроплекс !! Я поговорил с Ричардом Роблесом и Бобби Хаггинсом из отдела обслуживания Metroplex, и они взяли меня под свое крыло. Такого качественного обслуживания я еще не видел! Ричард и Бобби были очень внимательны, уважительны и профессиональны, и теперь я вернусь за всеми моими автомобилями! Еще раз спасибо Metroplex за то, что были со мной, когда мне действительно понадобилась помощь!

Я не думаю, что существуют слова, которые были бы достаточны, чтобы описать потрясающую, потрясающую команду этого дилера. от начала до конца у меня не было абсолютно НИКАКИХ ПРОБЛЕМ. Они были понимающими, сострадательными, информативными, ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ, терпеливыми, готовыми ответить на любые вопросы и, самое главное, желающими поступать правильно с ВАМИ КАК ЧЕЛОВЕКОМ, а не просто искали продажи. Я более чем в восторге от того, что мне удалось построить отношения с этой командой, поскольку Даллас - это мой новый дом! Я обязательно передам всех, кого знаю, кто ищет автомобиль, в руки этого автосалона. Спасибо всем за вашу тяжелую работу и за то, что вы искренние люди, которые хотят, чтобы вы были на 1000% удовлетворены своей покупкой.

Дилерский центр и люди были хорошими. За последние несколько лет я купил все свои машины у Стивена Редера. Если вы хотите купить новую машину, вам стоит хотя бы посоветоваться со Стивеном, он всегда предлагал мне лучшие предложения.

Я настоятельно рекомендую Metroplex для вашей следующей покупки автомобиля. Персонал здесь был восхитительным, очень профессиональным и услужливым. Я обязательно приеду сюда в будущем !!!

Очень приветливый персонал. Встречали меня и мою семью с распростертыми объятиями! Обязательно вернусь.

TJ в сервисной службе потрясающий! Вчера утром у меня спустило колесо, и я не мог оштрафовать ключ, чтобы открутить фиксатор гайки. После целого дня попыток выяснить, как безопасно доставить мою машину в магазин, мы исправили прокол в шине, и механик возле моего офиса в центре города помог мне вдохнуть в нее воздух, чтобы я мог безопасно доставить ее в Метроплекс, так что они могли бы положить мне запасную часть. TJ увидел, как я был взволнован, когда пришел, и с ним было так приятно иметь дело. Обязательно верну ему свой джип для будущего обслуживания и проблем!

Продавец был великолепен! Финансовые ребята - сборище лживых мошенников !!! Никогда не вернусь туда !!! Если бы мог дать меньше звезды, я бы дал.

Приятно, весело, полезно - вот как я могу описать Кристину. Я смог получить машину, которую хотел, плюс бонус. Я доволен тем, что получил. Однозначно рекомендую этот автосалон. Менеджер тоже был хорош. Они закрываются в 7, и хотя мы приехали за 10 минут до того, как они остались открытыми, чтобы помочь !!! Спасибо....

Скажем так, если вам нечего сказать хорошего. Оставь себе.

Работал над моей машиной и доводил ее до совершенства. Любая услуга, которую вы попросите для Кристины, сделает все, чтобы все работало в соответствии с вашими стандартами !!!! Отличное обслуживание клиентов, которым она правит !!! И машина выглядит отлично !!!

Меня зовут Джим Уилсон. Я только что купил свой Jeep Wrangler 2014 года выпуска от Love Field Jeep. У дилера было примерно 24 часа на ремонт шин, амортизатора и других услуг - цена 1500 долларов. Когда я поднял машину, на лобовом стекле была трещина, которой не было, когда машину бросили. Техник подтвердил, что его там не было. Специалисты по ремонту окон, которые всегда ищут трещины, которые нужно починить, когда машины бросают в сервисный отсек, они этого не замечают. Менеджер по обслуживанию не будет нести никакой ответственности, и вся ответственность лежит на мне. Я до сих пор ошеломлен этим ответом. Мне кажется бессовестным принимать автомобиль у клиента, а затем возвращать его с новым повреждением. Но не для людей из Love Field Jeep. Я никогда не вернусь.

Отличное обслуживание клиентов! Зашел и выехал на машине быстро и легко. Всем рекомендую.

Если бы я оставил отзыв в день покупки нашего грузовика, он, вероятно, получил бы 5 звезд. Однако опыт постфактум был далеко не идеальным. Опыт покупки был отличным, наш продавец Майкл был великолепен и даже задержался, чтобы завершить покупку. Он единственная причина, по которой я не оставлю только 1 звезду. Когда мы забрали наш грузовик на следующий день, по дороге домой мы заметили, что грузовик вибрирует / гудит. Мы уже заметили, что две задние шины были совершенно новыми, а две передние - нет. Итак, мы предположили, что это была причина вибрации. Ничего особенного, так как мы планировали поставить все новые шины в следующий понедельник. После установки новых шин вибрация продолжалась, и после дальнейшего исследования мы заметили большую вмятину на приводном валу. Мы немедленно позвонили в дилерский центр и запланировали привезти его. Затем менеджер по обслуживанию пытается сказать нам, что это была наша вина, и он был невероятно грубым. Когда мы заходим и просим поговорить с менеджером по продажам, все смотрят друг на друга, а затем «дают» нам «нового парня», который понятия не имеет, что происходит. Мне почти жаль этого парня. Прошли недели, а наша проблема ВСЕ ЕЩЕ НЕ решена. Они продолжают трепать нас, говорят нам, что мы должны за это заплатить, затем говорят, что собираются заказать деталь, затем говорят, что они позаботятся об этом, задерживают, чтобы перезвонить, затем говорят, что мы должны снова заплатить и т. д. Вибрация продолжается, и мы все больше и больше беспокоимся о других частях нашего грузовика. Все, что мы хотим, - это исправить. Мы не должны нести ответственность за надзор в их отделе обслуживания, и попытки менеджера по обслуживанию повернуть его против нас являются невероятно непрофессиональными. Все это, как говорится ... НЕ используйте их сервисный отдел, и вы должны ОЧЕНЬ опасаться покупать у них что-либо бывшее в употреблении. Очевидно, что их менеджеры по продажам также трусливы, поскольку не хотят с нами общаться и производят впечатление, будто они просто хотят, чтобы мы ушли.

ОБНОВЛЕНИЕ: поговорив с отделом по работе с клиентами, они смогли привлечь соответствующих людей, и наша ситуация была разрешена в следующий понедельник моего обзора. Теперь у нас есть грузовик с очень плавным ходом благодаря новому карданному валу. Спасибо, Тиффани, за то, что обратились к нам и помогли позаботиться о нас!

У меня был лучший опыт покупки машины у Джеффа Мартина. Он не торопился со мной и совсем не заставлял меня чувствовать давление. Он так терпеливо относился к моим потребностям, и я покинул автосалон, чувствуя себя особенно заботливым! В машине, которую я купил, было несколько мелких дефектов, и он понимал мою ситуацию и то, сколько мне нужно было оставить в машине в тот день ... поэтому я покинул его офис на почти новой машине, предоставленной взаймы, пока они устраняли повреждения. Моя машина была готова, когда он сказал, что будет, и я очень доволен всем этим опытом. Я очень рекомендовал его и этот автосалон в целом!

Обращались к ним не менее 5 раз, и каждый раз результат обслуживания был крайне неудовлетворительным.

У меня были некоторые проблемы с отделом обслуживания, но менеджер изо всех сил старался извиниться и исправить ситуацию. В конце концов, они завершили ремонт, но с первого раза все было сделано неправильно.

Худший дилерский центр, стирающий границы мошенничества. Было 3 ужасных случая. Они дали мне цену за дребезжание моего двигателя за 2200 долларов, но я получил второе мнение, согласно которому в моей батарее было низкое напряжение, что вызывало периодическую тряску. Все, что мне было нужно, это новый аккумулятор за 80 долларов - машина отлично работает без тряски в течение 8 месяцев. Вдобавок я попытался заменить ключ от машины своему дрессировщику 2007 года, и они процитировали мне 250 долларов за ключ и еще 150 долларов на его программирование. В итоге я купил тот же ключ в Интернете за 38 долларов и заплатил слесарю 40 долларов за его программирование. Я настоятельно рекомендую вам найти любой другой дилерский центр, кроме этого. Плохой бизнес и худшая этика.