Отзывы 57
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
A
2020-9-25 0:47:48

В ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ!

В ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ!

Здравствуйте,
Мне месяц назад предложили попугай мамбо летать (109) и невозможно достать камеру (я просил этот дрон на день рождения снимать ролики!) И они не в счет воспроизводить
МОЙ ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ ДРОН-ПОПУГАЙ

Ps: Если кто знает как достать камеру, хотелось бы узнать.

заранее спасибо
сердечно

Переведено
N
2020-9-5 9:14:03

Здравствуйте,

Здравствуйте,
Никель после непонимания САВ идеального управления попугаем Франция спасибо за отзывчивость

Переведено
p
2020-9-3 15:28:13

Французский сайт и телефонная площадка за рубежом ...

Французский сайт и телефонная площадка за рубежом ... Большая проблема общения. Я заказал предложение Black Friday для дрона bebop2, которое в итоге не показалось мне интересным, поэтому я немедленно отказался от него. Но отправка посылки все же состоялась, несмотря на мои многочисленные просьбы по почте и телефону ... Мне пришлось потрудиться, чтобы вернуть посылку, и уже 1 месяц я жду возврата (359 евро). Я получил электронное письмо о том, что мне собирались вернуть деньги через 14 дней, но это превышено на 14 дополнительных дней ... Короче говоря, позор, что не моя политика ставить отрицательные оценки, но здесь этого никогда не видели. Я вообще не рекомендую этот сайт! плохо, потому что товары хорошие

Переведено
x
2020-8-24 16:01:06

Очень плохое управление оскорбительными продуктами...

Очень плохое управление оскорбительными продуктами по цене и качеству. Очень плохая поддержка и послепродажное обслуживание. Они продают сломанные продукты, а потом не хотят их заменять. Не покупайте их продукцию

Очень плохое управление недобросовестными продуктами по цене и качеству. Очень плохая поддержка и послепродажное обслуживание. Они продают сломанные продукты, а потом не хотят их заменять. Не покупайте ваши товары

Переведено
W
2020-8-18 1:57:46

Я не понимаю эту компанию, предположительно францу...

Я не понимаю эту компанию, предположительно французскую, но она отвечает на ваши электронные письма, что на английском языке номер телефона даже не стоит их батарея не работает он начинает раздуваться, но они считают, что это проблема, не гарантируется, это жалко box Я приглашаю вас взять дрон скорее на Mavic хотя бы у них есть репутация и они знают, как заботиться о своих клиентах
Попугай, ты пустой ящик

Переведено
N
2020-8-17 14:38:59

Попугай .... настоящее приключение! продукты и кач...

Попугай .... настоящее приключение! продукты и качество обслуживания клиентов не соответствуют заявленным ценам .... какой позор для компании, которая позволила себе подчеркнуть свой французский стиль ...
Особо следует упомянуть некачественное обслуживание клиентов, и я снова снисходительный ... ваш продукт ломается, это не имеет значения, не рассчитывайте, что они его починят, это будет упражнение в пинг-понг с электронной почтой или нам потребуются манипуляции, чтобы спать прямо и другие радости.
Осваивая английский, я был откровенно разочарован тем, что никогда не бывает поддержки или поддержки на французском для тех, кто не владеет языком Шекспира, мы действительно чувствуем, что желание может быть неявным, но, безусловно, добровольным, чтобы разочаровать клиента и заставить его пускать слюни ...
приводит к большому разочарованию, будучи лояльным брендом, который следил за ними с самого начала в области аудио (автомобильное радио, комплект Bluetooth и т. д.), а затем последовал за ними как часть их поворота к решениям для дронов
Краткое содержание:
УТЕЧКА ПРОДУКТОВ В СЛУЧАЕ АВАРИИ!

Переведено
M
2020-8-16 10:03:16

Я купил французский дрон не только по идеологии, н...

Я купил французский дрон не только по идеологии, но и потому, что думал, что меня меньше беспокоят спасатели. Большие ошибки !!! Даже с числом 01 мы идем бог знает куда и должны говорить по-английски !! Вы серьезные руководители этой компании ??? Ответы будут автоматическими и полностью неожиданными. И компания настолько презирает своих клиентов, что никогда не отвечает на отзывы здесь, в фейсбуке или где-либо еще. Доказательство: все отзывы в Google остаются без ответа, даже если он потрепанный.
Что подтолкнет вас к покупке китайца ... большое большое разочарование ... и гнев !!!

Переведено
J
2020-7-22 1:20:18

Parrot, единственная французская коробка для произ...

Parrot, единственная французская коробка для производства качественного дрона. В 2019 году настали тяжелые времена, я надеюсь, что Parrot продолжит внедрять инновации, единственный способ жить сегодня в мире бытовой электроники - это инновации по разумной цене. Нам нравится ваше дискотечное крыло на 250!

Переведено
M
2020-7-18 10:01:23

Имейте в виду, что когда вы покупаете дрон Parrot,...

Имейте в виду, что когда вы покупаете дрон Parrot, вы не получаете никакой помощи в обслуживании клиентов, если что-то случится! Они будут обвинять вас в любых технических проблемах и отклонять любые проблемы как вашу вину. Купил дрон, попросил о помощи, по телефону заверили, что они будут за мной, но в итоге обвинили меня, а затем проигнорировали все дальнейшие электронные письма и вопросы, которые я задавал. Очень жаль, что у такой компании не будет проблем с вашими деньгами, но когда они вам понадобятся, они бросят вас на обочину. НЕ покупайте их продукцию !!

Переведено
M
2020-6-21 7:52:52

Здравствуйте,

Здравствуйте,

У меня большая проблема с вашим послепродажным обслуживанием.
В декабре 2019 года я отправляю свой дрон в вашу сервисную службу и плачу 249 долларов за его ремонт.

Мне сказали, что он не подлежит ремонту и поэтому мне присылают новый. Хорошие новости, не правда ли?
За исключением того, что мне сказали, что дронов в наличии нет и что я пришлю новый в ближайшие дни.

Поэтому я отправляю электронное письмо каждые 2 недели, чтобы узнать, что это такое. В феврале 2020 года мне просто перестают отвечать.

Итак, 3 месяца спустя я уже без дрона и на 250 меньше.
Вы можете помочь мне ?

Переведено
M
2020-6-17 14:28:52

Parrot удаленно уничтожает свою продукцию. (Только...

Parrot удаленно уничтожает свою продукцию. (Только если продукт раздражает) (Несмотря на юридическую гарантию и счет)

У меня около 8. Устройств, которые больше не работают в одночасье, потому что Parrot хочет сэкономить деньги на серверах и отключает их. У меня теперь 600+ электронных отходов.

3х из них в пределах юридической гарантии! Несмотря на имеющуюся фактуру!

Кроме того, не сообщалось, что случилось с записями данных. Продан? Удалено? Защита данных не гарантируется на 100%!

Решение руководства невозможно.
Локальное решение без облака не реализуется ...
.. жалкий!

Компания без будущего!

Переведено
f
2020-6-13 21:38:41

Хороший клиент Parrot в течение многих лет, мне гр...

Хороший клиент Parrot в течение многих лет, мне грустно видеть, что недостаток дизайна не поддерживается брендом (ну, даже если форумы были очищены брендом, Parrot отправил бесплатную замену колодок)! Процедура не определена, замена бракованных подшипников производится на голову заказчика, очень стыдно. Parrot Zik 1 -> проблема ложного контакта (ремонт невозможен), Parrot Zik 2.0 -> колодки, которые вылетают самостоятельно .. Уважаемый Parrot, я думаю, что наша история действительно окончена;
Я получил вашу ссылку от SAV на покупку колодок (сшил их!) В 29 лет, но, не говоря уже о том, чтобы быть вашим голубем, я не отменю свой заказ на дрон и забаню вашу последнюю Марка. С уважением, бывший заказчик.

Переведено
J
2020-6-12 16:04:05

У меня произошел сбой с моим анафи, потому что жив...

У меня произошел сбой с моим анафи, потому что живое изображение зависло. Есть много проблем со смартфонами Huawei. Если у вас нет Frontsensor, но Liveimage завис, 100% гарантия на сбой.

Переведено
C
2020-6-3 11:26:50

Большие последовательные проблемы с 3 дронами Bebo...

Большие последовательные проблемы с 3 дронами Bebop 2 ....
Улетай, крушение, без старта ...
Особенно не рекомендую, чтобы сервисная служба не принимала возврат после стольких трудностей.
Приятно слышать, привет !!

Переведено
v
2020-5-23 5:15:20

Потерянная посылка, прискорбное и неприятное обслу...

Потерянная посылка, прискорбное и неприятное обслуживание клиентов и недобросовестность, поскольку они указали мне, что моя статья, которая была утеряна и тем временем возвращена в Parrot, больше не доступна (в то время как моя статья существует с тех пор, как она была им возвращена) ... ну, хорошая афера, чтобы избежать

Переведено
E
2020-4-25 7:19:42

Отсутствие обслуживания, когда мой продукт находит...

Отсутствие обслуживания, когда мой продукт находится на гарантии. Несколько писем и месяц без ответа. Кастрюля, которая протекает и полностью опорожняется. Это недопустимо. И я даже не говорю о приложении Parrot, которое 6 месяцев не работало на iPhone X. Абсолютно неприемлемо во всех смыслах.

Переведено
M
2020-4-23 15:24:20

В первую очередь, служба поддержки клиентов, я зак...

В первую очередь, служба поддержки клиентов, я заказал дрон ANAFI в июне с запланированной доставкой 2 июля. Это 5 июля, мой заказ не перемещается, и когда мы звоним, он приходит в колл-центр за границей, который не может сказать мне, где мой заказ в течение 3 дней ... Я не могу отменить ни одну команду, потому что «это невозможно. "

Итак, у меня есть 700 человек, которые идут, не говоря, куда, и я не могу даже отменить. Вот как сделать лучшую рекламу для их прямого конкурента.

Переведено
M
2020-4-15 10:38:54

Проблема с комплектом bluetooth Mki + Unika, 2 был...

Проблема с комплектом bluetooth Mki + Unika, 2 были неисправны, их заменяли всегда такая же проблема.
Посылки возвращаются в штаб-квартиру с запросом на возмещение, без ответа на заказные письма или в UFC QUE CHOISIR.
Я потерял 350 из их пакета без возврата.

Переведено
C
2020-4-14 22:51:11

Очень плохой опыт работы с Parrot

Очень плохой опыт работы с Parrot
4-й дрон, отправленный сервисной службой с июля 2017 года, технические проблемы и невозможность использования дронов Bebop 2.
Нервозность
Пропущенное профессиональное мероприятие
Испорченный отпуск

Несоответствующий ответ службы поддержки клиентов
Я больше не хочу использовать этот продукт.

Я прошу вернуть деньги, потому что у моего терпения есть пределы.
Покупка: июль 2017 г.
Февраль 2018: 4-й дрон, использование еще не реализовано ...

Переведено
T
2020-2-10 18:40:47

Мы пытаемся инициировать возврат в течение несколь...

Мы пытаемся инициировать возврат в течение нескольких недель - безуспешно! Контакт или возврат невозможны. Товар еще распакован и подлежит возврату только потому, что Parrot не осуществил доставку в течение месяца. Жду вот уже 3 месяца на мои деньги. Адвокат теперь включен. Если бы было 0 звезд, я бы дал 0! Абсолютно любящая служба поддержки

Переведено
N
2020-2-3 23:14:07

Плохое послепродажное обслуживание видят нечестно....

Плохое послепродажное обслуживание видят нечестно. У меня есть шлем Parrot, который через несколько месяцев перестал работать, и я играл на нем. Меня попросили прислать им шлем, и я удивился, что они потеряли продукт. Я с ними конфликтовал 12 месяцев, пока ждал возврата денег.

Переведено
C
2020-1-28 19:17:41

Классные дроны! Замечательная компания!

Классные дроны! Замечательная компания!
Кроме того, Серг Пилипчак, не стоило покупать дорогой дрон для ребенка, который не умеет им управлять. Дрон не должен улетать, если вы этого не сделаете. Она, вероятно, установила план полета и забыла о нем, иначе она могла улететь далеко, когда он врезался в дерево.

Переведено
T
2020-1-20 9:11:47

Ставлю звездочку потому что не могу поставить ноль...

Ставлю звездочку потому что не могу поставить ноль !!!!!
Бегите, товары выглядят хорошо, но ненадежны, и обслуживание клиентов стыдно. Французская компания с головным офисом в Париже не может общаться на французском языке. Даже общение невозможно.
Прошло 3 месяца с тех пор, как я ждала возврата денег и товар пришел на их место. Никто не отвечает на электронные письма, и мне открыт номер службы поддержки.

Переведено
S
2020-1-13 21:58:23

Я бы никогда не рекомендовал этот продукт parrot b...

Я бы никогда не рекомендовал этот продукт parrot bebop никому из людей. Моя 11-летняя дочь получила свой дрон в качестве рождественского подарка, и ей очень понравился бибоп 2. 2 месяца назад дрон улетел, и компания просто игнорирует ребенка, не выполняющего свои гарантии. Позор тебе, Попугай. Ты разрушаешь детские мечты

Переведено
L
2020-1-6 3:19:03

Послепродажное обслуживание практически отсутствуе...

Послепродажное обслуживание практически отсутствует. Мы систематически обращаемся к оператору, который говорит только по-английски, и мы отвечаем по почте также на английском. Сказать, что Parrot - французская компания. Нам впервые задают вопрос. Но после новостей нет. У меня есть сломанный дрон, который у меня был на их сайте, и он все еще находится на гарантии, но я не могу починить его или обменять, потому что я не получил от них ответа на дальнейшие действия.

Переведено
C
2020-1-4 3:40:08

Не могу дозвониться до тел.

Не могу дозвониться до тел.
Ответы по электронной почте очень медленные и не учитывая объявление ответа в течение 48 часов. Вдобавок требуется много напоминаний, и в итоге безуспешно ...
Плохое обслуживание, неподходящие ответы, несмотря на то, что на их запрос был отправлен файл с 28 вопросами, которые нужно заполнить ...

Переведено
E
2020-1-3 4:26:10

Продукты могут быть в порядке, но обслуживание кли...

Продукты могут быть в порядке, но обслуживание клиентов плохое, когда у вас есть проблема, поломка.
Совершенно новый беспилотник 400, который работает 15 минут, затем падает, потому что в приложении есть жучки, и для которого даже не действует гарантия, это плачевная SAV! Результат: 250 предложений на ремонт нового устройства,
Это было первое устройство Parrot, оно определенно последнее!

Переведено

О Parrot

Parrot — ведущий производитель дронов, который произвел революцию в том, как люди управляют дронами. Компания известна своими инновационными разработками и передовыми технологиями, которые делают полеты дронов более доступными и приятными для всех.

В Parrot основное внимание уделяется созданию дронов, которые не только просты в использовании, но и обладают исключительной производительностью. Команда инженеров и дизайнеров компании неустанно работает над созданием новых идей и концепций, которые раздвигают границы возможного в технологии дронов.

Одной из вещей, которая отличает Parrot от других производителей дронов, является его приверженность принципам устойчивого развития. Компания везде, где это возможно, использует в своей продукции экологически чистые материалы и реализовала ряд инициатив, направленных на сокращение отходов и минимизацию воздействия на окружающую среду.

Parrot предлагает широкий выбор дронов на любой вкус и бюджет. Ищете ли вы простую модель начального уровня или профессиональный дрон высокого класса с расширенными функциями, в Parrot каждый найдет что-то для себя.

Одним из самых популярных продуктов Parrot является дрон Anafi. Этот компактный, но мощный дрон может похвастаться впечатляющей камерой 4K, стабилизатором с углом наклона 180 градусов и временем полета до 25 минут без подзарядки. Он идеально подходит для съемки потрясающих кадров с воздуха или исследования труднодоступных мест.

Еще один выдающийся продукт от Parrot — Bebop Drone 2 Power FPV Pack. Этот универсальный дрон поставляется со всем, что вам нужно, чтобы начать работу прямо из коробки, включая очки для иммерсивного просмотра от первого лица. До 60 минут полета на одной зарядке аккумулятора идеально подходит для длительных полетов или длительных съемок.

В дополнение к ассортименту дронов Parrot также предлагает различные аксессуары, такие как запасные батареи, пропеллеры, сумки для переноски и многое другое. Эти аксессуары разработаны специально для использования с дронами Parrot и рассчитаны на длительный срок службы.

В целом, если вы ищете инновационного производителя дронов, который ставит качество на первое место, а также заботится об окружающей среде, тогда вы можете выбрать Parrot! Их приверженность устойчивому развитию в сочетании с передовыми технологиями делает их единственными в своем роде в этой отрасли!

Переведено