Отзывы 6
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
M
2020-7-18 6:27:07

Вероятно, один из худших (если не самый плохой) ве...

Вероятно, один из худших (если не самый плохой) веб-портал. Он плохо реагирует, загружается бесконечно, не может получить отчеты, в лучшем случае это попадание или промах. Я получаю электронное письмо о том, что у меня есть платеж от плательщика. Я вхожу в Payspan. Загрузка страниц занимает вечность. После входа в систему на главной странице отображается «1 новый отчет». Вы нажимаете на него, он не может его найти ... и это происходит каждый раз, снова и снова. У меня никогда не было хорошего опыта работы с их веб-порталом. У него ужасный дизайн, он плохо выполнен и не функционирует должным образом. Я в шоке, как эта компания еще не разорилась. Как выжить? Я бы поставил им отрицательные 5 звезд, если бы мог.

Переведено
S
2020-5-14 12:48:23

Невероятно, что мне пришлось ждать у телефона боль...

Невероятно, что мне пришлось ждать у телефона больше часа ... все еще жду, потому что у меня не было зарплаты. Пытался получить помощь из другого отдела зарплаты, но они не заинтересовались моей проблемой и снова отправили меня ждать ... подождите ... подождите. Мне это стоит сотни долларов.
Сьюзан Спелинг, LCSW, CCBT, H.Ct

Переведено
J
2020-3-6 5:53:38

Страшно! Наша компания подверглась хищениям со сто...

Страшно! Наша компания подверглась хищениям со стороны офис-менеджера, который был администратором нашего расчетного счета. В течение 2 недель я звонил, писал, ждал звонков, разговаривал со многими людьми, вплоть до руководителя Эшли, чтобы заблокировать учетную запись и удалить из нее офис-менеджера. Только когда я отправил электронное письмо с заявлением, что сообщу в HIPAA и PCI, они закрыли аккаунт. Все это время они оставляли нас уязвимыми для капризов мошенников офис-менеджеров.
Жан Симон, доктор медицины, руководитель практики и аудитор

Переведено
K
2020-2-23 8:33:00

Я ждал в ожидании более часа, чтобы попросить кого...

Я ждал в ожидании более часа, чтобы попросить кого-нибудь объяснить мне, почему ремиты не отображаются на нашем портале. Никто никогда не отвечает на телефонные звонки, и я несколько раз писал в службу поддержки поставщика по электронной почте, и все, что они говорили, это «позвоните нам напрямую», а я звоню, а они не отвечают. Я застрял в этой петле, где мне нужно разместить платежи по претензиям, но я не могу получить перевод, и никто мне не поможет. Очень расстраивает, и я связываюсь с оператором напрямую и рассказываю им о своем опыте.

Переведено

О Payspan, Inc.

Payspan, Inc. — ведущий поставщик систем возмещения расходов и платежей в сфере здравоохранения, который предлагает безопасные, эффективные и экономичные решения как для поставщиков, так и для плательщиков. Имея более чем 25-летний опыт работы в отрасли, Payspan зарекомендовала себя как надежный партнер для организаций здравоохранения, стремящихся оптимизировать свои платежные процессы.

В Payspan мы понимаем проблемы, с которыми сталкиваются поставщики медицинских услуг и плательщики, когда дело доходит до управления платежами. Сложный характер отрасли здравоохранения означает, что в каждой сделке участвует множество заинтересованных сторон, каждая из которых имеет свои уникальные требования и правила. Это может затруднить обеспечение своевременных платежей, а также соблюдение всех соответствующих законов и правил.

Чтобы решить эти проблемы, Payspan предлагает ряд услуг по автоматизации платежей, которые помогают поставщикам и плательщикам более эффективно управлять своими платежами. Наши решения предназначены для повышения административной эффективности, а также позволяют организациям реализовывать новые стратегии, которые помогут им оставаться впереди конкурентов.

Одним из наших ключевых предложений является наше решение для оплаты медицинских услуг, которое предоставляет комплексную платформу для управления всеми аспектами платежей за медицинские услуги. Это включает в себя все, от обработки претензий до доставки извещений о денежных переводах, что позволяет как поставщикам, так и плательщикам легко управлять своими транзакциями в одном месте.

В дополнение к нашим основным услугам по автоматизации платежей, мы также предлагаем ряд дополнительных услуг, призванных помочь организациям получить больше от своих платежных систем. К ним относятся инструменты аналитики, которые позволяют получить представление о данных транзакций, а также консультационные услуги, направленные на то, чтобы помочь организациям оптимизировать свои рабочие процессы.

В Payspan мы гордимся тем, что предоставляем исключительное обслуживание клиентов наряду с нашими передовыми технологическими решениями. Наша команда состоит из опытных профессионалов, которые стремятся помочь нашим клиентам добиться успеха за счет более эффективных методов управления платежами.

В целом, если вы ищете надежного партнера в области возмещения расходов на здравоохранение, то не ищите ничего, кроме Payspan Inc.. С нашим проверенным опытом успеха и приверженностью инновациям в этой области мы уверены, что можем помочь вам достичь ваши цели, одновременно улучшая результаты лечения пациентов!

Переведено