PC Alliance Обзор

Могло быть лучше. Я купил принтер Brother, который перестал работать через месяц. CA обманула меня брату в Сиднее, который в конечном итоге сформировал разрешение на возврат. Продажи обманули меня в сервисную службу, а те, в свою очередь, обманули меня в отдел продаж, который в конце концов сообщил мне, что принтера на замену нет. Чистый результат, шесть часов потраченных впустую и дополнительные 100 долларов, потраченные на замену. Рекомендую сравнить с Best Deals 4 U.

Приехали сюда уже много лет! Отличный выбор продуктов и отличный персонал! Они всегда готовы помочь, даже если для этого нужно показать нам, где лучше всего найти запчасти, которых у них нет в наличии!

Я был рад получить еще один moniotr для настройки моего компьютера, но внезапно проснулся, когда понял, насколько мусором является их обслуживание / поддержка клиентов. Потребовалась целая неделя, чтобы узнать, собираюсь ли я получить возмещение, если я повторно купил товар, потому что они «рекомендовали» его. Больше не буду через них проходить. Однако у них есть более дешевые предложения почти на все товары, в отличие от других компьютерных магазинов, поэтому я не поставил им 1 звезду.

i5 NUC Заказал онлайн в понедельник вечером, получил в среду утром.
Более старая версия NUC, и она была значительно дешевле, чем любой другой розничный продавец, который я мог найти.

Все, что вы могли бы пожелать от компьютерного магазина, где работают настоящие люди из базы знаний. Персонал был очень любезным. Если вам нужна компьютерная техника по хорошей цене, ищите компьютерный альянс

Я только что купил ноутбук в этом магазине и был очень доволен обслуживанием приветливого персонала в магазине. Продавец был очень хорошо осведомлен и смог ответить на многие мои вопросы. В магазине хороший ассортимент по отличным ценам. Я вернусь ко всем моим ИТ-потребностям и определенно порекомендую их.

Купил кастомный компьютер 4 месяца назад. Все шло гладко, пока однажды не перестало работать. Привезли, попросили поставить в сервис. Спустя 2 дня все починили новыми комплектующими, бесплатно по гарантии.

Море похвалы этим ребятам. Они вмешались, чтобы помочь, когда HP подводила меня с претензией по гарантии. На помощь пришел компьютерный альянс. Спасибо команде!

Превосходный сервис в компьютерном магазине, насколько это возможно. Алекс был очень любезен, даже предлагал помочь донести вещи до машины. Обычно цена соответствует другим. Никаких глупых надбавок за карту. Хорошие часы работы. Персонал очень хорошо осведомлен, но может зависеть от того, кого вы получите. По выходным место довольно оживленное.

Мой опыт работы с Computer Alliance до сегодняшнего дня всегда был положительным. Меня обслуживал персонал по имени Майкл Дафф, он был очень нетерпеливым и грубым.

Я любезно попросил его помочь мне проверить цену на клавиатуру на веб-сайте их конкурента, просто желая убедиться, что я заключил лучшую возможную сделку, он неохотно сделал это и саркастически предложил цену, соответствующую цене конкурента, даже если их цена дороже. После того, как я отказался и был готов заплатить, он подошел к прилавку и чуть не разбил клавиатуру о прилавок, я тут же усомнился в его отношении, он просто сказал мне, что пригласил других клиентов.

Это самое неприемлемое обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел!

Даже во время covid-19 эти люди, как всегда, потрясающие, эффективные и профессиональные.

Всегда хорошо ко мне относился, может быть немного хаотичным, когда людей много, но, по крайней мере, они заслуживают доверия.

Всегда дружелюбный, всегда услужливый. Удобное расположение, легко добраться. Если у них нет детали, они очень помогут убедиться, что вы получили свой предмет, или предложат вам несколько полезных вариантов. Больше никуда не поехал бы.

Шейн и его команда быстро решили проблему с моей установкой процессора и материнской платы, которые я купил в магазине ebay. Я купил запчасти на свой день рождения на неделю вперед, столкнулся с проблемой на выходных, написал Шейну по электронной почте и получил ответ сразу же в воскресенье утром! Я отправил детали обратно в магазин в QLD и получил ответ сразу после возврата! Удивительный! Я не мог порекомендовать этих ребят в достаточной степени, они выиграли у меня у моих местных компьютерных магазинов (MSY, Mwave, umart и т. Д.) В Сиднее, где мне потребовался час, чтобы выстроиться в очередь, и еще час, ожидая, когда запчасти будут доставлены из их склад. Я получал более быстрое обслуживание в QLD, чем в Сиднее! БОЛЬШОЕ спасибо Шейну и команде!

Они хорошие и быстрые - однако я потерял одну звезду из-за непрофессионального тона электронного письма, которое я получил от одного из их продавцов - я рад раскрыть имя этого человека, чтобы дать ему возможность улучшить свои навыки -

Спасибо

Отличное обслуживание клиентов, компетентное и уважительное, отлично подходит для поиска компонентов для ПК.

Купил 2 монитора. Скрины пришли через 2,5 рабочих дня. Qld в vic. На выходных отправлено электронное письмо с вопросом по другому вопросу, быстрый ответ в тот же день.
Очень доволен, очень рекомендую.

Отличный индивидуальный сервис и продукты по разумным ценам

Очень разочарован. Сегодня утром позвонил мой партнер и попросил совета по его компьютеру. Он задал только 1 вопрос, прежде чем его прервали и сказали технику, что он больше не может ему помочь, так как у него есть еще 10 клиентов. Я понимаю, что сейчас занято, но мой партнер был клиентом, и это несправедливо. Вы только что потеряли постоянного клиента и $$$ из-за отсутствия обслуживания.

Просто хочу поблагодарить Уилла Томпсона из компьютерного альянса. Уилл - настоящая легенда и большой актив для Comp Alliance. Его знания о продуктах, несомненно, находятся на элитном уровне. Отличный помощник по работе. Очень признателен за вашу помощь и знания, которые привели к нашему уверенному решению и покупке.

Я занимаюсь покупками в Computer Alliance около 8 лет. С тех пор, как они начали использовать двух девушек на стойке регистрации, мой опыт никогда не был хорошим. Я помню, как однажды один из них в очках не смог найти заказанные мной USB-ключи. Она потратила добрых 15 минут на проверку каждого ящика. После того, как ее коллега сказала ей, где находятся вещи, она распаковала их и сначала положила на полку, вместо того, чтобы подавать сначала мне. Угадай, что она сказала мне после того, как обернулась? "Ой, смотрите, я их нашел!" вместо «Извини, заставляю тебя ждать ...» Что я должен был ответить. «Ой, спасибо тебе огромное. Ты чемпион!». "Ты что-то серьезно делаешь ?????!"

Она тупая тупица, которая понятия не имеет, что такое обслуживание клиентов. Мой Бог! Обе эти цыпочки безнадежны. Нет улыбки, нет, спасибо. Я принял решение, что больше никогда не войду в этот магазин.

Оперативное обслуживание, хорошее общение. Товар был немного дешевле, чем у конкурентов. Обязательно буду использовать снова.

Был еще один потрясающий опыт. Снова поговорил с Берни, поговорил с ним об обновлениях, которые мне нужны в моем ценовом диапазоне. Берни рассмотрел все за и против предметов, которые мы обсуждали. Он был очень хорошо осведомлен, очень хорошо разбирался в вещах, которые могли быть лучше, ценил продолжение бизнеса. Спасибо Берни и команде компьютерного альянса. Обязательно вернусь снова

Фантастический персонал и очень услужливый с обслуживанием

Большой ассортимент по отличным ценам. Персонал, с которым я работал, обладал большими знаниями и опытом. Работал быстро, чтобы исправить проблему с гарантией, которую я не так давно получил, и своевременно получил результат. Рекомендую их и хотел бы, чтобы рядом со мной был магазин.

Удобно. часто хорошая парковка. Отличное обслуживание клиентов и цены

Мой любимый магазин компьютерной техники, всегда готов помочь с проблемой и, кажется, искренне интересуется моими проектами.

Отличные цены и супер дружелюбный персонал #FirstBuy #ToBeManyMore

В этом магазине есть все необходимые мне компьютерные компоненты. Они также продают ноутбуки и предустановленные настольные компьютеры. Это чистое место, а персонал дружелюбный и услужливый. Они не пытаются продать вам там самое дорогое, они слушают то, что вам нужно, а затем рекомендуют несколько различных вариантов, которые, как правило, доступны по цене.

Я всегда покупаю в Computer Alliance просто из-за их отличной цены и хороших знаний персонала.

Множество сотрудников, которые могут вам помочь. Дружелюбное и быстрое обслуживание. Дисплей палки немного разочаровал.

Это час земли, ага, тогда мне нужно что-то прямо сейчас, но оно того стоит. Другое место, которое ближе, вы знаете, кто они, сокращают стандартные сроки гарантии, что мне не нравится.

Мой поставщик компонентов для ПК и бытовой электроники номер один. Если вы знаете, что покупаете, это место для вас.

Дружелюбное приветствие по прибытии. Правильное направление к соответствующему сотруднику. Сделка проводится быстро и качественно.

Зашел в магазин, чтобы обсудить возмещение с джентльменом по имени Эш, и сразу же ему нужно не забыть представлять свою компанию, не будучи таким грубым и грубым. Во время транзакции сказал: «Может, стоит купить где-нибудь еще». Отличное заведение, но очень в нем разочаровался.

Быстрое дружелюбное обслуживание клиентов по разумной цене

Я пошел в Computer Alliance, чтобы купить кое-что для своего компьютера. У них всегда большой ассортимент по хорошим ценам.

Сотрудник, который меня обслуживал, был очень высокомерным и бесполезным. Я не очень разбираюсь в компьютерах, поэтому всякий раз, когда я задавал вопрос, он давал грубый умный ответ.

Я обнаружил, что это повторяющаяся тенденция после прочтения отзывов.

Дружелюбный персонал. Хорошее количество продукта. Лучшее обслуживание, чем Umart, который выигрывает мой бизнес.

Мне понравился мой опыт работы в Computer Alliance!

Трехдневный оборот, как указано для пользовательских сборок системы, и демонстрация указанной системы при ее использовании. Сделал бы покупки там снова.

Изменить: во время возвращения продавцы были очень плохими. Получил саркастический смешок от «азиатского» сотрудника, потому что я забыл заранее поискать свой компьютер.

Отличный сервис и отличные цены. Быстрые кастомные сборки. На территории много парковочных мест.

Фантастический, услужливый, знающий персонал. Действительно полезно.

Я бывал здесь в течение многих лет, отличное обслуживание, никогда не было проблем с ними. Моя подруга недавно купила ноут, из коробки не заработал, без суеты заменили. Честно говоря мой любимый компьютерный магазин :)

Я всегда считал сотрудников Computer Alliance знающими и полезными. Их ассортимент и цена также вполне приемлемы для магазина кирпича и раствора.

Отличный магазин для местного самовывоза ПК и общих компьютерных запчастей

Пару дней назад я посетил Computer Alliance, и качество обслуживания произвело на меня сильное впечатление. Персонал был дружелюбным, услужливым и совершенно искренним. У них было все необходимое, и они даже помогли мне выбрать клавиатуру и мышь, на которые я давно смотрел.

Если вы ищете компьютерный магазин с конкурентоспособными ценами, огромным ассортиментом товаров и персоналом, который ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПОМОГАЕТ ВАМ, Computer Alliance - это то, что вам нужно.

Персонал очень дружелюбный как лично, так и по телефону.
Отличные решения проблем и всегда есть замена, если в них нет конкретного предмета, который вы ищете.

Всегда считайте обслуживание и внимание к деталям исключительными. Персонал на этаже хорошо осведомлен и находит время, чтобы выслушать, что вам нужно, и предоставить то, что вы ищете. Послепродажное обслуживание отличное. Мы используем компьютерный альянс для наших деловых покупок и всегда находим своевременную доставку, а качество запасов отличное.

Прочитал обзоры и подумал, что здесь я буду в надежных руках.

НИКОГДА не повторяйте эту ошибку снова.

Я купил твердотельный накопитель NVME, но не смог вместить его в свою сборку и вернул его, чтобы вернуть деньги.

Службе поддержки потребовалось 45 минут, чтобы связаться с двумя клиентами. Мне и еще одному так надоело ждать, что мы буквально сели на пол, скрестив ноги!

Они НАКОНЕЦ меня достают и, конечно, не могут облегчить это. Поскольку коробка была открыта, они не могут вернуть полную сумму. Применяется 10% «ПЛАТЕЖНЫЙ ПЛАТЕЖ». Неважно, что привод на самом деле никогда не устанавливался; Вы открыли коробку, поэтому нет полного возврата.

Отлично. Могут ли они, по крайней мере, быстро обработать возврат?
Неа! Дежурный исчез еще на 5 минут или около того, только чтобы послать кого-то ЕЩЕГО, чтобы передать меня кому-то еще, кто напечатал бумагу и подписал ее.

Совершенно безнадежно.

Фантастический сервис, особенно от Энтони. Желаю, чтобы эти ребята были поближе к Солнечному берегу! Я делал довольно крупную покупку, и цена была фантастической (намного дешевле, чем я нашел где-либо еще в магазине или в Интернете). Энтони упростил мне заказ по телефону, и, к моему удовольствию, он был в магазине на следующий день. Супер дружелюбное и вежливое обслуживание от Энтони и других членов команды, когда я приехал забирать.

Купил у них в интернете планшет. Сервис отличный, планшет прибыл через несколько дней. Требовалось дважды звонить по телефону, чтобы задать вопросы, и каждый раз, кто отвечал (Джеймс, я помню!), Был абсолютно любезным и дружелюбным. Не сомневаюсь, куплю снова и порекомендую семье и друзьям.

Купил 10 ПК по 3500 долларов каждый, для работы ничего не было, но проблемы с ними пришли 3 ДОЭ. Один прибыл даже не правильно, а другой на нем взорвался блок жидкостного охлаждения.
Вы думаете, что будучи бизнес-клиентом, вы получаете льготное отношение, поскольку тратите большие суммы денег, нет, им потребовалась неделя, чтобы просто взглянуть на компьютер, а затем они отправили его нам без видеокарты и сказали, что отправили его в производство, чтобы посмотреть, и потребуется месяц, чтобы вернуться.
Извините, кроме как для бизнеса, что компьютер не выйдет из строя на неделю, не говоря уже о месяце, мы теперь дали им возможность и будем работать с dell или HP, так что, если ваш бизнес и вы думаете о том, чтобы избавиться от ПК от этих клоунов я бы избегал любой ценой!

действительно длинный вес, за которым следует плохое обслуживание клиентов. они были хорошими, не понимали, что случилось с этими парнями.

Хороший сервис, но цены почему-то кажутся немного выше, чем в других компьютерных магазинах.

Сервис в компьютерном альянсе не имеет себе равных. Джоэл из службы запчастей и обслуживания помог мне починить мой новый компьютер за 3 тысячи долларов за считанные минуты дважды за неделю. Невероятная работа.

Хорошее обслуживание клиентов и большой ассортимент товаров.

Мне очень понравился мой онлайн-опыт работы с командой компьютерного альянса. От моих первоначальных запросов перед покупкой до вопросов после продажи я всегда получал быстрые информативные ответы.

Очень рекомендую.

Плохое обслуживание

Я купил компьютер, но не могу сразу подтвердить, есть ли проблема? ! Что, если я приеду издалека? Это просто грабеж

Я давно искал такой магазин.
Абсолютно дружелюбный персонал, отличный сервис, у них есть товары на складе, и случайно у них нет чего-то, что они могут легко организовать!
Знания персонала о продуктах просто фантастические, я могу болтать с ребятами здесь вечно!
Также, если у вас возникнут проблемы с покупкой, они будут рады помочь в их решении!
Кроме того, цены на их продукты фактически превышают цены в интернет-магазинах, таких как Umart, к которому я больше никогда не пойду.

Я также хотел бы отметить парня, который служил мне, Дэвид - абсолютный лучший парень, с которым приятно поговорить, он подключил меня к моей новой технологии Razer. А через несколько недель я займусь заменой компьютера на новый корпус и установлю новый SSD. Большое вам спасибо, ребята!

Хороший магазин. Разумные цены. Мой опыт был в основном положительным. Купил монитор с битым пикселем. Его сразу поменяли местами. Каждый раз, когда я был там, он всегда был занят, и обычно нужно немного подождать, пока меня обслужат. В остальном никаких проблем.

Отбросил свой компьютер для сборки. Обещали перезвонить, когда он будет закончен. Ни разу не перезвонил мне, и в итоге мне пришлось самому приходить и выяснять, закончилось ли это дело. В целом вроде неряшливо, но, эй, по крайней мере, сделал свою работу.

Материал, который вы получаете от этих парней, великолепен. Внутри немного беспокойно, и можно долго ждать, но они никогда не пытались меня сорвать. Поэтому я их много использую

Отличный сервис. Запчасти по хорошей цене. Проехал 400 км и обратно, чтобы посетить этот магазин

Отличный сервис. Они не пытались продать мне то, что мне было не нужно, и это было хорошо. Я долго сидел и перебирал варианты. Меня совсем не торопили. Я доволен Computer Alliance.

Отличный приветливый персонал! Открытые выходные !!!

Для заведения с таким большим количеством сотрудников время ожидания, чтобы вас обслужили, ужасно, большой ассортимент продукции и приемлемые цены, но на каком-то этапе я начал думать, что было бы быстрее заказать онлайн.

Товар был в наличии. Click & collect был эффективен

Качественная продукция и знающий свое дело персонал. Единственная проблема в том, что очереди могут занять некоторое время, потому что они так популярны. А также ждать, пока персонал будет свободен, чтобы помочь, когда вы просматриваете цех. Зато продукция надежная по отличной цене. Стоит ожидания.

Отличный сервис и хорошие цены. Могут быть немного дороже, чем их конкуренты, но никакие другие магазины не могут сравниться с их обслуживанием клиентов.

Отличный сервис. Обычно доставка из Брисбена занимает не менее трех дней. Я заказал его поздно вечером в среду, а к полудню пятницы получил ноутбук, а к вечеру все было готово и работало.
Обязательно воспользуюсь этой компанией снова.

Рейтинг изменился с 4. Мне понадобился кабель вентилятора для завершения сборки, я разговаривал с представителем по телефону, разместил и заказал. Я сказал ему, что ехал в своей машине, и он сказал мне, что ее заберут. Прибыл в 16:02, и мне сказали, что магазин закрыт и EFTPOS отключен, поэтому я не смог достать кабель. Было бы неплохо, если бы торговый представитель напомнил мне, что они закрываются через 10 минут, это могло бы сэкономить мне диск.

Я, должно быть, потратил около 10 000 долларов в этом магазине за эти годы. Так что я не буду там тратить ни цента. Всего за 2 минуты.