PC Help Services, Inc Обзор

Я думал, что они отличные, пока в другой ремонтной службе мне не сказали, что мой жесткий диск следует заменить твердотельным. Мне пришлось дважды вернуться к ПК, и в третий раз им «потребовалось» заменить мою сенсорную панель (175,00). Я никогда ничего не верну им, поскольку все, о чем они заботятся, - это убедиться, что вам придется вернуться для дополнительного ремонта. = Тратьте больше денег.

Дружелюбное обслуживание клиентов. Позвонили за два дня до того, как я ожидал, что мой ноутбук будет готов. Они не только идентифицировали и заменили мой жесткий диск по мере необходимости, но и увеличили его с 500 до 1 ТБ. Они также дали мне дополнительное зарядное устройство для ноутбука, когда я пришел забрать его. Конечно, ремонт стоил 100 долларов, но небольшие дополнения были приятными штрихами. Вернусь, если мне понадобится какой-либо другой ремонт

РЕДАКТИРОВАТЬ: самое последнее, что я видел на своем ноутбуке, прежде чем я взял его в их магазин, был ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ тачпад, продаваемый менее чем за 20 долларов, поэтому взимать с меня более 100 долларов за тачпад, когда я ВИДЕЛ НА ОДИН СПОСОБ МЕНЬШЕ, сомнительно. Кроме того, я сообщил, что у меня есть еще один ноутбук inspiron с аналогичной сенсорной панелью, который я бы сбросил, и они могли использовать его, но они сильно зависели от заказа новой части вместо использования новой части в ноутбуке, который я не использую. Более того, мой друг, который отлично разбирается в технологиях и автомобилях, даже сказал, что компьютерная служба помощи и другие компании пытаются обмануть людей, потому что он сказал, что может сделать это в прошлый раз и гораздо меньше денег, чем то, что мне цитирует служба поддержки ПК.

Наконец, я дал понять, что изучил все советы и уловки в Интернете, прежде чем принести туда свой ноутбук, поэтому вместо того, чтобы просить меня включить (который я отключил намеренно), они решили действовать без моего согласия. Они также заявили, что я не использовал правильный канал, несмотря на то, что они закрывались в течение 10 минут, поэтому я звоню им после того, как я вернусь домой, не будет работать, плюс тот факт, что я пытался посетить магазин за 10 минут до закрытия, и он был заблокирован ( На следующий день я купил именно такой ноутбук, чтобы установить SSD). Однако я отправил сообщение через их веб-сайт, как и несколько раз раньше, но на этот раз они никогда не возвращали сообщение, как в прошлом, так что сказать, что я не пытался связаться с вами, - это ложь и, возможно, проверить ваш голосовая почта и почтовый ящик, прежде чем требовать такие вещи.

1. В тот момент, когда вы включили обновления, вы выполнили «дополнительную работу», потому что я не был проинформирован. Ноутбуки не поставляются с этими настройками, их нужно выключить.

2. Когда мой ноутбук появляется на экране рабочего стола, ни один из моих значков не отображается на панели задач, и этот ноутбук НИКОГДА НЕ ВЫКЛЮЧАЕТСЯ, если я не на работе и не сижу в моем шкафчике. Я знаю, какую программу прикрепляю к панели задач, поэтому не врите.

Таким образом, они пытались обмануть кого-то, кто собирал игровой компьютер и устанавливал максимальный объем оперативной памяти для трех ноутбуков, исследовал, какая часть нуждается в замене, и ДАЖЕ СТАВИЛА, что компания будет взимать с меня плату за новую часть вместо того, чтобы следовать моим постоянным советам. Я использую свой портативный компьютер вместо того, чтобы заказывать новую, что заняло бы дни, когда у меня нет дней, когда дело касается этого ноутбука. Так что, если вы цените свое здравомыслие и хотите быть уверены, что получите больше отдачи от своих денег, всегда приносите части к ним с компьютером и съедайте их части + доход от труда, в противном случае я рекомендую подружиться с очень умным технологом, который будет помогать вам с вашим компьютером БЕСПЛАТНО, как и я

Исходный пост:
Я взял свой игровой ноутбук Dell Inspiron 7559, чтобы посмотреть, что не так с тачпадом. Когда я узнал цену и решил забрать ее домой, у меня возникло чувство, что что-то не так. Я прихожу домой, загружаю свой ноутбук и замечаю, что некоторые вещи были изменены в настройках моего ноутбука и на панели задач. Если вам нужно починить тачпад, почему вы просматриваете компьютер клиента и касаетесь его панели задач?

Это последний раз, когда я буду использовать этих людей и, возможно, в будущем подам в суд за то, что я делал на моем ноутбуке то, чего делать не должно. Я РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ БУДУЩИМ КЛИЕНТАМ ИССЛЕДОВАТЬ ВАШИ КОМПЬЮТЕРЫ И НОУТБУКИ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВЫЕЗЖАТЬ ИХ ЗДАНИЕ !!!

PC Help работает в моем небольшом офисе много лет. Они делают отличную работу. Они чутко реагируют на наши потребности. Владелец обладает значительным опытом и может помочь нам в принятии решений в области ИТ.

Я использовал их несколько раз. Всегда знающий и профессиональный.

Я пользовался справочными службами ПК у себя дома или при подключении к удаленному сайту (из офиса в дом) несколько раз за последние три или четыре года. Я нахожу их услуги очень удовлетворительными и по разумным ценам. Мэтт Уилсон и Мэтт Коннер милые и очень хорошо осведомленные.

Я отложил написание этого обзора на несколько месяцев, так как считаю, что любой хороший обзор сервиса должен оставаться в силе по истечении 6 месяцев.

НЕ ПОЙТИ СЮДА.

Я перефразирую этот обзор, сказав следующее.
Моя проблема заключалась в том, что экран моего компьютера треснул. Экран был поврежден, и я пошел в ремонт ПК за новым экраном. Этот процесс займет несколько недель.

В первый раз, когда я вернул компьютер, экран сильно мерцал, когда я его включил. Я не знаю, потрудились ли они проверить компьютер, когда они устранили проблему, или что-то еще, но в течение 5 минут после включения компьютера было мерцание.

Я забрал это

Опять же, когда я получил компьютер обратно, я включил его, и на этот раз дисплей мерцал, а затем дико выравнивался в, казалось бы, случайных местах.

Забрал обратно.
Наконец, на этот раз они сказали мне, что это проблема с обновлением, и они исправили ее. Но к этому времени мне НУЖЕН был ноутбук для учебы и работы. Последние полгода или меньше я видел постоянные проблемы с экраном. Проблема так и не была исправлена. Теперь, когда я вынимаю зарядное устройство из ноутбука, в течение нескольких минут у меня возникают проблемы с мерцанием.

Я потратил здесь неплохие деньги (около 2-300) на починку ноутбука, а пока у меня новый экран! (ура) он дико мерцает, и мне интересно, почему я даже потрудился довериться мастерской по ремонту, которая не была отделом обслуживания моего ноутбука. Сэкономьте деньги и отправляйтесь буквально куда угодно.