Pediatrics Associates of Madison Обзор

Я очень люблю это место. Отличные врачи и не очень долгое время ожидания

Мы перешли из семейного доктора в педиатра для наших 4 детей, и я всегда был очень доволен каждым взаимодействием и телефонным звонком. Признаюсь, иногда приходится звонить в 8:15 в ожидании автоматического сообщения о переходе в офис. Мы звонили в любое время дня, и нас видели в тот же день. На некоторые приемы мы приходим и уходим через 15 минут, а другие откладываются из-за того, что другим пациентам требуется дополнительная помощь. На телефонные звонки всегда отвечают оперативно, даже в нерабочее время. Нас даже видели утром в субботу. Я всегда был рад сотрудникам фронт-офиса, и меня встречали так же. Вам нужно войти в систему и дождаться регистрации со страховкой, прежде чем отправиться обратно, но часто мы единственные в очереди, и они просто видят меня в следующем окне. Это самые лучшие врачи, не оставляющие камня на камне.

Мой ребенок пробыл 8 недель в отделении интенсивной терапии. В целом это был отличный опыт. Некоторые отличные медсестры, большинство медсестер были хорошими, и было несколько медсестер, о которых я не заботился по разным причинам.

Врачи отличные, но добраться до офиса может быть очень сложно. Они не отвечают вовремя, и время ожидания может быть очень долгим.

Мы были новичками в этом районе и видели и слышали отличные отзывы об этом офисе по сравнению с грубыми отзывами об обслуживании клиентов сотрудников Cornerstone Pediatrics (не врачей). Моей маме пришлось «подать заявление» на то, чтобы мои братья и сестры и я прошли обследование у врачей, принимающих новых пациентов, с ожиданием 7 рабочих дней для подтверждения приема. Очевидно, врачи тоже не работают в сети, поэтому никто не может порекомендовать великих врачей принимать новых пациентов, впервые прибывших в этот район. Как они определяют уважительную причину отказа в оформлении заявки? Это медпункт для лечения болезней и 2 часа езды до моего бывшего врача для осмотра. Педиатрам Мэдисона необходимо обновиться и наладить контакты друг с другом.

Я очень люблю здесь врачей! Не долго ждать твоего входа и выхода

После того, как вы уже вошли в систему и уселись со всеми своими вещами и ребенком, вам нужно вернуться к стойке, чтобы они сказали вам, что вы заплатите после посещения, а затем вам нужно сесть. снова вниз и ждите, пока вас позовут. Это происходит каждый раз! Кроме того, я позвонил дежурному врачу, чтобы обсудить лечение моего 18-месячного падения в муравейник. Когда доктор перезвонил мне, она почти не обращала внимания на то, что я хотел сказать, и смеялась над своим ребенком на заднем плане. Передний персонал тоже очень грубый.

Получив восторженную рекомендацию от друга, я позвонил и попросил записаться на прием к новому пациенту. Человек, ответивший на звонок, сказал, что они не гуляли по клинике. Я сказал хорошо .... Я хотел бы записаться на прием к моему сыну, который будет новым пациентом. Затем этот человек объяснил процесс новым пациентам и был довольно снисходительным и грубым. Я зашел на веб-сайт, и в разделе часто задаваемых вопросов говорится, что нужно записаться на прием, что нормально, если процесс изменился, но, похоже, ее раздражало объяснение. Я решил показать его в другом месте. Грубый офисный персонал - это последнее, с чем я бы хотел столкнуться, если бы он был болен. Очень неутешительный опыт. Я должен был узнать ее имя, но меня очень удивило ее отношение.

Доктор Медоуз и ее команда были прекрасны для нашей семьи.

Мои мальчики были пациентами доктора Збелл в течение многих лет, и мы любили ее как врача. Ее няня тоже фантастическая. Персонал фронт-офиса обычно приятный и добрый. Однако есть одна женщина, которая всегда кажется очень грубой и ведет себя так, будто вопросы ее как-то оскорбляют. Она работает в приемном отделении, довольно регулярно проверяя приход и уход пациентов. Приходите, чтобы узнать, что она офис-менеджер. Если тебе никогда не придется иметь с ней дело, у тебя будет отличный опыт, а если получится - тебе мои соболезнования.

Мои дети были пациентами доктора Дадли почти 15 лет. Доктор Д. всегда очень внимателен ко всему. Мои дети любят ее, и им всегда было комфортно ее видеть. Мы также видели других докторов на протяжении многих лет и можем сказать, что мы очень довольны ими. У меня никогда не было проблем с сотрудниками, они всегда были очень компетентны и полезны. Спасибо, доктор Дадли !!!!

лучшие врачи !!! Худший, самый грубый персонал, отвечающий на телефонные звонки, назначающий встречи и отвечающий на потребности и вопросы родителей! Надеюсь, тебе никогда не придется иметь дело с Карен !! Враждебный, злой, назойливый, грубый !!! Я оставил эту практику после того, как моему сыну исполнилось три с половиной года из-за нее! Я надеюсь, что другие люди тоже, так что эти доктора наконец увидят, как она негативно влияет на их прибыль.

Только что позвонил, и администратор, кажется, настроился после того, как спросил, принимают ли они новых пациентов. Она казалась раздраженной, что я даже позвонил в первую очередь и не предложил никакой информации о том, как они станут новыми пациентами. Я спросил, можем ли мы назначить встречу, и мне ответили очень твердым «Нет», за которым последовали следующие шаги по подаче заявки на лечение там, но только из-за этого опыта я даже не буду беспокоиться, как их офисный персонал разговаривает с потенциальными пациентами или любым пациентом в этом отношении.

Не могу сказать достаточно о профессионализме и эффективности этого офиса. Они действительно на высоте, и забота, которую они оказывают моей дочери, на высшем уровне!

Дама, которая приняла звонок о встрече, была очень грубой, очень нетерпеливой.

Доктор Дадли был педиатром моих мальчиков уже 11 лет !! ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ леди !! Очень представительный, внимательный и заботливый по отношению к обоим моим мальчикам. Мы видели там некоторых других врачей, и они тоже молодцы! Спасибо за такую ​​заботу о моих детях!

Великолепный персонал, преданный своей заботе о своих пациентах. Доктор Дадли потрясающий!

Отзывы о стойке регистрации верны. Врачи здесь хорошие, но девушка, отвечающая на телефонные звонки, НЕ должна иметь дело с общественностью, особенно с родителями, которые могут паниковать или расстраиваться из-за больного ребенка. И только назначать встречи в день рождения очень тяжело для родителей. Для чего-либо, кроме проверки, вы должны позвонить в тот день, когда вы хотите записаться на прием, и надеяться, что вы сможете получить желаемое время. Конечно, для больного ребенка, но я хотел получить консультацию по другому поводу, и человек на стойке регистрации заговорил прямо надо мной и просто взорвал меня. Если бы я знал другое место, где я бы не столкнулся с таким отношением, я бы пошел туда.

Ужасный опыт. Привезли нашу рвоту и лихорадку 7-месячную дочь, чтобы ее осмотрел педиатр и она стала постоянным пациентом, и они буквально отправили нас обратно на холод, потому что их страховой агент в тот день не работал. Кто так делает?!

Доктор Дилл работает нашим педиатром 17 лет, и мы не можем рекомендовать ее достаточно высоко. Персонал фронт-офиса никогда не грубил нам, и у них всегда есть доступное приложение в тот же день. Когда доктор Дилл недоступен для посещения больного, мы обычно видим доктора Брайант, и она тоже превосходна.

У нас прекрасные отношения с доктором Лоули. Она внимательна, когда мы наконец добираемся до нее. Одна из причин низкой оценки связана с тем, что у них есть рабочий у переднего окна. Дама грубая, как будто мы вторглись в ее день, и не дружелюбна к терпению и родителям. Кроме того, у них очень сложная политика, с которой приходится работать, когда дело доходит до посещения врача. Они позволяют вам назначать встречи ТОЛЬКО в тот день, когда вам нужна встреча. Из-за этого очень трудно запланировать день вашего или вашего ребенка, когда ему нужно будет обратиться к врачу по поводу болезни в течение недели. У моей дочери был ядовитый плющ, и она чувствовала себя ужасно. Нам пришлось позвонить после того, как мы уже не разрешили ей ходить в школу, только чтобы узнать, что они забронированы. На следующий день утром я пошел с ней в офис, и мне сказали, что они увидят ее позже. Я спросил, могу ли я записаться на прием на следующий день, чтобы они могли увидеть ее состояние, но мне сказали, что я должен перезвонить после 9 утра, что будет означать, что еще один день после работы и ее не будет в школе. Женщина за стойкой сказала: «Мы делаем это, потому что иногда ребенку становится лучше на следующий день, и родитель отменяет встречу». Я так что думаю? Уверен, в пациентах недостатка нет. Но она видела моего ребенка с пятнами на лице, руках и руках и видела, что он не исчезнет за ночь.

Поэтому меня побудили опубликовать этот обзор. Я ценю врача, но администрация не дружелюбна к пациентам, а политика планирования очень сложна. Сейчас ищем другого педиатра.

Я люблю это место почти без времени ожидания! Врачи отличные и очень заботливые

Мне нравится, как они заботятся о детях и заставляют своего стоматолога развлекаться, а не пугать. Мой трехлетний ребенок очень рад прийти к стоматологу!

Пока что это лучший офис, в котором я был в округе Мэдисон. Я люблю доктора Медоуза и доктора БРАЙАНТА. Оба очень приземленные. У меня вообще не было проблем со стойкой регистрации.

Доктор Збелл - лучший педиатр! Ей действительно нужно время, чтобы все объяснить и выслушать любые вопросы или проблемы, которые у вас есть. Ее няня Бетти тоже замечательная! Персонал офиса всегда очень услужливый и приятный. Я очень рекомендую Pediatric Associates of Madison!

Это наш первый ребенок, он недоношенный, врач у него хороший. Она внимательна и терпеливо отвечает на все наши вопросы. Но я очень разочарован медсестрой нашего врача и администрацией здесь. Медсестра почти не улыбается и приветствует нас, когда мы идем в гости. Она даже не спрашивает, как дела у ребенка, а выполняет свою работу как робот. Администратор все на грани грубости, также я пытался заранее назначить встречу с вакциной, и когда я позвонил, у дамы по телефону был очень грубый тон, и она спросила меня, почему я хочу это сделать !! и сказал, что не могу, когда сказал ей, что по ошибке записался на прием на 2 недели позже, чем должен. Ее рассуждения были до тех пор, пока он был настолько стар, насколько требовалось, это было нормально, даже если было поздно. Вторая причина заключалась в том, что я был в отпуске и поэтому хотел закончить, прежде чем вернусь к работе. Но поскольку она отказалась готовиться, мне придется взять отпуск сразу по возвращении.
Также у меня была экстренная ситуация в выходные, и дежурный врач не перезвонил, пока мы не перезвонили им дважды, чтобы напомнить, и когда он, наконец, это сделал, его тон был такой, как будто я побеспокоил его из-за чего-то очень глупого. Быть мамой впервые все страшно !! чего он, похоже, не понимал .....
Мне нравится доктор, поэтому я ничего не изменил, но я думаю, что очень скоро собираюсь попробовать другие места.

Моя жена вчера звонила по поводу новых пациентов. Нам сказали заполнить документы, поэтому мы пришли забрать их сегодня. После заполнения документов и возврата ТОГДА не сообщили о новых пациентах до октября. Почему это не было обсуждено с нами заранее. Мы даже спросили !!! Мы зря потратили время на оформление документов. Жалкий. Женщина на переднем плане имела отношение и, должно быть, ненавидела свою работу.

Просто позвонил для нового приема пациента для моего сына и был проинформирован, что перед назначением на прием вы должны заполнить документы и либо отправить их по факсу / почте, либо оставить их, и ЕСЛИ в одном из документов есть место в их загруженности, они тогда позвонят и назначить встречу для вас. Это много обручей для родителей двух маленьких детей без гарантии встречи.

Они будут платить вам никель и десять центов за каждую возможную вещь, за которую могут взимать плату.