Привет, я думаю, что Фелипе - лучший представитель, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Мой грузовик обслужили в рекордно короткие сроки. Я сказал Фелипе, что мне нужно вернуться к работе как можно скорее. Обслуживание моего грузовика в рекордно короткие сроки заставляет меня чувствовать, что он действительно прислушивается к моим потребностям. Самое главное, он сделал мой день !!!!
ПереведеноЖелаю, чтобы клерки были более представительны. Я задал вопрос о детали, которая была заменена, и он продолжал говорить по гарантии, и я просто хотел узнать гарантию на поставленную в автомобиль. Не удалось получить прямого ответа, поэтому не знаю, где я стою с заменой.
ПереведеноОчень плохой торговый персонал. Лия была очень напористой.
Тони был очень высокомерным, грубым, невежественным и непрофессиональным и проявлял ко мне нетерпение и гнев из-за моего желания получить ответы на вопросы о машине. Весь мой опыт покупки автомобиля высокого класса был испорчен полным непрофессионализмом и незнанием автомобиля, а также отсутствием понимания того, как правильно обслуживать более дорогого клиента, покупающего самый дорогой автомобиль на их участке. Лесли в финансах был очень добрым и профессиональным. Джереми и Джимми очень извинились и хорошо завершили мою транзакцию. Кевин был ФЕНОМЕНАЛЬНЫМ! В конце концов, Кевин доставил мне автомобиль, он был профессионалом, знающим и прекрасно понимал, как относиться к клиентам с уважением и признательностью к их бизнесу.
Если вы придете сюда, попросите Рани помочь вам. Чувак, семьянин и работает с вами, вместо того, чтобы торопиться и получить от вас все, что он может. Он, Хелен (финансирование) и Джимми (я полагаю, менеджер) - все помогли мне уехать на отличном семейном автомобиле (Traverse), не оставив меня без гроша на праздники. Вдобавок ко всему, когда я потрудился, чтобы получить лучшую годовую ставку, чем я изначально предполагал, я почувствовал, что сделал правильный выбор. Я определенно вернусь к этим 3 для любых будущих покупок.
ПереведеноМой опыт работы в автосалоне был приятным. Всегда приятно работать с Адрианом, поставщиком услуг. Он всегда обеспечивает лучшее обслуживание клиентов и отлично выполняет свою работу. Мне нравится возможность выбрать своего советника. Адриан лучший!
ПереведеноЭто было здорово. Отличное обслуживание клиентов. Я сказал им, чего хочу, они позаботились о бизнесе и сделали это возможным. Все менеджеры финансового отдела продаж мне очень понравились. Обязательно вернусь за другой машиной. Спасибо......
ПереведеноПроцесс покупки моего Traverse был очень легким. Я увидел рекламу в Интернете, связался с Рани Элиас, мы договорились о встрече, и все было сделано. Рани отлично объяснила процесс покупки и ответила на мои вопросы. У меня есть прекрасный опыт работы в Penske Chevrolet of Cerritos, продолжайте в том же духе! Спасибо
ПереведеноМо был великолепен! Все люди внутри были великолепны. Я бы поставил 5 звезд, но у меня не было бака бензина, а тот, кто рассказывал о моем грузовике, выполнил работу шестилетнего ребенка. Это очень обидно, особенно когда на автомобиль тратится 50 000 долларов.
ПереведеноМы завели машину ранее, потому что не работает задний датчик. Он был на гарантии, дилер должен был исправить это ранее, но до сих пор не починили.
На этот раз мы внесли это из-за отсутствия переднего датчика; Я не могу использовать круиз-контроль, потому что передний датчик сообщает, что он заблокирован, но не заблокирован явно. Техник продолжал звонить моему мужу, обсуждая задний датчик, и он все время говорил ему, что новая проблема - это передний датчик. Техник пытался взимать с нас 850 долларов, чтобы снять задний бампер (мы были там для датчика переднего бампера), оба из которых находятся на гарантии, так как мы проехали менее 100000 миль. Почему их технические специалисты пытались выдать нас за выполнение услуги, на которую распространяется гарантия?!? В конце концов мы сказали ему забыть об этом и поехали в наш пригород. Мы отвезем его в другой дилерский центр.
Мой муж пользовался услугами автосалона в прошлом, и тогда они пытались выдолбить его, но так и не устранили проблему. Я уговорила его вернуться, и ваш техник доказал, что мой муж прав. Они недостаточно осведомлены, чтобы решить проблему,
и снова попытался взимать с нас плату за товары, на которые распространяется гарантия. Мы никогда не вернемся назад, и мы скажем нашим друзьям, чтобы они тоже никогда не ходили туда.
Извини, что пришел на замену масла. Я привел сына, который покупает у моего больного племянника. Торговый представитель предложил им чего-нибудь выпить и дал им пару небольших игрушек. Они были так взволнованы, что я не знаю, были ли это старые игрушки Happy Meal или что-то в этом роде. Но просто сделать это, чтобы им было комфортно в зале ожидания, пока мы ждем, пока машину обслужат, было отличной идеей. Отличный отличный сервис на самом деле отличное обслуживание клиентов.
Переведено
Penske Chevrolet: ваш универсальный магазин грузовиков, внедорожников и спортивных автомобилей Chevy
Если вы ищете надежного дилера, который предлагает новые сертифицированные бывшие в употреблении (CPO) и подержанные грузовики, внедорожники и спортивные автомобили Chevy в Серритосе недалеко от Анахайма, обратите внимание на Penske Chevrolet. Наш дилерский центр уже много лет обслуживает округ Ориндж, Лонг-Бич, Анахайм и Южную Калифорнию, предоставляя исключительное обслуживание и запасные части.
В Penske Chevrolet мы понимаем, что покупка автомобиля — это значительная инвестиция. Вот почему мы предлагаем широкий ассортимент новых моделей Chevy на выбор. Ищете ли вы новейший Silverado 1500, спортивное купе или кабриолет Camaro - у нас есть все! Наша команда опытных специалистов по продажам поможет вам найти идеальный автомобиль, который соответствует вашим потребностям.
В дополнение к нашему новому выбору инвентаря в Penske Chevrolet в Серритосе, недалеко от Анахайма, мы также предлагаем сертифицированные подержанные автомобили (CPO). Эти автомобили проходят строгие проверки, чтобы убедиться, что они соответствуют нашим высоким стандартам, прежде чем выставляться на продажу. Вы можете быть уверены, зная, что когда вы покупаете автомобиль CPO у нас, он как новый!
Если у вас ограниченный бюджет, но все же вам нужен качественный транспорт, ознакомьтесь с нашим ассортиментом подержанных автомобилей в магазине Penske Chevrolet в Серритосе недалеко от Анахайма! У нас есть обширная коллекция подержанных автомобилей по конкурентоспособным ценам.
В Penske Chevrolet в Серритосе недалеко от Анахайма мы не просто продаем автомобили; мы также обеспечиваем первоклассное обслуживание и поддержку запасных частей, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашего автомобиля на протяжении всего срока службы. Наши специалисты, прошедшие обучение на заводе-изготовителе, используют только оригинальные запчасти OEM при обслуживании вашего автомобиля, чтобы каждый раз он работал оптимально.
Мы понимаем, насколько важно регулярно обслуживать свой автомобиль; поэтому наш сервисный отдел предлагает различные услуги по техническому обслуживанию, такие как замена масла, перестановка шин, ремонт тормозов, услуги трансмиссии, замена аккумулятора и т. д., и все это под одной крышей!
Наш отдел запасных частей предлагает оригинальные запасные части OEM, чтобы обеспечить наилучший уход за вашим автомобилем, гарантируя при этом его долговечность и надежность.
В заключение: если вы ищете качественные грузовики Chevy, внедорожники, услуги по продаже спортивных автомобилей или поддержку запчастей в округе Ориндж, Лонг-Бич, Анахайм и Южная Калифорния, - посетите нас сегодня в Penske Chevrolet!
penskechevroletofcerritos.com
