Peterson Fuel Corporation Обзор

Peterson Fuel залил 120-футовую яхту, на которой я управляю, и впечатления были отличными. Заказать топливо было легко. Харди принял заказ по телефону и сообщил примерное время прибытия баржи в гавань Санрайз. Баржа прибыла вовремя, и капитан топливной баржи спустился в паре футов от яхты и даже не коснулся крыльев. Капитан Петерсона был дружелюбным и знающим. Заправка была быстрой и по отличной цене. Спасибо, Петерсон!

Мы с другом позвонили в Peterson Fuel на выходных. Они говорили по телефону профессионально и вежливо. Эксперт по продаже топлива по телефону был чрезвычайно осведомлен.

Утром 21 января 2013 года я позвонил в Peterson Fuel Delivery, чтобы узнать, предоставляют ли они дизельное топливо для генераторов на месте. Я звонил из крупной компании, которой требовалось дизельное топливо на сумму более 6000 долларов в год ... Мне никогда не говорили, предоставляют ли они эту услугу или нет, вместо этого меня грубо и нетерпеливо спрашивали о количестве топлива и типе топлива. генератора, я любезно сказал: «Я свяжу вас с нашим операционным директором для всех ваших ответов, если вы можете посоветовать, заправляете ли вы генераторы на месте дизельным топливом», он был чрезвычайно грубым, противным и отвратительным человеком, с которым можно иметь дело на всех уровнях с заявлениями типа «он не выполняет никакой работы с ногами», «он не хотел, чтобы его передавали кому-либо», «чтобы я выполнял всю работу с ногами и почему он должен был это сделать» и «я должен был иметь полную подробную информацию прежде чем позвонить ему ". Я объяснил, что наш Ops Dir будет рад поговорить с ним, чтобы ответить на любые его вопросы; Сначала мне нужно было узнать, поставляют ли они дизельное топливо для генераторов на месте, прежде чем подключать их. Он был крайне непрофессионален, невоспитан; Я не могу представить, как будет обслуживаться на месте при таком звонке. Я НИКОГДА НЕ БУДУ ИСПОЛЬЗОВАТЬ PETERSON FUEL DELIVERY, И НИКОГДА НЕ ПРЕДЛАГАЮ НИКОМУ ДЕЙСТВУЮ. Это яркий пример ужасающего обслуживания клиентов в наши дни. Я не должен быть шокирован, но это так. НЕВЕРОЯТНО!

Я никогда не слышал о компании, которая не сообщила бы вам стоимость своих услуг по телефону без допроса. Похоже, им есть что скрывать, они не будут вести с ними дела.

Я очень доволен Харди Андерсоном! После моего первого обзора он посвятил себя решению моих проблем. Он действительно показал, чем занимается его компания! Надеюсь на долгие дружеские отношения.