Pflueger Honda of Honolulu Обзор

Я отвез свою машину в Pacific Honda для проверки безопасности и замены масла, несмотря на то, что меня предупреждали. Рон К., ассистент. Service Mgr. Был отличным, все объяснил и даже дал мне купон на 10% скидку, которого я не видел в Интернете. Спроси его, если пойдешь. Они дают вам возможность высадиться или дождаться вашего автомобиля, я бы предложил высадить его, даже если их зал ожидания просторный, и вы можете сидеть за столами, на их диванах и смотреть телевизор, выходить в Интернет с 4 ПК и есть бесплатный кофе, чай и капучино. Они даже вымыли машину. Как ты можешь ошибиться? !! Может быть немного больше, чем в некоторых других местах, но они не пытаются «продать» вас вещами, которые вам не нужны (мигалка - хи, хи!). Кроме того, когда я сдаю его обратно после истечения срока аренды, они могут сказать только хорошее о проведенном обслуживании. Отличная работа, Pacific Honda!

Привезли мою машину для отзыва подушки безопасности Takata, и обслуживание нанесло дополнительный ущерб области приборной панели. Менеджер сказал: «Я не собираюсь платить за то, что уже было повреждено». Не думаю, что он даже смотрел на повреждения. Он спросил меня, что я считаю справедливым, и я сказал, что считаю справедливым уехать со своей машиной в том же состоянии, в каком я ее привозил. Он отказался делать необходимый ремонт. Люди за столом замечательные, но менеджера явно не было для клиентов.

Когда я купил здесь свою машину, все были хороши. Но я ненавижу приходить за услугами. Абсолютно никакого обслуживания клиентов в сервисной службе. Я оставил свою машину вскоре после 8 на встречу по техническому обслуживанию в 8:30, но я все еще жду, когда они закончатся в 14:41. И у них нет автомобилей взаймы, как они сказали.

Продал свой автомобиль, который я купил в этом представительстве, и когда я сдал документы, чтобы получить то, что когда-либо оставалось по моей предоплаченной страховке разрыва, у этого представительства не было никаких документов от меня. Я нашел свое электронное письмо от 12 апреля 2016 года, которое у меня все еще есть. Последние 6 часов я пытался поговорить с финансовым менеджером, но до сих пор не перезвонил. Ужасное обслуживание клиентов. Я бы не поставил звездочек, но вы не можете отправлять сообщения, не поставив хотя бы одну.

Действительно недружелюбное обслуживание. Я хочу обменять свой 2015 год на новый 2020 год, и мне это не понравилось. Хонда наветренная, вот и я!

Прежде всего, этот обзор адресован сервисной службе. Итак, я прочитал отзывы об этом месте, и большинство из них звучало довольно ужасно, но всем им было около 8 месяцев. Поскольку моя встреча была сегодня, я решил пойти в Йоло и все равно пойти.

Если вы здесь впервые, найти вход будет непросто. Он находится на улице Королевы Эммы и выглядит как вход в гараж. Просто следуйте указателям "сервис". Кто-то забрал мою машину, как только я приехал. Я сел внутри и ждал, когда мне помогут, и подумал про себя: «Хорошо, здесь дела пойдут плохо». Через 5 минут выходит милая девушка и обильно извиняется за ожидание, которое, как известно, длилось всего 5 минут. Проверяя меня, она передает меня кому-то другому, который снова обильно извиняется за ожидание. После регистрации он сказал мне, что ждать придется около 3 часов, и порекомендовал несколько мест поблизости, чтобы проверить. Поэтому вместо того, чтобы сидеть в зале ожидания, я прогулялся по городу и взял удон. Через 3 часа мне позвонили и сказали, что моя машина готова.

Подводя итог: я приехал сюда, ожидая ужасного обслуживания, и вместо этого был поражен тем, насколько все были профессиональными и вежливыми. Кроме того, поблизости есть множество мест, где можно поесть или просто просмотреть, пока вы ждете.

Лиэнн Шишидо была очень грубой и пыталась заставить меня купить вещи, которые мне не нужны. Еще мне пришлось ждать почти 3 часа только замены масла. У меня была назначена встреча за несколько дней, чтобы сократить время ожидания. Она пыталась сказать, что мне нужны новые дворники, когда мои совсем новые. Она также предоставила мне чрезвычайно завышенную цену, просто чтобы проверить, не затянута ли крышка топливного бака. Я настоятельно рекомендую не приезжать сюда, если вы не хотите платить за вещи, которые не нуждаются в замене. Я не из тех, кто жалуется, на самом деле я никогда раньше не делал обзоров, но обслуживание клиентов, которое я получил здесь, было настолько плохим, что требовало обзора. Очень недоволен и никогда не вернусь.

Отличный сервис, идеальное расположение для тех, кто работает и живет в центре города. Рон Кэссиди великолепен! Мы подробно объясним вам все, что было сделано с вашей машиной, и поищем отзывы. Автомобиль всегда выглядит и отлично работает после того, как я его сдаю. Они действительно предлагают автомойки с обслуживанием.

Я был здесь только дважды для обслуживания (замена подушки безопасности и еще один отзыв), но все были дружелюбны и профессиональны, а ремонт был выполнен очень быстро. Было немного сложно перезвонить из отдела обслуживания, что расстраивало, но, в конце концов, это было отличное место, чтобы обслужить мою машину.

Хорошие услуги. Приветливый и радушный к клиентам .. Комфортная зона ожидания.

Хорошая цена за услугу, когда у вас есть купон. Всегда хорошие услуги в Honda

Я так расстроен, что дилеры ловко завышают цену. В конце концов, я купил машину по более высокой цене, чем я ожидал.

Я купил свою Honda в ноябре 2019 года. Сейчас 13 января 2020 года, и моя регистрация еще не завершена. Прошло 7 недель, и мой сын пошел сдавать экзамен на водителя, но был отклонен из-за того, что регистрация не была сделана в представительстве.
Я позвонил в дилерский центр, и они сказали, что до сих пор даже не отнесли его в DMV после СЕМЬ полных недель. У моего сына разбито сердце. чтобы назначить новую дату сдачи экзамена, нужно так много времени.

ИЗМЕНИТЬ - Я позвонил по указанному ниже номеру и поговорил с Кайлом. Он позвонил моему сыну, чтобы извиниться. Это хорошо, но не решение. Я попросил его передать моему сыну подарочную карту в отдел обслуживания, он отказался.

Я сказал ему, что позвоню владельцам, и он НАЗАД на меня.

Типичная тактика теневых продаж. Парень пообещал не обналичивать мой чек на 500 долларов, чтобы зарезервировать модель, которую они заказали для меня с материка. Потом он все равно обналичил. Я сразу заметил; поэтому я позвонил ему, отменил заказ и вернул деньги. Ездил на Windward Honda, и они были раз в 10 приятнее. Купил там. ... Позже, когда я позвонил, чтобы спросить о незначительной проблеме, Хонда Пасифик сказал, принесите ее, и мы посмотрим, минимум 150 долларов за диагностику. Позвонив в Windward, парень дал мне бесплатные советы по устранению неполадок по телефону. Держитесь подальше от Pacific Honda.

Очень гладкий и профессиональный опыт продаж со Стэном Ламом. Он подготовил все документы, и время ожидания было минимальным. Роберт Кларк (финансы) был дружелюбен и любезен и очень быстро провел нас через все необходимые документы, что было очень важно для нас. Мы всегда выбираем команду Стэна и Роберта, потому что они уважают наше драгоценное время и понимают, что у нас есть
наш собственный бизнес. Вот почему мы приобрели 4 автомобиля Honda у Стэна и Роберта, и с потрясающей сервисной поддержкой Майка Игараши обязательно купим еще больше в будущем!

Я арендовал здесь машину, и через неделю у меня случился взрыв машины. Я очень недоволен услугами, которые они мне предоставили. Я бы больше не получил отсюда машину.

Отличный сервис и отличный личный алоха B&C, буксирующий Гавайи ...

У Рона и всех обслуживающего персонала есть действительно хорошее место со всеми удобствами, пока вы ждете, и они постоянно предоставляют профессиональное 5-звездочное обслуживание. Моя машина снова как новенькая.

Хороший сервис и удобное расположение в центре города.

Купил у них свою машину в ноябре 2019 года. Когда я делал документы, менеджер слишком настойчиво относился к дополнениям, насколько я понимаю, он просто пытается заработать деньги, однако его напористость была совершенно ненужной. Я подал свою форму для нерезидента, и они собирались отнести мои документы в DMV без моей формы для нерезидентов, к счастью, я позвонил и спросил, приняли ли они ее. Мне сказали, что я получу возмещение примерно через две недели, но я еще не получил его.

Так что я не могу говорить об их отделе обслуживания. но я могу сказать, что Алекс Шу в отделе продаж обеспечил лучшее обслуживание клиентов, которое вы можете получить. Слушая и отвечая на все мои вопросы, он старался изо всех сил заботиться о моей семье и обо мне. Его гостеприимство действительно зашло далеко и произвело впечатление, будто я покупал у старого друга. Его dimeanor был очень искренним, а его терпение (несмотря на мой ограниченный бюджет и кричащий двухлетний ребенок) действительно сделало покупку намного лучше.

Хорошее место. В хорошем состоянии. Попал туда и был вроде как пустым. Секретарь по мобильному телефону и отдел запчастей, который мне был нужен, закрывается в 16:30 в течение недели, что является обломом.

Был здесь на замене масла. Назначение было в 9.30. Прошло более двух часов, но все еще здесь. Они утверждают, что у них много людей. Я наблюдал, как люди, которые приходили после меня, заканчивали и уходили.
Я проверял свою машину пару раз. Все тот же ответ. Мы заняты. Объяснили, что на замену масла уходит не более двух часов, и они не вернулись. Я заметил, что они кажутся гораздо более внимательными и быстрыми, чтобы обслужить азиатских. Я бы никому не рекомендовал это место.

Заведение содержалось в хорошем состоянии, но сотрудники неоднократно пытались заплатить мне меньше, чем стоила моя машина, которую я продала. Кроме того, они пытались указать мне более высокую цену, чем та, которую они рекламировали.

Любить! Любить! Их сервисный отдел. Скотт, у которого ВСЕГДА есть улыбка на лице, и я чувствую себя желанным гостем с Райаном, который с полным пониманием относится к моим услугам, и с Рошель, которая приветствует и обращается с каждым клиентом так, как будто он единственные, кто там.
На самом деле, каждый персонал в сервисе потрясающий, и все они относятся к вам как к семье ... именно так и написано в их рекламе.
Спасибо за то, что ВСЕГДА делали мой опыт работы в отделе обслуживания Pacific Honda незабываемым!

Отличный опыт во всем. Купили здесь CRV'S на протяжении многих лет и будем продолжать это делать.

Билл сделал покупку моего Honda Civic 2015 года очень четким, бесплатным и приятным опытом. Он даже позаботился о том, чтобы я получил лучшую сделку в качестве члена береговой охраны, и мне даже не нужно было сначала спрашивать. Затем, когда пришло время заключать сделку, Дуг нашел время, чтобы честно объяснить и предложить дополнительные услуги, которые будут иметь смысл для моих индивидуальных потребностей, не настаивая ни на чем другом. Очень приятный, вежливый и профессиональный персонал, которого я рекомендую и определенно буду иметь дело снова. Большое спасибо!

Продавец замерз, пошел посмотреть VIN №5FNYF3H65AB008349 пилота 2010 года с запрашиваемой ценой 25000,00, чтобы заметить, что автомобиль попал в аварию и пахнет пепельницей от предыдущего владельца, на сиденьях были видны ожоги от сигарет, не могу поверить дилерский центр Honda будет отображать, например, испорченный автомобиль, и вдобавок к этому просят 25 тысяч, он, вероятно, стоит всего 15 тысяч

ооочень много за рекламу лучшего представительства на Гавайях

Только дважды приезжал сюда по частям. Персонал 5 звезд! Парковка в порядке .... сначала немного сбивает с толку. Вернусь, если мне понадобятся запчасти или новая Хонда!

Связаться со службой по телефону неоправданно сложно.

Этот дилерский центр известен не только своим расположением и труднодоступной парковкой без каких-либо указателей, но и невежественный персонал, не говоря уже о непрофессионализме и грубости. Пытался сегодня купить там новую машину. Не удалось найти парковку. Один из сотрудников сказал парковаться в определенном месте. Когда я вернулся к своей машине, один из сотрудников оставил на моей машине неприятную записку, написанную от руки, что мне не следует там парковаться и читать знаки в следующий раз. Я столкнулся с парнем, который сначала проигнорировал меня, когда я остановился на своем парковочном месте, и он кричал на меня за то, что я его обвиняю. Если они так плохо относятся к вам до того, как вы купите машину, мне не хотелось бы угадывать, насколько плохо это станет после этого. Сделка нарушена.

отличный сервис. Билл был очень любезным и сразу сказал по делу. без суеты и толчков

Это худшее обслуживание, которое я когда-либо испытывал в автомагазине. У меня была встреча на 6:30 утра, и я не разговаривал с представителем службы до 7:15. Я опоздал на работу на час. Мне сказали, что мне позвонят через час и сообщат смету. Мне так и не позвонили. Я позвонил на следующий день в полдень и оставил сообщение представителю, который мне так и не перезвонил. Я позвонил во второй раз через четыре часа и оставил второе сообщение. Мне так и не перезвонили, поэтому я пошел из дома в дилерский центр, где представитель заявил, что звонил мне ранее в тот же день. Оказалось, что моя машина была готова к работе несколько часов. Работа над автомобилем кажется удовлетворительной, но служба поддержки получает F. Если мне удастся этого избежать, я никогда не вернусь сюда.

Запчастей (ключей) нет в наличии, но я договорился о встрече. И они не принимают Амекс.

Хороший выбор новых и подержанных автомобилей. Приветливые сотрудники и отличный сервисный центр с бесплатным трансфером.

Я позвонил Йену по поводу схода лавины Chevy и имел в виду цену, которая меня устраивала. Я пошел сразу после работы, и через пару часов я уже был на пороге с грузовиком, который я хотел, и цена была согласована без каких-либо «если» и «но»! Определенно доволен своей покупкой и опытом работы с Pacific Honda!

Было два ужасных случая с разными продавцами. (Стэнли Лам ПУДЕМ в машине во время тест-драйва и даже не сказал извините или извините, а затем предложил нам цену на несколько тысяч выше цены на собственном веб-сайте Pacific Honda, он выглядел как стереотипный слизистый продавец автомобилей ... ). Однако Дуг Ода был фантастическим! Дружелюбный, позитивный и информативный, он действительно хотел помочь нам убедиться, что мы приняли лучшее решение за нас. Я очень рекомендую Дуга Оду всем, кто хочет купить автомобиль. Если бы это был только Дуг, я бы поставил 5 звезд.

Люди, которым действительно не все равно. Кайл хороший человек. Определенно рекомендую

Jordan Nip был превосходен с самого начала нашего опыта покупки автомобиля! Во время поиска мы связались с несколькими дилерскими центрами, и ни один из них не был таким профессиональным и полезным, как Jordan. Меня никогда не преследовали за распродажу, и мы не получали обычные электронные письма / звонки ежедневно, как мы это делали с другими дилерскими центрами. Я обратился к сайту Pacific Honda, и Джордан очень быстро ответил с запрошенной информацией. Джордан был очень хорошо осведомлен и очень быстро ответил на мои МНОГИЕ вопросы! После тест-драйва мы продолжали общаться по электронной почте даже на протяжении всего переговорного процесса. Это был самый простой, плавный и наименее стрессовый опыт покупки автомобиля, который мы когда-либо переживали. Мы ни разу не почувствовали, что нас что-то торгуют или толкают только ради продажи. Даже во времена COVID процесс подписания был очень простым и быстрым. Я очень рекомендую Джордан и команду Pacific Honda!

Удивительный опыт с Фернандо. Я поехал в гонолулу-форд, где меня полностью не уважали, затем в несколько других хороших мест, и я даже подумал о покупке у каттера Ford, так как они тоже были хороши, но потом я перешел на тихоокеанскую honda. Очень рад, что я вошел сюда, у них не было автомобиля, который я искал, но они помогли мне найти тот, который я полюбил в моем ценовом диапазоне. Обслуживание клиентов с Брайаном, Фернандо и Алексом было бесподобным. Честно говоря, я чувствовал, что они пытались мне помочь и совсем не настаивали. Это было потрясающе и определенно стало частью того, почему я остался. Они были вежливы, готовы помочь, хотя я выглядел неряшливым (помятая рубашка и шорты от переезда, и грязные туфли из-за того, что в тот же день наступил в лужу в другом представительстве), и они не напирали. они показали мне варианты, я сузил круг вопросов и нашел тот, который мне понравился. Я так счастлив, что приехал сюда, и мне очень нравится моя honda hr-v!

Приветливые и отзывчивые сотрудники. Быстрое и полное обслуживание, в котором нуждался мой автомобиль.

Всегда хорошее заведение, но обычно они медленные и дорогие. Однако сегодняшний визит был быстрым, дружелюбным и бесплатным.

Если вам когда-нибудь понадобится новый автомобиль в Гонолулу, приходите к этому дилеру и найдите Стэнли Лама. Недавно у нас с женой появился новый Civic Si. Мы разрушили планы Стэнли на ночь, потому что движение задерживало нас около часа, но для Стэна это не проблема, он остался и удовлетворил наши потребности, и в итоге мы остались с машиной. Он даже зашел так далеко, что спрятал автомобиль, который мы хотели, чтобы никто не купил его (нет, я просто шучу над этой частью)! А если серьезно, приходите к Стэну. Он настоящий честный человек и не будет пытаться вас обмануть. Было здорово узнать его за короткое время нашего разговора. Я уверен, что мы увидим его в будущем, когда мы отремонтируем машину моей жены и получим бесплатный горячий шоколад. Спасибо, Стэн!

Ян - отличный народ! Он был позитивным, образованным, приветливым и любезным от начала до конца. Он действительно заботился о том, чтобы показать / создать ценность в автомобиле, который я выбрал в моей ситуации. Я уехал очень счастливым и воодушевленным своим Honda Element 2004 года выпуска. Спасибо, Ян, за все, что ты делаешь! Я с нетерпением жду продолжения сотрудничества с вами в будущем! Много махало и алоооооо!

Ли

Запоздалые похвалы торговому представителю Рики Тай за то, что он посадил меня в автомобиль, который я хотел: Honda Fit 2019 года!


Я бы снова поработал с Рики в будущем.

Определенно с нетерпением жду возможности испытать такой же уровень профессионализма со стороны отдела обслуживания, когда я возьму его на обслуживание. Мне нравится мой новый Fit! Махало, Рики!

Я пошел в Pacific Honda сегодня, чтобы изменить мой чек безопасности, и я ждал 5 часов, я не мог поверить в это Плохое обслуживание !!!

Всегда очень бережно относится к своему автомобилю!

Вежливое обслуживание, приятная чистая зона ожидания с разнообразным кофе на выбор, быстрое обслуживание и дружелюбный трансфер!

Райан Фонг лучший !! Очень уважительное и отличное обслуживание ... Я всегда получаю то, что мне нужно, спасибо!

Удобное расположение, но вы платите за удобство. В сервисе ваша машина не готова, когда обещано.

Отличный сервис @ Ricky Thai, он предложит вам лучшую сделку по стоимости для вашей торговли. Порекомендует к нему друзей и семью, если они захотят купить новый!

Обслуживание клиентов по частям - не готовы помочь. Horible

Инвентарь хорошего размера, учитывая расположение этого места. Они все еще используют ту же старую утомленную дилерскую тактику, чтобы попытаться привлечь покупателя. Торговый представитель, с которым мы начали, пошел и вызвал своего менеджера после того, как я попросил его привезти Карфакса на машине, и я никогда его больше не видел, но у меня действительно были два других представителя, которые пытались уговорить меня купить машину. Так чертовски надоедливо и ненужно.

От бесплатного техосмотра на новый год избавились. Немного соли для ваших ран после СЮРПРИЗА все стоит в 2-3 раза больше, чем вы ожидали. Люди хорошие, кофе хороший, но ты все еще в аду. И на самом деле это самая дорогая чашка кофе, которую вы когда-либо пробовали.

Сервисному отделу нужен капитальный ремонт.

На последних двух осмотрах я тоже ходил, я пытался объяснить проблему, они прерывали меня и говорили, что разобраться с этим, мы не можем вам помочь ... Серьезно, самый грубый человек, которого я когда-либо встречал.

Если бы я мог дать НОЛЬ звезд, я бы это сделал. Торговый представитель Гордон тоже обратился ко мне, заходи. ПРИМЕЧАНИЕ. Я и Гордон отправили электронное письмо за несколько недель до меня, объяснив мою ситуацию тоже ему. Гордон позвонил мне сегодня, попросил, чтобы я тоже пришел, чтобы начать оформление документов и тоже доставить мою торговлю автомобилем. Когда я приехал туда, Гордон совершенно забыл о твоих электронных письмах и сказал, что не сможет мне тоже помочь. Так что я проехал 21 милю и час ждал в холле. Спасибо за ничего!!

Превосходный сервис от Ли-Энн Шишидо и отдела обслуживания. Когда я потерял ключи от арендованной машины в Вайкики, Ли Энн и команда Pacific Honda пришли на помощь. Когда компания по прокату автомобилей бросила меня под автобус, они были готовы сделать все возможное, чтобы исправить плохую ситуацию. Я живу в Атланте и принадлежу к семье из трех Honda. Мы довольны нашей «южной» командой Honda, но Pacific устанавливает новый стандарт качества. Еще раз спасибо за отличный опыт.

Фил

НЕЧЕСТНО. обратите особое внимание на оформление документов. Короче говоря, заключил сделку с Биллом Тэнгом ,,, когда дошло до документов, которые не были тем, о чем мы договорились ,, затем он обвиняет финансового менеджера Дуга Оду, затем он сказал, что она сказала игру, и они также пытались убедить меня в правильности оформления документов. Я должен был уйти после этой череды лжи, но мое невежество взяло верх. Выученный дорогой урок, я бы не хотел, чтобы кто-то еще прошел через это. Обратите внимание на их обзоры, и по сравнению с другими гавайскими дилерами honda, у них есть история негативных ... ЧЕСТНЫЕ ТРУДНЫЕ ЛЮДИ ГАВАИ НЕ ПОДДЕРЖИВАЮТ НЕЧЕСТНЫХ ЛЮДЕЙ. Накормите честных людей охана. да будут вы благословлены так же, как благословляете других.

Я забрал свой Honda Element 2003 для отзыва подушки безопасности 10 сентября.
Мне вернули мою машину без кондиционера и вентилятора.
Кондиционер и вентилятор работали нормально, когда я бросил машину. Майк Игараши сказал мне, что это прискорбно, но такое случается. Фактически подразумевая, что это не их вина и что это произошло по чистой случайности, когда машина находилась под их наблюдением. Правильно ! Майк отвез машину технику, вернулся и сказал, что это неисправный транзисторный модуль. Любопытно, что вся электронная система HVAC в этой машине находится под подушкой безопасности пассажира! ... и аккумулятор не был отключен, потому что мне не пришлось перекодировать радио.
Майк процитировал мне 410 долларов, чтобы исправить то, что они явно сломали (они форумы обсуждают именно эту проблему)
Я позвонил в Honda USA, и они сказали, что я должен решить эту проблему с дилером.
Я попытался позвонить менеджеру, но мне сказали, что он в отпуске. Я попытался найти помощника менеджера, и они отправили меня на голосовую почту Майка Игараши.

В пятницу (завтра) я беру свою машину и надеюсь, что они бесплатно починят мой кондиционер. Если они это сделают, это 5 звезд. А пока я даю 2 звезды

Мы ехали в Pacific Honda для замены масла с тех пор, как купили наш Civic, и представитель клиентов всегда относился к нам вежливо и дружелюбно и всегда объяснял, что необходимо сделать.

Отличное обслуживание клиентов и помогли мне со всеми вопросами.

Вызванные, чтобы запланировать отзыв подушек безопасности, они сказали, что до того, как они смогут получить детали, пройдет две недели. Справедливо. Отвечая на вопрос о ссуде или аренде автомобиля, представитель службы поддержки сказал, что "автомобиль безопасен для вождения". Не совсем так. Затем я поинтересовался, что такое отзыв «в лицо», и представитель повесил трубку. ВАУ! »Вот цитата с официального сайта Honda:

«Уполномоченные представительства Honda и Acura бесплатно произведут соответствующий ремонт для клиента. Если владелец запрашивает альтернативный транспорт в ожидании ремонта, во время ремонта или если есть задержка с ремонтом автомобиля, пострадавшего от подушки безопасности водителя отзыв инфлятора, дилеры Honda и Acura имеют право предоставить автомобиль в аренду или бесплатно ».

У меня была встреча, и меня осмотрели только через 43 минуты. С этим дилером всегда так. Обслуживание плохое, и удачи в попытках сделать что-нибудь, что добавляет несколько минут работы к чьему-либо графику, если только это не покупка машины.

Консультанты по регистрации в офисе могли бы быть более профессиональными в связях с общественностью ....

Здесь был в целом легкий опыт. Сдал подгонку без денег. Процесс возврата был трудным, но это на Honda, а не на дилере.

Так разочарован, что это случилось со мной уже дважды!
Я прошу бесплатную автомойку, но они этого не сделали
И сегодня мой консультант сказал мне, что замена масла и мойка машины займут около 4 часов.
Я ждал..
Тот же результат!
Я хороший покупатель, независимо от того, что советует мне менять / заменять детали, я позволяю им это делать
Хороший клиент не заслуживает такого обращения

Рон в сервисной службе - это мужчина! Его знания, алоха и профессиональное поведение не имеют себе равных. Я очень ценю всю помощь. Сегодня я сдал свой фургон на сервисное обслуживание и более чем доволен результатами качественной работы, проделанной механиками. Спасибо, ребята, алоха!

Куплен новый гибрид хонда аккорд 2015 года! Сама машина достойная, просторная, большой расход бензина и хороший температурный режим внутри машины. Причина, по которой я пишу этот обзор только с обзором в одну звезду, заключается в четырех вещах, а именно: порт USB, динамики, защита от вмятин, обслуживание клиентов и, наконец, цена на уход за Honda 60 месяцев 80000 миль. Итак, чтобы разбить это подробно, мой usb-порт в моем автомобиле бесполезен, не заряжает мой телефон и не воспроизводит музыку через него. У меня есть andriod, который не имеет значения, но, по-видимому, имеет, и они не хотят говорить вам об этом здесь. Честно говоря, если бы я был сторонним наблюдателем, я бы подумал, что я идиот, если не проверял, но у Honda должна быть хорошая репутация, и я не думал, что они будут продавать мне бесполезные вещи! Хорошо, во всяком случае, динамики внутри моей новой машины 2015 года звучат так, словно я купил старую сломанную Honda 1990 года выпуска! Качество звука настолько ужасное, что каждый человек, который ездил в моей машине, что-то сказал, а также усомнился в честности honda при продаже мне автомобиля. Еще раз я не исследовал его в течение недели использования, но кто бы хотел новые автомобили, должно иметь отличное качество звука, я имею в виду, что я не прошу весь мир слышать, как я прихожу, но приличные высокие частоты, которые звучат сбалансированно, а не звучат как если бы его взорвало было бы хорошо! В-третьих, защита от вмятин. Я не собираюсь вдаваться в подробности об этом, но, помимо того факта, что они никогда не предлагали ее мне ни разу, и, имея новую машину, я определенно хотел бы, чтобы мне предложили это как минимум. Наконец, я собираюсь поговорить о 60-месячной гарантии на 80000 миль. При разрыве покупки автомобиля они сказали мне, что сократили гарантию вдвое, и теперь, исследуя это, они не взяли с меня 1250 за это, что я почти уверен, что это полная цена, но кто действительно знает кого-нибудь, с кем я разговаривал, говорит, что они не знаю или не имею ничего твердого, чтобы показать мне, кроме молвы, которая является крабом! В заключение, вместо того, чтобы быть ребенком и писать этот обзор, прежде чем пытаться решить эту проблему, я попытался поговорить с менеджером, чтобы узнать, можем ли мы полностью удовлетворить меня своей покупкой! Моя попытка оказалась неудачной после разговора с помощником менеджера даже из отдела продаж или финансирования. После уточнения он сказал мне, что динамики и проблема с USB-портом связаны с тем, что Honda просто продает дерьмо, и что я мог бы написать им и посмотреть, что они говорят. С уходом за Honda он ничего не знал ни об этом, ни о ценах, а с ремонтом вмятины увидит меня здесь сейчас, чтобы увидеть, что они собираются мне предложить! На самом деле мне не следует заходить в здание, которое кажется таким классным, а затем уходить с ощущением, будто я только что покинул автосалон в гетто, который только что продал мне машину без шин !!

Отличный опыт, Хай Нгуен был очень терпеливым торговым представителем, не оказывал давления. Нам очень понравился этот опыт, мы вернулись на следующей неделе и арендовали дополнительную машину, а затем отправили члена семьи, который тоже взял в аренду :) Продолжайте в том же духе!

Вы, ребята, лучшее обслуживание клиентов! Огромный махало для Кейта, консультанта по обслуживанию, и Кео, водителя шаттла, за их безупречное стремление обслуживать своих клиентов. Вы, ребята, причина, по которой люди здесь возвращаются к вам. Спасибо и счастливых праздников.

УДИВИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! Очень рекомендую ... все прошло гладко, не пришлось ждать и я получил именно то, что мне нужно!

Мне пришлось ждать более 30 минут, пока меня заселяют, несмотря на назначенную встречу. Они не мыли мою машину и даже не пылесосили ее, хотя я потратил более 500 долларов на обслуживание по расписанию. 149 / час оплата труда. С другой стороны, Рон, помощник менеджера по обслуживанию, был очень любезен и внимателен.

То же, что и в предыдущем обзоре. Мы с мужем купили машину несколько месяцев назад, и у нас был простой вопрос для дилерского центра, но, несмотря на электронные письма и многочисленные звонки / голосовые сообщения, никто не удосужился связаться с нами. Все, о чем они заботятся, - это обслуживание клиентов до того, как вы купите машину, после чего вы больше никогда о них не услышите.

Хай Нгуен - джентльмен, которого здесь нужно видеть всем! Он связался с моим мужем и мной, как только мы вошли в дверь, и объяснил все детали о каждой из машин, на которые мы смотрели. Хай особенно позаботился о том, чтобы мы нашли подходящий автомобиль, соответствующий нашему образу жизни, помог нам с процессом покупки автомобиля и объяснил все Т, с ним потрясающе работать, и я рекомендую его всем и каждому!

Отличное местное обслуживание в центре города, очень дружелюбные люди, особенно отдел обслуживания. Очень хорошая механика

Какой ужас. Получил перестановку шин и замену масла. На следующий день «между моей тормозной колодкой и ротором попал камень». Пришлось взять там буксир, и мне сказали, что это просто происходит. Я уверен, что это так, но не на следующее утро после того, как я получил обслуживание для моей машины. Я много лет жил по грунтовой дороге, никогда не испытывал этого. Я живу в 2 милях от этого автосалона по асфальтированной дороге. Я гарантирую, что, если бы я не получил эту услугу, «камень» не попал бы между моей тормозной колодкой и ротором. Обошлось мне в 300 долларов, чтобы починить ротор и получить новую тормозную колодку.

Я искал подержанную машину. Первоначально я искал в Интернете различные дилерские центры Honda Accords. В итоге я отправился на поиски машины, и мы с семьей решили заехать в Pac Honda, чтобы ПОСМОТРЕТЬ, какие подержанные машины у них были, примерно за десять минут до закрытия. Уильям отвел нас наверх, чтобы проверить их подержанные автомобили, и спросил, не хочу ли я протестировать интересующий меня автомобиль. Хотя к тому времени они уже были закрыты, Уильям был очень любезен. После тестовой езды я очень хотел получить машину, но не ожидал, что заберу ее домой той ночью. Уильям смог позволить этому случиться со мной, и я был взволнован. Мы встретились с Робертом после того, как все профинансировали и доработали, и он тоже очень любезен. Он был очень забавным и тут и там шутил. Отличное обслуживание клиентов, и я обязательно вернусь за новенькой Honda! :)