Pier House, Key West Florida Обзор

Я отдыхал в Pier House несколько лет, этот год будет для меня последним. То, что раньше было первоклассным курортом, сильно ухудшилось и не стоит той цены, которую они назначают. Больше нет дежурного, который бы встретил вас у двери и обработал ваш багаж, персонал на стойке регистрации очень роботизирован и безличен. Конструкция нуждается в глубокой очистке, полировке и покраске. Есть один общественный туалет, расположенный у бассейна, он грязный, от пола до потолка. Останавливались на 3 ночи, и по прибытии им сказали, что уборка в номере не будет проводиться в течение всего срока пребывания. Это недопустимо, учитывая стоимость проживания. Полы и стены везде грязные. В целом Pier House очень нуждается в капитальном ремонте, необходимо обновить декор, и им нужно приложить больше усилий, чтобы их клиенты чувствовали себя ценными. Они убрали все мелочи, которые раньше заставляли гостей чувствовать себя особенными и комфортными.

Все было замечательно! .. От процесса регистрации до номера через обслуживание во всех областях. Взгляды захватывающие. Персонал пляжного бара / ресторана старался изо всех сил, чтобы о вас позаботились. Если вы ищете тропический отдых в США, вам сюда. Расположение лучшее в Ки-Уэсте.

Полное изумление! Из номера, чистоты, еды, напитков, бассейна и обслуживания 100% отдых класса А. Все, кого мы встречали, связанные с курортом, были добрыми и услужливыми, место идеально подходило для знакомства с Ки-Уэст. Мы были в Ки-Уэст по крайней мере 10 раз, но никогда не останавливались здесь раньше, и это был совершенно другой отпуск. Абсолютно вернусь!

Бассейн и пляж красивые. Персонал на открытом воздухе был внимательным и добрым. В остальном наше пребывание было ужасным! Я никогда не оставлял плохих отзывов, но чувствовал себя обязанным поделиться. Взаимодействие на стойке регистрации / регистрации было ужасным! Они поменяли наш номер, по-прежнему взимали с нас цену в 550 долларов за ночь и не подтвердили, что изменение было сделано. Получено электронное письмо, в котором говорится, что наше бронирование было изменено. Стойка регистрации не признала этого и заявила, что я, должно быть, забронировал не тот номер. Сделайте снимок экрана, на котором четко видно, что спа-люкс Джуниор, первый этаж, вид на сад расположен в нескольких шагах от джакузи. Наш вид был на крышу отеля и автостоянку. Совсем не тот вид / обстановка, за которые мы заплатили хорошие деньги. Сотрудники стойки регистрации никоим образом не пытались улучшить наше пребывание. Даже такая простая просьба о бутилированной воде была ужасной. Когда вы искали воду в бутылках, стойка регистрации с тяжелым вздохом заявила, что, если вы действительно хотите ее, я могу дать вам одну, если вы войдете в вестибюль. Следует отметить - один агент на стойке регистрации был приятным и профессиональным. Не помню ее имени .... женщина средних лет со светлыми волосами.

Мы ужинали сегодня вечером. Муж получил желтохвост и похлебку из моллюсков. Это было замечательно. Ароматный и приготовленный до совершенства. Сиденья прямо на воде. Настроение и атмосфера захватывают дух

Удобное расположение, усталая комната, плохое обслуживание. Основная жалоба жесткая 12:00 Расчетный час в полдень. Мы даже предложили заплатить за более поздний выезд. Сегодня понедельник, и в отеле никого нет, но при оформлении заказа нет гибкости. У нас рейс 6:15, и мы хотели бы раздевалку. Комната была 700 долларов за ночь и нуждалась в освежении. К указанной стоимости номера добавляется «курортный сбор» в размере 50 долларов США за ночь. Если эта плата является обязательной, она должна быть включена в указанную стоимость номера, вам не кажется? Расположение отличное!

В нашей комнате чудесным образом убрали ... спасибо замечательному обслуживающему персоналу. Пляж сегодня был отличным! Заняты, но обслуживающий персонал проделал потрясающую работу по расстановке шезлонгов и доставке напитков!

Летом 2020 года провел там несколько дней, и это был разгар эпидемии. Я действительно оценил, насколько чистыми были номера и как они соблюдали рекомендации по охране здоровья. Персонал всегда был любезным и добрым.

Пирс Хаус - лучшее место для проживания в Ки-Уэсте, без сомнения. Расположен в самом центре города, от него легко дойти до всех достопримечательностей, но очень тихо и уединенно, если / когда вы хотите расслабиться. Очень нравится, что у них есть частный пляж! Еда была только в баре у бассейна, но все было отлично! Персонал был очень дружелюбным и действительно заботился о том, чтобы ваше пребывание было незабываемым. Номера были чистыми и обновленными (останавливались в спа-люксах). Мы останавливались здесь несколько раз, и наш опыт неизменно был замечательным. Настоятельно рекомендую!

Pier House Resort - это очень элегантный отель в Ки-Уэст. Здесь есть несколько баров и ресторанов. Отель находится недалеко от площади Мэллори и в нескольких минутах ходьбы от большинства туристических достопримечательностей Ки-Уэста.
Это один из немногих отелей на побережье в Ки-Уэст. Это искусственный пляж, больше похожий на залив без волн. Отель довольно дорогой, но очень хороший и очень рекомендуется.