2020-8-24 1:50:45
Потрепанный, а не шебби-шик. Моя семья посещает Mo...
Потрепанный, а не шебби-шик. Моя семья посещает Mountain Creek Lodge в течение 30 лет, но мы не вернемся.
Я прибыл в пятницу вечером с двумя маленькими детьми на буксире. Поскольку лифт был сломан (и ломался уже несколько месяцев) наверху трамвая, я в одиночку потащил весь наш багаж вниз по трем лестничным пролетам, вместе с детьми. Не было персонала, который мог бы помочь, и никто не предлагал свою помощь. Очевидно, они были недоукомплектованы кадрами и недостаточно обучены. Пока персонал трамвая стоял вокруг и смотрел, я погрузил в трамвай двух своих маленьких детей и наш багаж, а затем и себя. Трамваи были грязные, окна потрескались и поцарапались, а дешевые виниловые пластинки на сиденьях уже изнашивались. Внизу трамвайной линии я разгружал багаж и детей, когда угрюмый трамвайный рабочий бросился на меня, чтобы я поторопился. После того, как я собрал багаж и своих детей, я без какой-либо помощи понес весь наш багаж еще на два лестничных пролета в нашу комнату на дальнем конце сторожки.
Когда я вошел в номер, кондиционер не был включен, поэтому было жарко и душно. На окнах от пола до потолка не было прозрачных занавесок, поэтому либо содержимое нашей комнаты было хорошо видно всем посетителям парка, либо наша комната была черной как смоль, только с недостаточным освещением. Кондиционер, как видно по фотографиям, грязный. Моя старшая дочь провела весь свой визит с неприятным кашлем, несомненно, от черной плесени. Сама комната была пыльной, а осветительные приборы явно не чистили месяцами. Окна были грязными, как видно на фотографиях, как и все углы балкона.
Тем не менее, поскольку мы приехали навестить семью, мы выгрузили багаж, включили кондиционер и затем решили принять душ. Полотенц на троих не хватило, коврик на полу не застелили. Насадка для душа была самой дешевой, которую можно купить за деньги, а противоскользящие полосы в душе отслаивались, что вызывает беспокойство у маленьких детей. Ни у туалета, ни в душе поручней не было. Розетки GFCI в ванной не работали, а удобства были, скажем так, минимальными. Хорошо, что я принесла все свое мыло, шампунь и т. Д.
Когда на следующее утро я включил микроволновую печь на завтрак, электричество во всей комнате (включая кондиционер) отключилось. Даже после того, как наша группа пожаловалась в ремонтную службу на ужасную работу по уборке, эти проблемы не были устранены. Я сообщил об этом уборщицам, когда мы уходили утром, но никто не связался со мной, чтобы сообщить, что электричество было восстановлено. Кроме того, несмотря на то, что я звонил заранее, чтобы перепроверить, Wi-Fi не был подключен к Интернету.
Очевидно, что уборщицы, как и персонал трамвая, были перегружены и недостаточно обучены, и в течение многих лет в помещениях не проводилось никакого обслуживания. Точно так же и в главном домике прослеживались признаки отсроченного обслуживания на годы, если не десятилетия. На подоконниках и дверях годами была пыль, как вы можете видеть на фотографиях ниже. Окна от пола до потолка были закрыты, чтобы посетители не могли видеть вид, которого больше не существовало из-за того, что не проводилась ежегодная чистка зубов. Отслаивающаяся краска была видна в нескольких местах.
Кроме того, крытый бассейн был наполовину недоступен для использования, потому что неподготовленным подросткам-спасателям было трудно самостоятельно обслуживать химикаты в напряженные выходные, раствор в бассейне шелушился, не было сушилки для купальников, и никто не мог проверить люди в бассейн. В других местах в главном домике отделка дерева так долго стерлась, что лежащая под ней древесина посерела от окисления. Кроме того, Wi-Fi в главном домике был в лучшем случае ненадежным, и моему ребенку так и не удалось сдать домашнее задание. Непростительно, что один из лучших парков штата Западная Вирджиния не может даже предоставить достойный Wi-Fi (и штатный ИТ-специалист) .
Переведено