PixelGrade Media Обзор

Жестокое обслуживание клиентов. На сайте не работает Google API. Через две недели мне сказали, что они могут заставить его работать с их API и следовать пошаговым инструкциям, которым я уже выполнил 3 раза. Мне сказали, могут ли они это сделать, могу ли я… правда… Мне пришлось заплатить дополнительный пакет поддержки, чтобы даже поговорить со службой поддержки, поскольку срок действия нашего последнего только что истек. Ничего не поделаешь ....

ПОДДЕРЖКА НИКОГДА НЕ ОТВЕТАЛА НА БОЛЬШУЮ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ, КОТОРУЮ Я ПРОСИЛ ИХ УСТРАНИТЬ ГЛАВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ, ВОЗНИКАЮЩИЕ С ИХ ТЕМАТИЧЕСКИМИ, И НА ПОВЕРХНОСТЕЙ ЭТОГО БЕЗОПАСНО ОНИ ПРОДОЛЖАЮТ ОТПРАВИТЬ СВОИ МАРКЕТИНГОВЫЕ ЭЛЕКТРОННЫЕ ПОЧТЫ. ЛУЧШЕ НЕ КУПИТЬ ЛЮБУЮ ТЕМУ У ЭТИХ ПАРНЕЙ, КАК ИХ ТЕМА МОЖЕТ ВЫГЛЯДИТСЯ ДОЛГОЙ, НО ОНИ ХУДЖЕ В ПОСЛЕПРОДАЖНЫХ УСЛУГАХ И ТЕМЫ ТАКЖЕ ЕСТЬ ВОПРОСЫ.

Ужасное обслуживание клиентов и отсутствие значительных обновлений. Как только Pixelgrade заберет ваши деньги, вы останетесь один на один с темой, которая обновляется не более одного или двух раз в год (и которая исправляет только плохо написанный код или недостатки дизайна, без реальных обновлений функций). Большинство их тем несовместимы с последними версиями WordPress (не совместимы с Gutenberg, потому что им это не нравится и они предпочитают старый редактор), PHP и сторонними плагинами, которые необходимы для работы их темы. Pixelgrade имеет краткосрочное видение и миссию (ориентированную) и заботится только о потенциальных перспективах, а не о уже приобретенных клиентах. Редактор тем WordPress Qode Interactive, например, является абсолютной противоположностью Pixelgrade: они предлагают регулярные и важные обновления, прислушиваются к своим клиентам и поддерживают свой продукт в актуальном состоянии и совместим с WordPress. Так что не говорите людям, что невозможно предлагать доступные темы, одновременно поддерживая их должным образом.

Темы очень просты в использовании и очень красиво созданы. И поскольку я сообщил им, что я новичок, они предоставили видео и информацию о том, как использовать и отшлифовать тему для моего видения.

Я также увлечен статьями с их веб-сайта, потому что им удалось создать сообщество и стать его частью. Они обращаются к реальным проблемам, с которыми может столкнуться редактор / создатель темы, давая ценный совет. Однозначно рекомендую!

Их поддержка отсутствует. Однажды поговорил с кем-то, потом они перешли в защиту свидетелей. Абсолютно ужасный опыт.

Мы очень долго искали подходящую тему Справочника. Затем мы нашли Listable. И это был лучший выбор, который мы могли сделать. Это не дорого и за приз предлагают множество функций. Сама тема красивая и хорошо продуманная. Он просто потрясающе выглядит, просто посмотрите его, и вы будете удивлены. Поддержка потрясающая. У нас было несколько проблем с настройкой темы, потому что мы обычно не работаем с Wordpress. Pixelgrade помогал нам со всеми возникающими проблемами. Они ответили на все наши вопросы и все нам объяснили. Документация у них более чем идеальна. Они объясняют каждый шаг, чтобы настроить тему. И если у нас была особая проблема, которая не объясняется в документации, служба поддержки всегда очень дружелюбно отвечала на нее.
Мы очень счастливы и гордимся тем, что используем Pixelgrades Theme на нашем сайте, потому что они заботятся о своих клиентах и ​​помогают им всеми возможными способами.
Я бы рекомендовал всем использовать и эту тему.

PixelGrade делает отличные темы и имеет отличную поддержку. Я с нетерпением жду возможности работать с PixelGrade, чтобы создавать отличные веб-сайты для моих клиентов. Посмотрите их, вы увидите.

служба поддержки не отвечала с 30 часов, мы купили дополнительные деньги за дополнительную поддержку, но у нас все еще нет поддержки, шаблон не похож на демо-версию на веб-сайте, я пытался позвонить в компанию в Румынию, никто также не ответил Я открыл 4 билета, до сих пор нет ответа

служба поддержки нет ответа ничего не работает никогда не покупайте этот продукт.