Ply Gem Windows Обзор

Очевидно, вам не разрешают есть, если вы голодны в течение дня, если здесь не время перерыва.

Водитель этой компании не был обучен вождению в труднодоступных местах и ​​разорвал нашу территорию, пытаясь сделать поворот на мягких, покрытых травой дождливых местах, оставляя глубокие колеи, ремонт которых будет дорогостоящим. Мы оставили сообщение для менеджера и написали ему по электронной почте, но он никогда не удосужился ответить, поэтому я не рекомендую их ни к чему.

Отличное место для работы, люблю преимущества. Желаю, чтобы зарплата была немного выше. Мне нравится обучение, которое я получаю в этой области

С мая я пытался получить ответ от Ply Gem по некоторым проблемам с окнами. Этой осенью они немного покатались со мной взад и вперед, а теперь они снова упали со стороны земли. Это так расстраивает, что я даже не могу получить ответ, чтобы помочь мне получить запчасти или починить окна. Сейчас зима, и мне пришлось закрыть окна изоляцией и пластиком, чтобы выжить. Эта компания ужасно поддерживает свою продукцию. Идите в другое место!

Very Good People выгрузили быстро Just Tight Backing в доках

Обычно я не даю обзоров, но делаю исключение. Нам заменили все окна чуть более 20 лет назад. Недавно я заметил одно большое окно изображения, и одно маленькое окно начало запотевать между двумя панелями. Компания, которая производила установку, некоторое время не работала. Я нашел нашу бумажную работу, в которой говорилось, что у нас есть пожизненная гарантия. Я позвонил в Insolate (теперь Ply Gem) и действительно подумал, что они попытаются указать пальцем на установку или как-нибудь выйти из нее. Я не мог больше ошибаться, мне просто нужно было отправить форму, и все. Теперь у нас есть 2 новых окна, которые нам не стоили ни копейки. Это то, что я называю поддержкой вашего продукта.

Люди действительно смогли выполнить гарантийные работы? Для меня это шокирует, потому что я не мог перезвонить в течение 6 месяцев, а затем парень не появился, пока я ждала его 4 часа - никакого телефонного звонка. Они перезвонили на следующий день и предложили субботу, от которой я отказался, потому что не хотел терять больше времени на случай, если они не появятся, а это было несколько недель назад, от них ничего не было. В окне отсутствует часть сборки, и его нельзя открыть. Как он прошел контроль качества, понятия не имею. Если бы окно было правильно собрано, оно было бы хорошим окном. Если бы кто-то пришел и исправил это, я бы сказал, что у них хорошая гарантия. Я не могу этого сказать.

Мы приобрели Plygem Windows через сторонний установщик. Не прошло и двух лет, как окно треснуло - словно трещина от давления. Я позвонил, написал по электронной почте и заполнил гарантийную претензию. Я прошел все необходимые шаги. Им потребовались НЕДЕЛИ, чтобы вернуться ко мне, а потом они сказали, что на вас это не распространяется. Вот ваша гарантия. Они не предложили углубиться в это. Они не принесли никаких извинений или чего-то подобного. Я позвонил и оставил сообщение менеджеру, но не получил ответа. Так что позвонила снова и поговорила с гарантийным работником, Кэрри. Она сказала, что если я пришлю ей фотографии напрямую, она увидит, на что она способна. Затем она предложила мне бесплатную замену одного стекла, но мне нужно было найти кого-нибудь, чтобы его установить. Отлично. Я ответил по электронной почте и сказал "да" и спасибо. С тех пор я не получил от нее ответа - это было 2 недели назад, и я обращался к ней несколько раз. Я бы абсолютно НЕ рекомендовал эту компанию. У них невысокие окна, у них нет большой гарантии, а их общение / обслуживание клиентов - худшее, что я когда-либо испытывал. Мы заплатили 1100 долларов за одно гигантское нестандартное окно и теперь должны заплатить 400 долларов, чтобы заменить его часть. Я шокирован, что такая компания существует.

Ожидается прыжок. Как высоко? Не волнуйтесь, вам скажут.

В нашем доме были окна Plygem. Жаль, что такая компания существует. Одно окно было поцарапано, а другое неправильно установлено. 4 месяца спустя, 4 встречи спустя и несколько писем / звонков проблема была решена - НО не без ужасного техника, который груб со мной и сказал, что я вызвал проблему с окном !!!!

Год спустя у нас возникла еще одна проблема, зазор в 1/4 дюйма в рамке по сравнению с окном - попробовал позвонить им и сразу перешел на голосовую почту. Следующий шаг - поехать к ним в офис и посмотреть, существуют ли они.

Избегайте PLYGEM, как чумы, Milgard намного лучше и имеет отличное обслуживание клиентов (мы заменили дешевые окна Plygem на milgard, и у нас нет проблем!).