PMA Realty Limited Обзор

Это горстка шуток, которые я получаю с каждым взаимодействием, которое действительно привлекает меня в PMA. Как гордый владелец кондоминиума в районе, управляемом PMA, всегда приятно иметь дело с пассивно-агрессивным персоналом, который, не колеблясь, возложит вину на себя: на вас.

Мне нравится, когда меня ставят на место те, кто считает, что они интеллектуально выше, с которыми разговаривают снисходительно и в целом ругают. Я всегда с нетерпением жду своего следующего пробега по бессмысленной бюрократической трассе.

Действительно держит вас скромным, и кому не нужно в своей жизни немного больше разочарований? Здравый смысл!? Вам это не нужно! Зачем делать что-то легкое, если можно сделать это до ужаса трудным !?

PMA - потому что у кого есть что-нибудь лучше делать со своей жизнью?

Очень плохое обслуживание клиентов с авторитарным отношением. Их идея заключается в том, чтобы «заплатить немедленно или поговорить с юристами» вместо телефонного звонка, объясняющего, что наша недавно купленная квартира имеет «особую оценку», и когда их просят уточнить, они уклоняются от вопроса.

К сожалению, я купил дом под управлением PMA, не читая отзывов. Разобраться с ними стало для нас кошмаром. Я всегда осмеливался каждый раз, когда мне приходилось спрашивать или говорить с руководством о чем-либо. Этот конкретный человек (если вы комментировали ранее или жили под управлением PMA, вы уже знаете ее имя) в высшей степени груб и невнимателен.

Это похоже на то, что я должен подготовиться к тому, чтобы на меня накричали, заговорили и оставили чувствовать себя ужасно из-за того, что я задаю такой глупый запрос или вопрос. Когда я спросил, убивает ли ее проявление сочувствия и доброты, она ответила: «Мне не платят за сочувствие, мне платят за то, чтобы управлять». Был один случай, когда она попросила меня вместо того, чтобы писать ей по электронной почте, я должен был поместить написанную от руки жалобу с «распечатанными фотографиями» в почтовый ящик PMA, который они обычно проверяли раз в неделю. Ведь вы знаете, что голуби могут быть недостаточно сильными, чтобы нести это. Не говоря уже о том, что мы живем в то время, когда существует электронная почта.

Я не говорю вам не покупать или арендовать у PMA. Но, пожалуйста, рассмотрите отзывы других домовладельцев / арендаторов, прежде чем принимать решение. Стоит ли низкая плата за кондоминиум предстоящей суеты?

Кроме того, вот вам совет: если вас просят о работе или у вас вообще возникают какие-либо вопросы, EMAIL - лучший способ, когда дело доходит до PMA. Таким образом записывается все, что угодно. Общение по телефону с «руководством» приведет к тому, что только 98% из вас будут кричать или разговаривать свысока, и они не признают этого, поскольку телефонные разговоры не записываются.

PS. Если вы владелец дома или арендатор, живущий под управлением PMA, и у вас есть подобный опыт, вы не одиноки. И хотя большинство людей прячут это лечение под ковер, я действительно надеюсь, что больше из вас доведут его до совета директоров или настолько высоко, насколько сможете. Чем больше людей выражают свои опасения в официальной жалобе, тем больше вероятность того, что это оскорбительное обращение со стороны PMA прекратится.

Это агентство - самые жестокие вымогатели. Они утроили плату за кондоминиумы за 10 лет, а затем придумали «особые сборы» вдобавок к тому, что некоторые люди попали в финансовые затруднения. Владельцы, которые не в состоянии платить, направляются в коллекторское агентство, где им звонят с угрозами и взимают дополнительную плату.

Я живу в собственности, управляемой PMA, более 12 лет и очень доволен профессионализмом руководства в решении всех вопросов, связанных с нашей корпорацией кондоминиумов. Я очень рекомендую их и подумал бы о том, чтобы жить в другой собственности, управляемой PMA.

Я арендатор в одном из их домов, и мне нравится эта команда. С ними легко разговаривать, и они заботятся о моем пребывании. Хотя я звонил пару раз в год по некоторым незначительным вопросам, они отнеслись к этому очень серьезно. Я тоже очень благодарен Мэри за ее помощь.

Поговорил с кем-то по телефону, задав простой вопрос об аренде резервуара для горячей воды, и был встречен какой-то женщиной с ужасным отношением и звучал так, будто я ее раздражал. Она не помогла, и как потенциальный клиент я НЕ буду снимать в PMA только из-за этого телефонного звонка. Вы отвечаете на вопросы людей, которые представляете свой бизнес, я не хочу жить в комплексе, где к людям относятся так, если они задают простой вопрос. Ужасное обслуживание клиентов, очень разочарован.

Я живу в одном из отелей PMA уже полтора года. Поскольку я был старым зданием, у меня было несколько запросов, которые я сделал, и они всегда отзывчивы и полезны.

Невероятный кошмар компании, с которой нужно иметь дело! Они быстро решают, что вы «нарушитель спокойствия», если осмеливаетесь на что-то пожаловаться, и затем остерегайтесь - большинство людей, к счастью, никогда не узнают, какое жестокое расслоение, которое компания по управлению недвижимостью может нанести почти всем аспектам вашей жизни, но, к сожалению, люди, живущие в Свойства PMA точно знают, о чем я говорю.

Их подрядчик по ландшафтному дизайну для нашей собственности (Алан Маккой?) Злонамеренно использовал свой снегоочиститель, чтобы заблокировать мой проход с помощью объекта, который они должны были толкнуть на 25 футов (с помощью снегоочистителя), чтобы поместить туда (из собственности моего соседа). Они сделали это во время ледяной бури, поэтому объект застыл на месте, когда я пытался выйти из дома на следующее утро. (Почему они так поступили? Понятия не имею, у меня не было с ними никаких контактов. Но плужник дружил с кошмарным соседом двумя дверями ниже - может, я им почему-то не нравился?)

Я написал PMA по электронной почте, чтобы пожаловаться (я не знал, кто был подрядчиком в то время), и они полностью уволили меня и защитили подрядчика, дав мне некоторую реплику о том, что «они работают сверхурочно». Почему это оправдывает их блокировку въезда в мое жилище, я понятия не имею; но это стандартная логика PMA.

По совпадению, вскоре после этого инцидента меня разбудил рано утром сосед, отчаянно позвонивший в мою дверь и сказав, что мою машину вот-вот отбуксируют - с моей собственной парковки. Я выбежал на улицу, и подрядчики, которые вызвали эвакуатор, сказали мне, что компания по управлению имуществом разослала письма всем, кому нужно было переместить свои машины для выполнения некоторых работ. Как ни странно, я был единственным человеком, который не получил это письмо.

Когда я написал по электронной почте, чтобы пожаловаться на такое обращение, они буквально даже не удосужились ответить. Это уровень презрения, который они испытывают к своим клиентам (также известным как работодатели), и это только начало.

Затем пришли ландшафтные дизайнеры, умышленно разрушившие части нашей собственности (растения, вентиляционные отверстия сушилки, электрические розетки); домогательства со стороны соседей, которые дружили с одним из сотрудников PMA; вандализм в отношении моего автомобиля и места жительства; возрастающие требования соблюдать все более тривиальные правила, с угрозой выселения, если они не будут соблюдаться ... и, к сожалению для меня, я не могу позволить себе жить где-либо еще в обозримом будущем, и эта компания теперь, похоже, полна решимости избавиться от меня, так что я действительно облажался.

Так что если вам нравится, когда ваши управляющие компании ведут себя как бандиты, которые видят в вас не более чем знак доллара и заинтересованы только в том, чтобы вас потрясти, то PMA - это компания для вас!

Очень профессиональная компания по управлению арендой недвижимости.

Добрый день,
Если бы я мог, я бы дал 1/2 звезды или ноль. Я владелец и живу здесь с момента переезда в Оттаву в 2013 году, так как, к сожалению, у меня не было выбора того, что я мог себе позволить при переезде сюда. Избегайте любой ценой! Парковка, снегоочиститель, обслуживание при наводнении, проблемы с крышей - все эти вопросы были решены только потому, что я являюсь головной болью для руководства из-за того, что я как владелец высказываю любые опасения. Это место явно хочет стать в основном арендатором (независимо от того, снимается ли он через доходного владельца или кондоминиума).
Когда смогу, я уйду!

Я был счастливым владельцем кондоминиума под управлением PMA. Они были профессиональны, вежливы и готовы помочь при возникновении проблем. Я счастливый 11-летний владелец! Спасибо команде PMA.

Управляющий недвижимостью, назначенный в мой кондоминиум, агрессивен. Она кричит на домовладельцев. Ей не хватает профессионализма и манер.

Я владелец квартиры, где им всем управляет PMA. До сих пор они предоставляли очень хорошее обслуживание. Когда возникает проблема и мы связываемся с ними, они быстро реагируют.

Мы являемся владельцами здесь последние 21 год, поэтому за эти годы мы имели дело со многими членами PMA и командами PMA, и некоторые из них были великолепны, а другие не так хороши. Мы очень довольны услугами, которые мы получали в последние несколько лет, особенно от нашего менеджера кондоминиума PMA Джерри Бурдо и компании. Мы обнаружили, что они очень профессиональные, доступные, с ними легко разговаривать по телефону или по электронной почте, и они возвращаются к владельцам в течение часа или двух с быстрым ответом и решением. Они также поддерживают в хорошем состоянии нашу автостоянку и экстерьеры, предоставляют отличные услуги по уходу за деревьями, держат владельцев в курсе планового технического обслуживания и проводят периодические проверки, чтобы убедиться, что правила и нормы кондоминиума соблюдаются как владельцами, так и арендаторами, чтобы гарантировать, что наши дома безопасны, выглядят чистыми, привлекательными и сохраняют свою ценность. Я очень рекомендую их.

Просто ужас. PMA просто не заботятся об их квартиросъемщиках или собственности. Проблемы обслуживания игнорируются в течение нескольких месяцев и обычно не решаются, пока они не станут серьезными. Даже после многократных запросов на техническое обслуживание в течение нескольких месяцев PMA просто перекладывает вину на подрядчика, не предпринимает никаких действий и в конечном итоге уклоняется от любой ответственности. Управляющий недвижимостью груб и очень непрофессионален. Долгосрочная аренда находится в плохом состоянии и, в конечном итоге, требует значительного ремонта из-за небрежности. Единственное, что кажется хорошим PMA, - это рассылка форм «уведомления об увеличении арендной платы» каждый год. Как ни странно, ужасное обслуживание никогда не улучшалось с повышением арендной платы. Будьте умны и избегайте этих клоунов.

Примечание. Он состоит из двух частей.

Вот часть 1:

Эти люди управляют кондоминиумом, в котором я живу (в Оттаве), и они не уважают и не уважают людей, которые там живут, хотя эти люди в основном платят свою зарплату. Они хулиганы и не заботятся о законных жалобах людей. Они игнорируют заботы людей. Они не отвечают на запросы. С ними ужасно иметь дело. Мы платим достаточно за кондоминиум и даже не можем получить никакого уважения взамен. Это заставляет задуматься, насколько они грамотны с нашими деньгами! Они наняли подрядчиков, которые нанесли ущерб моей собственности, и им все равно. Нет выхода. Никаких извинений. Ничего. Это ужасно. Отвратительно.

Это часть 2:

Это мой второй комментарий о тактике этой компании. Я владелец и живу здесь уже 9 лет. Буквально в прошлом году (2016) меня сменил новый управляющий недвижимостью, и с тех пор у меня не все было хорошо. Они начали преследовать меня без уважительной причины. Да изводите меня. Думаю, скорее всего, потому что я женщина. Они непрофессиональны и очень противны. Меня издеваются без уважительной причины. Я занимаюсь своим делом. На меня никто никогда не жаловался, и я никого не трогаю. Но это не имеет значения. Они нехорошие люди. Раньше я был здесь счастлив, но теперь нет.

Я буду продолжать обновлять этот пост до тех пор, пока они будут давать мне повод, поскольку у меня нет другого выхода. Они портят собственную репутацию. Я все документирую.

Вот часть 3:

В подвал попала вода, это из-за трещины в фундаменте, которая видна снаружи. Они несут ответственность за внешний вид, но вместо этого они хотят, чтобы Я нанял подрядчика, чтобы снести мою стену изнутри, чтобы они смогли добраться до трещины! Я считаю, что это смешно! Я связалась с 3 разными профессиональными экспертами фонда, и все они сказали мне одно и то же. Работу следует вести снаружи. Делать это изнутри - только временное решение. Некоторые из них даже этого не сделают. Когда я недавно снова с ними связался, мне сказали, что со мной свяжется подрядчик. Я специально попросил телефонного звонка у подрядчика. Я не хотел, чтобы они просто появлялись, как они это делали в прошлом, потому что я работаю вне дома, и мне неудобно, если я с клиентом лично или по телефону, или по каким-то другим обстоятельствам, например если я плохо себя чувствую, что тоже случалось раньше. У меня было много проблем со здоровьем из-за стресса в моей жизни, и они только усугубили ситуацию. Я не думал, что просьба о телефонном звонке требует слишком многого, особенно когда мой номер телефона стоит на моей машине, которая стоит прямо перед моим домом! Что ж, подрядчик не только проигнорировал эту просьбу, но и, когда он появился, он постучал в дверь, вместо того, чтобы просто использовать дверной звонок, из-за чего это было похоже на какую-то чрезвычайную ситуацию. Это было ОЧЕНЬ разрушительно. Я знаю, что это было сделано специально. Это часть их плана оскорбить меня. По крайней мере, это то, на что это похоже. Я ненавижу это здесь сейчас, и все из-за них. Эти люди мерзкие. Абсолютно никакого уважения. За последний год эта среда стала для меня настолько токсичной, что мне нужно убираться отсюда!

Худшие ... менеджеры ... никогда ... На меня кричала по телефону обслуживающая леди за то, что я позвонила и рассказала о бурундуке, которому удалось проникнуть через вентиляционное отверстие сушилки. После того, как я позвонил 3 раза, но безуспешно или даже не знал, как это исправить, меня спросили, и я процитировал: «Какого черта вы хотите, чтобы я сделал с этим? Сейчас 22:15, перестаньте звонить сюда, сэр!»

Он ел нашу еду и какал на кухне около 5 дней, прежде чем мне пришлось позвонить в службу контроля за вредителями, чтобы позаботиться об этом (поймать и выпустить, конечно). Сейчас мы проходим LTB, чтобы попытаться вернуть наши деньги (410 долларов); все это время они все еще активно пытаются изгнать нас за любую мелочь, о которой они могут подумать.

Если вы любите ненужный стресс или на вас орут, вас заводят - PMA поможет вам.

Редко отвечает на вопросы откровенно. При нажатии перестают отвечать. Применяется недавняя ситуация.

PMA Realtor Consulting Ltd ...

Специализируется на эксплуатации трущоб. Защищая собственные интересы, захват денег. Квартиры, которыми они владеют и которые арендуют, - ужасные примеры того, в чем люди вынуждены жить. Если вы снимаете квартиру у частного владельца, который вкладывает деньги в квартиру, PMA завидует и работает против вас. Они увольняют хороших подрядчиков и нанимают дешевых, чтобы получить разницу. Они предупреждают людей, у которых есть мусорный бак на улице, но позволяют другим с 6 разорванными мешками для мусора. Избегайте любых действий этих мошенников.

Будьте готовы очистить свой личный путь, общественный путь, частную парковку и общественную дорогу. Будьте готовы каждое утро собирать мусор у входа в дом у соседей. Будьте готовы почувствовать запах дыма в вашем доме из квартир соседей и снаружи. Будьте готовы к борьбе с плесенью на чердаке.

Будьте готовы к тому, что с вами будут обращаться как с грязью, если вы сообщите им о любых проблемах. Не звоните в службу экстренной помощи, так как никто не ответит. Не арендуйте у PMA Realtor Consulting Ltd., кроме того, если вы являетесь владельцем, решите удалить эту компанию.

Ужасное обслуживание и очень дорогое. Поскольку мы приобрели квартиру в 2012 году, плата за кодон выросла с 700 до почти 1100 долларов, не считая двух лифтов и подземной парковки, здесь нет тренажерного зала, комнаты для вечеринок или каких-либо удобств, требующих обслуживания.

Худшее обслуживание. Не думайте, что они работают на вас. Все, что им нужно, это твой монер. Когда приходит время, вам нужна помощь или ремонт, они найдут способ не помочь вам

Сдаю квартиру, менеджером которой является эта компания. Во-первых, хозяин дома отличный парень, о нем можно сказать только положительные моменты. ОДНАКО эта управляющая компания довольно плохая. Секретарша, которая отвечает на большинство звонков, груба, неинформирована и имеет тенденцию делать заявления, основанные на предположениях и ереси, а не на фактических проверках (я не могу сказать, почему она такая, но, скорее всего, из-за лени). Они также очень бесполезны, когда арендаторы звонят с проблемами. ИЗБЕГАЙТЕ ПО ВОЗМОЖНОСТИ.

В PMA Management Corp есть САМЫЙ менеджер подразделения (если мы действительно можем дать ей это звание). Вечером 5 февраля 2019 года подрядчик по вспашке, которого ОНИ наняли, оставил за моей машиной блок растаявшего снега, который превратился в лед, что привело к повреждению переднего бампера. Я поговорил с Донной Мейчерн, которая грубо заявила, что я виновата, потому что не двинула машину. Теперь, если она просит меня переместить мою машину в 3 часа ночи, когда они обычно приходят убираться, то каждый житель в районе должен будет сделать то же самое. Меня не следует наказывать за их ошибку. Никакой ответственности не было, меня обвинили во лжи и в том, что она не хотела ничего делать, чтобы решить проблему. Мысленно во время разговора Донна Мейсахерн имеет наглость отключить наш звонок из-за отсутствия профессионализма по отношению к несчастному арендатору. Я работал в колл-центре и НИКОГДА не вешал намеренно клиентов, даже самых раздражающих клиентов. Конечно, решения этого вопроса не было. Я просто молюсь, чтобы она научилась сочувствовать и предлагать положительные решения вместо того, чтобы грубо предлагать арендовать новое парковочное место или обвинять людей в ошибке нанятых ими подрядчиков.

Я работаю с PMA почти 20 лет. И Энн, и Джерри очень быстро реагируют и принимают меры. Абсолютно никаких претензий и в восторге от управления нашим кондоминиумом. Спасибо, Энн и Джерри

Я был арендатором в PMA уже год, и у меня было всего несколько проблем. Каждый раз они исправляют сразу в течение дня или двух. Регистратор немного дерзкий, но в любом случае приятный. Мне понравилось здесь.

Спасибо, ПМА.

Ужасное обслуживание клиентов, очень неорганизованное при назначении встреч, поэтому их приходится регулярно переносить. Честно говоря, худшая команда по управлению недвижимостью, с которой мне когда-либо приходилось иметь дело.

Интересно, что всплывает куча 5-звездочных обзоров, хороший 5-звездочный отзыв, член совета директоров PMA, после того, как мой сосед и я отправили PMA уведомление LTB, и они были признаны виновными и поданы против.

Если в подвал проникло несколько грызунов, PMA решила это кричать по телефону, чтобы мы позвонили в службу экстренной помощи. Мы сами справились с этим в форме борьбы с вредителями, и пришлось подать в суд на PMA, чтобы получить наши деньги, которые они нам должны. Их признали виновными и приказали вернуть нам деньги. Спасибо, ПМА.

Похоже, мы снова пойдем по этому пути, потому что в четвертый раз в этом году туалет на первом этаже перестал работать, и в довершение всего он теперь протекает в подвал. Также я упомянул, что горячая вода не работает.

Посмотрите приложенные фотографии, запах, исходящий от туалета, не более гнилостный, вы думаете, ремонтники, которых они послали еще 3 раза, что-то подобрали ...

Я хорошо знаком с этими людьми как владелец квартиры и член правления. Они делают работу на высшем уровне, и я рад, что они работают на нас.

Эксперты Google по PMA четко не идентифицируют себя как арендаторов или владельцев собственности, которой управляет PMA, и разница очень важна для восприятия. Вы должны понимать, что PMA делает все, что говорит им _owner_, поэтому, хотя вам может не нравиться то, что PMA делает, они действуют в интересах владельца собственности в рамках ограничений закона. Отзывы в Google кажутся односторонними обзорами PMA со стороны арендаторов, и, честно говоря, всегда будут недовольные арендаторы, потому что _owners_ могли проинструктировать PMA действовать определенным образом в отношении своей собственности. Поэтому вам нужно отнестись к некоторым отзывам с недоверием, особенно когда они исходят от арендаторов, поскольку они могут не отражать фактические возможности PMA.

Я написала отзыв как владелец собственности, управляемой PMA.

Я использую PMA для управления своей недвижимостью более 10 лет и могу сказать о них только хорошее. Команда невероятно профессиональная, быстро отвечает на мои вопросы, эффективна и оперативна. Больше я не мог просить ничего от управляющей компании. Я бы порекомендовал их всем, у кого есть подразделения, которым требуется управление в Оттаве. У меня были трудные переговоры с арендаторами, так как все дело в деньгах, и PMA невероятно помогла в этих переговорах. Вопросы денег, собственности, ответственности - все это сложные вещи для арендаторов и домовладельцев. PMA помогла нам пройти через все это. Опять же, я не могу их достаточно рекомендовать.

Я не работаю в PMA, и у меня нет связи ни с кем, кто работает в PMA, это мое собственное мнение о команде PMA, которая управляет моей собственностью более десяти лет.