Ponto Frio Обзор

Дорогие цены. Чрезмерный интерес. Ужасное обслуживание. Плохо образованные продавцы, издевающиеся над покупателем! Я вообще не рекомендую это. Я ушел оттуда и пошел к участнику, и меня очень хорошо обслуживают, и я получаю хорошие скидки! 1 звезда, потому что не может быть НОЛЯ!

Персонал разбросан, лифт сломан, я сделал быстрый проход, чтобы вытащить товар из «убирайся поскорее», но быстро n было ничего.

Обслуживание отличное, есть продавщица Фернанда, ей 10 лет!

Ко мне хорошо относился продавец, но меня смутило высокомерие менеджера, тот факт, что я получил свою неработающую покупку и решил обменять (что является моим правом)
и ее долг служить мне хорошо.

Трудно найти продавца, который хочет что-то продать, они, кажется, хотят продвигать покупку в Интернете! Руководство не знает, что происходит в магазине!

Очень жаль
Продал сломанный товар. И замены не было. Еще 1 час для отмены. Очень жаль

Замечательный магазин. Это недешево, но в нем есть все.

Loja de ipanema, Otima vendedora, simpatica, eficiente, fernanda. Obrigado pelo otimo atendimwnto

Магазин отличный ........ Я только что нашел темное освещение

Более изысканный магазин Ponto Frio, шоу-рум лучших брендов телевизоров, смартфонов и т. Д.

Я вошел в огромный пустой магазин. Продавцы смотрят свои сотовые телефоны. Я пошел на второй этаж и визуализировал ту же сцену. Я спросил про 4-х горелочные печи. Сказали, что позвонят конкретному продавцу. После долгого ожидания я решил покинуть магазин, полный продавцов и продуктов, но без покупателей ... Почему это могло быть?

Очень услужливая и приветливая продавщица Эльба. Сервис 10

В этом магазине почти ничего не продается, теперь они продаются только на LINE

Я пошел сменить телефон, и менеджер был на встрече, и ее нельзя было прервать (двое были на встрече), так как у меня был график .... Я ушел, не сделав замены, когда менеджер входит в встреча с ней должна дать возможность другому человеку действовать ... то есть я знаю, что многие клиенты жалуются ... они устраивают скандал, и ничего не меняется.

Потом купил телефон с треснувшим экраном и они переключились

Отличный сервис, не говоря уже о том, что они сделали мне супер скидку. Персонал встретил меня с большой заботой и компетентностью! Очень хорошие цены по сравнению с самыми популярными магазинами!

Ужасная посещаемость. Отсутствие гибкости в переговорах о выплатах наличными и жалобы клиентов на невнимание персонала. Премиум-класса в этом магазине нет ничего.

Хороший хороший магазин хорошего качества бытовая техника

Как и во многих магазинах Бразилии, много бюрократии при совершении покупки !!! Боже мой ... улучшите это ... почти час, чтобы купить записку ... посещаемость сотрудника очень хорошая ...

Много бюрократии для простого обмена, уже авторизованного. Выделите Сиди, на котором я присутствовал.

Магазин не работает, нам потребовалось 30 минут на обслуживание, магазин без кондиционера, и все было темно.

Менеджер выкрикивает заказы и дает отрицательные отзывы в прямом эфире и в хорошем звуке сотрудникам, много беспорядка между кассиром и товаром по телефону, пока я ждал. Подойдя к «пакету», сотрудники ругаются и сморкаются в маску.

Здесь только товары хорошего качества. Без множества вариантов.

Отличный магазин, высокие цены и фантастические товары.

Очень «агрессивные» продавцы. Ушла без покупки, потому что на меня буквально давили, затрудняли выбор.

Основные моменты: дружелюбное и эффективное обслуживание.

у него не должно было быть звездочек, у него должна была быть одна ... у менеджера и каких-то паршивых сотрудников в магазине без оглядки на клиентов, необразованных сотрудников, не знающих, как что-либо объяснить, ничего не зная.

Очень понравился сервис со стороны сотрудника Уильяма ... очень внимательный и профессиональный ...

Хорошо проявил себя сотрудник Присцила, оперативность и объективность

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ТОГДА УПРАВЛЕНИЕ ?? Чистое высокомерие и предвзятость

Неутешительно. Я купил машину Samsung Lava and Dry в Ponto FRIO DE IPANEMA, и доставленный продукт был установлен техником, нанятым в том же магазине. В то же время, когда он был установлен, техник обнаружил, что продукт пришел с дефектом. Магазин несет ответственность за обмен, но проблема подтолкнула к компании Samsung, которая только РЕМОНТ продуктов не обменивает их. Я пошел в МАГАЗИН IPANEMA, магазин применяет ту же процедуру нажатия для SAMSUNG. Я звоню в SAMSUNG, и компания сообщает, что ответственность за изменение лежит на Понто ФРИО ДЕ IPANEMA. Позвонить в магазин и получить ответ по телефону - невыполнимая задача. А помощь Менеджера, г-жи Жаклин, очень плохая, включая необоснованную и бесконечную бюрократию, которая ни к чему не приводит. УЖАСНОЕ ПОСЕЩЕНИЕ! Стоит заплатить немного больше и иметь достойный сервис, совместимый с ожиданиями от отношений покупателя, продавца и компании.

Самый известный и полный магазин электронной электроники в Ипанеме

Отличные продукты! В магазине было жарко в тот день, когда я пошел за продуктом, который купил в Интернете.

Опыт Pessima в Ponto FRIO DE IPANEMA! Я пошел на поиски блендера, поэтому самый доступный был по цене 39,90 реалов. Я выбрал его, если на момент закрытия продажи он подскочил до 10,00 реалов больше ... Я не запутался и согласился после все это было всего 10, 00
Когда пришло время просто платить, ОПЕРАТОР CAIXA БЫЛ ВО ВРЕМЯ ОБЕДА, И НИ ОДИН ИЗ 10 СОТРУДНИКОВ МАГАЗИНА НЕ МОЖЕТ ОСТАВИТЬСЯ ... И я хотел, чтобы я расплачивался картой.
Что ты имеешь в виду, теперь у меня больше нет свободы воли, если я выберу способ оплаты ???
Запутанная система, несколько сотрудников в салоне, не желающие помогать ...
Низкое качество!
Я больше туда не вернусь ..

Я присоединился к исследованию стоимости мобильного телефона, мне никто не ответил.

С продажей все ок. То, что я здесь изобразил, было связано с доставкой. Люди наихудшие! Я купил холодильник, и на момент доставки «профессионалы» отказались подниматься по лестнице. Очень хотели оставить холодильник на тротуаре! Потом объявили, что пойдут наверх, но холодильник не войдет в дверь. (Я уже проходил через эту дверь другие холодильники и вещи побольше), и это нужно будет удалить. Дверь снимал водитель грузовика, взявший за это 250 реалов.
Короче: он прошел через дверь (конечно), но сломал бра в холле и оставил всю лестницу грязной от кусков пенопласта и поцарапанных стен. Полное отсутствие честности и профессионализма!

Многим праздным сотрудникам не нужно много ... мало и хорошо. Мне пришлось ждать кассира минут десять, даже у менеджера нет отношения.

Ужасная посещаемость. Полчаса только на то, чтобы выставить счет, чтобы я наконец смог забрать товар. Это потому, что услуга называется «быстро снять».

Магазин хороший проблема послепродажного LG. Плохое техническое обслуживание авторизованного MJC Nobrega в Рио-де-Жанейро и, похоже, является проблемой авторизованной сети LG. Ждал сервис неделю. Я ждал целый день. Я предупреждал, что проблема была в сломанном шланге от стирально-сушильной машины. Клерк пришел и не принес шланг на замену, который должен был остаться на другой раз. Абсурд. Не стоит покупать продукцию LG, если в Рио-де-Жанейро такое обслуживание. Сайт этого уполномоченного и других уполномоченных в RJ очень плохо оценивается, и если LG не примет меры, это связано с тем, что она не заботится о потребителе после продажи, а только при немедленной продаже своей продукции. Я позвонил неуполномоченному лицу, решившему поменять шланг днем. Мне позвонили из LG, который подтвердил, что процедура авторизованного Nobrega была правильной, так как это неэффективность, а протокол, который приводит к трате времени потребителей, предвидится и принят LG. У меня есть несколько продуктов LG, полностью передумаю и начну снимать регистрацию покупки. Это подсказка.

Очень хорошо посещаем, но цены могут быть более учтены в условиях текущего кризиса и конкуренции. Настоятельно рекомендую !!!