Portea Обзор

Мы постоянно пользуемся услугами Portea для моей парализованной матери более 5 лет.
Ей требуется помощник на полную ставку.
Portea очень внимательно относилась к нашим потребностям на каждом этапе.
Их персонал был профессиональным.
Мы были очень довольны полученным обслуживанием и рекомендовали их нашим друзьям и семье всякий раз, когда возникала такая возможность. Они, в свою очередь, остались очень довольны полученными услугами.

Я попросил врача навестить маму, потому что она неуверенно держалась на ногах. Пришедший к ней врач не произвел особого впечатления и не только проверил ее АД и температуру тела, но и предложение о посещении физиотерапевта не имело особого смысла. Через неделю я отвел ее к врачу, который обнаружил, что у нее задержка воды в ногах, вероятно, как побочный эффект от лекарства, которое она принимала. Я все еще был готов попробовать, и когда через год у мамы возникла болезнь желудка, я позвонил, и они вызвали меня к врачу в Бангалоре.Какой цели это служило, было неясно, потому что этот врач делал только то, что сделал бы оператор вызова. и сказали, что пришлют врача. Когда я рассказал о своем предыдущем опыте и попросил их рассказать некоторые подробности о докторе, которого они предложили прислать - например, в отношении квалификаций, где образование и предыдущий опыт, они сказали, что это не их политика и «все врачи имеют опыт работы не менее 4 лет». Я указал, что даже лучшие больницы практикуют размещение биоданных своих консультантов на своих веб-сайтах, но они придерживаются своей политики. Я боялся, что доктор, которого они отправят, может получить образование в одном из тех частных медицинских колледжей, где есть места для пожертвований и контроль качества подозревается. Как потребитель наиболее важных услуг, о которых может спросить каждый, я думаю, что имею право знать, каков их процесс контроля качества. Я готов заплатить гораздо большую сумму денег, чем они сейчас берут, если бы они могли предоставить мне доктора, в котором я мог бы чувствовать себя комфортно. К сожалению, они, похоже, даже немного не обеспокоены этим основным требованием и не обратили внимания на мои проблемы с первый врач, который посетил, не говоря уже о том, что «его больше нет с нами».

Bhut achi service H, время обслуживания см. Multi H, время замены bhi см. Milta H, цена bhi kam H,

Я уже третий или четвертый раз пользуюсь их услугами и наблюдаю снижение качества обслуживания клиентов. отслеживание возврата средств за последние 10 дней, и то же самое не делается, и они даже не предоставляют никаких подробностей по почте, в чате или по телефону. Каждый раз они просто пытаются выкупить время, заявляя, что соответствующая команда позвонит и предоставит обновленную информацию.

Я работаю с PORTEA более двух лет, но недавно меня навещала моя семья, и возникла необходимость сдать анализ крови для моего MAMAJI, и поэтому я попытался сделать это от моей собственной материнской марки.

Я был шокирован, увидев безмерную любовь и заботу, с которыми мое Здравоохранение помогло все это сделать по очень низкой цене по сравнению с Манипалом, где моего дядю попросили заплатить 6000 рупий за два теста, но помогли же за 2000 рупий / - от Портеи и мой дядя обрадовался, сэкономив 4000 баксов.

Спасибо, Портеа.

Хороший опыт и отличное обслуживание. Рекомендую это агентство. Я им доволен.

Это очень дискус-сервис. Ваша команда не может обслуживать клиентов.

6 раз меня принимали на прием. но они напрямую отменили вашу встречу без уведомления Заказчика. Не пользуйтесь этими услугами.

Через портей мы наняли дежурного для моей тети, которая была прикована к постели. Дежурный перестала приходить через 3 дня без предупреждения. Портеа тоже не хотела нас сообщать. Мы подождали до полудня в тот день, а затем позвонили в службу поддержки клиентов и местному представителю, нам сообщили, что обслуживающий персонал не придет. Мы заплатили сумму авансом за неделю, а также регистрационный взнос в размере 1000 рупий. Они прекратили обслуживание к 25 августа. С тех пор я следил за возмещением. Им все равно. Даже при многократном повторном обращении никто не мешает позвонить и сообщить статус возврата. Такой жалкий сервис. К сожалению, у меня нет возможности поставить этим ребятам отрицательную оценку.

Очень хорошее обслуживание ... Специально лабораторное обслуживание и физиотерапевтическое обслуживание .....

Сэр, в субботу у меня был образец крови, пока я не получил отчет 222812 Я бы позвонил по бесплатному телефону без ответа, это служба быстрого обслуживания portea

Худшее обслуживание ... Они скажут, что пришли к 7 утра .. И они не подтвердят, и если вы позвоните, они скажут, что сейчас 10 утра и система отправила неправильное сообщение ..
Я пострадал от мистера Дэвида.

Худшее обслуживание .. Даже не заслуживая 1star тоже.

Пожалуйста, никогда не выбирайте Protea и не доверяйте ей.

Я воспользовался их услугами для проведения общего анализа крови и других анализов для моего отца, их руководитель приехал вовремя, что было хорошо, но он был наполовину проинформирован о тесте, для которого должны были быть собраны образцы, я должен сказать ему, чтобы он добавил больше тестов, это показывает отсутствие координации.
Я получил отчет, но важный тест (мочевая кислота) отсутствует, и прошло почти 16 часов с тех пор, как я зарегистрировал жалобу, группа поддержки не может предоставить надлежащий ответ, теперь я не могу взять своего отца на проверку, так как специалист по почкам хочет знать Уровень мочевой кислоты перед назначением, я думаю, что совершил ошибку, воспользовавшись услугами Portea

Хороший сервис
милые и вежливые доктора

Я пользовался услугами физиотерапии от portea и очень благодарен доктору Рахулу Дебнатху, который помог мне с восстановлением после реабилитации ACL. За 15 дней не только я смогла нормально ходить без ортезов. но его советы и укрепляющие упражнения помогли мне вернуться к повседневной жизни. Спасибо доктору Рахулу и команде Portea.

Я хотел бы поблагодарить Портеа за своевременную доставку Машины, даже когда во всем мире было так много случаев пандемии Covid19.

Они вели регулярное наблюдение, пока тест не был завершен и не произведена оплата. После получения отчета я постоянно следил за получением квитанции об оплате. Никакого ответа. Прошлую неделю я ждал того же. Кроме того, я получил сообщение, что если Консультация врача по телефону обязательна, могу передать пропущенный звонок. Перезвонят. По этому тоже нет ответа. Очень недовольны услугой.

Лучший поставщик медицинских услуг на дому в стране. Присутствует в крупных городах.

Медсестринское обслуживание было очень хорошим. Спасибо и наилучшие пожелания.

Я взаимодействую с Portea последние 3 года в различных целях для моего отца, страдающего хронической обструктивной болезнью легких, будь то покупка портативного кислородного баллона, кислородного концентратора или респираторной реабилитации. У меня был хороший опыт. Но вчера был для меня кошмаром. Поскольку машина BiPap перестала работать, я обратился во многие агентства, чтобы арендовать ее. Поскольку сделка была в порядке с Portea, я заказал один и, согласно их предложению, также поделился своим адресом. По мере того, как день начинался, я немного скептически относился к нему. Пытался позвонить им, что там за дело, но они так и не ответили. Прошло уже 24 часа после того, как мой отец остался без BiPap, его состояние начало ухудшаться, и мне пришлось доставить его в больницу. Я ожидал от них вежливого звонка, по крайней мере, чтобы сообщить о недоступности предмета или причине недоставки предмета. Но до последней минуты от них мне ни разу не позвонили.

Отличный сервис, особенно медперсонал, хорошо обученный и очень терпеливый с клиентом

Прежде всего, спасибо, portea, за вашу поддержку и заботу, которые помогли мне преодолеть болезнь ... 4 месяца назад я получил медицинский уход в отделении здравоохранения Портеа (Бангалор) ... все хорошие услуги, политический персонал, хорошая поддержка клиентов. спасибо за вашу любовь и поддержку, вы всегда были за мной и подталкивали меня к тому, чтобы быть лучшим, чем я могу быть, и я думаю, что в результате

Очень непрофессионально.
Служба поддержки внезапно прервала звонок, чтобы узнать о расходах.

Плохое обслуживание. Я записалась на прием для родителей пенсионеров на 8 утра.

Агент был в другой квартире .. не по моему адресу даже после 9 утра.

Местоположение было закреплено в каком-то другом месте по моему адресу на карте, использованной портеа, которая ввела агента в заблуждение.

Надеюсь, это исправляется.

Обновлять:
Прочтите обзор. Разберитесь в проблеме, с которой столкнулись. Разрешите это.

Вместо стандартного ответа.

Организация, ориентированная на клиентов и сотрудников, с хорошей деловой этикой.

Я воспользовался услугами лабораторных тестов для своей семьи, это хорошая услуга. Они предоставляют отчеты о лабораторных исследованиях вовремя, как и было обещано.

Служба чанагиту ...
Olle Physio услуги

Взял пробную лабораторию ... получил отчеты на следующий день

Я искренне благодарен Портеа за комплексную заботу о моей матери. Ответ был оперативным, процесс оплаты прост, и все документы, относящиеся к делу моей матери, доступны в Интернете для удобного просмотра.

Жалкое обслуживание клиентов !!!
Нет ответа на электронные письма и звонки даже через 3 дня. Очень непрофессионально.
Приняли пакет на 10 сеансов физиотерапевта. Первые 3 сеанса были ужасными. Они прислали некоторых юниоров, которые были действительно бесполезны и использовали для завершения лечения за 15 минут вместо 60 минут. Написав в службу поддержки 4 раза, получил ответ и отправили старшего терапевта.

Короче, избегайте портеи !!!!

Благодарность Правин Редди

Я просто хотел выразить глубокую благодарность господину Правину Редди (физиотерапия) за заботу о моем отце (Тарун Кумар Верма - POR682433), а также за его терпение и понимание во время реабилитационных упражнений. Он всегда был рядом с моим отцом с первого визита и до момента. Он всегда был мотивирован на раскрытие своего потенциала, поощрял и вдохновлял на то, чтобы снова начать двигаться.

Еще раз хочу поблагодарить его за то, что он был таким замечательным и добросердечным врачом, и за то, что он сделал лечение терпимым.

Парамедик не был дружелюбным, вежливым и доступным.

Один из худших поставщиков услуг. никогда не ходите на портеа.
очень сложно получить отчеты и много задержек

Я пытался позвонить по международному номеру Портеи… никто не отвечает. Я оставил сообщения, и прошло более 48 часов - никакого ответа.
Мне не удалось дозвониться до 1800 из-за пределов Индии. Скажите, пожалуйста, как набрать номер 1800 из-за пределов Индии?
Я отправил сообщения на facebook, на которые они сказали, что перезвонят, но не сделали этого. Даже после того, как я объяснил, что я не могу дозвониться до их номера 1800, они мне не помогают.

Это ужасно!!!!
Мне нужно помочь родителям, и я не получаю никакой помощи.

Очень плохая гигиена ... техник не носил перчаток при заборе крови, и он не использовал спиртовую салфетку для стерилизации области, в которую будет вводиться инъекция, и сделал это, настаивая на этом ... очень разочаровывающе .......

Хорошие физиотерапевтические услуги по разумной цене

Чрезвычайно плохой опыт. Мой отец - больной раком, который даже не может нормально говорить. Нас преследовали до такой степени, что это невозможно объяснить. Каждый день приходит новая медсестра с нулевым опытом. И они называют эту 18-летнюю медсестру обученной. Более того, они совершенно не общаются должным образом, но очень быстро приходят домой и забирают деньги. Я считаю, что нормальные аяты лучше, чем их так называемые обученные медсестры. У них нет достаточной рабочей силы, они совершенно некомпетентны и плохо обращаются с серьезными пациентами. Они могут только разносить щиты и транспаранты в городе, но никаких качественных услуг.

Позор тебе, Портеа! Перестаньте вводить в заблуждение беспомощных людей. Немедленно выключите.

Совершенно некомпетентный.

Ужасный опыт. Абсолютно непрофессионально и не должно заниматься делом, призванным спасти жизнь. Мне позвонили через 5 дней, и я обратился к ним срочно по поводу неотложной медицинской помощи - сейчас человек мог умереть. Стыд!

В целом впечатления от услуг портеа были потрясающими, я обязательно рекомендую другим воспользоваться.

Руководитель службы поддержки клиентов и полевой специалист, которые пришли домой, чтобы взять образцы крови, были высокопрофессиональными. Они предоставляют лабораторные тесты от Clumax, который является лучшим среди лучших в Бангалоре и которому можно доверять на 100% по отчетам. Рекомендую вам для всех моих контактов.

Я хотел бы поблагодарить Portea за своевременное предоставление мне лабораторных услуг и помощь в предоставлении бесплатных услуг.
Персонал был слишком хорошим, хорошо осведомлен и хорошо экипирован, и самое приятное то, что плата за обслуживание очень доступная и дешевая по сравнению с другими услугами.
Я был очень счастлив, что воспользовался услугами, и хотел бы, чтобы в будущем я мог пользоваться ими больше, когда это потребуется.

Хорошая работа, Портеа ..
Вы выполняете божественную работу, оказывая медицинские услуги дома.
Множество благословений вам ..

Я записался на прием к физиотерапевту в 9:30. Я тоже получил сообщение с подтверждением, но он так и не появился. Когда я позвонил, он сказал, что его отменили, хотя я не получил уведомления. Я позвонил в колл-центр, и они сказали, что попытаются перенести встречу, если будет свободное место, но не получили от них ответа. Действительно непрофессиональное поведение.

Availed Лаборатория для моего престарелого отца. беспроблемное бронирование и легкий доступ к самостоятельному порталу.

Очень хорошее впечатление. Запись на прием было очень легким, врач был заботливым и услужливым. Спасибо за отличный сервис.

Очень хорошее обслуживание.
Полная прозрачность во всех аспектах.
Никаких скрытых затрат. С точки зрения качества он служит лучшим.

У них прекрасные услуги, я взял в аренду часть оборудования у Portea, они доставили вовремя, и они обеспечили хорошую гигиену продукта .. хорошая рабочая команда, все самое лучшее ...

Услуги и поддержка всегда на высшем уровне, семья моей сестры пользуется ими всегда и полностью довольна услугами.

Худшее из худшего. Я бы никогда никому не рекомендовал Портею. Я недавно воспользовался услугами Frozen Muscle, терапевт ничего не сделал, просто передал искусственное тепло с помощью какой-то подушечки, и я даже не заметил хотя бы 0,01% расслабления. Он сказал мне провести еще 6 сеансов для полного выздоровления, скорее, я сделал горячий массаж и ручной массаж, который выздоровел за 3 дня вместе с некоторыми лекарствами.

Кстати об этике !!!
Их консультант пришел ко мне домой, лечил маму. Состояние ухудшилось, еле еле ходит. Консультант посоветовал нам обходить портею и лечить напрямую. А потом в моем доме произошло немыслимое. Я НИКОГДА НЕ ВЕРЮ НИКАКИМ ОНЛАЙН-УСЛУГАМ. Поверьте, я впервые почувствовал, что кто-то, кого вы не знаете, приходит к вам домой на лечение, а эти стартапы даже не заботятся о проверке биографических данных своих консультантов. Так что все на ваш страх и риск, ДУМАЙТЕ СНОВА !!!

эта компания бесполезна, они используют сотрудников, и они не будут платить зарплату, они фальшивые, я предлагаю никому не советоваться с ними, люди, которые хотят работать в портеа, я предлагаю им не выполнять эту работу, они заставят вас пойти на посещения, и если мы просим заплатить, они не ответят.

Спасибо Портеа за сбор образцов крови дома и своевременную доставку отчетов по почте, как и было обещано.

Хорошее обслуживание и своевременные отчеты. Я столкнулся с несколькими проблемами, но они быстро решили то же самое. Я бы порекомендовал их за отличное обслуживание.

Мы позвонили в компанию и запросили информацию о домашнем медицинском обслуживании моего неизлечимо больного отца. Один из их координаторов пообещал нанести визит домой на следующий день ровно в 17:00. Мы отменили все другие встречи и ждали, когда приедет человек. Конечно, этот человек так и не прибыл и не потрудился позвонить нам, чтобы сказать, что он не приедет. Мы дали им повод усомниться и решили попробовать еще раз. Когда мы позвонили на второй день, оператор сказал нам, что не было никаких записей о том, что мы им звонили, и мы должны были снова предоставить им регистрационную информацию. В очередной раз нам пообещали приехать на следующий день, и снова они не пришли! Мы должны были отказаться на этом этапе, но обещанная услуга кажется именно тем, что нам было нужно, поэтому мы попробовали еще раз на следующий день. Да да, обещал оператор, наш координатор будет ровно в 17.00! Вы правильно угадали - координатор не явился и не стал нам звонить, чтобы сообщить, что он не приедет. Я забыл упомянуть, что за 3–4 дня, когда все это произошло, нас завалили коммерческими звонками на наши мобильные и домашние телефоны из их отдела маркетинга.
Компания - полная фикция ... не верьте их красивому сайту. Я бы не стал покупать у них жевательную резинку, если бы они продавали ее… и я бы, конечно, не отдал жизнь кого-то из своих близких в их руки с помощью такого рода услуг и отношения. Настоятельно советую держаться подальше от этой одежды.

Сегодня мы воспользовались услугами службы медицинской помощи Портеа моей 92-летней бабушке. Она живет в Хайдарабаде, но мы можем организовать это через NCR Дели! Мы были поражены быстрым ответом Портеа, развертыванием персонала и профессиональным отношением. Конечно, доказательством пудинга является забота, которую медсестры 24 x 7 будут уделять моему Аджи с этого момента. И я уверена, что они круглосуточно окажут превосходную и чуткую помощь :)

Обслуживание Portea действительно хорошее. Они оказали своевременную помощь, предоставив смотрителя, хорошую медсестру и медицинское оборудование моему отцу, который перенес операцию, а затем у него развилась легочная инфекция. Также они договорились о ежедневном посещении врача. Portea также организовала возврат денег в разумные сроки. Есть некоторые пробелы в общении между командой операторов и сотрудниками службы поддержки, и есть возможности для улучшения. Кроме того, сотрудники службы поддержки могут более оперативно реагировать на запросы клиентов. В целом, у меня был очень хороший опыт работы с Portea, и я бы порекомендовал людям обратиться за их услугами.

Очень плохой опыт ... они не ответят должным образом ... Я попросил терапевтов-женщин, они сказали, что мы предоставим психотерапевтов-мужчин ... поскольку терапевты-женщины все еще в отпуске, но они лгали, что ее графики составлены ... они заставили меня взять терапевтов-мужчин действительно очень плохо .... ставлю нулевую оценку

Жалкое обслуживание. Они ведут ненадежный и абсолютно теневой бизнес!
Я попросил медсестру (NA) для паллиативной помощи моему отцу. Команда сказала, что они устроили один. Когда они приехали с персоналом в мой дом, у АН не было никакого удостоверения личности. Я спросил АН о его прошлом опыте, он сказал, что проработал в больнице 2 месяца. Когда я продолжил зондирование, он не смог назвать больницу, в которой работал. Portea утверждает, что отправила всех проверенных сотрудников. Когда я продолжил зондирование, они сказали, что на отправку документов потребуется 48 часов. Кроме того, (поскольку сотрудники забыли удостоверение личности дома), очевидно, им потребуется 10-12 дней, чтобы обновить его удостоверение личности! у сотрудников не было ни униформы, ни удостоверения личности компании Portea. Казалось, что они выбрали случайного парня и привели его к нам как NA. Я удивлен, что таким агентствам разрешено заниматься теневым бизнесом, особенно в такой области, как здравоохранение. Я очень скоро подниму этот вопрос в соответствующем органе власти! Удивлены тем, что за всеми гламурными веб-сайтами и центрами обработки вызовов так плохо управляется выполнение основных услуг на местах!

Пожалуйста, не используйте Porteo, если вы хотите записаться на прием до 7:30. Никто не явится, даже контактные данные приезжего персонала не будут задействованы даже после нескольких звонков. Это случилось с нами трижды, мы сталкивались с этим все три раза, когда нам требовался сервис Porteo. Даже сотрудники офиса не могут оказать никакой поддержки, так как их рабочий день начинается в 8:00 утра. При записи на прием они дадут все гарантии. Porteo не предпринимает никаких действий, даже если мы даем отзыв ответственному лицу. Нам дали пробку как повод не приехать на встречу в 6:30. Короче говоря, не доверяйте Портео тесты на утренние и голодания.

Очень разочарован услугами по уходу за ребенком и менеджментом. Сулехе нужно знать, как обращаться со своими клиентами более вежливо. Очень хлопотно.

Худший опыт Я согласовываю с вашим руководителем вопрос о сотрудничестве с моей компанией, но теперь они не отвечают, не ожидали такого рода услуг от вас, ребята
С Уважением
Vinay

Я записалась на прием для себя и моего мужа. Кто-то позвонил, красиво поговорил и уловил все подробности. Я получил СМС, в котором говорилось, что мне нужно заплатить 6000 рупий, но ссылки не было. Когда я попытался перезвонить, меня попросили пойти в чат. Никто не ответил. Я ждал почти 10 минут и вышел. Слава богу денег не заплатил

Жду возврата денег за последние три недели. Пациент даже скончался за все это время. Представители грубые, непрофессиональные и даже блокируют ваши звонки. Вы рискуете всем, если когда-нибудь воспользуетесь их услугами. Похоже на мошенническую компанию.

худшее обслуживание когда-либо. плата за посещение врача слишком высока, а врачи, которых они направляют, не обладают необходимой квалификацией. Пожалуйста, не покупайте портею. они даже не заслуживают одной звезды. Жалкий

«Жалкое и худшее обслуживание - лучше сходить в местные лаборатории поблизости»

Лаборант не знает, как брать образцы крови, он сначала взял 4 пробирки с образцами, две из правой руки, а затем из левой, и начал обвинять вены меньшего размера.

Наконец, когда дело дошло до сообщения, отчет о другом человеке был загружен и отправлен по электронной почте.

Лучше пойти в местную лабораторию, которая предоставит лучший сервис

Хотелось бы, чтобы ни одна звезда не оценила эту крайне недобросовестную, крайне дезорганизованную и непрофессиональную организацию !!
Вот что происходит с этими новомодными стартапами, просто желающими создать большой бизнес без какого-либо опыта !!! Вы это хорошо знаете ... они обычно приходят и уходят ...
Я не хотел тратить свое время на подробности того, что с ними происходит, но хотел, чтобы вы все ОСТОРОЖНО!
Даже если это для простого теста пути! Ваш образец может храниться неправильно в соответствии со стандартами, смешиваться с чужим, и, наконец, вы можете вообще не получить свой отчет - ваши личные данные, конечно, будут потеряны - представьте, что данные о вашем здоровье передаются кому-то другому - представьте себе ваш врач осмотрел вас на основании чужих заключений! Беседа с их службой поддержки бесполезна, и они легко разозлятся, если вы пожалуетесь.
Забудьте о возмещении за некачественное обслуживание, потраченное впустую время и оскорбления из-за такой деликатной вещи, как здоровье! Совет - не рискуйте своим или чьим-либо другим здоровьем и проведением с ними времени.

Попросил медсестру позаботиться о моем отце. У них появился мальчик примерно 17-18 лет. В первую ночь, когда мой отец спал, он встал и начал искать что-то в ящиках и шкафу, что заставило моего отца проснуться. Будучи параноиком кражи чего-то, мой отец не мог спать всю ночь. Это страшно. Немедленно прекратили обслуживание.