Porter Ford Обзор

Это тенистое место. Я проводил там многократное обслуживание только потому, что купил там свою машину. Но каждый раз после технического обслуживания возникали проблемы. Вот мой опыт трех последних посещений магазина.

1. Через три дня после регулярного технического обслуживания (40 000 миль, если я правильно помню) у меня спустило колесо. Я проверил, и не было обнаружено никаких проникающих предметов.

2. Я пошел в магазин и попросил объяснений по поводу спущенного колеса. Они просто проигнорировали меня и попытались зарядить мне новую шину. К счастью, прямо на столе я нашел брошюру, в которой говорилось, что стоимость замены спущенной шины после технического обслуживания (через две недели, если я правильно помню) покрывается. Сначала мне отказали, но после того, как я показал ему брошюру, он в конце концов согласился. И угадайте, что примерно через неделю та же самая шина снова сломалась. Я не стал ехать к ним, а пошел в местный шинный магазин и заменил все четыре шины. Вот прошел год, и у них все хорошо.

3. Это был последний визит в их магазин. Я провел там еще одно обслуживание (45 000 миль или около того). (Я, наверное, просто ненавижу себя и принял решение снова пойти к ним). Заменили тормозные диски, и они сломали около 50 000 км.

Когда я пишу этот комментарий, я просто понимаю, как мне повезло, что меня не убили. Все эти аварии произошли, когда я медленно ехал по местной дороге. Трудно представить, что было бы, если бы я ехал по трассе.

Кроме того, они очень плохо относятся ко мне. Им нравится игнорировать меня. Они просто не слушали, когда я пытался что-то сказать. Это всегда похоже на «подожди секунду», «подожди», какие сложные вещи на их компьютере могут привлечь их столько внимания? Наверное, потому что я азиат? Был один раз, когда я жаловался на шумный дворник после того, как его заменили, материал ничего не сказал и просто зарядил мне новую пару дворников ??? И, конечно, после замены шум продолжался. Мне пришлось пойти в местный магазин и снова заменить их.

Теперь, когда я ушел из этой области, я наконец могу сделать это замечание. Я никогда больше не куплю форд. Я должен был знать все это, потому что указатель поворота сломался через месяц после того, как я купил эту машину в 2013 году.

Какого черта.

Отличный сервис от Лоренцо. Пришел, нуждался в новой шине. Он пошел в шинную компанию и получил большую скидку. Обслуживание было своевременным, и я чувствовал, что мне уделяют большое внимание.

На протяжении многих лет у меня было несколько автомобилей Ford. Я обычно привозил свои машины в Портер Форд для обслуживания. Они отлично работают, приветливый персонал, чистая и уютная зона ожидания.

Заменил масло за час, что является плюсом. Сказал, что мой воздушный фильтр грязный. Потом пошел подбадривать мальчиков, чтобы поставить себе новый, порезал палец, открывая его, и фильтр был таким же белым, как в тот день, когда я его купил около года назад. Совсем достал меня. Они всегда пытаются доставить вам что-то дополнительное

У меня всегда было хорошее обслуживание - и тюнинг, и автомастерская. Цены конкурентоспособные, особенно при использовании моих бонусных баллов. Купил там мой Fusion 2010 года - Майк Уильямс был фантастическим!

Первая покупка в Портер Форд. Позвонил заранее, поговорил с Джеффом Виннингтоном, одним из продавцов, и объяснил, что я ищу, и какие автомобили я заметил в Интернете. Он был чрезвычайно любезен, и мы договорились о встрече с ним в тот же день. Я поехал туда, и он сразу же встретился со мной и не заставил меня ждать, как это делали раньше в большинстве представительств. Он был очень тщательным и раскрыл все цены и варианты грузовиков, которые он мне показывал. Мы нашли грузовик, который меня заинтересовал, взяли его на тест-драйв, и в тот же день я уехал со своим новым грузовиком. Управленческая команда тоже очень помогла. Я рекомендую этот дилерский центр всем, кто ищет новый или подержанный Ford, обязательно спросите Джеффа Виннингтона! Еще раз спасибо, Джефф!

Ребята из Porter Ford действительно позаботились обо мне и моем F-150 во время недавнего визита для замены масла. Я приехал без предварительной записи рано утром, и грузовик был готов за 45 минут. Обслуживающий персонал был очень любезным и профессиональным.

Я второй раз беру Ford Escape в лизинг у Портер Форд. Спасибо, Крис Манн, за ваше терпение и за то, что вы подобрали машину, которая подойдет мне, чтобы уложиться в мой ежемесячный диапазон затрат, сохранив при этом необходимые мне функции безопасности. Также спасибо Дрю за работу с финансами! Я бы вернулся только в Портер Форд. Также их сервисная команда самая лучшая !!!

Отличный быстрый опыт! Супер дружелюбный информативный персонал. Хорошая зона ожидания, всегда помогает получить то, что мне нужно, и помогает получать скидки!

Когда я купил свой автомобиль, я также купил «масляный клуб», чтобы при необходимости можно было менять масло. Я использовал это около 4 лет, пока однажды я не пошел менять масло, и они захотели взять с меня за это плату. Я объяснил, что был в нефтяном клубе, но они сказали, что они сказали, что на их компьютере этого не было. Я поговорил с менеджером, и он сказал, что они недавно изменили компьютерные системы и, должно быть, это удалило мой нефтяной клуб, но если я смогу показать документацию о том, что я купил нефтяной клуб, он поместит ее в новую систему. Я предоставил документацию, и он заверил меня, что об этом позаботятся. Перенесемся на мою последнюю замену масла, и они захотели снова зарядить меня, потому что их система не показывала, что я купил масляный клуб. Итак, я снова показал документацию. Это говорит мне, что они надеялись, что я не смогу доказать покупку, чтобы они могли начать взимать с меня плату. Не лучшая бизнес-тактика. Очень нечестно или, по крайней мере, неумело, если на самом деле проблема была в компьютере.

Отличный сервис. Назначенная встреча, мой Мустанг высадился, и обслуживание было выполнено, как и было обещано.

Я купил Chrysler 200 еще в феврале 2013 года и просто не был им полностью доволен. Я обменял 05 Equinox и не думал, что у меня возникнут проблемы с возвращением к машине. Парень, я был неправ. В чате с другом на Facebook мой приятель направил меня к Рики Нилу. Рики немедленно протянул руку и предложил помощь. Я связался с Рики через день или два, и мы начали обсуждать то, что я хотел. Мы установили для меня фэй, чтобы я пошел на стоянку и начал тест-драйв. Рики неожиданно оказался очень занят в этой Фэй, но я ни разу не почувствовал себя просто очередным клиентом. В тот же день я купила свой внедорожник и снова стала счастливой девушкой. Я передал имя Рики друзьям и семье для любых покупок, которые они, возможно, захотят сделать. Я обязательно продолжу проверять Рики для любых личных покупок, которые я могу сделать в будущем. Рики, спасибо за помощь!

Отличный опыт от начала до конца. Все, с кем я общался, были дружелюбными, профессиональными, знающими и полезными. Крис в области продаж был великолепен, и я чувствовал себя комфортно во всем процессе. Финансовый директор Дрю тщательно и терпеливо ответил на все мои вопросы. Брэд в деталях позаботился обо всех моих проблемах и проделал большую работу. Все в здании улыбались и дружелюбны. Спасибо всем! - Тристан

Машину обслужили вовремя. Персонал был любезным и дружелюбным.

Я только что разговаривал с Джейсоном, у меня был вопрос о чем-то на его сайте. Он был очень полезным и информативным.

Молодые джентльмены, которые помогают мне пройти через все это, очень подробно рассказали о том, чего мне следует ожидать, и объяснили, почему эта работа была необходима. Чувствовал себя очень уверенно, он знал, что говорил. Спасибо.

Я купил две машины у Портера Форд и нисколько не разочаровался. Оба раза моим продавцом был Рик Нил, и он проделал огромную работу, заключив для меня лучшую сделку, а также низкую процентную ставку. Я говорю всем, кто упоминает о покупке нового брода, что настоятельно рекомендую сходить к Рику у портера. Я больше никуда не пойду.

мы купили отремонтированную трансмиссию у Портера, она прослужила 2 недели, это было в сентябре 2018 года, мы недавно получили уведомление, что нам будет засчитана трансмиссия, их обслуживание клиентов почти так же плохо, как и их трансмиссии, которые мы больше не будем использовать, без яшмы для нас, наряду с генераторами Ford, у которых отваливаются шкивы,
ford вот лучшая идея, сделать детали, которые не выходят из строя, и если они сделают это для клиента,

Мой первый опыт работы с этим представительством произошел, когда мою фиесту отозвали, и я только что переехал из MD, и кто-то порекомендовал его. Они позаботились обо мне самым профессиональным образом. Несколько месяцев спустя я решил променять свою фиесту и купить машину побольше. Продавец, Кристофер Манн, был превосходен. Это был отличный опыт и довольно безболезненный. Я чувствовал, что попал в надежные руки и порекомендовал бы это представительство кому угодно. Если вас интересует брод, сходите к Крису. Но в целом Портер лучший. Спасибо за все!

В Портер Форд я всегда получаю профессиональные услуги. Спасибо Джастину за вашу помощь в замене тормозов как раз к зиме!

Недавно я сдал свою машину на техобслуживание в отделе обслуживания Портер Форд в Ньюарке. Как всегда, техник, который обработал мой запрос, был вежлив и информировал меня о ходе обслуживания. Когда это было сделано, машина была чистой. В целом очень хорошее впечатление.

Я принес свой Mustang 2016 года из-за двух разных проблем, и по какой-то причине Портер не может решить мои проблемы. Просто оставил мой кондиционер, исправленный, и он не исправлен. Пару минут было холодно, теперь снова тепло. Я никогда не вернусь, мой бизнес уйдет в другое место. Не рекомендую Портер Форд.

Отличный автосалон. Отдел продаж очень много работает, чтобы клиенты были довольны. Это авторитетные представительства, которые поддерживают свою продукцию.

У меня был очень положительный опыт работы с Крисом Манном в Porter Ford. Крис нашел время, чтобы выйти из здания, замерзнув, чтобы помочь мне найти лучшее, что мне нужно. Я всегда скептически отношусь к продавцам, но с Крисом мне было комфортно. Я покупал грузовик и нуждался в нем в тот день, и мне не было никакой помощи. Крис не только показал мне несколько вариантов, которые подошли бы моему бюджету и потребностям, он пошел со мной, чтобы помочь тест-драйву автомобилей. Он был очень информативен о типах грузовиков и автомобилей на участке. Он даже отвел меня на несколько других лотов Портера, чтобы убедиться, что я вижу все, что Портер может предложить. Он не пытался насильно кормить меня чем-то, что не отвечало моим потребностям. Крис, спасибо, я ценю ваши знания и опыт. Я определенно рекомендую вас родным и близким, если они ищут другой автомобиль. Я очень доволен своим грузовиком. Привет, Крис, пожалуйста, поблагодари обслуживающего персонала (я не могу вспомнить его имя, извините), но он остался поздно вечером, чтобы помочь мне с мелким ремонтом. Я все равно ценю его. Синтия Миллер

Позвольте мне просто сказать, каким восхитительным был Рон !! У них не было того, что я искал, и через несколько дней он написал мне по электронной почте, чтобы сообщить, что у него есть 1, прямо в моем переулке !! Последовательность безупречна. Мнгр Гэри был великолепен! Он сделал это быстро и безболезненно, втиснув меня, даже если я не был в его расписании. Спасибо вам, ребята! Обожаю свою машину :)))

С Майком У. было здорово иметь дело при покупке моего автомобиля. Он был очень терпеливым, знающим, и я не чувствовал давления. Он убедился, что в машине все настроено и работает. Он ответил на все мои вопросы. Я обязательно получу еще одну машину от Портера!

Клиентский опыт в лучшем виде. Персонал очень услужливый и терпеливый, а аренда новой машины была легкой задачей. Крис Манн - один из лучших продавцов, которых я когда-либо встречал. Чрезвычайно хорошо осведомленный, относился ко мне как к истинному ценному клиенту, и все мои вопросы и проблемы были решены исключительно позитивно и профессионально. Я ни на мгновение не чувствовал себя дискомфортно, даже когда мне казалось, что мне много чего бросили. Дрю тоже был великолепен, и как новичок я не чувствовал давления или беспокойства во время заключения контракта. Отличная команда в целом. Все такие светлые и позитивные! Если бы я мог дать 11 из 10, я бы это сделал. Определенно рекомендую это место, если вы решили поехать с Фордом.

В целом, у меня был хороший опыт, и я бы порекомендовал дилерский центр Porter Ford. У них было то, что я искал, и они пустили меня в путь.

Продавец был потрясающим. Определенно купил бы у нее снова.

Очень доволен, если не считать времени ожидания оформления кредита.

Отличное обслуживание клиентов по всей компании !!!

Кристофер Манн потрясающий
Осмотрел Toyota Tacoma 2013 года и влюбился.
Ночь перед подписанием бумаг была похожа на Рождество.
Фантастический дилерский центр и фантастический сервис

Покупатели, будьте осторожны!
Они быстро продали мне машину в Портер Форд, и даже год спустя с машиной возникла огромная проблема, и я отбуксировал ее к ним. Они сказали, что поставят диагноз, но не смогут работать над этим до следующей недели, но они даже не перезвонили мне по поводу диагноза. Я звонил им, но не получал ничего, кроме голосовых сообщений после голосовых сообщений, и никто не перезвонил мне. Не поймите меня неправильно, мне нравится моя машина, но их обслуживание клиентов не самое лучшее, и, как только вы покупаете в этом месте, кажется, что с ними невозможно поговорить.

Джилл, Гарретт и Дрю были очень профессиональными и честными людьми. Я бы порекомендовал их услуги всем своим друзьям и семье. Они упростили процесс покупки, обмена и финансирования. БЛАГОДАРЮ ВАС!!

Мне нравится атмосфера без давления, и все, с кем я когда-либо работал, были добрыми, понимающими и просто замечательными людьми. Я дважды возвращался к Гэри за своими автомобилями, и он всегда предлагает мне самые выгодные предложения!

Сервисная служба всегда заботится о моей машине. Салон красивый и удобный. Меня быстро встречают и регистрируют по прибытии.

Получил отличное предложение на Ford Escape 2018 года со всеми необходимыми мне функциями! С Джеффом было очень приятно работать, он очень быстро отвечал на звонки и текстовые сообщения и был очень дружелюбным продавцом! Дрю в отделе финансов упорно трудились, чтобы получить нам наилучшую скорость там и сделал процесс разработки документов очень легко! Я бы купил у них снова и рекомендовал бы их всем!

Консультант по продажам Родни Редмонд - настоящий профессионал. На протяжении всего процесса была прозрачность и никакого давления. Он заставит вас почувствовать себя семьей. Он определенно предоставил 5-звездочный опыт.

У меня был отличный опыт общения с Крисом Манном. Он работал со мной, чтобы получить идеальный автомобиль, начиная с нескольких. Он не был напористым и позволил мне не торопиться и изучить возможные варианты. Я влюблен в свой сертифицированный подержанный Explorer. И он выглядит и ощущается совершенно новым. Я взволнован!

Всегда отличный сервис, и они своевременно позаботятся о вашем поместье.

Я был очень доволен обслуживанием клиентов и общим впечатлением от обслуживания моей машины в Porter Ford.

Мне следовало подождать, прежде чем я напишу свой первоначальный 5-звездочный обзор. Вот лишь несколько фотографий F150 2020 года, проданного мной компанией Porter Ford. В настоящее время этот автомобиль находится в гараже на расстоянии менее 2 тыс. Миль. Менеджер по обслуживанию сказал мне, что они ничего не сделают с этим ....... Вы будете судить здесь, люди ......... но я бы не стал сомневаться, если вы планируете потратить свои кровно заработанные деньги на новый форд.

Все в Porter Ford всегда были очень довольны, и обслуживание было отличным.

Сервисная группа Портера проинформировала меня обо всех необходимых услугах на основании моих исторических записей; они применили мои вознаграждения, чтобы я заплатил самую низкую цену, и они сообщили мне об услугах, срок выполнения которых наступит в ближайшее время, чтобы я мог спланировать их в графике и бюджете.