Portola hotel & spa Обзор

Отель и спа Portola - хорошее место для проживания, но, учитывая пандемию COVID-19, его больше не будет в моем списке отелей, куда можно пойти. Процесс регистрации был ужасным. Я появился в 2:30, чтобы зарегистрироваться и спросить, когда моя комната может быть готова, они сказали мне в любое время с настоящего момента до 4:00. Я сказал, не могли бы вы быть более конкретными, они сказали нет. Я вышел прогуляться и вернулся около 4:10. Я спросил, готова ли моя комната, и они сказали, что регистрация не будет с 4:00 до 5:30, и вы будете ближе к времени лестницы. Я спросил, как это могло быть, поскольку мне сказали ранее, что я буду в своей комнате к 4:00. Просто кажется, что многие заведения используют covid, чтобы предлагать очень низкий уровень обслуживания, и я думаю, что им нужно активизировать свои действия. В комнате не было уборки, и вам пришлось много работать, чтобы получить свежий стиль через пару дней. Думаю, в районе Монтерея есть варианты получше

Отличный отдых на ночь! Номер был чистым и современным. Кровать была очень удобной! Нам понравился декор вестибюля, и мы гуляли по окрестностям как ночью, так и днем, и это была идеальная прогулка по окрестностям с отличными местными магазинами и ресторанами. Ночью было тихо, и это было здорово, хотя мы были на 4-м этаже, который выходит на площадку для мероприятий снаружи, днем ​​у них была конференция, поэтому было громко, но нам было все равно, так как мы только что зарегистрировались, и все закончилось к вечеру. Валет и обслуживание были на высоте, они были на высоте.

Единственная проблема, с которой мы столкнулись, - это муравьи в ванной. У них явно была проблема с муравьями, и, хотя они казались обеспокоенными этим, они не сочли ее слишком острой, что было удивительно. Кроме того, мы довольно разборчивы в отношении менее звездной работы по ремонту, и вы могли бы сказать, что они немного срезали углы, когда они реконструировали. В конечном итоге это не повлияло на качество проживания, так как он был все еще очень чистым (не считая муравьев в ванной) и современным.

Мы определенно рекомендуем их проверить. Мы отлично выспались и нам было так комфортно! Это тоже было красивое место.

Мы провели в этом отеле неделю, и мне очень понравилось каждое мгновение! Он удобно расположен недалеко от пристани, а также других магазинов и ресторанов на улице Альварадо и в нескольких минутах ходьбы от Консервного ряда. Нам никогда не приходилось никуда ехать. Обслуживание - особенно уборка - было очень внимательным и заставило нас почувствовать себя как дома вдали от дома. Кровати были удобными, а декор номеров современный, чистый и обновленный. Мне очень понравился этот отель.

Прекрасный вид из частичной гавани. Чистая комната и удобная парковка! Я думал, что номера были немного дорогими, и платить 20 долларов за парковку не идеально, но впечатления и расположение замечательные. Быстрая прогулка до рыбацкой пристани и магазинов поблизости сделала эти выходные отличными. Зарезервировать заранее!

Это, конечно, красиво смотрится в подъезде и все такое. Комнаты были довольно удобными, душевые не были рассчитаны на долговечность, так как в нижней части деревянных дверей есть искажения. По цене вы ожидаете большего, что является мотивом большей части этой области.

В сентябре мы работали с отелем Portola, чтобы зарезервировать свадебный блок на 20 номеров и устроить приветственный прием на их открытой террасе Jacks Terrace. Все прошло очень удачно. Наши гости остались очень довольны качеством и красотой помещения и гостиничных номеров. Сервисные менеджеры и менеджеры по организации мероприятий, с которыми мы работали, также были первоклассными и очень отзывчивыми. Спасибо, Портола! Я был бы счастлив снова поработать с ними на приемах и проживании в отелях.

Мне очень понравилось пребывание, отличный номер, удобное расположение - мне очень нравится патио с садом на третьем этаже. Определенно стоит своих денег.

Единственное, что могло быть лучше, - это массаж в спа ... Один из худших массажей, которые у меня когда-либо были, не стоит своих денег.

Очень красивый и современный отель, однако персонал на стойке регистрации по ночам кажется неопытным и кратким. Обучение поможет в этом, однако я понимаю, что это очень напряженная и напряженная задача, связанная с тем, чтобы приходить и уходить гостей. С учетом вышесказанного, два сотрудника, проводившие мероприятие (ежегодное мероприятие для представителей по всей Калифорнии), гарантировали клерку, что номер позаботился, поскольку я получил подтверждение от отеля и учреждения, в котором я работаю, обеспечил и оплатил номер. Клерк сказал, что это политика - видеть карту, однако мое заведение не отправляет карту сотрудникам. Раньше я давал карточку на случай непредвиденных обстоятельств, и девушка, не спрашивая, сняла с нее деньги и сказала, что она отклонена для номеров. Я заявил, что знаю, что это на случай непредвиденных обстоятельств, и обычно компания покрывает расходы на проживание, а я использую свою личную кредитную карту с ограниченным правом на непредвиденные расходы. Клерк по-прежнему оставался резким, грубым, скептически настроенным и заявил: «Извините, вот ваша визитка. Когда я хорошо сказал, я не уверен, что здесь делать. Представители персонала, проводившие мероприятие, к счастью, собирали подарочные корзины. за номера заплатили, и она не сдвинулась с места.Персонал дал карту, чтобы обезопасить комнату, и мы собираемся решить это со своей стороны, слава богу, что они были в этом районе.Это был очень негативный опыт. С другой стороны, камердинер очень вежлив и любезен. Официанты и официантки, принимающие обеды, очень вежливы и безопасны в отношении протоколов covid. Это будет четыре минус опыт общения с служащим отеля.

Мне понравилось мое время здесь. Так расслабляет. Пришел с чувством боли от чрезмерного усердия и оставил боль безболезненной. Спа-массаж того стоит. Спроси Цзя.

Мы иногда ходим в этот удивительный отель.
Мы просто хотели место с плохой дорогой n. 1 по дороге из Сан-Франциско в Лос-Анджелес.
Мы пришли поздно в 20:00 и были очарованы красивым вестибюлем.
Комната была удобной, и душ был очень большим и отличным.
Здесь есть бассейн, спа и тренажерный зал, который открыт 24/7.
Персонал приятный.
Но самое удивительное в этом месте - дружелюбие к собакам !!! Я был шокирован этим и чувствовал себя так плохо, что не принес свой.
Цена справедливая.