Ух ты! Я обожаю общаться с Марком, я полагаю, он специалист по поддержке продукта. Он щедро оказал им помощь. Благодарен за быстрый ответ на электронные письма с хорошо сбалансированными пояснениями.
ПереведеноЭти ребята молодцы. Как раз тогда, когда я думал, что вся электроника из Китая. У меня был хороший опыт.
ПереведеноОчень информативный сайт. Вся информация предоставляется бесплатно, хотя я вижу, что на ее получение было приложено много усилий. Я вижу, что они действительно увлечены своим делом.
ПереведеноЭти ребята обладают техническими знаниями, которые помогут вам разработать идеальный продукт. Мне нужно было зарядное устройство для зарядки 48-вольтовой аккумуляторной батареи, и я не мог отличаться от нескольких продуктов, предлагаемых в Интернете. (Я не инженер) Они предоставили мне несколько вариантов на выбор и подробно объяснили преимущества и недостатки каждого продукта. В отличие от других веб-платформ, которые ориентированы на продажу готовых товаров, они предоставили мне индивидуальное решение, которое лучше всего подходит для моего приложения.
-ЯВЛЯЮСЬ
Заказал преобразователь 12в на 5в от powerstream. Они отправили его мне, и устройство, которое я получил, было мертвым по прибытии. Я показал фотографии подключенного к нему вольтметра, показывающего, что на нем нет напряжения, и они, наконец, согласились прислать мне еще один. Они сказали мне отправить неисправный блок обратно (ЗА МОЙ СЧЕТ !?), что я и сделал, и предоставили им номер для отслеживания. В этот момент мне прислали новый блок. Новый блок действительно работал (хотя и не так хорошо, как мне хотелось бы, он не был изолирован, как рекламируется, и все еще получал отзывы, но я не хотел снова иметь дело с их плохим обслуживанием клиентов). Теперь, как уже было сказано, все, что я сделал, это попросил возместить расходы на обратную доставку дефектного товара. Они сказали, что возместят мне расходы, и, несмотря на несколько писем, которые я им отправил по этому поводу, они все еще не сделали этого. У них проблемы с контролем качества и плохое обслуживание клиентов. Я буквально дважды заплатил за доставку, и на то, чтобы получить работающий товар, ушла целая вечность. Не рекомендую заказывать у них.
**** ОБНОВЛЕНИЕ: В свете возврата средств и ответа представителя компании о том, что они приняли во внимание мой отзыв, я скорректировал свой рейтинг. Спасибо, и я это ценю.
Как замечательно слышать от людей, которые знают, о чем они говорят. Освежающий, мягко говоря. Больше мощи тебе!
алоооооха
Джерри
Мауи
** Обновление через 7 месяцев (ноябрь 2018 г.)
Установил, и работает красиво! Даже когда в моем холодильнике разряжается вторая батарея, мой комплект запускается каждый раз! Нет проблем с лебедкой во время работы грузовика (т. Е. Изолятор закрыт и соединяет обе батареи) - см. Новый рисунок для забавы. Очень рекомендую этот изолятор, особенно по цене! Когда я получу новый грузовик, я снова буду использовать этот изолятор с двумя батареями.
** Исходное сообщение
Я собираю систему с двумя батареями для своего 4Runner, и по мере того, как я узнал больше о компонентах, я начал разрабатывать более конкретные вопросы, чем обычно можно найти на типичных страницах часто задаваемых вопросов. Таким образом, столкнувшись ранее с этой компанией и их очень доступным аккумуляторным изолятором - и, что более важно, с очень четкой и подробной страницей с информацией о продукте - я решил позвонить им. Джентльмен, с которым я разговаривал, Мэтт, был очень хорошо осведомлен об этом продукте и ответил на мои конкретные вопросы о таких вещах, как влияние нагрузки на лебедку, которая потенциально может потреблять энергию через изолятор и вокруг него, а также о том, как именно он переключается с изоляции на двойную зарядку. Я обновлю этот обзор, как только все заработает, но пока я не ожидаю, что изолятор батареи не будет работать так, как рекламируется.
Отличные статьи на этом сайте с оригинальными исследованиями, описывающими, как работают литий-ионные батареи. После изучения множества сайтов, которые имеют тенденцию подражать друг другу, было приятно найти научные данные, стоящие за объяснениями. Теперь я понимаю технологию глубже.
ПереведеноЯ позвонил, чтобы попросить помощи относительно литий-ионных батарей. Меня отправили к продавцу, который очень скудно со мной. Он был высокомерен и, казалось, не хотел тратить время на меня. Если я еще не был экспертом по батареям, он не хотел снисходительно помочь мне научиться. Очень неуважительное и дерзкое отношение к бизнесу, который зависит от клиентов и продаж.
ПереведеноЭто фантастический универсальный сайт для любого, от любителя до профессионала. Широкий выбор удовлетворяет практически все потребности в разработке проекта, включая качественные материалы и труднодоступные ресурсы. Это наряду с отличным общением и техническими знаниями легко заработало 5 звезд за то, что превзошло ту помощь, которую я ожидал.
Переведено
