Precision Toyota Обзор

В отделе обслуживания прецизионности наблюдается высокая текучесть кадров.
Мой последний опыт (вчера, 30.04.21) был с Дэйвом. Оказывали хороший личный профессиональный уход.
Я сильно подумывал пойти куда-нибудь еще.
Я ценю то, что способности (руководства) достаточно внимательны, чтобы слушать (я знаю, что другие тоже не были счастливы) и вносили положительные изменения. И я знаю, что получить хороший персонал - дорогое удовольствие. Я впечатлен и могу снова рекомендовать вашу компанию (Precision) другим. Я работаю с публикой. Опять же, хорошая работа. Вы показываете хороший пример того, как следует управлять компанией.

Очень дружелюбный и знающий персонал. Я получил грузовик моей мечты. От назначения встречи до отъезда это был действительно отличный опыт !!

Замена масла через 3 часа. Я запланировал замену масла в Precision Toyota за неделю до 10 утра. Я пришел в 10 утра, и когда я приехал, мне сказали, что придется ждать 2-3 часа. Я сказал представителю службы поддержки клиентов, что у меня назначена встреча, и он сказал: «Мы проводим более 200 встреч в день, потому что мы лучший дилер Toyota в мире, и это наше стандартное время ожидания». Замена масла прошла нормально, автомойку не давали, и можно подумать, подождав 3 часа, по крайней мере, это можно сделать. С учетом всего сказанного, я считаю, что моя встреча была бессмысленной, и когда вы назначаете встречу, они, вероятно, должны заранее сообщить о времени ожидания.

Сегодняшний день казался счастливым. Обычно я вовремя нахожусь на месте и ухожу. Но на выполнение работы ушло почти 6 часов. Было 3-4 часа, когда я выполнял эту важную услугу раньше. Значительная часть дня ушла на ожидание.
Я по-прежнему рекомендую PreToy для обслуживания, но если это будет долгий день, может быть полезно сообщить об этом покупателю. :)

Обслуживание клиентов всегда на высоте! Отдел обслуживания меняет масло без сбоев. Зона ожидания просторная и удобная. Бесплатный Lyft в пункт назначения и обратно в ожидании технического обслуживания вашего автомобиля - большой бонус. Представители сервисных служб дружелюбны и хорошо осведомлены. Я бы порекомендовал этот отдел обслуживания всем, у кого есть Toyota. Спасибо, точность!

Сервисный отдел Precision Toyota хорошо организован, приветлив и эффективен. Наш менеджер по обслуживанию Джефф был представительным и услужливым. Я очень признателен Precision Toyota за бесплатное покрытие моего Highlander, потому что я пропустил обслуживание Toyota из-за пандемии Covid. Спасибо.

Абсолютно фантастический опыт. Приехал из Риверсайда, Калифорния, чтобы купить Такому. Я приходил и уходил за полтора часа.

Сегодня действительно занят. Сервисный центр чистый, что является комфортом. Некоторые недостатки лечения пандемии. Кофе и сопутствующие товары недоступны. Я был там 4 часа и пожалел, что не принес термос. Вы должны сообщить людям об этом во время встречи.

Медленно здороваться из-за тяжелого покровительства, но приятный персонал. К сожалению, с лифтом возникла механическая проблема, поэтому моя работа заняла намного больше времени, чем ожидалось. Консультант по обслуживанию вежливо и любезно объяснил трудности.

Я дам им еще одну попытку на моем следующем сервисе с положительными ожиданиями, но в надежде на более плавное плавание.

Давид Сервантес и вся команда Precision Toyota были честны и во всех отношениях справедливо помогли мне с выкупом моего автомобиля Camry 2018 года по лизингу. У них есть клиент на всю жизнь с любой новой покупкой Toyota. На самом деле я сначала пошел в Desert Toyota, чтобы узнать о сумме моей покупки в конце лизинга, включая налоги и т. Д. Так что я мог передать эту информацию в свой банк и получить специальную низкую процентную ставку, которая у них была. Финансовый отдел Desert Toyota сказал, что они подберут его, и я могу получить ссуду через них. Я сказал отлично, давай сделаем это. Плохая ошибка: они пытались украсть плату за техосмотр в размере 1000 долларов, которая мне не понадобилась, потому что я не сдавал машину и не покупал гарантию. Они сказали мне, что она должна быть у меня, и это был единственный способ продать мне мою машину (они сказали, что это закон). Они также лгали о совпадении процентной ставки, которую, по их словам, они будут соответствовать. Когда я подсчитал цену, которую они взимали с меня, и ежемесячную оплату, она была как минимум в 3 раза выше. Они зря потратили мое время и пытались меня ограбить !! Поэтому я позвонил в Precision Toyota и задал им все те же вопросы, и они сказали мне, что осмотр не нужен, потому что я покупал свой собственный автомобиль. Они были честны в отношении процента, на который они могли бы получить мне ссуду под 3%, но поскольку я мог получить более низкую сумму в моем банке, они написали заказ на покупку, который я мог отнести в свой банк и получить ссуду по более низкой процентной ставке. . Ни шуток, ни шарад, ни театра, как в других местах. Я определенно рекомендую Precision Toyota!
Никогда не используйте Desert Toyota !!

Оставил свой грузовик на 2 дня, чтобы сделать плановое обслуживание и осмотр. Никогда не отслеживал статус моей службы, мне приходилось инициировать разговоры. Неправильно назвал мне стоимость и не смог получить трансфер. Они перестали пользоваться собственными шаттлами и начали пользоваться Lyft, у которого тоже нет водителей. Прождав 45 минут, я вызвал такси и заплатил за себя. Я пользуюсь услугами дилерского сервисного центра с тех пор, как купил свой грузовик в 2015 году, и до сих пор обслуживаюсь довольно хорошо.