Недавно я работал с этой ипотечной компанией и наш...
Недавно я работал с этой ипотечной компанией и нашел их веб-сайт очень информативным и удобным для пользователя. Процесс онлайн-заявки прошел гладко, и я оценил разнообразие доступных вариантов ипотеки. Однако у меня возникли трудности с обращением в службу поддержки клиентов по некоторым вопросам, что меня расстраивало. Отсутствие реакции ухудшило общее впечатление. Компания предоставляет полезные ресурсы и информацию, но качество обслуживания клиентов можно улучшить. В целом, я бы оценил свой опыт как средний. Будем надеяться, что они смогут работать над улучшением своего общения и реагирования, чтобы обеспечить более положительный опыт для будущих клиентов. ?
Переведено