Prism Healthcare Services Обзор

Дженни Андерсон очень помогла мне и даже осталась после окончания смены, чтобы помочь мне. Она очень веселая и заботливая. Она - актив любой компании.

Джим позвонил еще до своего приезда и был очень оперативен. У него был приятный характер и он подробно объяснил, как правильно пользоваться оборудованием. Приятно иметь дело. Спасибо за ваше терпение.

Боб очень тщательно и терпеливо объяснил все, что мне нужно знать, и ответил на мои вопросы. В будущем я посмотрю, как пойдут дела, но сейчас я очень уверен, что сделал правильный выбор.

Дженни приехала к нам домой за новым аппаратом CPAP для моего мужа.
Она была очень профессиональна, внимательна к деталям и терпела по отношению к нам обоим. Она объяснила все подробно и ответила на все наши вопросы и проблемы.
На данный момент она лучший респираторный терапевт, с которым мы работали. Мы благодарим Prism за то, что она прислала такого терапевта.

Энтони очень тщательно объяснил, как будет работать моя новая маска. Он позаботился о том, чтобы я знал, как его носить, как разбирать, напомнил мне, когда нужно его чистить и вызывать за припасы.

Джим был супер-представительным и эффективным с моей доставкой и настройкой CPAP. Спасибо, Джим!

Очень профессионально и охватывает все, поэтому им легко пользоваться.

Respiratory Tech проделала большую работу, объяснив все, настроив мою машину и убедившись, что я чувствую себя уверенно с новым оборудованием.

Боб Вебер - прекрасный представитель - знающий, добрый, сердечный, заботливый и заинтересованный в том, чтобы быть настолько полезным, насколько это возможно. Он также обладает интуитивной способностью внимательно слушать и искренне отвечать. Мы, в иудиазме, называем такого человека «Менш», что в основном означает образцового человека, внушающего доверие и чья личность создает атмосферу, которая делает беседу приятной и очень информативной. «Менш» - это также человек, который в высшей степени мудр и щедро хранит свою мудрость.

Вам в Prism Health очень повезло, что у вас есть Боб. Он не только отлично знакомит с вашим агентством; Кроме того, он гордится всей вашей организацией.

Великая леди, которая помогла мне отличной компанией

Джинни была великолепна! У нее лучшая манера поведения у постели больного и она обладает огромными знаниями. Хороший опыт!

Боб был подробным и красноречивым. Я оставил без ответов вопросы и полное понимание машины и того, что нужно делать. Спасибо, Боб!

Боб отлично познакомился с аппаратом CPAP. Его знания и объяснения того, как все работает, были огромной помощью. Еще раз спасибо, Боб!

Отличный опыт от начала до конца. Боб был очень профессиональным, компетентным и дружелюбным. Очень рекомендую его!

Энтони Л. был очень любезным и знающим. У меня был отличный опыт.

С Бобом было здорово работать. Очень красивое место

Джим был превосходен! Он действительно успокоил меня, используя эту машину. Его голос был очень успокаивающим и расслабляющим, и он подробно объяснил все части машины, как она работает, и даже провел меня через установку приложения. Он позвонил примерно за 20 минут до прибытия и был пунктуальным, профессиональным и уважительным. Он действительно без особых усилий обеспечил отличное обслуживание клиентов! Я с нетерпением жду возможности использовать машину и изменить свою жизнь !.

Боб знает свое дело. Очень информативно. Ответил на все вопросы. Хороший парень.

Мой техник был очень любезным и знающим. Персонал был дружелюбным и вежливым

Джим был профессиональным, услужливым и терпеливым. Он был замечательным, отвечал на вопросы и был очень полезен

Дэйв был великолепен. Выдающийся. Он нашел время, чтобы все объяснить. Очень счастлив .

Джим был потрясающим. Чрезвычайно вежливый и представительный. Мне понравилось, что Джим был моим респираторным терапевтом. Тонны информации. Спасибо, Джим!

Джим предоставил первоклассное обслуживание для этого первого пользователя. Он подробно объяснил со знанием дела все аспекты моего нового устройства. Его служба была неоценимой. Большое ему спасибо за все, что он для меня сделал ... Престижность!

Мариам была замечательной. Она прошла все шаг за шагом и убедилась, что я понимаю, как пользоваться машиной.

Джим был очень приятным и профессиональным. Жил своей службой.

Некомпетентные лжецы. Я пытался купить больничную койку у этих шутов. Врач моей мамы отправил 3 разных письма с подробным описанием причин, по которым ей требуется кровать, чтобы медицинская помощь покрыла расходы. Каждый раз, когда я звонил, они утверждали, что он не писал им по электронной почте. Я сидел в его офисе и смотрел, как он заполняет электронное письмо и отправляет его. Они продолжали настаивать на том, чтобы я купил его из своего кармана, я полагаю, потому что они зарабатывают больше денег, чем на ограниченных выплатах за медицинские услуги. Раздражает.

Мой респираторный терапевт Дженни Андерсон была великолепна, она объяснила мне все и помогла мне лучше понять метод дыхания при ношении CPAP

Джим был очень профессиональным и приятным парнем. В целом опыт оказался полезным и облегчил некоторые сомнения, которые у меня были как у первого пользователя cpap. Очень рекомендую Jim и Prism Health.

Боб потратил 45 минут, чтобы объяснить, как пользоваться аппаратом CPAP, и ответить на все мои вопросы. Фантастический сервис!

Респираторный терапевт, работающий в Prism, проделал выдающуюся работу, объяснив мою новую машину CPAP и связанные с ней расходные материалы. Он был терпелив со мной и очень тщательно тренировался. Обожаю свою новую машинку!

Дженни, специалист по респираторным заболеваниям, которая пришла мне на помощь, очень помогла. Она перечислила мои потребности и помогла подобрать мне новый тип маски. Очень хорошо осведомлен.

Прибыл на 10 минут позже, был рад, что они подождали, пока я приеду. Хорошая группа людей, Боб был потрясающим. Настоящий джентльмен, очень знающий, ответил на все вопросы и, похоже, с удовольствием помогал нам. А +

Мистер Джим отлично объяснил мое устройство для удобства использования и очистки.

Я очень доволен своей новой машиной Джим очень профессиональный человек, он отвечает на все мои вопросы спасибо

Техник, который установил мой аппарат CPAP, был действительно полезным и ответил на все мои вопросы.

Энтони был очень информативен и нашел время, чтобы я все понял. Очень профессионально и вежливо.

На все мои варианты и вопросы были даны ответы и объяснения всесторонне и профессионально.

Боб был очень внимательным и терпеливым, и он позаботился о том, чтобы я знал все, что мне нужно было делать.

Я очень рекомендую призму и Боба снова

Приветливый и знающий персонал. Очень полезно с объяснениями и советами. Чувствовал себя хорошо ухоженным.

Джим пришел ко мне домой и познакомил меня со всем, что мне нужно знать об оборудовании. Мне очень понравилось, что он продолжал задавать вопросы, например, что еще я могу ответить ..., это дало мне время подумать над процессом.

Дэйв был замечательным. Он вошел в маске. Никаких рукопожатий. Он все объяснил, и у меня не было вопросов. Prism - это компания, которая исправит ваши проблемы со сном.

У меня был большой опыт приобретения моей новой машины bipap. Боб был очень любезен и сделал все очень просто. Я очень рекомендую их !!

Джим был потрясающим! Вовремя, очень дружелюбен и прекрасно осведомлен обо всем, чему он меня учил. Для меня это отличный опыт, и я чувствую себя комфортно, зная, что если мне нужно поговорить с кем-то в начале работы, Джим будет моим парнем!

У меня не было ничего, кроме ХОРОШЕГО ОПЫТА с Prism. Фантастическая компания.

У меня по-прежнему возникают проблемы с заказом расходных материалов, на звонки не отвечают, при заказе только голосовая почта.
Я щедро ставлю 2 звезды.
После заказа поставки не были доставлены вовремя.
С ними идет ежемесячная борьба, и мне нужны эти припасы навсегда.
Мне приходится звонить несколько раз, чтобы они прислали страховое заявление.
Если вы используете веб-сайт для заказа расходных материалов, вам все равно придется звонить и заказывать, так что это бессмысленно.
Возможно, я поменяю компанию ... Я работаю в сфере обслуживания клиентов, и это неприемлемо.
Так обидно !!!!!

Энтони был великолепен. Он ответил на все мои вопросы, объяснил все важные вещи, которые я должен знать о моей новой машине cpap. Еще раз спасибо!

Джинни - отличный представитель компании Prism по уходу за домом. Она очень наблюдательна, непредубеждена и прекрасно понимает, как вести себя в позитивном ключе, чтобы привлечь клиентов и укрепить доверие. Честно говоря, после грубой некомпетентности, с которой я столкнулся до появления Джинни, провайдер Prism мог бы увидеть меня только в зеркало заднего вида. К счастью, Дженни посетила меня и принесла с собой профессиональный открытый дух и готовность понять мою точку зрения, а также предложила быть для меня консультантом в будущем. С учетом сказанного, я с нетерпением жду возможности взглянуть на Prism еще раз, надеюсь, второй раз будет способствовать более позитивным и здоровым отношениям. Спасибо, Джинни, за вашу профессиональную проницательность и суждение. Я все еще не могу получить доступ к продуктам, которые вы предлагаете, и у меня нет возможности разместить свои собственные. заказ он-лайн через ваш сайт

Очень заботливый профессиональный и отличный сервис

Энтони пришел ко мне домой, чтобы помочь в настройке моей машины cpap, и был терпеливым и хорошо осведомленным, что оставило приятные впечатления. Он тщательно продумал каждую деталь, чтобы убедиться, что я понимаю, как добиться наилучших результатов на барабанной установке. С тех пор у меня не было проблем!

Джим Мессина был великолепен! Он все объяснил четко и был очень дружелюбен! Хороший парень! Спасибо!

Дэйв пришел ко мне домой и набрался терпения, чтобы пройти через процесс настройки, использования и очистки моей машины. Он ответил на все мои вопросы и даже максимально упростил мне начало его использования, уже обновив все настройки, чтобы мне не приходилось разбираться в этом с помощью руководства. Я очень доволен услугами, которые оказал Дэйв!

У меня апноэ во сне уже 25 лет, и Prism была настолько информативной, что я хотел бы приехать сюда много лет назад. Боб был моим контактным лицом и был великолепен. Он не спеша объяснил все о машинах и масках и очень хорошо ответил на все мои вопросы. Он заставил меня чувствовать себя очень комфортно и положительно относиться к полученному мной оборудованию.

Мариам полностью осведомлена об оборудовании C-PAP, которое я получила сегодня. Она рассказала мне обо всех аспектах использования, обслуживания и очистки моего оборудования. Мариам помогла мне попрактиковаться в использовании оборудования и обязательно спросила, есть ли у меня какие-либо вопросы или опасения. Я благодарен и признателен за помощь, которую она оказала сегодня.

Боб был очень дружелюбным, терпеливым и услужливым. Он ответил на все вопросы, которые у меня были. Я определенно рекомендовал бы его для помощи.

Дженни Андерсон очень сердечная и знающая. С ней всегда приятно работать.

Очень тщательно. Мириам была очень милой. Объект был очень хорошим.

Боб объяснил оборудование очень подробно, и он позаботился о том, чтобы я пробовал каждый шаг, чтобы знать, как им управлять. Затем он предоставил мне печатные материалы, которые я мог бы забрать домой, чтобы у меня было к чему обратиться. Он сделал большую работу.

Шерри в обслуживании клиентов была потрясающей. Я проработал в центре обслуживания клиентов более 25 лет и очень стараюсь получить хорошее обслуживание. У Шерри это покрыто на 100%. Она была очень терпеливой и понимающей, и я рекомендовал бы Prism всем, кому нужно медицинское оборудование. Спасибо, Шерри, ты классная!

Джим был великолепен. Очень хорошо осведомлен и понимает. Дала отличные рекомендации, но также позволила мне опробовать свои варианты, чтобы лучше понять свой выбор. Отличный опыт, отличный парень.

Очень своевременно, тщательно, вежливо и профессионально

Отличная информация, быстрое, вежливое обслуживание

Я прошел через все, что мне нужно, своевременно для моего рецепта на папу и сопутствующих материалов.

Джим был великолепен. Очень терпеливый и представительный.

Джим был очень милым и внимательным. Он провел меня через процесс использования моей машины C-PAP, как ее чистить, прочитал отчеты, помог мне настроить приложение для myAir на моем телефоне. Сказал, что если у меня будут вопросы, чтобы позвонить ему, он оставил мне свою визитку.

Мариум была великолепна. Очень помогли с пониманием того, как пользоваться машиной и подгонкой вещей для использования. Спасибо!!!

Мариам была великолепна! Она подробно объяснила, как настроить и использовать машину. Она рассмотрела, когда и как чистить необходимые детали, такие как маска для лица, шланг, контейнер увлажнителя и т. Д. Она была дружелюбна и попросила меня попрактиковаться в надевании маски для лица, снятии контейнера для дистиллированной воды и просмотрела различные настройки на экран среди прочего. Она проверила все, что мне нужно было знать об использовании этой машины, и это было приятное впечатление. Я написал список вопросов, чтобы задать ей, и она ответила на все, что мне понравилось. Многие из них были закрыты, пока она объясняла машину. Когда я вошел в этот магазин, у меня было некоторое беспокойство, но я ушел, чувствуя себя уверенно.

Энтони был великолепен. Все хорошие отзывы были оправданы. Он профессионален, внимателен, терпелив и отзывчив.

Я посетил Prism Health Services, чтобы забрать свой новый дыхательный аппарат
у двери меня встретил один из сотрудников, который должен был проверить мою температуру и провести небольшое обследование (процедура Covid-19), мужчины были очень милы и вежливы, затем меня направили в кабинет Боба Вебера, который провел всю пезентацию моего нового оборудования и объяснил все подробности, как работает машина, очень рекомендую срок годности

Боб отлично справился! Сделать все взаимодействие гладким и легким, терпеливо и хорошо отвечая на все мои вопросы.

Теперь я должен внести свой вклад и терпеливо и неуклонно использовать машину каждую ночь, чтобы он мог написать обо мне такой же хороший отзыв, как и о клиенте.

Мы узнали от нее больше, чем от доктора и другого терапевта. Все время у нас была неправильная маска. Мой муж все время говорил, что эта маска слишком большая. Оказывается, он был прав.

Ужасное обслуживание клиентов .... как только я смогу, я перехожу в другую компанию. Настроить машину и проинструктировать нас, как ее использовать, было хорошо, но как только вы пойдете заказывать расходные материалы, забудьте об этом. Не могу связаться ни с кем, и они не отвечают на телефонные звонки. Биллинг тоже плохой.

Джим Мессина был очень представительным и информативным. У меня был очень хороший опыт общения с ним

Энтони сегодня поставил папаше моему мужу. Он был очень профессиональным и знающим. Он все объяснил моему мужу, и он будет использовать это впервые сегодня вечером. Спасибо, Энтони.

Джим был замечательным человеком, который научил нас всему, что нам нужно было знать о машине для лечения апноэ во сне. Он сразу же успокоил нас своим добрым сердцем и приятным характером. Он казался таким опытным, что не осталось камня на камне. Он сознательный, он быстрый, он покладистый. Любой будет удачлив, если Джим будет учиться у него. И даже научиться мудрому образу жизни.

Боб, как обычно, отлично справился с задачей, терпеливо объясняя мою новую машину S10 и отвечая на мои вопросы. По опыту знаю, что и Боб, и Мариам всегда рядом, когда мне нужна поддержка.

Боб был великолепен - очень информативен и заставил меня чувствовать себя комфортно - очень рекомендую.

Джим молодец! Он представительный, услужливый и терпеливый!

Мириам была великолепна! Она объяснила все очень четко и не стала тратить время на то, что я уже сделал, так как я использую CPAP в течение многих лет. Она внимательно выслушала мои вопросы и рассказала мне все, что мне нужно было знать.

Мириам сделала страшную ситуацию забавной! Когда я надел маску и попытался скрыть растущую панику, связанную с клаустрофобией, она сразу поняла это и приняла меры, которые не только успокоили меня, но и заставили расслабиться! Я определенно получу моего мужа-иждивенца CPAP на борт с Мириам и Призм!

Отличная "прикроватная манера". Очень терпелив, внимателен. Услышал опасения и приложил все усилия, чтобы уладить их.

OMG - они сидели по рецепту, который врач вызвал 17-го, почти неделю, а потом пытались обвинить в задержке Рождество. Они также не торопились обрабатывать запрос на пополнение запасов, который я сделал в конце сентября, что вызывает у меня дополнительные расходы. Очень непрофессионально. Они не заботятся о своих пациентах. Идите в другое место.

Прекрасный опыт обучения, который вы прошли на каждом дюйме машины. Затем вы попросили меня показать вам, что нужно для использования ночью, спасибо.

Только что завершил мой сеанс обучения TeleHealth с Бобом Вебером. Боб прекрасно объяснил, какое оборудование я буду использовать. Он не спешил и пошел шаг за шагом, чтобы я полностью понял, как работает оборудование, как его использовать и чего ожидать при использовании оборудования. После каждого этапа обучения он спрашивал меня, есть ли у меня какие-либо вопросы, чтобы убедиться Мне было комфортно пользоваться оборудованием. Он досконально знал оборудование и сочувствовал новому пользователю.
Он отличный наставник

Это был худший опыт общения с компанией, который у меня когда-либо был. Они совершенно не уважают своих клиентов. Хилари, с которой я впервые поговорил, была бесполезной и очень грубой, она также пыталась обвинить во всем врачей, что было ложью. Затем я поговорил с Джеймсом по расписанию, который очень снисходительный и грубый, а также неприятный в общении. В общей сложности они заставили меня ждать приема на прием 6 недель после моего исследования сна. Кроме того, они очень усложнили планирование. Когда у меня наконец было свидание, меня перенесли из-за того, что кто-то заболел, что, я уверен, было ложью. Затем Джеймс заставил меня почувствовать, что я должен быть благодарен за то, что они - менеджер.

Обновить!!!
Gennie пришла сегодня и была великолепна, она помогла мне и была всем, на что я мог надеяться. Я ценю ее тяжелый труд и ее время. Она - необработанный алмаз этой компании. Спасибо, Дженни !!

Окончательное обновление:
Мне сообщили, что моя страховка будет действовать при заказе у них припасов. Я ждал 10 дней после заказа, и они перезвонили мне снова через 10 дней после того, как я разместил заказ, чтобы сказать мне, что они не принимают мою страховку. Это худшая компания в мире, и мы надеемся, что они выйдут из бизнеса.

Джим здорово объяснил и показал мне, как чистить и управлять моей машиной, спасибо

Не сделал заказ, когда звонил в декабре, и не дал мне знать. Так что моя страховая франшиза теперь не выплачивается, потому что наступил 2020 год. Теперь они говорят, что я должен снова пойти к своему доктору, прежде чем они отправят мою часть на CPAP.

Заказал все, что мне было нужно, маску, шланг, носовую часть для resmed 10 с одеждой мечты от Amazon за половину цены, и она будет здесь завтра, без необходимости идти к врачу и платить за это еще 80 долларов.

Между Youtube и Amazon нет необходимости использовать эту компанию для чего-либо, если вам не нравится тратить лишние деньги и время.

Джим был фантастическим, экономным по времени и, очевидно, заботился о клиентах в настоящий момент и в будущем. Хороший опыт.

Джим был таким милым, он был таким профессиональным, что объяснил мне все, потому что я впервые использую это, и он сказал мне, что если у меня возникнут какие-либо проблемы, которые я могу назвать отличной работой, Джим, я даю вам 5 дополнительных звезд

Опыт был информативным и точным. Боб был очень любезен и хорошо осведомлен об использовании машины. Он очень подробно ответил на все мои вопросы. Прекрасная работа

Джим Мессина был великолепен. Проще говоря. Мне было очень комфортно с чем-то, что я очень опасался использовать. Настоятельно рекомендую.

Боб проделал большую работу, проявил терпение и подробно все объяснил, пока я переводила для мужа. Потрясающие