Probe Group Обзор

Отвратительное поведение - когда меня попросили поговорить с руководителем, они просто прервали звонок - когда я перезвонил, чтобы поговорить с операционным менеджером - никто не доступен - Я все еще жду ответного звонка по прошествии значительного времени.

В их нелепых письмах даже не указывайте реквизиты для оплаты, только беззубые угрозы. Граничит с притеснением.

Я получал несколько звонков от этих людей с частного номера в любое время дня. Они никогда не оставляли голосовой почты. Звонки принимаются в 21:00 в воскресенье включительно. Вчера мне пришло SMS, я позвонил и дал справочный номер. Они сказали, что я должен 17 долларов TransUrban, как мне кажется, новое название для Roam Express. Она попросила меня немедленно заплатить. Я попросил, чтобы они сначала отправили мне счет по электронной почте. Она сказала, что они это сделают, но сначала я должен был назначить дату платежа. Я снова сказал, что нет, я хотел сначала увидеть счет, чтобы перепроверить свои записи. Она взяла мой адрес электронной почты и сказала, что счет будет отправлен немедленно. Я все еще жду счет через 24 часа.

Когда им сообщили, что у них неверные данные относительно требования оплаты, они отказались признать ошибку и настаивали на том, что это не их вина. Закончил звонок, когда был нажат, чтобы больше не отправлять ложные требования. Персонал, как правило, не слушал, а просто произносил отрепетированную фразу.

Эти парни преследовали мою невестку и оскорбляли ее из-за платежа с Teltra более двух лет назад, который, как она уверена, она уже заплатила. Я не знаю погоды или нет, она бы поверила, что эти парни настоящие зрячие, потому что они такие непрофессиональные.

Почему нет варианта для звезд ZERO, потому что они этого заслуживают. Я разговаривал с Обри сегодня - задал ему простой вопрос об австралийском законодательстве о долге, и он отказался отвечать мне - я записал разговор. Какой позор для компании. Банк Содружества использует их - вау!

Чрезвычайно грубо и нисколько не помогли ..... Мне они противны

Они жалкие. Я попытался собрать информацию, чтобы передать моему сыну, который в настоящее время не работает, что они знали (зонд), как им было сказано ранее. но, конечно, об этом нет никаких записей, и когда вы пытаетесь сказать им, что разговаривали с человеком с этим именем, они извиняются, что этот человек здесь не работает или никогда не работал. грубый человек по телефону просто положит трубку

В настоящее время мы с мужем подвергаемся преследованиям, и они зовут меня поговорить с мужем ??? Я сказал им перестать звонить и что у нас нет долгов.
Однажды поздно оплатили счет, вот когда все это начало получать письма и телефонные звонки от этих парней - поговорили с моей энергетической компанией, они сказали, что это странно, и у них ничего не было в их системе, и я тоже пытался их за то, что они не отправляли уведомление письмо о неоплаченном счете. После прочтения этих обзоров я могу четко сказать, что они определенно мошенники, и понятно, почему энергетическая компания не установила его в своей системе. Как уже говорили другие - иди и найди настоящую работу!

Я знаю, что агентство по взысканию долгов не собирается обращать внимания на отрицательный отзыв, но что бы то ни было. Наверное, просто попадете в кучу с кем-то, кто «не платит долги». А если серьезно, эти парни много раз преследовали меня из-за долга, который я уже плачу другой компании.

Я сообщил им, что долговыми обязательствами занимается другая компания, и когда я говорю им, они говорят, что займутся этим. Несмотря на это, они снова связались со мной и все еще пытаются заставить меня заплатить по долгу, который я уже выплачиваю. Я не думаю, что они вообще в это разбирались, а просто делали ходы.

Я не знаю, что делают эти парни, но им серьезно нужно собраться вместе. Неприемлемо, что они пытаются заставить меня заплатить деньги по долгу, который обрабатывается другим агентством.

Это вызывает стресс, особенно когда COVID-19 продолжается, когда люди пытаются выжать из вас еще больше денег, особенно когда они не имеют права забирать их, а ведут себя так, как они.

Мусорная компания никогда не должна существовать. Продолжайте преследовать меня месяцами.

Компания претендует на взыскание долга, но на самом деле пытается собрать личную информацию. Будьте очень осторожны с их звонком.

Случайно перевел 100 долларов в эту компанию, а не родителям в частную ссуду, так как их банковские реквизиты были сохранены в контактах. Пытался связаться с ними много раз, чтобы вернуть деньги, но ничего не получилось. Качество линии настолько ужасное, что очень трудно расслышать, что они говорят (где вы живете?!.), А представители службы поддержки плохо владеют английским, что затрудняет эффективное общение. На самом деле это не удивительно для компании по взысканию долгов, но разочаровывает, поскольку так быть не должно.

Хулиганы, грубые, угрожающие и совершенно бесполезные, не будут рекомендовать их ни одной компании или кому-либо, будут искать возможное внимание средств массовой информации, чтобы разоблачить эту используемую тактику.

Очень грубо по телефону. Худший опыт. Не позволял мне говорить.

крайне непрофессионально в том, как они обращаются с клиентами ... продолжайте звонить и просите подтвердить, даже не сообщая, что касается звонка - будет лучше, если вы скажете, кто вы и о чем звоните, прежде чем запрашивать информацию у другой стороны, поскольку - очень грубо спрашивать у кого-то их подробности как урод .. это нарушает их личное пространство ..!

Грубый, бесполезный персонал! Какая досада! К сожалению, нулевые звезды не подходили.

Похоже, здесь никто (все участники 1 звезды) не любит платить по долгам :)

Мне недавно от них позвонили, так как я пропустил один из своих платежей, и я должен сказать, что они были очень дружелюбны, терпеливы и готовы помочь. Я бы остался на звонке в среднем от 45 до 60 минут (например, для центральной ссылки; просто подождите), чтобы разобраться, если бы я решил позвонить в реальную компанию, которой я должен.

Если вы не оплатили счет за воду, centrelink, ato или что-то еще, за чем вас преследовали, эти компании, чтобы управлять коллекциями экономичным образом, должны обращаться к внешним коллекциям. Во-первых, это твоя вина, что ты не заплатил вовремя .. никаких оправданий.

Некоторые из вас сказали, что они просят у вас так много информации, не сообщая своей информации - вы должны быть благодарны им за то, что они знают эту часть управления конфиденциальностью информации. Разве вы не читаете новости о том, как вашу информацию крадут и злоупотребляют разными способами. И если вы посмотрите, вы можете найти эти агентства по сбору платежей, перечисленные на большей части сайтов их клиентов (например, google для «ato probe», и вы узнаете).

Комментарии с одной звездочкой только показывают невежество и, возможно, лживость этого человека.

Зонд позвонил мне и сообщил о сумме в 26 долларов, которая, по-видимому, оставалась невыплаченной с 2010 года в Истлинк. Представитель дал мне номер счета, который не является моим номером счета в Eastlink. Когда я сообщил, что эта информация неверна (я вошел в свою учетную запись Eastlink, разговаривая по телефону), мне сказали, что мне нужно будет связаться с Eastlink, чтобы обсудить это. Я совершенно ясно дал понять, что если Probe собирается тратить много ресурсов (вероятно, за границу, исходя из качества линии и задержки), позвонив мне на сумму более 26 долларов, им следует сначала взять на себя ответственность за свою собственную информацию. Зонд, если ваша информация неверна, это ваша работа, чтобы получить правильную информацию, а не мою. Я обещаю вам, что моя почасовая ставка превышает 26 долларов, и если вы ожидаете, что я проведу для вас исследование, я пришлю вам счет за свое время.

Я договорился о двухнедельном плане выплат для погашения долга Origin. Я получил два сообщения перед первым платежом и четыре сообщения в течение десяти дней после первого платежа, все с требованием дальнейшей оплаты.

Очень хитроумно ..... даже когда мы заплатили по счетам, они продолжают приставать к нам 4 деньгами ....

Почему нет варианта для звезд ZERO, потому что они этого заслуживают. Я говорил с Обри сегодня - задал ему простой вопрос об австралийском законодательстве о долге, и он отказался отвечать мне - я записал разговор. Какой позор для компании. Банк Содружества использует их - вау!

Ужасно управляемая компания. Они беспокоили меня в течение нескольких месяцев из-за несуществующего «долга» перед optus. После прямого обращения в Optus они сказали мне, что эти люди были мошенниками и не должны им ничего платить, И что у меня действительно нет денег из-за них. Не платите этим людям НИЧЕГО, они - жульничество.

Худшее обслуживание
Телефонная линия не ясна, сейчас 15:46, вторник.
А на телефоне написано, что звоню после нашего, часы работы с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00.
Прямой дебет с моего счета продолжается.

Коллекции зондов ужасны. Я погасил долг перед банком Big Four, но Probe продолжает отправлять письма с угрозами, плюс телефонная система безнадежна, мне пришлось звонить по 1300 No 4 раза, прежде чем кто-либо ответил, на прошлой неделе я звонил 3 раза и повесил трубку через 3 минут телефон звонит без ответа, бедные все вокруг.

Когда вы говорите, что вернетесь к собеседникам через 24-48 часов, но не делаете этого, вам не следует заниматься кадровым бизнесом. Грубые сотрудники, с которыми невозможно связаться, отказываются от телефонных звонков, не отвечают на электронные письма в сроки, указанные на их веб-сайте. Избегайте чумы.

звоните без остановки, и когда вы отвечаете, они кладут трубку. Никогда не оставляйте голосовую почту, я перезвонил, чтобы узнать, кто мне звонит, и меня сразу же приостановили на длительный период времени. Непрофессионально

Получено СМС, чтобы позвонить срочно. Я позвонил и мне сказали, что у меня есть долг в 30 долларов, который нужно выплатить немедленно, иначе он возрастет до 180 долларов. Я сказал, хорошо, я заплачу, на что она ответила и сказала: «Здесь написано, что она уже заплачена». Понятия не имею, почему я получил текстовое сообщение за 30 минут до этого !? Смешно, запутанно и непрофессионально.

Убьет ли руководство нанять кого-то, кто понимает английский? Как разговаривать с кирпичной стеной в лучшие времена

Probe Group в основном занимается взысканием долгов. Они говорят об «отношениях с клиентами», но являются сборщиками долгов. К тому же они очень непрофессиональны и отнюдь не прозрачны.

Совершенно бесполезно. Не могу поверить, что они даже называют себя бизнесом. Решили небольшую задолженность по счету за электроэнергию 6 недель назад, но до сих пор получают звонки от них, говоря, что он не оплачен. В конце концов, я решил все это сегодня, связавшись с ними и предъявив выписки из банковского счета, подтверждающие, что счет был оплачен. они тогда говорят, что теперь у меня кредит на сумму, которую они сказали мне, что я задолжал? Совершенно бесполезно. Через 4 часа получил еще один звонок от кого-то из Probe, который сообщил мне, что у меня есть непогашенный долг, который необходимо снова выплатить на ту же сумму. Обычно я не пишу обзоры, но эта компания безнадежная, грубая и очень непрофессиональная. Нулевые звезды. Надеюсь, мне никогда больше не придется с ними иметь дело.

Так грубо .. Я даже не слышал о них, пока они мне не позвонили и не потребовали денег

плохое обслуживание и не заслуживает доверия, рекомендую поискать в других местах

Быстрый и эффективный, отличный сервис, никогда не было более отзывчивой компании, с которой можно было бы взаимодействовать. Деньги с моего счета в одно мгновение, никогда больше не пришлось беспокоиться об этом долге.

Выплатили непогашенный «долг», несмотря на то, что ранее были в кредит, и по-прежнему подвергаются постоянным преследованиям. Probe - это не что иное, как преступная организация, которую необходимо немедленно закрыть.

помощь клиентам не существует, создать план платежей, и они не могут забрать деньги с моего счета и беспокоить меня все это, потому что просто энергия не выполнила план платежей, установленный с ними, худший бизнес

невероятно шокирующая услуга, ни привет, ни проверка, правильно ли человек по телефону начал требовать деньги. как головорез на улице

Получил телефонный звонок от какого-то парня по имени Генри Чейзинг с очевидным непогашенным долгом, которого даже не существует.

Я продолжил объяснять Генри, что я только что прошел через это с Оптусом, Данном и Брэдсритом, и вопрос закрыт, поскольку обе стороны были Оптусом, а Данн и Брэдстрит ошибались, так как по этому очень старому счету не было ничего причитающегося, я также предложил поддержите это, предложив отправить по электронной почте письма, которые я получил от Оптуса и Данна, и Брэдстрит, извиняющийся, получил свою ошибку.

Я позвонил в Optus, так как у меня раньше была проблема с агентством по взысканию долгов, и они сообщили мне, что я им ничего не должен, все актуально на самом деле они должны мне 6,52 доллара

Когда я перезвонил Генри, чтобы подтвердить эту информацию, ему не понравилось, что я был прав, и он был неправ. Эти люди утверждают, что они из Optus, но факт в том, что они являются частной компанией, работающей от имени других предприятий.

Им не нравилось, когда я заступался за себя, Генри повесил трубку, я так постоянно отталкивал его, пока он не забрал эту из его книг.

В конце он попросил меня перестать беспокоить его, над чем я должен был смеяться, поскольку я упомянул, что он был тем, кто начал беспокоить меня, и когда я сказал ему, что у него неправильная информация, он был непреклонен, он был прав, ну, он был полностью неправ

Генри ты гусь

Перестань звонить и приставать ко мне. Я глухой, не могу с тобой разговаривать и денег тебе не должен. Я прочитал все отзывы ниже. Абсолютная подонка извините

Абсолютная пятая сумка компании. Они не предоставят никаких подробностей о том, за что и какой у меня долг, пока я не предоставлю им все свои личные данные. Я не занимал деньги 15 лет и ни разу за что-то не платил. У оператора, с которым я разговаривал, очень сильный акцент, и его трудно понять. Я понятия не имею, о чем они говорят, и не могу узнать. Зонд нужно прощупать.

они сказали мне, что мой счет был завершен несколько месяцев назад, но платежи продолжаются до сих пор. УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ВЫ СКАЗАЛИ В ПИСАНИИ!

2 пропущенных звонка и текстовое сообщение о том, что я должен вернуть деньги до завтра, попробуйте перезвонить, но они слишком заняты, чтобы поговорить со мной

Грубый и напористый персонал ..... какая злая корпорация

Отличный сервис, очень рекомендую Джаррода и его команду

Ужасное обслуживание клиентов. Провел 34 минуты по телефону, разговаривая с 4 разными сотрудниками, чьим родным языком не был английский, пытаясь узнать подробности моей учетной записи. Очень не доволен. Зонд, что вам нужна серьезная работа / обучение вашего персонала.

телефон обманул меня с повторными звонками и никого на другом конце. Я бы не рекомендовал перезванивать, просто заблокируйте их.

Обслуживание клиентов ... так плохо, что это невероятно.

Идиоты - преследование меня за несуществующий долг перед Optus ни у Optus, ни у сотрудников Probe нет полномочий проводить расследование, чтобы понять, что в собственной переписке Optus говорится, что это ошибка. Сначала они сказали, что являются частью Optus, а затем сказали, что являются независимым сборщиком долгов. Зарядить людей по номеру 1300, а затем перевести вас в режим ожидания на 20 минут только для того, чтобы ни с кем не разговаривать - положил трубку. Прискорбному Оптусу должно быть стыдно. Плохой бизнес.

Совершенно непрофессионально и неорганизованно. Я неделями пытался перезвонить кому-нибудь, у кого есть «доступ к моему файлу». Нигде нет адреса электронной почты. Они совсем не помогают.

Эти люди, кажется, не понимают - они хотят от меня денег за неоплаченный счет, который я уже оплатил, несмотря на то, что я цитирую ссылочный номер и квитанцию, они, кажется, не могут понять, что, как только счет оплачен, я больше не должен $

Я пришел к выводу, что цель этой компании - обманывать людей.

Взял 100 долларов на нашу кредитную карту без разрешения и продолжаю отправлять сообщения и звонки. Невероятный

Худшее обслуживание клиентов! Грубый и агрессивный. Пожалуйста, не предоставляйте свою личную информацию этой группе. Название нужно изменить на Dodgy group.

Невероятно грубое обслуживание клиентов, бесполезный персонал даже не смог дать мне правильные данные, чтобы я мог выплатить свой долг. Персонал сделал неуместные финансовые комментарии о моем долге, которые были элитарными и оскорбительными. Персонал - прославленные продавцы телемаркетинга, и им нужен урок сочувствия и уважения.

Фантастическая команда, с которой я работаю. Условия работы на моем уровне потрясающие. Мне нравится здесь работать, я люблю поддержку, гибкость и понимание.

Удивительно, как работает эта «организация».
Они хотят получить деньги от компании, которая еще не начала свою деятельность.
Они говорят, что их офисы открыты дольше до пятницы и до 14:00 в субботу, но когда вы звоните в эти часы, вы получаете записанное сообщение с советом позвонить в это время.
Все, кому мы звонили, были в эти часы

Самая разочаровывающая компания, с которой я когда-либо имел дело, они такие неорганизованные и запутанные!

Преследование за его пределами. 32 звонка и подсчет долга Telstra, выплаченного 8 месяцев назад! Они звонят в 12 часов каждый день, и когда я перезваниваю, просят завершить учетную запись, хотя я оспариваю это. Девушка, с которой я только что разговаривал, тоже сказала, что они даже не ведут записей. Когда я спросил, за какой счет, они даже не смогли открыть счет. Я ненавижу Telstra, но эти парни - преследование. 101. Завтра подавать жалобу в ACCC и омбудсмену.

Никто не любит сборщиков долгов. Но я приехал из США, так что думаю, мой опыт общения с этими парнями должен хорошо выглядеть по сравнению или что-то в этом роде. Мне потребовалось больше года, чтобы выплатить 2 тысячи австралийских долларов, и Зонд проявлял терпение / понимание на каждом шагу. Сборщики долгов делают работу, которая вызывает у них много ненависти, но тот, кто пишет политику взыскания в Probe, кажется, имеет очень, очень терпеливый и снисходительный характер (по крайней мере, в той степени, в которой это может быть верно в отношении сборщика долгов). Многократные призывы к сбору денег раздражают, но я думаю, если бы я не хотел, чтобы мне звонили коллекционеры, я вообще не должен был влезать в долги. Мне предлагали скидки за поселение как минимум 10 раз, несмотря на неоднократные просроченные платежи. Вернувшись домой, я был бы перечислен в кредитный список несколько месяцев назад и получил бы сотни долларов судебных издержек. Серьезно не могу поверить, насколько терпеливы эти парни.

Мне не нравится идея отображать граждан для граждан в роли интеллектуалов высшего класса в областях технического или точного ответа на жалобы клиентов и / или технические потребности. Например, при продаже Salmat сохраняются контракты на общественный транспорт или другие контракты и сохраняется персонал. Своевременную продажу с 5-летним контрактом можно рассматривать как раунд тендера для уклонения от конкуренции или ее выполнения.

Можно было бы задаться вопросом, Салмат продал колл-центр с государственными тендерами, такими как общественный транспорт, компании Probe и без контроля или принятия решений для повседневных операций за определенную сумму, таким образом, без повторной рекламы государственного тендера за равенство в честной конкуренции.

Я получил самое изворотливое письмо от The Probe Group с просьбой о деньгах от меня через их клиента CityLink Melbourne: о просроченном счете - ПОСЛЕ того, как я поговорил с CityLink о плане оплаты.
Электронное письмо было оформлено как участник "CityLink" без подписи.
Я получил от них множество телефонных звонков, которые были на грани преследования и требовали, чтобы моя личная информация «идентифицировала» меня.
Вызывается CityLink, чтобы подтвердить, что они законны, и, к сожалению, это так.
Очевидно, они не мошенники - они просто так выглядят.
Я посоветовал им, что оставляю им ОЧЕНЬ отрицательные отзывы, и отказался платить «Probe Group» какие-либо деньги на том самом факте, что они ОЧЕНЬ непрофессиональны и выглядят серьезно изворотливыми.
К счастью, CityLink отнесся к этому снисходительно, и мне не приходится иметь с ними дело.

Что ж, все, что я могу сказать, вы очень непрофессиональные люди, которые не отвечают на звонки и электронные письма. Ваши бизнес-этексы позорны, ведь вы не заслуживаете того, чтобы заниматься бизнесом, и вы говорите, что гордитесь собой как австралийская компания ха-ха

Звонили мне 6 раз в день и вешали трубку, когда я отвечал по оплаченному счету. НАИБОЛЬШЕЕ АГЕНТСТВО ПО СБОРЕ И ВСЕГО ПРЕСТУПНИКА!

Получил текстовое сообщение, чтобы позвонить им по поводу учетной записи с optus. Человек, с которым я разговаривал, был грубым и агрессивным и сказал мне, что он должен быть немедленно заплачен, иначе он перейдет к третьему лицу. Я не знал, что у меня есть какие-либо невыплаченные платежи с помощью optus, поскольку я получил сообщение от optus за 2-3 недели до этого, в котором говорилось, что сборы были отменены.

Абсолютное отвращение к угрозе взыскания долга после того, как я заплатил небольшую сумму долга по телефону. В то время я имел дело с женщиной, которой, вероятно, не следовало бы работать в сфере обслуживания клиентов. Я очень зол на методы работы Probes и хотел бы иметь с ними дело лично и дать им понять, «за что» за их обман и уловки. Эта компания нуждается в полной проверке.

Даже сборщик долгов может уважать нормальных людей, но эти люди - нет. Очень грубо и наполнено угрозами.

Они требовали, чтобы я отдал им свои деньги, ДАЖЕ ВО ВРЕМЯ КОВИДА 19. Не верю, что они являются законным коллекторским агентством. Они звонили мне без остановки, требуя денег без доказательств того, что я должен и кому. Смотря на их сайт, он очень непрофессионален и плохо сделан. Об этой компании сообщат в полицию, это жульничество.

Худшее обслуживание клиентов! Самая грубая леди, с которой я когда-либо говорил. Я попросил составить план платежей, так как я не мог заплатить полностью, она продолжала настаивать, чтобы я заплатил половину суммы сегодня, которая составляла 100 долларов, я продолжал говорить, что не могу себе это позволить, даже после того, как сказал ей, что я бездомный, она просила за половину денег сегодня. Я все спрашивал, какова минимальная цена, и, спросив 10 раз, она сказала мне, что минимум 25 долларов, но она пыталась заставить меня заплатить 100 долларов.

Это не настоящая компания. Это афера. Они даже не из Австралии. Очень хитроумно, буду сообщать о них в полицию

Zero Stars для этой компании, вероятно, было бы щедрым. Они приставали ко мне в течение 3 лет из-за долга перед человеком, который дал им неправильный номер. Я информировал их более 30 раз и просил никогда больше не связываться со мной, попросил войти в список "Не звонить". Персонал, кажется, соглашается удалить номер, но снова и снова ничего не происходит, и звонки продолжаются. Они не хотят слушать рассудок, эскалация ни к чему не приведет. Всего более 100 звонков за то, что мне не повезло, и мой номер оказался неправильным номером в файле. Нарушение законов о конфиденциальности и взыскания долгов - никто не должен использовать эту компанию, особенно правительство Австралии, использующее деньги налогоплательщиков.

Позвонили в Probe, чтобы организовать оплату, и меня повесили, потому что я не знал свой ссылочный номер, это непрофессионально!

Я полностью лишен возможности делать 9 телефонных звонков в день, это крайне неуважительно, и я полностью игнорирую это, это не является обязательным, да, я понимаю, люди должны деньги, но преследование является вероятным курсом для ЮРИДИЧЕСКОГО ИСКУССТВА! и это то, к чему я подхожу. если я получу еще один телефонный звонок от грубых невнимательных работников, я потеряю рассудок из-за человека на другом конце телефона, плюс я хотел бы знать, почему, когда я платил еженедельно, почему мой дебет, кажется, растет, а не вниз! Похоже, ты не хочешь отвечать на мои электронные письма, так что оставь это здесь, чтобы все могли увидеть

Они продолжают звонить с сообщением «Без идентификатора вызывающего абонента» около 5 раз в день, в течение последних 8 недель, в погоне за долгом Истлинк в размере 7 долларов США ..... действительно ???? Я отказываюсь отвечать на звонки без идентификатора вызывающего абонента, но, наконец, с меня хватит сегодня вечером (да, звонок во время обеда тоже неприятность) и не мог поверить в домогательства из-за долга до 10 долларов !!

Не имей дело с этой компанией, они ямы. Не имеете ни малейшего представления о реальности, преследуйте клиентов за деньги, которые не причитаются, не слушайте. Винить в этом другую сторону, если она оказалась неправой.

Спустя много месяцев. Я продолжаю получать текстовые сообщения от этой компании, в которых говорится, что я должен деньги. Я сказал им, что не плачу по счетам по телефону. Я попросил прислать копию счета на мой адрес. Я до сих пор (после 4 попыток) не получил аккаунт. Очень плохое обслуживание клиентов. И мне также пригрозили заплатить счет ... которого я НИКОГДА не видел!
Я не могу помочь, если они не могут следовать инструкциям. Думаю, эта эпопея будет продолжена.

Звонки и письмо о том, что я не подавал налоговые декларации, и они работают от имени ато. Я подал отчеты. Их телефонные звонки поступают из Великобритании.

В упор не отвечают на телефонные звонки и не связываются с вами, как обещано на веб-сайте.

Абсолютная стая идиотов !! У них нет понимания кредитного законодательства или австралийского законодательства. Я НИКОГДА не буду использовать эту компанию для сбора.

Грубый, снисходительный и оскорбляющий персонал колл-центра - хотят получить информацию, не сообщая вам, о чем идет речь. Я предлагаю улучшить навыки работы с клиентами, особенно с теми, кого скрупулезные компании по взиманию дорожных сборов преследуют за долги, которые они на самом деле не имеют ...

грубые люди, они не будут присылать мне копию того, что я якобы им должен, лол, они сказали, что сегодня будут принимать оплату кредитной картой по телефону. Они даже не объяснили, что я на самом деле должен по телефону, но ожидали, что я заплачу более 20 тысяч долга + штрафы за просрочку платежа, ха-ха, сказали им, что я вообще ничего не заплачу, отвезут меня в суд и повесили трубку. обновление .. продолжаю получать сообщения и звонки, они все еще не говорят мне, за что я должен денег.

абсолютно ужасная поддержка клиентов Я разговаривал с 3 людьми, никто не говорил по-английски мне пришлось несколько раз просить их повторить то, что они сказали, а также второй парень, с которым я говорил, повесил трубку мне жаль всех, кто имеет дело с этим бизнес они также не знают, как завершить звонок с соблюдением этикета, просто сделали вещи неудобными, а затем повесили трубку, абсолютно мусорная служба поддержки клиентов

Мне позвонили, я перезвонил. Они были очень бесполезны в предоставлении мне какой-либо информации по поводу этого. Но, запросил у меня информацию.

Оскорбляю моего жениха при каждом телефонном звонке им и нам, когда мы ведем себя разумно и вежливо. Абсолютно нелепое обслуживание клиентов, нужно, чтобы австралийцы говорили, а не люди, которые не могут понять, что мы говорим.

отвращение к их отношению ... такой плохой опыт с точки зрения качества работы

Очень грубый персонал. Не знаю, как разговаривать с клиентами. Заставляют меня звонить с номера 5 раз в день за 5 долларов. Когда я перезвонил им, они не смогли перевести телефонную линию в службу поддержки и заставили меня ждать так долго

Совершенно отвратительная компания, с которой вести бизнес. Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал.

Как и другая женщина ниже, эта компания пыталась обмануть мой малый бизнес, совершая покупки. К счастью, Stripe отклонил платеж.

Они заблокировали меня в социальных сетях.

Я буду подавать предупреждение о мошенничестве в Stripe и мой банк.

В течение последних двух месяцев мне звонили люди, утверждающие, что они из Probe, и сообщали, что я должен деньги Telstra. Они сразу спрашивают дату рождения и оплату кредитной картой. К счастью, я не настолько глуп и знаю, что это афера, поэтому имейте в виду.