Джо и Себ прибыли в течение 5 минут после назначенного времени прибытия. Они объяснили, что делают, и ответили на все мои вопросы. Инструкции и обзор после установки были очень тщательными. Они очистили все и не оставили следов, когда закончили. У нас была одна проблема, предложенный фильтр не подошел. Джо объяснил проблему и возможные варианты и обратился в офис за советом.
ПереведеноЯ заплатил тысячи долларов за новую систему, но они не позаботились принести с собой новый фильтр. Они никогда не говорили мне, что мне понадобится новый фильтр, поэтому мне пришлось оставить двух незнакомцев в моем доме, а я пошел покупать фильтр.
Затем, когда я вернулся, я увидел, что они поставили красную канистру прямо перед дверью моего соседа. Я попросил их переместить это. Они проигнорировали меня. Они немного говорили по-английски (я думаю, они говорили по-русски, но я не совсем уверен). Итак, через несколько минут я сделал снимок, показал его им, и мне пришлось попросить еще раз, не очень хорошо, чтобы они переместили его, и они, наконец, сделали.
Человек, который сделал оценку, был милым и дружелюбным, но он не ответил на мои опасения. Он не вернул мои тексты или голосовые сообщения. Также сегодня я позвонил в офис и спросил цену фильтра в моем счете, они отказались.
Система работает, и вроде бы все работает нормально, но установка не дала приятных впечатлений.
Примечание: они выполняли работу через Home Depot. Мой дом находится в округе Берлингтон, штат Нью-Джерси.
На самом деле у меня должно быть 50 долларов по счету. Это будет 20 долларов за фильтр и полчаса моего времени, которое я должен был потратить в рабочий день примерно на мою почасовую оплату. На данный момент я просто возьму 20 баксов.
Наш представитель в Pro Energy Solutions, Кармен, чрезвычайно вежлив и хорошо осведомлен. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество с ним после завершения нашей установки на высокоэффективном природном газе. Fast Forward, взнос был завершен пару недель назад, и мы с женой очень довольны профессиональным, вежливым и своевременным обращением всей команды. Я планирую снова использовать Pro Energy Solutions в будущем, и я определенно рекомендую их семье и друзьям.
ПереведеноTL: DR: Используйте этих ребят! Они великолепны!
Хорошо, полная история. Чуть более 11 лет назад у нас сломалась центральная система кондиционирования воздуха. Причина такой ранней гибели хорошо построенной системы 30-летней давности отчасти заключалась в плохой установке (наш таунхаус был построен тремя (3) пьяными обезьянами и фламинго на кокаине-крэке) - оригинальные трубопроводы охлаждающей жидкости были проложены через бетонный дворик, без рукава, и в линиях были десятки изгибов «под 90 градусов».
Перенесемся в начало мая, когда мы поняли, что действительно можем заменить систему, поэтому мы сделали то, что делает каждый хороший домовладелец; мы исследовали, получили котировки и знали, что мы хотим и каков наш бюджет.
Четыре (4) компании приехали посетить нашу скромную обитель, первую очень порекомендовал мне близкий друг, который мне понравился, но не предоставил цитату до вечера, когда я дал зеленый свет Pro Energy Solutions (скоро еще одна) . С двумя другими (2) я чувствовал себя некомфортно до такой степени, что все его выступления казались отрывочными.
Мы связались с Pro Energy Solutions через Home Depot. Теперь я четко заявляю, что их цена была выше, чем у настоятельно рекомендованного парня, на несколько сотен долларов (после того, как вы все учли), но Pro Energy Solutions была ЕДИНСТВЕННЫМ установщиком, предоставившим ТРИ (3) ЦИТАТЫ! Это экономичная система среднего и высокого уровня, последние два (2) работают ДЕСЯТЬ (10) ЛЕТ по сравнению с 5, а их труд - ТРИ (3) ГОДА по сравнению с 1-2 годами (для котировки low-end / конкурентов). Вдобавок они смогли уложить меня в график в течение 5 дней, тогда как другой подрядчик сказал мне, что это может быть неделя или две.
Кроме того, у Pro Energy Solutions есть круглосуточная линия обслуживания, но я надеюсь, что мне никогда не придется ею пользоваться.
Их установщики вышли рано в понедельник, и, хотя с аксессуарами возникли НЕБОЛЬШИЕ (очень НЕБОЛЬШИЕ) проблемы, все прошло на удивление хорошо; теперь они вернулись через 2 дня для решения вышеупомянутых незначительных проблем, и их ребята нашли и исправили несколько вещей, которые, по их мнению, было бы лучше решить сейчас, чем иметь шанс возникновения проблемы в будущем.
Это второе посещение было вчера (13 июня 2018 г.), и я еще не запускал печь, но они заверили меня, что решат любые потенциальные проблемы, если они возникнут без каких-либо проблем зимой; и я верю их слову.
ОЧЕНЬ СЧАСТЛИВ!! Мало того, что работа была проделана до сильной жары, с которой мы сейчас столкнемся, но и уровень обслуживания клиентов и внимание к деталям делают меня очень счастливым, что я заплатил несколько дополнительных долларов за качество!
У меня был установлен кондиционер / обогреватель Carrier 12K BTU с мини-раздельной секцией, и моя основная электрическая панель была обновлена. Весь проект был выполнен вовремя, профессионально и, могу добавить, очень аккуратно. Я искренне рекомендую Pro Energy Solutions - от Кармен, Ноэль и других сотрудников фронт-офиса до монтажников и электриков - на все мои вопросы были даны ответы, и предложенные ими решения помогли мне принять решение о продолжении проекта.
ПереведеноЯ получил предложение на новый конденсатор переменного тока и змеевик за $ 5500.00 6 мая, сегодня 27 мая позвонил торговому представителю Грегу Роту ... чтобы сообщить ему, что я буду продолжать проект и хочу оставить залог чтобы начать это, но он сказал, что они не могут соблюдать эту цитату, потому что исходная цитата была дана мне, чтобы "заполнить день" работы, и теперь для выполнения работы она будет на 6339,30 $ ... 839,90 $ выше без причины. Очень обманчивая практика. Очень сомнительно.
ПереведеноРебята, которые пришли для установки, были выдающимися !! Вежливый, профессиональный и приятно находиться у меня дома. Абсолютно рекомендую эту команду всем, кто ищет установку системы HVAC. Работа сделана хорошо!
ПереведеноУстановлена изоляция, заделаны трещины на чердаке. Государственная проверка была проведена, и она соответствовала их требованиям. Работы были выполнены своевременно. Дом был оставлен в хорошем состоянии. Мне очень понравилась их трудовая этика. Дороти Кокс, Олд Милл Драйв, 17, Нордкап Мэй, Нью-Джерси
ПереведеноНикаких хлопот, отличный опыт и разумная цена.Быстрая чистая установка! Ремонтируется быстро и качественно.
Настоятельно рекомендую!
С самого начала эта компания и ее сотрудники были профессиональными и знающими. Я бы рекомендовал и использовал их снова.
Переведено
ProEnergy Solutions — ведущий поставщик услуг в области ОВК, сантехники и электроснабжения в Нью-Джерси. Имея многолетний опыт работы в отрасли, компания заработала репутацию поставщика высококачественных услуг как для частных, так и для коммерческих клиентов.
В ProEnergy Solutions мы понимаем, что ваш дом или бизнес — это ваш самый ценный актив. Вот почему мы стремимся предоставить вам надежные и эффективные решения, отвечающие вашим уникальным потребностям. Если вам необходимо плановое техническое обслуживание или аварийный ремонт, наша команда высококвалифицированных технических специалистов всегда готова помочь.
Наши услуги HVAC включают установку, ремонт и техническое обслуживание систем отопления и охлаждения. Мы работаем со всеми основными брендами и моделями, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашей системы в течение всего года. Наши специалисты оснащены современными инструментами и оборудованием, позволяющими быстро диагностировать любые проблемы и предлагать эффективные решения.
В дополнение к услугам HVAC, мы также предлагаем сантехнические решения как для жилых, так и для коммерческих объектов. От протекающих кранов до сложного ремонта канализационных линий, наша команда обладает необходимым опытом, чтобы выполнить работу правильно с первого раза. Мы используем только качественные материалы от проверенных производителей, чтобы вы могли наслаждаться длительным результатом.
В ProEnergy Solutions мы также специализируемся на электрических услугах, таких как модернизация проводки, установка освещения, модернизация панели, установка генератора и т.д. Наши лицензированные электрики имеют многолетний опыт работы на проектах любого масштаба — от мелкого ремонта до крупномасштабных установок.
Мы гордимся тем, что обеспечиваем исключительное обслуживание клиентов на каждом этапе процесса. От планирования встреч в удобное для вас время до эффективного выполнения работы при соблюдении стандартов качества, наша цель всегда 100% удовлетворенность клиентов.
Если вы ищете надежные услуги ОВКВ, сантехники или электрики в Нью-Джерси, не ищите ничего, кроме ProEnergy Solutions. Свяжитесь с нами сегодня по (вставьте номер телефона), чтобы назначить встречу с одним из наших экспертов!
proenergysolution.com
