Отзывы 14
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
S
2020-11-25 15:50:42

Ужасный! Я позвонил, чтобы произвести платеж, и ск...

Ужасный! Я позвонил, чтобы произвести платеж, и сказал ему, сколько и грубо ответил мне на оплату Visa (полную сумму). Я вроде нет, я сказал эту сумму. Он начал говорить мне, сколько лет было моему счету, и что мне нужно было использовать свои налоги для его оплаты. Я объяснил ему, что не работаю больше года, и ему было все равно, и он все время спрашивал о моих налогах. Я сказал, сэр, могу я просто произвести оплату? Я произвел платеж, и он продолжает говорить мне, что позвонит мне в пятницу для следующего платежа.

Переведено
A
2020-10-16 15:47:36

Если бы счет за больницу пошел прямо в сборы после...

Если бы счет за больницу пошел прямо в сборы после того, как я не получил счет. Мне звонят в сентябре 2019 года, и я прошу этих ребят выставлять мне счет каждый месяц. По почте ничего не приходит. Затем, в середине 2020 года, коллекция будет снята с моего кредитного отчета. Замечательно, правда? Внезапно, после вчерашней проверки моего кредитного отчета, они сразу же всплывают без предупреждения, как прыщи. Вы могли подумать, что они хотя бы ЧТО-ТО пошлют по почте или попробуют позвонить.

Переведено
D
2020-10-6 7:18:57

Положите задолженность в кредитный отчет, но не от...

Положите задолженность в кредитный отчет, но не отвечайте на звонок, чтобы принять мой платеж. Похоже, они просто хотят навредить моему финансовому будущему, но не хотят позволять мне решать эту проблему. Ужасная компания и плохое обслуживание ....

Переведено
B
2020-9-9 7:12:49

Они недавно связались со мной, чтобы сказать, что ...

Они недавно связались со мной, чтобы сказать, что у меня есть медицинский счет, который я не получил, и он оказался в коллекциях. Когда я попросил информацию, которую я мог бы использовать для подтверждения долга в первоначальной клинике, звонивший стал враждебно настроен, и мне сказали, что в их обязанности не входит предоставление мне этой информации и ее поиск в Google.
Я знаю, что никому не нравится получать коллекторские звонки, но мое контактное лицо в компании было особенно неприятным.

Переведено
A
2020-9-8 17:25:17

Не уверен, что представляет собой эта компания, но...

Не уверен, что представляет собой эта компания, но CSR назвал его название компании и начал спрашивать о моем дне рождения. Я спросил почему, и он сказал, что расскажет мне, как только я скажу ему свой день рождения. Я спросил, являются ли они сборщиком долгов за медицинские услуги, поскольку обычно все мои больничные счета идут непосредственно в коллекторские агентства примерно 5 лет назад. Я думаю, что в настоящее время для большинства людей это нормально. Я спросил, если это взыскание долга, если мне прислали счет по почте. Он сказал да. Я спросил, может ли он отправить еще один счет, потому что я его не получил. Я сказал ему свой адрес, чтобы отправить его, и самодовольно спросил: «Вы дадите мне свой адрес, но не свой день рождения?» Затем я перешел в режим взрыва. Ты кто, черт возьми, себя возомнил? Уважайте своих клиентов, потенциальных клиентов или кого бы то ни было, кого вы пытаетесь обмануть. Прежде чем запрашивать мою личную информацию, укажите, чем вы занимаетесь.

Переведено
L
2020-7-9 16:40:09

Агент, с которым я разговаривал, не имел навыков о...

Агент, с которым я разговаривал, не имел навыков обслуживания клиентов и был очень грубым. Я работаю в сфере обслуживания клиентов 22 года и в течение этих 22 лет принимал активное участие в обучении и обеспечении качества. Этого агента нужно обучить тому, как разговаривать с клиентами.

Переведено
T
2020-5-13 8:42:11

Я почти уверен, что это афера. Телефонный звонок н...

Я почти уверен, что это афера. Телефонный звонок начался с гудков, а затем человек, который звонил, продолжал уговаривать меня сказать «да», а когда я отказывался, он расстраивался. НЕ давайте им свои деньги и НЕ говорите «да», они могут записать ваш голос и использовать его.

Мошенничество.

Переведено
S
2020-5-5 14:46:44

Непрофессионально и грубо. Парень ответил на звоно...

Непрофессионально и грубо. Парень ответил на звонок, и я даже не мог понять, что он сказал. Мне пришлось подтвердить, что я даже набрал правильный номер, и тогда его раздражало то, что ему приходилось четко повторять свои слова. Мне не нравится, что кто-либо в этом учреждении имеет доступ к моей информации.

Переведено
I
2020-3-1 15:41:29

Я пытался составить план платежей, и парень по тел...

Я пытался составить план платежей, и парень по телефону сказал мне, что это не их дело, если я найду что-нибудь поесть. И он был очень агрессивен, и начинал становиться более агрессивным, если я что-то попрошу, чтобы быть уверенным, как я собираюсь решить эту проблему. Это как если бы они попытались не давать нам ответов, тогда они могли бы вернуться в будущем и сказать людям, что мы не выполнили оплату должным образом, и нам снова заплатили. Но я записываю звонок.

Переведено
B
2020-1-17 18:27:47

Это место жульничества. Они НЕ меняют там номера т...

Это место жульничества. Они НЕ меняют там номера телефонов, когда люди, которые ДЕЙСТВИТЕЛЬНО должны (как они говорят) по взысканию задолженности, теряют или меняют свой номер телефона! Робо продолжает звонить по тому же номеру, но он есть у нового человека! Я и многие другие считаю, что любой Робо-вызов - это афера !!!! Я никому ничего не должен !!!

Переведено
Professional Placement Services

Professional Placement Services

1.6