Отличное обслуживание клиентов. Представитель был хорошо осведомлен и обладал большими навыками межличностного общения. Она помогла мне решить две проблемы в чате. Потом она помогла мне с заказом дополнительного оборудования. Я всегда добивался отличных результатов при работе со службой поддержки клиентов.
ПереведеноОТЛИЧНЫЕ люди для работы. Очень профессионально и полезно во всем, с чем у меня когда-либо возникали проблемы. Будем продолжать с ними бизнес !!
ПереведеноУ меня был только положительный опыт работы с Protect America. Их персонал дружелюбный и услужливый, они нашли время, чтобы убедиться, что я получил ответы на все свои вопросы и что все мое оборудование работает правильно. Я очень доволен их обслуживанием клиентов и системой домашней безопасности, которую я купил.
ПереведеноНаша система безопасности работает около 4 месяцев. Он прекрасно работает, и обслуживание клиентов отличное! Нам нужно было заменить один из наших датчиков, и Дэйв обеспечил отличное обслуживание клиентов через онлайн-чат.
ПереведеноЯ работаю в этой компании в области оборудования для обеспечения безопасности и мониторинга более 7 лет. Я решил дважды продлевать с ними трехлетний контракт. Хотя ландшафт домашней безопасности продолжает развиваться, я обнаружил, что их цены на мониторинг являются конкурентоспособными, особенно с учетом того, что они дают гарантию на все оборудование. Обслуживание клиентов действительно выдающееся, и с годами оно продолжает улучшаться с помощью технологий. Чат и самопомощь - это реальная экономия времени!
ПереведеноКак 7-летний клиент я обнаружил более двух недель назад, что моя система вышла из строя. За последние две недели я много раз пытался связаться со службой поддержки, но они исчезли - по крайней мере, две недели! Как будто компания обанкротилась. Вы даже не можете позвонить или войти в систему! Такая компания должна быть доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, но она, очевидно, отказалась от платежеспособных клиентов. Предостережение для покупателя!!!
ПереведеноОчень тщательное и полезное обслуживание клиентов каждый раз, когда мы с ними связываемся. Обычно нам нужно связаться с ними только для завершения тестирования системы. Когда у нас возникает проблема с оборудованием, нам быстро отправляют замену. Они также помогают при установке нового оборудования. Мы с ними семь лет и не планируем меняться.
ПереведеноИтак, я сменил интернет-оператора, но заметил, что моя камера перестала работать, гораздо позже. Я пытался удаленно шпионить за своим домом, но не смог. В конце концов я позвонил в Protect America, пообщался через сайт и сразу занялся ремонтом!
Это было слишком легко и хорошо сделано.
Отличная компания!
С 1 июля уволили всех своих сотрудников, которые больше не работают. Интернет-магазин отключен. Также, как предыдущий сотрудник, я могу подтвердить, что большинство этих 5-звездочных отзывов написаны сотрудниками.
ПереведеноПервоначальный контакт был очень полезным и дружелюбным, и мне не требовалось включать датчики и услуги, которые я не хотел. Невероятно быстрая доставка. Процесс установки был надежным, быстрым и легким. Protect America, Inc. предлагает новейшее и лучшее оборудование и услуги. Спустя три недели я уже уверен, что мы сделали правильный выбор. Мы только что вернулись из пятидневной поездки, и я ни разу не беспокоился о безопасности нашего дома и собственности. Мы также используем его в ночное время как страхование жизни. У нас тоже есть охранная пожарная сигнализация.
Переведено
