Pyramid Heating and Cooling Обзор

Я использовал Pyramid много лет. Каждый технический специалист дружелюбен и хорошо осведомлен. Они смогли починить нашу печь, когда другие компании сказали нам, что они ничего не могут сделать, кроме как добавить еще один воздухозаборник. Я рада их рекомендовать!

Деон был очень любезен, выслушал мои опасения и объяснил, что он нашел после службы. После того, как он все переподключил, кондиционер стал тише, чего мы и хотели.

Раньше не использовал, но возникла неожиданная ситуация. Компания изо всех сил старалась вывести кого-нибудь в тот день. Сервисная служба была очень любопытной и профессиональной. В кратчайшие сроки диагностировали проблему и обслужили. Рекомендую эту компанию.

Я был клиентом уже несколько лет и очень доволен. Только что прошел мой последний технический осмотр, и, как всегда, техник был вовремя и очень дружелюбен. Джастин был очень профессионален, очень внимателен и объяснил все, что делал. Нам очень нравится обслуживание, и я с радостью рекомендую их всем!

Я позвонил в эту компанию, очень нуждаясь в помощи. Они были потрясающими! С Линдой, торговым представителем, было так здорово работать. И Дэйв все сделал. Я так благодарен за их помощь! Настоятельно рекомендую !!!!

Разве мы все не боимся, когда вы включаете печь, а она не работает ... Я сразу представляю себе визит в Jiffy Lube для замены масла, и член команды объясняет, если в моей машине нет хотя бы трех службы, они не несут ответственности за мой инвалидный автомобиль ... Мы все знаем эту историю. Я просмотрел обзоры Google и нашел Pyramid Heating. Зашел на их веб-сайт и понял, что мои поиски теперь перешли в нерабочее время. Я зашел в онлайн-чат и перечислил свою информацию и краткое описание. Вскоре после этого я получил электронное письмо о встрече на следующее утро. Вау-отлично !! В настоящее время город получает просьбу «оставаться дома» от губернатора, и только несколько предприятий открыты. Я не был уверен, сможет ли кто-нибудь выйти с самого начала. На следующий день прибыл действительно хороший человек по имени Кит. Он был очень хорошо осведомлен, очень любезен и очень быстро решил проблему. Он снова запустил ее и дал несколько полезных советов и предложений о том, что мы можем сделать, чтобы печь работала бесперебойно. Мне было так приятно услышать, насколько разумны их цены. Наконец мой счет 170 долларов. Обслуживание на следующий день? Мне не нужно было покупать 3 услуги и подписывать годовой договор обслуживания! Кейт был действительно хорошо осведомленным парнем, который действительно является активом Pyramid. Я очень ценю эту компанию даже в тяжелые для наших стран времена. Это действительно должно быть вашим первым звонком при поиске компании по отоплению и охлаждению. Я очень рад, что у меня появился новый бизнес. Настоятельно рекомендую!!

Пользуюсь Pyramid с тех пор, как переехал сюда 8 лет назад. Качественное обслуживание клиентов и всегда отличный опыт работы с техническими специалистами, которых они отправляют. Я уже пару раз приглашал Джареда выйти, и у него отличное отношение, он был дружелюбным и хорошо справлялся со своей работой.

Я даю Pyramid 5-звездочный обзор результатов их службы. Были проблемы с расписанием, которые сначала вызывали затруднения, но к нашему удовлетворению были решены. Учитывая их требования, я оценил их широту. Крик Майку - звездному технику - спасибо, Майк!

Рэнди был вовремя, дружелюбен и быстро выполнил работу. Пирамида смогла вытащить его во второй жаркий день в году, и теперь в моем доме приятно и прохладно. Определенно рекомендую Pyramid другу!

Техник был вовремя и учтив. Он быстро выполнил обслуживание и порекомендовал очистить воздуховод, чтобы обеспечить оптимальную производительность моей печи. Я буду звонить им для дальнейшего обслуживания.

Кит был таким замечательным! Он приехал домой, диагностировал нашу проблему и обсудил заказ новой детали для нашего кондиционера. Очень разумно, честно и полезно. Они вернутся весной, и я надеюсь, что Кит вернется! От начала до конца этот бизнес был прекрасным!

Мне очень понравилось, что они позвонили мне и организовали бесплатное техническое обслуживание.

Отличный сервис от начала до конца. Обслуживание было легко составить по графику, технический специалист был оперативен и позвонил заранее, чтобы сообщить мне время прибытия. Механическая проблема решена быстро.

Очень эффективно, дружелюбно и честно с проделанной большой работой. Рэнди со знанием дела отвечал на все мои вопросы и всегда гордился своей работой. 10 из 10 рекомендую! Спасибо, Рэнди, за нагрев и охлаждение пирамид.

Рэнди - отличный техник, хорошо знающий мою систему и очень представительный. Он отличный представитель для вашей компании!

Большое вам спасибо за отличный сервис! Джаред был знатоком, уважал наш дом и был очень любезным. Он пошел дальше и дальше, и мы обязательно будем использовать вашу компанию снова.

Все, с кем я имел дело, были профессиональными и дружелюбными. Техник все хорошо объяснил, и общение о временах и проблемах было отличным!

Нам только что установили нашу печь. Нам нечего сказать о Pyramid, кроме прекрасного. Стив, наш оценщик, сделал нам очень честную и четкую заявку. Установщики были очень профессиональны. Продукты на высшем уровне и отлично работают.

Спасибо, пирамида!

Я купил дом с относительно сложным геотермальным тепловым насосом, который также нагревает мою горячую воду. Пирамида прислала специалиста по имени Атан, который очень хорошо осведомлен и представителен. Снял все беспокойства без зарядки руки и ноги. Хороший парень и хорошая компания!

Все трое технических специалистов, которые работали с нашим водонагревателем и кондиционером, были очень хорошо осведомлены и дружелюбны. Они ответили на все наши вопросы и были очень чистыми и уважительными.

Полностью профессионально. Прибыл вовремя, провел меня через все и даже прошел лишнюю милю (час), чтобы полностью протестировать мою систему HVAC. Я настолько доволен этим первым взаимодействием, что сегодня планирую вторую услугу с ними (чистка воздуховодов). Отлично сработано!

Пирамида только что завершила замену масляной печи на газовую в доме, который мы недавно купили. Перед принятием решения мы получили 4 заявки от разных установщиков. Не было никакого сравнения между тем, насколько осведомлен и информативен их человек, Дэвид Салхольм, по сравнению со всеми другими людьми, подавшими заявки.

Если по какой-либо другой причине вы должны сделать это ради себя, запросите ставку у Pyramid.

После того, как предложение было принято нами, общение между Pyramid и нами во время долгого ожидания газовой компании, чтобы установить газовую линию, было образцовым. Лучше всего они безупречно выполнили установку печи в довольно сложных условиях.

Вы не сможете лучше найти компанию, которая установит вашу печь.

Тщательное, но быстрое обслуживание; уважительное и вежливое поведение!

Джефф (Джесс?) Очень подробно ответил на мои вопросы и очень четко объяснил, как мы должны поддерживать систему. Спасибо!

У пирамиды была потрясающая команда! Первым моим контактом был консультант по комфорту, Дэн Самнер, который на самом деле решил мою первоначальную проблему с помощью некоторых простых корректировок, когда пришел на консультацию. Дэн подробно объяснил процесс Aeroseal, а затем незамедлительно продолжил, когда я решил пойти на это. Команда, которая вышла, чтобы сделать работу, Рик, Алексис и Гейб проделала фантастическую работу. Они умело покрывали все поверхности, тщательно следили за чистотой и защищали мебель. На самом деле, если бы меня не было там, чтобы посмотреть, я бы, наверное, никогда бы не узнал, что они там. Что касается процесса Aeroseal. С тех пор прошел всего день, но запаха не ощущается, и в моем доме уже стало теплее. Распечатанный отчет показал, насколько Aeroseal герметично закрывает вентиляцию, что снижает утечку на 89,9%. Не могу дождаться, чтобы увидеть, как это повлияет на мои счета за отопление. Я очень рекомендую эту компанию.

Деон - наш обычный техник по обслуживанию, и он совершенно фантастический человек, который не только досконально знает свое оборудование, но и рад работать у нас дома.

Мы работаем в Pyramid с 2006 года, и нам очень нравятся наши печь Carrier и кондиционер, которые мы установили пару лет назад.

Недавно у меня произошел разрыв канализационной линии, и я затопил мой основной уровень, затем перешел в мой напольный регистр, а затем на свой нижний уровень. Излишне говорить, что мои воздуховоды нуждались в чистке. После того, как весь ремонт был сделан, я позвонил в Pyramid, чтобы прочистить мои воздуховоды и вентиляцию сушилки. Составление графика было таким простым и быстрым, я получил напоминание о моем назначении, техник прибыл вовремя, и обслуживание прошло великолепно. Рик, техник, был настолько вежливым и профессиональным, что снял обувь, даже не прося об этом, он объяснил, что он собирается делать, как он планирует это сделать и сколько времени это займет. Не могу выразить, насколько я был доволен сервисом. Я определенно сохраню Pyramid Heating & Cooling в моем списке компаний, к которым я обращаюсь.

Мы работаем с Pyramid Heating & Cooling более четырех (4) лет для удовлетворения всех наших потребностей в системах отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха и не думали бы об использовании другого поставщика услуг. Они всегда быстрые и профессиональные, не говоря уже о том, насколько квалифицированы техники - определенно трифект!
Мы только что очистили наши воздуховоды, и "ВАУ", я уже чувствую разницу в нашем воздушном потоке! Исключительно - спасибо!

Тщательный и качественный сервис Pyramid. Персонал, работающий над моей системой отопления, был дружелюбным и информативным. Очень доволен.

Техник был дружелюбным и знающим. Он приложил все усилия, чтобы убедиться, что все работает и безопасно. Была даже обнаружена проблема с другой системой. Очень тщательно и своевременно. Очень рекомендую технику и компанию.

Техник был очень любезен и ответил на все вопросы, которые у нас были, и смог диагностировать проблему. Мы настоятельно рекомендуем PYRAMID Heating & Cooling. Спасибо, Афин Эшби.

Сегодня Джаред оценил профессиональное, эффективное обслуживание с отличным чувством юмора! Благодарность!

Если бы они выполняли техническое обслуживание кондиционера. Техник был профессиональным, вежливым и дружелюбным. Объяснил, что он делал, и за чем нужно было следить.

Помните об этой совершенно неэтичной компании. Я заказал обслуживание нового блока переменного тока, который они установили. Они пришли и вызвали утечку, разрушившую мою гостиную. Они не предприняли никаких усилий, чтобы решить проблему, угрожали мне лично по телефону и ответственно отрицали на протяжении всего процесса страхования.

Это привело к тому, что они выиграли страховой арбитраж (каким-то образом), даже несмотря на то, что они отказались каким-либо образом сотрудничать с процессом, включая представление какой-либо документации (и я отправил все документы / фотографии).

Из-за полного отсутствия у Пирамиды морального компаса я потерял 10 000 долларов на ремонт и три месяца использования нашей гостиной.

Пожалуйста, избегайте душевной и финансовой боли, которую Pyramid причинила моему дому и семье, и выберите продавца, который уважает своих клиентов.

Вызов Пирамиды был худшей ошибкой, которую я мог сделать, пожалуйста, не становитесь жертвой тоже.

Эта фирма - одна из самых честных и честных фирм по отоплению и охлаждению, которые я когда-либо использовал для сдачи в аренду.
Рэнди (техник по пирамиде) только что подъехал, чтобы обслужить печь моих соседей, поэтому я подбежал и задал ему вопрос о моей собственной неработающей печи в моей собственности.

Рэнди был достаточно любезен, чтобы прийти сразу после того, как он отремонтировал печь моих соседей, и через 2 минуты он обнаружил, что я неправильно подключил новый термостат, который перегорал предохранитель в печи, который он быстро заменил.

Он также отказался взимать с меня плату за свои 5 минут работы, так что теперь Pyramid Heating & Cooling станет моим помощником в фирме по отоплению и охлаждению при аренде. Еще раз спасибо, Рэнди.

У меня была проблема с моей котельной системой в течение трех месяцев, и я сначала обратился за помощью в другую компанию, но не устранил проблему после двух посещений. Пирамида обогрева и охлаждения правильно и грамотно диагностирует проблему и устраняет ее. Афин не только быстро нашел проблему, но и смог сообщить мне, какие регулярные работы по обслуживанию и график должны быть. Очень доволен обслуживанием в целом

Джаред был очень профессионален, объяснил все, что делал, и закончил работу вовремя.

Линда мне очень помогла и ускорила мой ремонт.
Кейт сделал весь необходимый ремонт и был очень профессионален.
Спасибо

Спенсер был великолепен. Он прибыл, как было обещано, и знал, что ему нужно делать. Он быстро диагностировал проблему и объяснил, что делать дальше.

Офис Pyramid был очень любезным и профессиональным, когда они связались со мной по поводу встречи.

Рик был нашим сервисным техником по очистке HVAC. Он был не только вежлив и профессионален, но и нашел время, чтобы немного узнать о нас как о семье и домовладельцах. Его работа была эффективной и хорошо сделанной. Он дал хорошие советы о том, как не отставать от технического обслуживания и других потенциальных услуг, которые мы, возможно, захотим использовать - никаких жестких продаж, только дружеские, знающие советы. Мы рады, что позвонили в Pyramid, и будем использовать их снова в будущем.

Очень полезно. Не смог решить мою проблему, но дал подробную информацию о ситуации и предложения электрической компании, которая может помочь. Джейсон был профессионалом, и с ним было приятно работать.

Наш дом был построен в 2006 году. Мы купили дом в сентябре 2017 года. Одна из наших двух систем отопления, которым уже 14 лет, вышла из строя, когда нас накрыла более холодная погода. Наша система основного этажа была мертва. Сосед порекомендовал Pyramid, и я очень рад, что он это сделал. Наш сервисный техник Пирамиды, Деон, был таким представительным и отзывчивым обо всем, что он узнал о нашей неудавшейся старой системе. Он объяснил каждый шаг, который он предпринял для диагностики проблем, и возможности их устранения. На данный момент он запустил систему. Его осмотр второй системы выявил значительную утечку в установке. Он тоже на последнем издыхании. Деон также поделился всей необходимой информацией об этой печи / тепловом насосе. Теперь у нас есть несколько дней, чтобы оценить замену 2 печей и 2 тепловых насосов в нашем доме площадью 6000 кв. Футов. Я считаю, что часть стоимости домашнего визита будет применена к новой системе в случае, если мы сделаем покупку в Pyramid, так что это дополнительный бонус. Отличная работа, подробные объяснения!

Приветливые и профессиональные специалисты. Исправили проблему быстро и не пытались продать то, что мне не нужно.

Пирамида пришла вчера, чтобы сделать нашу весеннюю службу кондиционирования воздуха. Их технический персонал был своевременным, вежливым и профессиональным. Потребовалось время, чтобы объяснить, что он делал, и лучший способ максимизировать систему. Я также ценил такие мелочи, как надевание ботинок на его туфли, чтобы он не копал грязь в нашем доме, и отправку нам квитанции по электронной почте, когда он закончил. В целом очень доволен Pyramid и планирую продолжать использовать его для наших нужд в отоплении / охлаждении.

Очень хороший опыт работы с техникой. Он провел тщательную проверку печи и указал на проблемы с теплообменником, которые могут привести к неправильному возгоранию и обратному выбросу. Он посоветовал нам заменить наш агрегат, которому уже более 50 лет, на новую современную печь, а затем он связал меня со своим офисом, чтобы назначить консультацию с торговым представителем. Он был дружелюбным, профессиональным и знающим. Я был благодарен за то, что меня не давили, а скорее информировали о дальнейших шагах.

Деон был быстр и хорошо поработал, с объяснениями и предложениями

Компания, искренне заботящаяся о своих клиентах!
Они быстро отвечают на телефонные звонки и электронные письма
Они делают свою работу правильно
И они делают все возможное, чтобы обеспечить заботу о своих клиентах.
Когда моя печь погасла в разгар зимы, Пирамида была ЕДИНСТВЕННОЙ компанией, которая предложила привезти мне и моему новорожденному ребенку обогреватели, чтобы согреться, пока мы звонили в компании для оценки замены.
Они предложили нам согреться, даже если мы, возможно, не выбрали их компанию для ремонта нашей печи.
Спасибо Пирамиде за заботу о моей семье,
за проявление выдающегося мастерства,
и за отличное общение и обслуживание!

Обслуживание было профессиональным, вежливым.
И подскажите .. Предоставить объяснение работ и возникших проблем.

Джаред отличный парень! Тщательно проверяет нагревательную печь и оборудование переменного тока и удостоверяется, что все в надлежащем состоянии в рамках регулярного технического обслуживания! Настоятельно рекомендуется!

Полезно, быстро и честно. Они всегда были отзывчивы и быстро чинили мою старую печь. Оба сотрудника, которые посетили мой дом, были профессиональными и информативными. Я рекомендую Pyramid.

Спенсер, техник, был дружелюбным, знающим и быстро выполнял работу. Я бы порекомендовал Пирамиду или Спенсера любому из моих соседей и друзей. Я так рада, что они пришли в Ла Центр.

Деон прибыл вовремя, был быстрым, тщательным и эффективным. Он даже научил меня тому, чего я не знал о моем "умном" термостате.

С этими ребятами легко работать. У нас есть трехлетний план обслуживания, и, несмотря на то, что это большие деньги, оно того стоит. Мы не хотели, чтобы у нас возникла большая проблема из-за того, что наши системы не обслуживаются, поэтому регулярное обслуживание было разумным, а приоритетное обслуживание от подписания пригодилось, когда огромный пожар поднял дым и нашей печи потребовалось обслуживание. Мы правильно расставили приоритеты, и я мог бы попросить еще раньше, если бы нам это было нужно.

Специалисты по обслуживанию всегда надевают пинетки и работают оперативно, профессионально и вежливо. Они также ответят на все мои случайные вопросы, например, что делает этот свет? И зачем мне отключать вентилятор?

Наконец, я был очень впечатлен сотрудниками стойки регистрации, когда они помогли мне найти фильтры в Интернете дешевле, чем они могли бы предложить, если бы принесли их. Казалось, что я так заботился о том, чтобы сэкономить мне деньги, вместо того, чтобы пытаться накинуть на меня пятак. (Кстати, FilterBuy - это то место, где можно найти фильтры.)

Оперативно, тщательно и очень дружелюбно. Отличный сервис!

Отличный сервис, разумные цены и всегда приветливые и знающие специалисты. Мы очень довольны сервисом Pyramid.

Рэнди Смит прибыл, как и было запланировано, вчера утром, 10 декабря 2018 г., на график технического обслуживания зимней печи. Он был очень вежлив и дружелюбен и даже надевал ботинки, чтобы прикрыть обувь, когда входил в дом. Также он подробно объяснил мне свои рекомендации по настройке амортизаторов на зиму и лето. Для нас это было очень важно, потому что мы хотим, чтобы в доме была правильная температура, чтобы нам было очень комфортно. Он также объяснил мне полное понимание того, как работает печь и кондиционер, когда я поднялся с ним на чердак. Он даже показал мне, как отрегулировать вентиляционные отверстия, чтобы сделать его более эффективным. Мы настоятельно рекомендуем Randy Smith всем, кому потребуется сервисное обслуживание и ремонт их блока переменного тока / печи. Рэнди показал много Алохи. Спасибо, Рэнди, за отличный сервис и за обучение.

Джои и Майра Акино

Спенсер был великолепен, вовремя позаботился о делах и ушел.

У нас дома Pyramid проводила чистку воздуховодов. Техник был представительным, хорошо осведомленным, очень осторожным и уважительным к нашему дому и имуществу. Мы очень довольны работой.

Спенсер прибыл вовремя, изучил условия и изучил требования к ремонту. Заменил одну часть после настройки моей старой печи на правильные настройки. Комфорт от нашей печи - лучший с тех пор, как мы переехали сюда 5 лет назад. Спасибо Рик

Первоначальная проблема заключалась в том, что блок переменного тока закорачивал плавкий предохранитель в печи. Тщательная диагностика показала, что часть блока переменного тока создавала проблему. К сожалению, потребовалось три посещения с двумя разными специалистами, чтобы убедиться, что система работает должным образом и правильно подключена, но они это сделали. Очень отзывчивый и профессиональный. Я бы нанял их снова.

Мы остались очень довольны нашим ежегодным обслуживанием печи. Было легко составить график, и технический специалист прибыл вовремя. Тони был очень приятным и профессиональным. Он сразу приступил к делу и сделал работу.

Мы без колебаний порекомендуем Pyramid для любых услуг по обогреву или охлаждению.

У меня есть компания по управлению недвижимостью, и я использую Pyramid для отопления и охлаждения. У меня всегда был отличный сервис, и я считаю, что они отлично подходят для моих денег. Спасибо всем, что всегда были рядом!

Они сделали то, для чего пришли. Ни суеты, ни суеты.

Пирамида была вызвана из-за отказа переменного тока после непрерывной работы в теплые дни. Система продолжала работать, но воздух в вентиляционных отверстиях был теплым. Пирамида произвела первоначальную установку агрегата. Время реакции от телефонного звонка до визита в сервисный центр составляет примерно 1–1 / 2 недели.

Техник проверил давление фреона и добавил 1 фунт R412. Комиссия составила 306 долларов США. Он не проводил никаких электрических испытаний.

Уилл работал нормально, когда дневные температуры оставались до середины 80 с. Однако в течение последних более теплых дней 90+ система продолжала свое прежнее поведение, отключая функцию охлаждения, продолжая работать.

В основном 300 баксов без улучшения. Перезвонит им, чтобы они выполнили ту работу, которую они изначально должны были сделать, а затем обратится к другому поставщику в будущем.

Тони был приятным и хорошо осведомленным. Его навыки и советы приветствуются в нашем доме.

Тони, у нас отличная сервисная служба. Супер коммуникативные навыки и основательность в работе.

Вау называется «Пирамида» на 8; техник пришел в 10:30; деталь куплена и ремонт закончен к полудню. Удивительный. Техник Кит не мог быть лучше. В следующий раз позвоню в Pyramid Heating and Cooling - спасибо.

Все сотрудники отзывчивые, оперативные, профессиональные. и очень дружелюбный. Представитель службы поддержки всегда готов ответить на вопрос и очень аккуратно оставляет рабочую зону чистой после завершения обслуживания. Мы используем систему отопления и кондиционирования воздуха Pyramid в течение пяти лет. Так довольны своим обслуживанием, подписали контракт на обслуживание наших услуг. У нас есть график для кондиционера и печи, и нам не нужно ничего делать, поскольку сотрудники офиса звонят нам, чтобы выбрать дату и время. Отличный сервис во всех смыслах.

Просто возникла неприятная проблема с нашей высокоэффективной печью. Спенсер (ваш технический специалист) знал, как решить эту проблему. Приятно снова не расстраиваться.
Благодарность

Афины очень профессиональны со своими знаниями и услугами.

Я очень признателен за дружелюбное, информативное и быстрое обслуживание!

Отличное обслуживание, дружелюбный техник, проинформировал меня о состоянии устройства и любых рекомендуемых будущих услугах, которые могут потребоваться

Дружелюбный, знающий и профессиональный. Было приятно!

Спенсер очень помог нам понять, как настроить термостат для отпуска. Он также предоставил сайт для распечатки руководства. Вдобавок он пришел вовремя и очень тщательно. Он у нас был раньше, и было приятно снова его видеть.

Я не могу сказать достаточно о той огромной работе, которую Pyramid Heating and Cooling сделала для нас. У нас была установлена ​​новая печь, кондиционер и бак с горячей водой, и они проделали отличную работу. Их обслуживание от начала до конца было выдающимся. Я их очень рекомендую .... и ... с большим энтузиазмом.